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文檔簡介
街道定點印刷管理制度?一、總則(一)目的為加強街道定點印刷管理,規范印刷行為,確保印刷品質量,提高資金使用效益,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于街道各部門、社區在街道定點印刷企業進行的各類印刷業務。(三)基本原則1.公開公正原則:通過公開招標等方式確定定點印刷企業,確保選擇過程公平、公正,接受社會監督。2.質量優先原則:優先選擇印刷質量高、信譽良好的企業,保障印刷品符合相關標準和要求。3.成本控制原則:在保證質量的前提下,合理控制印刷成本,提高資金使用效率。4.規范操作原則:明確印刷業務流程和操作規范,確保印刷工作有序進行。二、定點印刷企業的確定(一)招標程序1.街道相關部門根據實際印刷需求,制定定點印刷企業招標方案,明確招標范圍、印刷品種類、質量要求、服務期限等內容。2.通過街道官方網站、公告欄等渠道發布招標公告,邀請符合條件的印刷企業報名參與投標。3.對報名企業進行資格審查,確定入圍企業名單。4.組織入圍企業進行現場考察,了解其生產設備、技術力量、管理水平、服務質量等情況。5.召開開標會議,由入圍企業進行投標報價,街道相關部門按照評標標準進行評標,確定中標企業名單。(二)定點印刷企業的條件1.具有獨立法人資格,持有有效的營業執照、印刷經營許可證等相關證照。2.具備與印刷業務相適應的生產設備、技術人員和場地,能夠滿足街道印刷業務的需求。3.具有良好的商業信譽,近三年內無重大違法違規行為,在印刷行業中無不良記錄。4.能夠提供優質的印刷服務,保證印刷品質量,按時交貨,并能根據街道要求提供個性化服務。5.具有健全的財務管理制度,能夠提供正規發票。(三)定點印刷企業的管理1.街道與定點印刷企業簽訂服務協議,明確雙方的權利和義務,包括印刷品質量標準、價格、交貨時間、售后服務等內容。2.建立定點印刷企業檔案,記錄企業的基本情況、服務表現、印刷業務量等信息,定期對企業進行考核評估。3.對定點印刷企業的服務質量、價格、交貨時間等進行監督檢查,發現問題及時要求企業整改。如企業整改不力或違反服務協議,街道有權取消其定點印刷資格。三、印刷業務流程(一)需求申請1.街道各部門、社區因工作需要進行印刷時,應填寫《街道印刷業務申請表》,詳細注明印刷品名稱、規格、數量、用途、交貨時間等內容,并經部門負責人或社區書記簽字確認。2.將申請表提交至街道指定的負責印刷業務的部門(以下簡稱"印刷管理部門")。(二)審核批準1.印刷管理部門收到申請表后,對印刷需求的必要性、合理性進行審核。2.對于金額較大或涉及重要事項的印刷業務,需報街道相關領導審批。3.審核通過后,印刷管理部門根據申請內容編制印刷任務單,明確印刷要求和具體任務。(三)選擇定點印刷企業1.印刷管理部門根據印刷任務單的要求,從街道定點印刷企業名單中選擇合適的企業進行印刷。2.如遇特殊情況需要選擇非定點印刷企業,需經街道相關領導批準,并按照規定進行備案。(四)簽訂印刷合同1.印刷管理部門與選定的定點印刷企業簽訂印刷合同,明確雙方的權利和義務,包括印刷品質量標準、價格、交貨時間、付款方式等內容。2.合同簽訂后,雙方應嚴格按照合同約定履行各自的職責。(五)印刷過程監督1.印刷管理部門應定期對印刷企業的印刷過程進行監督檢查,確保印刷品質量符合要求。2.印刷企業在印刷過程中如發現問題或有特殊情況需要變更印刷內容,應及時與印刷管理部門溝通協商,經同意后方可進行變更。(六)驗收付款1.印刷品完成后,印刷企業應及時通知印刷管理部門進行驗收。2.印刷管理部門組織相關人員按照合同約定的質量標準對印刷品進行驗收,驗收合格后出具《印刷品驗收單》。3.印刷管理部門根據驗收情況和合同約定辦理付款手續,支付印刷費用。四、印刷品質量要求(一)基本質量標準1.印刷品應清晰、完整、整潔,文字、圖案、色彩等應符合設計要求,無重影、模糊、掉色、缺頁、錯頁等現象。2.紙張應符合合同約定的規格和質量要求,無破損、污漬、變形等問題。3.裝訂應牢固、平整,無散頁、掉頁、騎馬訂偏位等情況。(二)特殊質量要求1.對于有特殊防偽要求的印刷品,印刷企業應采取相應的防偽措施,確保印刷品的安全性。2.對于彩色印刷品,應保證色彩還原準確,顏色鮮艷、均勻,無明顯色差。3.對于精裝書籍、畫冊等印刷品,應保證裝幀精美,封面平整、牢固,書脊挺直,內頁排版整齊。(三)質量檢驗與驗收1.印刷企業應建立質量檢驗制度,在印刷過程中對每一道工序進行質量檢驗,確保印刷品質量符合要求。2.印刷品完成后,印刷企業應提交質量檢驗報告,隨印刷品一同交付印刷管理部門。3.印刷管理部門按照合同約定的質量標準對印刷品進行驗收,如發現質量問題,應及時通知印刷企業進行整改,直至驗收合格。五、價格管理(一)定價原則1.定點印刷企業的印刷價格應合理、公平,不得高于市場同類產品價格。2.價格應根據印刷品的種類、規格、數量、工藝等因素綜合確定,確保價格能夠反映成本和合理利潤。(二)價格調整1.如遇紙張價格大幅波動、印刷工藝變更等因素導致成本發生較大變化,定點印刷企業可向印刷管理部門提出價格調整申請。2.印刷管理部門收到申請后,應進行審核評估,如確實需要調整價格,應與企業協商確定新的價格,并簽訂補充協議。(三)價格監督1.印刷管理部門應定期對定點印刷企業的印刷價格進行監督檢查,防止企業擅自提高價格或進行不正當價格競爭。2.如發現企業存在價格違規行為,應責令其整改,并按照服務協議進行相應處罰。六、交貨時間管理(一)交貨期限約定1.印刷管理部門與定點印刷企業簽訂印刷合同時,應明確交貨時間,并要求企業按照約定時間按時交貨。2.交貨時間應根據印刷品的數量、工藝等因素合理確定,確保企業有足夠的時間進行生產制作。(二)延誤處理1.如因印刷企業自身原因導致交貨延誤,印刷企業應及時通知印刷管理部門,并說明延誤原因和預計交貨時間。2.印刷管理部門應根據延誤情況評估對工作的影響,并要求企業采取有效措施盡快交貨。如延誤對工作造成嚴重影響,印刷管理部門有權按照服務協議扣除相應的費用,并追究企業的違約責任。(三)緊急訂單處理1.對于緊急印刷訂單,印刷管理部門應及時與定點印刷企業溝通協調,要求企業優先安排生產,確保按時交貨。2.印刷企業應積極響應緊急訂單需求,調配資源,采取加班加點等方式加快生產進度,保證緊急訂單的及時交付。七、檔案管理(一)印刷業務檔案的建立1.印刷管理部門應建立健全印刷業務檔案管理制度,對每一項印刷業務進行檔案管理。2.印刷業務檔案應包括印刷業務申請表、印刷任務單、印刷合同、印刷品驗收單、質量檢驗報告、發票等相關資料。(二)檔案的整理與保管1.印刷業務檔案應按照時間順序、業務類別等進行分類整理,確保檔案資料完整、有序。2.檔案應妥善保管,保存期限按照街道檔案管理規定執行,一般不少于[x]年。(三)檔案的查閱與利用1.街道內部人員因工作需要查閱印刷業務檔案時,應填寫《檔案查閱申請表》,經相關負責人批準后,方可查閱。2.查閱檔案時應在指定地點進行,不得擅自涂改、抽取、復制檔案資料。如需復制檔案資料,應按照規定辦理相關手續。八、監督與考核(一)監督檢查1.街道相關部門定期對定點印刷企業的印刷業務進行監督檢查,檢查內容包括印刷品質量、價格、交貨時間、服務態度等方面。2.監督檢查可采取定期檢查、不定期抽查、專項檢查等方式進行。對于檢查中發現的問題,應及時下達整改通知書,要求企業限期整改。(二)考核評估1.印刷管理部門每年對定點印刷企業進行考核評估,考核內容包括企業的服務質量、價格水平、交貨及時性、合同履行情況、客戶滿意度等方面。2.考核評估結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。對于考核評估結果優秀的企業,街道可給予一定的獎勵;對于考核評估結果不合格的企業,街道有權取消其定點印刷資格。(三)投訴處理1.街道設立印刷業務投訴舉報電話和郵箱,接受各部門、社區及社會公眾對定點印刷企業的
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