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文檔簡介
門衛管理制度完整詳細?(一)目的為了加強公司安全保衛工作,維護公司正常的工作秩序,保障公司及員工的生命財產安全,特制定本門衛管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有員工、來訪人員、車輛及物資的出入管理。(三)職責1.門衛人員負責公司大門的日常值班,嚴格執行人員、車輛及物資出入登記制度,對出入人員、車輛及物資進行檢查、核實,確保公司安全。2.安保主管負責門衛工作的監督、指導,定期對門衛人員進行培訓和考核,處理門衛工作中出現的各類問題。3.公司各部門配合門衛做好人員、車輛及物資的出入管理工作,教育本部門員工遵守門衛管理制度。二、人員出入管理(一)員工出入管理1.正常工作時間員工憑工作證出入公司大門。工作證應佩戴在胸前顯眼位置,以便門衛查驗。2.非工作時間因工作需要加班的員工,需提前向部門負責人報備,并在門衛處進行登記。登記內容包括姓名、部門、加班事由、預計加班時長等。3.請假外出員工請假外出,需填寫請假條,經部門負責人批準后,持請假條到門衛處登記。門衛核實請假信息后,方可放行。請假條應留存門衛處備查。4.臨時外出員工因特殊情況臨時外出,需向部門負責人說明情況,并在門衛處登記出入時間。返回公司時,同樣需在門衛處登記返回時間。(二)外來人員出入管理1.來訪預約外來人員來訪前,需提前與公司相關部門或人員取得聯系,經被訪人同意后,由被訪人通知門衛。門衛在《外來人員來訪登記表》上記錄來訪人員姓名、單位、來訪事由、被訪人姓名及部門等信息,并發放臨時出入證。2.來訪登記來訪人員到達公司大門時,應主動出示有效身份證件,配合門衛登記。登記內容包括姓名、單位、來訪事由、被訪人姓名及部門、聯系電話等。門衛核實登記信息無誤后,收回臨時出入證,指引來訪人員前往指定地點。3.接待陪同來訪人員進入公司后,應由被訪人或公司指定人員陪同。未經允許,來訪人員不得隨意在公司內走動。4.離開登記來訪人員離開公司時,應將臨時出入證交還給門衛。門衛在《外來人員來訪登記表》上記錄離開時間,并注明來訪情況是否正常。(三)禁止入內人員1.無有效身份證件者無法提供有效身份證件的人員,一律不得進入公司。2.推銷、乞討、拾荒等無關人員禁止各類推銷人員、乞討人員、拾荒人員進入公司。3.情緒激動、行為異常人員對情緒激動、行為異常,可能對公司安全造成威脅的人員,門衛有權拒絕其進入公司,并及時通知安保主管或相關部門處理。三、車輛出入管理(一)公司車輛出入管理1.車輛登記公司車輛應在門衛處進行登記,登記內容包括車牌號、車輛所屬部門、駕駛員姓名等。2.車輛檢查門衛對公司車輛進行日常檢查,包括車輛外觀是否完好、車內是否有異常物品等。如發現問題,應及時通知車輛所屬部門或駕駛員進行處理。3.車輛放行公司車輛在正常工作時間內出入公司大門,門衛核實車輛及駕駛員信息無誤后,予以放行。(二)外來車輛出入管理1.來訪車輛外來來訪車輛,需憑臨時出入證進入公司。門衛在檢查車輛外觀及車內物品后,發放臨時出入證,并指引車輛前往指定停車區域停放。2.送貨車輛送貨車輛進入公司前,駕駛員應提前與公司相關部門或人員取得聯系,經同意后,在門衛處登記車輛信息、送貨事由、送貨物品清單等。門衛檢查車輛及貨物后,發放臨時停車牌,并指引車輛前往指定卸貨區域。卸貨完畢后,車輛應立即離開公司。3.施工車輛施工車輛進入公司前,需由公司相關部門辦理施工車輛出入許可證。門衛在檢查車輛及駕駛員證件、車輛外觀及車內物品后,發放施工車輛出入許可證,并指引車輛前往指定施工區域。施工期間,車輛應在指定區域停放,不得隨意停放。施工結束后,施工車輛應及時離開公司。4.車輛停放管理所有外來車輛應在公司指定的停車區域停放,不得隨意亂停亂放。如因工作需要臨時占用其他區域停車,需經公司相關部門同意,并在門衛處登記。(三)禁止入內車輛1.無臨時出入證或相關許可證的車輛未按規定辦理臨時出入證或相關許可證的車輛,不得進入公司。2.車身嚴重破損、標識不清的車輛對車身嚴重破損、標識不清,無法確認車輛身份的,門衛有權拒絕其進入公司。3.攜帶易燃易爆、劇毒等危險物品的車輛嚴禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險物品的車輛進入公司。如因特殊情況確需進入,需提前向公司安保主管報備,并采取相應的安全措施。四、物資出入管理(一)物資出門管理1.物資出門申請公司物資出門,需由物資所屬部門填寫《物資出門申請表》,注明物資名稱、規格、數量、出門事由等,并經部門負責人簽字批準。2.門衛查驗門衛在收到《物資出門申請表》后,對物資進行查驗。查驗內容包括物資名稱、規格、數量是否與申請表一致,物資外觀是否完好等。如發現問題,應及時通知物資所屬部門核實處理。3.物資放行經查驗無誤后,門衛在《物資出門申請表》上簽字確認,并予以放行。《物資出門申請表》應留存門衛處備查。(二)物資進門管理1.物資送貨預約外來物資送貨前,送貨人員應提前與公司相關部門或人員取得聯系,經同意后,由公司相關部門通知門衛。2.物資登記物資到達公司大門時,送貨人員應向門衛提供送貨清單,注明物資名稱、規格、數量、送貨單位等信息。門衛對物資進行登記,并檢查物資外觀及包裝是否完好。3.物資驗收公司相關部門負責對進門物資進行驗收。驗收合格后,在送貨清單上簽字確認,并通知門衛物資可以放行。4.物資放行門衛在收到公司相關部門的放行通知后,對物資進行再次核對,無誤后予以放行。送貨清單應留存門衛處備查。(三)特殊物資管理1.貴重物資貴重物資出門,需由公司相關部門填寫《貴重物資出門申請表》,并經公司領導簽字批準。門衛在放行貴重物資時,應嚴格按照審批流程進行操作,確保物資安全。2.危險物資危險物資的出入管理,應嚴格按照國家相關法律法規及公司的危險物品管理制度執行。危險物資出入公司時,需辦理專門的審批手續,并采取相應的安全防護措施。五、門禁管理(一)門禁系統使用規定1.門禁卡辦理公司員工的門禁卡由公司統一制作和發放。員工應妥善保管門禁卡,不得轉借他人。如門禁卡丟失或損壞,應及時到公司行政部門辦理掛失和補辦手續。2.門禁卡使用員工憑門禁卡刷卡進入公司大樓及各樓層門禁區域。刷卡時,應將門禁卡貼近讀卡器,聽到"嘟"的一聲,指示燈綠燈亮起后,方可推門進入。嚴禁使用其他物品代替門禁卡刷卡進入。3.臨時門禁權限設置因工作需要,員工如需臨時進入某些門禁區域,可由部門負責人向行政部門申請臨時門禁權限。行政部門根據申請內容,在門禁系統中設置相應的臨時權限及有效期。(二)門禁系統維護與管理1.定期檢查公司行政部門負責定期對門禁系統進行檢查和維護,確保門禁系統正常運行。檢查內容包括讀卡器、門鎖、控制器等設備的工作狀態,門禁卡的有效性等。2.故障維修如發現門禁系統出現故障,行政部門應及時通知專業維修人員進行維修。在門禁系統維修期間,應采取臨時的安全防范措施,如安排專人值守等,確保公司安全。3.數據備份行政部門應定期對門禁系統的數據進行備份,以防數據丟失或損壞。備份數據應妥善保管,保存期限根據公司相關規定執行。六、安全檢查與巡邏(一)安全檢查1.日常檢查門衛人員應在每天上班前、下班時及工作期間對公司大門及周邊區域進行安全檢查。檢查內容包括大門及門禁設施是否完好、周邊環境是否存在安全隱患等。2.定期檢查安保主管應定期組織對公司門衛工作進行檢查,檢查內容包括門衛人員的值班情況、人員及車輛出入登記情況、物資出入管理情況等。對檢查中發現的問題,應及時督促整改。3.特殊時期檢查在重大節日、重要活動等特殊時期,應加強對公司的安全檢查力度。檢查內容包括人員、車輛及物資的出入管理情況、門禁系統的運行情況、消防設施的配備及完好情況等。(二)巡邏制度1.巡邏安排公司應制定門衛巡邏路線和巡邏時間,門衛人員應按照規定的路線和時間進行巡邏。巡邏過程中,應保持警惕,注意觀察周邊環境及人員、車輛的動態。2.巡邏內容巡邏內容包括公司大門及周邊區域、公司內部公共區域、停車場等。檢查內容包括是否有異常人員、車輛及物品,門窗是否關閉,消防設施是否完好等。3.巡邏記錄門衛人員應做好巡邏記錄,記錄巡邏時間、巡邏路線、發現的問題及處理情況等。巡邏記錄應妥善保存,以備查閱。七、突發事件處理(一)突發事件報告1.發現突發事件門衛人員在值班過程中發現突發事件,應立即報告安保主管或公司相關領導。報告內容包括事件發生的時間、地點、事件性質、影響范圍等。2.報告方式門衛人員可通過電話、對講機等方式進行報告。如遇緊急情況,可先采取應急措施,同時及時報告。(二)突發事件應急處理1.應急措施啟動安保主管或公司相關領導接到報告后,應立即啟動突發事件應急預案,組織相關人員進行應急處理。2.人員疏散如發生火災、地震等緊急情況,門衛人員應協助公司組織人員疏散。疏散過程中,應保持冷靜,引導人員有序撤離,確保人員安全。3.現場保護在突發事件處理過程中,門衛人員應負責保護現場,防止無關人員進入現場,以免破壞現場證據。4.配合調查門衛人員應積極配合相關部門對突發事件進行調查,提供相關信息和證據。八、培訓與考核(一)培訓1.新員工培訓新入職的門衛人員應接受公司組織的入職培訓,培訓內容包括公司基本情況、門衛管理制度、安全保衛知識、職業道德等。培訓時間不少于[X]天。2.定期培訓安保主管應定期組織門衛人員進行業務培訓,培訓內容包括安全防范技能、應急處理知識、服務意識等。培訓時間不少于[X]小時/月。3.專項培訓根據公司安全保衛工作的需要,可組織門衛人員參加專項培訓,如消防安全培訓、門禁系統操作培訓等。(二)考核1.考核內容對門衛人員的考核內容包括工作紀律、崗位職責履行情況、安全保衛工作成效、服務質量等。
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