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文檔簡介
酒店廚房采購管理制度?一、總則1.目的為加強酒店廚房采購管理,規(guī)范采購流程,確保采購食材的質量安全,降低采購成本,提高酒店餐飲服務質量,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于酒店廚房所有食材、調料、廚具等物資的采購活動。3.基本原則質量第一原則:優(yōu)先采購符合食品安全標準、品質優(yōu)良的食材和物資。公平公正原則:采購過程應遵循公平、公正、公開的原則,杜絕不正當交易。成本控制原則:在保證質量的前提下,合理控制采購成本,提高采購效益。效率原則:優(yōu)化采購流程,提高采購工作效率,確保廚房物資及時供應。二、采購組織與職責1.采購部門負責酒店廚房物資采購的具體實施,包括供應商的開發(fā)、選擇、評估和管理。根據(jù)廚房需求計劃,制定采購計劃,組織采購活動,確保物資按時、按質、按量供應。負責采購合同的簽訂、執(zhí)行和管理,跟蹤采購進度,協(xié)調解決采購過程中的問題。收集市場信息,分析市場價格走勢,為采購決策提供參考依據(jù)。2.廚房部門根據(jù)酒店經(jīng)營情況和實際需求,提前制定食材、調料等物資的需求計劃,并及時提交給采購部門。參與采購物資的驗收工作,對物資的質量、數(shù)量等進行檢驗,確保符合廚房使用要求。對采購物資的使用情況進行反饋,提出改進建議,協(xié)助采購部門優(yōu)化采購工作。3.質量控制部門負責制定采購物資的質量標準和驗收規(guī)范,參與采購物資的驗收工作,確保物資質量符合要求。對采購過程中的質量問題進行監(jiān)督和處理,定期對采購物資進行抽檢,保障食品安全。4.財務部門負責審核采購合同和采購費用,確保采購資金的合理使用和支付安全。對采購成本進行核算和分析,提供財務數(shù)據(jù)支持,協(xié)助控制采購成本。三、采購流程1.需求計劃制定廚房部門應根據(jù)每日菜品銷售情況、庫存狀況以及下周或下月的餐飲預訂情況,提前[X]天制定食材、調料等物資的需求計劃。需求計劃應詳細列出物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質量要求等信息。需求計劃制定后,應提交給采購部門審核。采購部門對需求計劃進行審核,如有不合理或不準確的地方,應及時與廚房部門溝通調整。2.供應商選擇與評估采購部門應通過多種渠道開發(fā)供應商,如網(wǎng)絡搜索、行業(yè)推薦、實地考察等,建立供應商名錄。對潛在供應商進行評估,評估內容包括供應商的資質信譽、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質量、價格水平、售后服務等方面。評估可采用問卷調查、實地考察、樣品檢驗、參考其他客戶評價等方式進行。根據(jù)評估結果,選擇合格的供應商,并與其簽訂合作協(xié)議。合作協(xié)議應明確雙方的權利和義務,包括物資供應的品種、規(guī)格、數(shù)量、質量標準、價格、交貨時間、交貨地點、付款方式等條款。3.采購計劃下達采購部門根據(jù)審核后的需求計劃和供應商合作協(xié)議,制定具體的采購計劃。采購計劃應明確采購物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應商、交貨時間等信息。將采購計劃下達給供應商,確保供應商清楚了解采購要求。同時,采購部門應跟蹤采購計劃的執(zhí)行情況,及時與供應商溝通協(xié)調,確保物資按時供應。4.采購實施供應商按照采購計劃組織生產(chǎn)和供應物資。采購部門應與供應商保持密切聯(lián)系,及時掌握物資生產(chǎn)進度和運輸情況,確保物資按時、按質、按量到達酒店。在物資運輸過程中,采購部門應要求供應商做好防護措施,確保物資不受損壞。對于易腐壞的食材,應采用適當?shù)倪\輸方式和保鮮措施,保證食材質量。5.驗收物資到達酒店后,采購部門應及時通知質量控制部門、廚房部門等相關人員進行驗收。驗收人員應按照質量標準和驗收規(guī)范對物資的質量、數(shù)量、規(guī)格等進行檢驗。對于食材,應檢查其新鮮度、色澤、氣味、質地等外觀質量,同時檢查是否有變質、污染等問題。對于調料、廚具等物資,應檢查其品牌、規(guī)格、型號是否與采購合同一致,質量是否合格。驗收合格的物資,應辦理入庫手續(xù),并填寫入庫單。入庫單應詳細記錄物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、供應商、入庫時間等信息。驗收不合格的物資,應及時與供應商聯(lián)系,要求其退換貨或采取其他處理措施。6.付款財務部門根據(jù)驗收合格的入庫單和采購合同,審核采購費用。審核無誤后,按照合同約定的付款方式和時間支付貨款。采購部門應及時整理采購發(fā)票、入庫單等相關憑證,提交給財務部門進行賬務處理。財務部門應做好采購費用的核算和管理工作,定期對采購成本進行分析和控制。四、采購質量控制1.質量標準制定質量控制部門應根據(jù)國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及酒店的實際需求,制定采購物資的質量標準。質量標準應明確物資的品種、規(guī)格、等級、外觀、理化指標、衛(wèi)生指標等要求。采購物資的質量標準應及時傳達給采購部門和供應商,確保雙方清楚了解質量要求。2.供應商管理采購部門應加強對供應商的管理,定期對供應商進行評估和考核。評估內容包括供應商的產(chǎn)品質量、交貨期、售后服務、價格水平等方面。對于產(chǎn)品質量不穩(wěn)定或出現(xiàn)質量問題的供應商,采購部門應及時與其溝通,要求其限期整改。如整改后仍不符合要求,應取消其合作資格。3.驗收環(huán)節(jié)把控質量控制部門和廚房部門應嚴格按照質量標準和驗收規(guī)范進行物資驗收。驗收人員應具備相應的專業(yè)知識和技能,熟悉驗收流程和方法。在驗收過程中,如發(fā)現(xiàn)物資質量問題,應及時做好記錄,并采取相應的處理措施。對于嚴重質量問題的物資,應立即停止使用,并追溯其來源,追究相關責任。4.質量跟蹤與反饋采購部門應建立采購物資質量跟蹤機制,對采購物資的使用情況進行跟蹤了解。如發(fā)現(xiàn)質量問題,應及時與供應商聯(lián)系,要求其采取措施解決。廚房部門應定期對采購物資的質量進行反饋,提出改進建議。采購部門應根據(jù)反饋意見,及時調整采購策略和供應商選擇,不斷提高采購物資的質量。五、采購成本控制1.成本預算編制財務部門應根據(jù)酒店的經(jīng)營目標和歷史采購數(shù)據(jù),結合市場價格走勢,編制采購成本預算。采購成本預算應明確各類物資的采購數(shù)量、價格范圍、采購總成本等指標。采購部門應根據(jù)采購成本預算,合理安排采購活動,確保采購成本控制在預算范圍內。2.價格談判采購部門在與供應商進行采購談判時,應充分了解市場價格信息,掌握供應商的成本情況,爭取有利的采購價格。采購人員應具備良好的談判技巧和溝通能力,通過與供應商協(xié)商、比較不同供應商的報價等方式,降低采購價格。3.批量采購根據(jù)酒店的經(jīng)營規(guī)模和物資需求情況,采購部門應合理確定采購批量。對于用量較大、采購頻率較高的物資,應采用批量采購的方式,以獲得更優(yōu)惠的采購價格。在批量采購時,采購部門應與供應商協(xié)商確定合理的采購周期和交貨方式,確保物資的供應穩(wěn)定性。4.成本分析與考核財務部門應定期對采購成本進行分析,對比采購成本預算和實際采購成本,找出成本差異的原因,并提出改進措施。建立采購成本考核機制,對采購部門和采購人員的采購成本控制情況進行考核。考核結果與績效掛鉤,激勵采購人員積極采取措施降低采購成本。六、采購合同管理1.合同簽訂采購部門在與供應商達成采購意向后,應及時簽訂采購合同。采購合同應采用書面形式,明確雙方的權利和義務,確保合同的合法性、有效性和可操作性。采購合同應包括物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質量標準、價格、交貨時間、交貨地點、付款方式、違約責任等條款。合同條款應清晰、準確、完整,避免模糊不清或產(chǎn)生歧義。2.合同執(zhí)行采購部門和供應商應嚴格按照采購合同的約定履行各自的義務。采購部門應及時跟蹤合同執(zhí)行情況,確保供應商按時、按質、按量供應物資。供應商應按照合同約定的時間、地點、方式交貨,并提供相關的質量證明文件和發(fā)票。如供應商未能履行合同義務,采購部門有權追究其違約責任。3.合同變更與解除在采購合同履行過程中,如因市場變化、不可抗力等原因需要變更或解除合同的,采購部門應及時與供應商協(xié)商,并簽訂相關的變更或解除協(xié)議。合同變更或解除協(xié)議應明確變更或解除的原因、內容、雙方的權利和義務等條款。變更或解除合同后,雙方應按照協(xié)議的約定處理相關事宜。4.合同檔案管理采購部門應建立采購合同檔案管理制度,對采購合同進行分類、編號、歸檔保存。采購合同檔案應包括合同文本、相關審批文件、補充協(xié)議、交貨憑證、驗收報告、付款記錄等資料。采購合同檔案應妥善保管,確保檔案的完整性和安全性。檔案保管期限應按照相關法律法規(guī)和酒店規(guī)定執(zhí)行,期滿后按照規(guī)定進行銷毀或存檔。七、采購風險管理1.風險識別與評估采購部門應定期對采購過程中可能面臨的風險進行識別和評估。風險識別應涵蓋市場風險、質量風險、供應商風險、合同風險、法律法規(guī)風險等方面。通過對風險發(fā)生的可能性和影響程度進行評估,確定風險等級,為制定風險應對措施提供依據(jù)。2.風險應對措施針對不同類型的風險,采購部門應制定相應的風險應對措施。例如,對于市場價格波動風險,可采用套期保值、簽訂長期合同、與供應商協(xié)商價格調整等方式進行應對;對于質量風險,應加強供應商管理、嚴格驗收環(huán)節(jié)、建立質量追溯機制等;對于供應商風險,可選擇多家供應商、建立供應商備用機制、加強供應商考核等。在采購合同中應明確風險分擔條款,合理界定雙方在風險事件發(fā)生時的責任和義務,降低采購風險。3.風險監(jiān)控與預警建立采購風險監(jiān)控機制,對采購過程中的風險狀況進行實時監(jiān)控。采購部門應定期收集、分析風險信息,及時發(fā)現(xiàn)風險變化情況。設定風險預警指標,當風險指標達到預警值時,及時發(fā)出預警信號,提醒相關人員采取措施防范風險。同時,對風險應對措施的執(zhí)行效果進行跟蹤評估,及時調整和完善風險應對策略。八、監(jiān)督與檢查1.內部監(jiān)督酒店內部審計部門應定期對廚房采購管理進行審計監(jiān)督,檢查采購流程是否合規(guī)、采購行為是否規(guī)范、采購成本是否合理、采購物資質量是否符合要求等。審計部門應根據(jù)審計結果提出審計意見和建議,督促采購部門和相關人員整改存在的問題,完善采購管理制度。2.外部監(jiān)
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