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文檔簡介

通勤班車乘坐管理制度?一、總則(一)目的為規范公司通勤班車的管理,確保員工安全、便捷地乘坐班車上下班,提高工作效率,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體乘坐通勤班車的員工。(三)管理原則1.安全第一原則:保障員工乘坐班車過程中的人身安全,嚴格遵守交通法規和安全操作規程。2.服務至上原則:為員工提供優質、準時、舒適的班車服務,滿足員工通勤需求。3.規范管理原則:明確班車運營、乘坐等各環節的管理要求,確保制度執行的規范性和嚴肅性。二、班車運營管理(一)班車線路規劃1.根據公司員工的居住分布情況,結合交通狀況,合理規劃班車線路,確保覆蓋主要員工聚居區域。2.定期對線路進行評估和優化,根據員工反饋、道路變化等因素及時調整線路,以提高通勤效率。(二)班車車型及配置1.根據乘坐人數和實際需求,選擇合適的班車車型,確保車輛性能良好、安全可靠。2.班車應配備必要的設施設備,如空調、暖風、座椅、安全錘、滅火器等,保證乘坐環境舒適和安全。(三)班車司機管理1.招聘具有豐富駕駛經驗、良好駕駛習慣和職業道德的司機。司機應持有與所駕車型相符的駕駛證,且無重大交通違法記錄。2.定期對司機進行安全培訓,包括交通安全法規、應急處理知識、服務意識等方面的培訓,提高司機的業務水平和服務質量。3.建立司機考核制度,對司機的工作表現進行定期考核,考核內容包括安全駕駛、準點率、服務態度等方面。對于考核優秀的司機給予獎勵,對于不符合要求的司機進行相應的處理,直至辭退。(四)班車運營時間及頻率1.根據公司的工作時間和員工的通勤需求,合理確定班車的運營時間。運營時間應提前公布,確保員工知曉。2.根據乘坐人數和線路情況,合理安排班車的運營頻率,保證員工能夠按時乘坐班車上下班。高峰期可適當增加班車班次,以滿足員工需求。(五)班車維護與保養1.建立班車定期維護保養制度,確保車輛處于良好的運行狀態。定期對車輛進行檢查、維修和保養,包括發動機、制動系統、輪胎、燈光等關鍵部位的檢查。2.每次班車運營前,司機應對車輛進行例行檢查,確保車輛安全性能良好。如發現車輛存在故障或安全隱患,應及時報告并安排維修,嚴禁車輛帶故障運行。三、班車乘坐管理(一)乘車資格1.公司正式員工,且工作地點在班車線路覆蓋范圍內,經本人申請并獲得公司批準后,可乘坐通勤班車。2.新入職員工在試用期內符合乘坐條件的,可申請乘坐班車。試用期結束后,根據考核情況確定是否繼續享有班車乘坐資格。(二)乘車申請與審批1.員工如需乘坐通勤班車,應填寫《通勤班車乘坐申請表》,注明所在部門、崗位、家庭住址、申請乘坐的班車線路等信息。2.申請表經所在部門負責人簽字同意后,提交至人力資源部門審核。人力資源部門根據員工實際情況和班車資源情況進行審批。3.審批通過后,人力資源部門將為員工辦理班車乘坐手續,并發放班車乘車證。員工憑乘車證乘坐班車。(三)乘車紀律1.員工應嚴格按照班車運營時間和指定站點乘車,不得遲到、早退。如有特殊情況不能按時乘車,應提前與班車司機或相關管理人員聯系。2.上車時應有序排隊,不得擁擠、插隊。主動出示乘車證,配合司機和管理人員的查驗。3.乘坐班車時應保持車內整潔衛生,不得在車內吸煙、吐痰、亂扔垃圾。愛護車內設施設備,如有損壞應照價賠償。4.不得將易燃易爆、危險物品及寵物等帶上班車。5.乘車過程中應系好安全帶,不得在車內嬉戲打鬧、大聲喧嘩,以免影響司機正常駕駛。6.尊重班車司機和管理人員,積極配合他們的工作。如有意見或建議,應通過正常渠道反映,不得與司機和管理人員發生爭執或沖突。(四)座位安排1.班車座位按照先到先坐、合理分配的原則安排。員工應就座于指定座位,不得隨意更換座位。2.對于老弱病殘孕等特殊員工,應給予適當照顧,安排在較為舒適、方便的座位就座。(五)異常情況處理1.如遇班車故障、交通事故等異常情況,司機應立即采取應急措施,確保乘客安全。同時,及時向公司相關部門報告情況,并協助乘客換乘其他交通工具或等待救援。2.因不可抗力因素導致班車無法正常運營時,公司將通過公告、短信、郵件等方式及時通知員工,并根據實際情況安排臨時解決方案,如調整工作時間、提供交通補貼等。四、費用管理(一)費用標準1.公司為乘坐通勤班車的員工提供一定的交通補貼,補貼標準根據實際運營成本和公司相關規定確定,并定期進行調整。2.交通補貼直接發放至員工工資賬戶,具體金額在工資單中明確體現。(二)費用結算1.班車運營費用由公司統一與班車運營單位進行結算。結算周期根據雙方簽訂的合同約定執行,一般為每月或每季度結算一次。2.班車運營單位應按照合同要求提供正規發票,公司財務部門在審核無誤后進行付款。五、監督與考核(一)監督機制1.人力資源部門負責對班車乘坐情況進行日常監督檢查,不定期抽查員工的乘車紀律和班車服務質量。2.設立意見箱和投訴電話,接受員工對班車運營和乘坐管理方面的意見和建議。對于員工的投訴和反饋,應及時進行調查處理,并將處理結果反饋給員工。(二)考核辦法1.建立班車服務質量考核制度,對班車司機和班車運營單位的服務質量進行考核。考核指標包括準點率、安全行駛、服務態度、車輛衛生等方面。2.對于違反本制度規定的員工,視情節輕重給予相應的處罰,處罰方式包括警告、罰款、取消班車乘坐資格等。對于因員工違規行為導致公司損失的,公司將依法追究其賠償責任。3.對于表現優秀的班車司機和班車運營單位,給予一定的獎勵,如獎金、榮譽證書等,以激勵

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