作為最大的流量平臺，抖音的增長逐步趨向平緩，并且已經進入了全面付費階段前端流量成本越來越貴、ROI越來越低的情況下，所有IP都迫切需要找到新出路，這條新出路也許是新產品、也許是新渠道，但不管是新產品還是新渠道，最終都會一樣變成擁擠的紅海。私域雖然是幾年前就出現的概念，但已經有越來越多的機構和達人IP，將私域作為了自己的主要利潤重地，并且開始不斷搭建起成熟的團隊和組織。但私域絕不僅僅是引流到微信，發幾條朋友圈那么簡單。私域已經和前端策略、產品定位成為了密不可分的整體組合，希望通過這個文檔，能開始幫你重視私域，并且掌握一些實際的方法。頭部頂流IP私域操盤手400多門IP課程合作經驗管理體系三位一體教育IP私域案例品牌合作私域案例阿留狀元教育規劃雪梨英語家庭教育戴潔阿芙精油混沌學園楊瀾劉媛媛馬丁01跟趨勢02找平臺CONTENTS030304定產品05精運營06多變現第一步·跟趨勢第一步·跟趨勢5：沉淀私域4：高成本投放3：低成本裂變企業在不斷內卷中，不斷尋找新突破。第一步·跟趨勢從公眾號到抖音的教育行業紅利周期趨勢文字內容時代視頻內容時代年營收3-5億年營收3-5億年營收5億左右劉媛媛《學習力課程》《數據分析訓練營》《盧菲菲記憶法》《商業線下培訓課》《短視頻、直播培訓課》。。。*以上僅為個人行業經歷，不代表全行業、勿傳第二步·找平臺三大主流平臺：抖音、小紅書和視頻號的引流技巧也各不相同。第二步·找平臺·抖音評論區引導私信or進群評論區引導私信or進群抖音賬號主頁引流粉絲群引流跳轉微信直播間評論引流粉絲群引流跳轉微信第二步·找平臺·小紅書打卡圖標引流小紅書號修改為微信號（導流管控過嚴，需掌握一定技巧）建粉絲群引流建粉絲群引流合集名稱引流第二步·找平臺·視頻號視頻號與公眾號綁定開通小店，聯系客服領取資料視頻號與公眾號綁定賬號簡介引流第三步·搭團隊對于企業來說，私域業績提升的關鍵在于打造高效的私域團隊。第三步·搭團隊第三步·搭團隊私域團隊架構組建邏輯（參考）公域引流團隊公域流量的品效合一傳播力私域流量增長團隊社交流量與口碑撬動傳播力互動力SCRM運營團隊分層分階的精細化運營互動力數據力內容運營團隊用戶價值內容輸出持續針對品類目標用戶，私域用戶畫像，協同各個模塊團隊制容傳播力私域電商團隊私域銷售轉化與復購轉化力門店導購團隊用戶關系的信任感經營轉化力第三步·搭團隊2-5萬/人24-60萬/人2-4人12-36萬/人3-5人團隊約80-150萬/年第三步·搭團隊·各部門工作職責運營經理職責運營經理職責服務項職責社群運營主管服務項職責社群運營主管訂閱頁及課程包裝訂閱頁及課程包裝數據考核分配組內流量數據考核分配組內流量流量目標的對接流量目標的對接導師監督與反饋轉化率提升導師監督與反饋轉化率提升課程及商品配置課程及商品配置用戶定期回訪社群用戶定期回訪社群sop表的優化為公眾號導量為公眾號導量第三步·搭團隊私域運營的核心是通過“人”影響“人”的生意模式，所以私域銷售和交付的激勵體系非常重要私域銷售私域交付考核點激勵方式第四步·定產品第四步·定產品私域銷售產品的五大原則高客單高利潤同用戶畫像高頻次高利潤同用戶畫像高頻次同用戶需求五大原則第四步·定產品產品選題方向的核心理念?用戶希望學了這個課程以后幫他完成什么工作？取得什么結果？?如：PPT課程、Excel課程、思維導圖課程、短視頻變現課程?幫助用戶成為或者感受到他成為了想成為的那個人?根據用戶在遇到不同場景時，所要獲得的資源和清除的障礙第四步·定產品私域產品設計的差異化第五步·精運營第五步·精運營·私域的護城河是內容內容是植入用戶心智、影響用戶的必備條件。step2：了解用戶畫像做用戶分層step1：step2：了解用戶畫像做用戶分層6步走step3：確定私域6步走step3：確定私域step5：制定可執行的sopstepstep5：制定可執行的sop第五步·精運營用戶價值最大化，挖掘用戶的終身價值的核心就是標簽來源人口屬性消費信息私域信息線上渠道：各大線上平臺；線下渠道：營銷活動、地推等購買產品名稱、時間、消費金額、消費頻率、消費偏好進入私域時間、個人號朋友圈互動、社群發言活躍度第五步·精運營·標簽體系如何應用應用場景精準推送、用戶特征洞察、數據產品應用（包含：個性化推薦系統、智能運營平臺、廣告系統、CRM系統）應用工具微伴助手、企微云、第三方用戶標簽管理系統等、運營或私人給用戶手動打標簽第五步·精運營·銷售轉化是運營中最重要的一環線上私聊成交的六個步驟私聊提問邏輯4步流程嚴重后果態第五步·精運營金錢問題信任問題金錢問題需求問題產品問題用戶零風險承諾超級贈品企業價格拆分稀缺感緊迫感第六步·多變現第六步·多變現·變現邏輯是因為有內容、有干貨，是因為有內容、有干貨，有持續輸出的價值，對別人有幫助，別人才愿意被圈進來，與其說是粉絲，不如叫欣賞者。圈是互動交流，是互動交流，在社群中很多人也沒見過面，但是在群里互相交流，神交已久。養是產品與消費時機之間的鏈接，比如年節假日或者定期活動就是消費時機。是產品與消費時機之間的鏈接，比如年節假日或者定期活動就是消費時機。套現第六步·多變現·變現路徑列舉 路徑1公域平臺直播變現