門前三包公廁管理制度?總則1.目的為加強本公司門前區(qū)域及公廁的管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明、有序的環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司辦公場所門前區(qū)域及所屬公廁的管理。3.管理原則遵循"誰使用、誰負(fù)責(zé)"的原則，明確各部門及相關(guān)人員的管理責(zé)任，確保門前區(qū)域及公廁管理工作落實到位。門前三包責(zé)任區(qū)域劃分1.門前環(huán)境衛(wèi)生以建筑物外墻基為界，至人行道路沿石（無道路沿石的至道路中心線）范圍內(nèi)的區(qū)域為公司門前環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。責(zé)任區(qū)包括地面清掃、廢棄物清理、積水清除等，保持地面干凈整潔，無果皮、紙屑、煙蒂、痰跡等雜物。2.門前綠化維護(hù)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)樹木、花草、綠地的保護(hù)和管理。做到無踐踏、攀折花木現(xiàn)象，無損壞綠化設(shè)施行為，及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的垃圾和雜物，確保綠化景觀良好。3.門前秩序管理維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的交通秩序，確保車輛停放規(guī)范，無亂停亂放現(xiàn)象。制止責(zé)任區(qū)內(nèi)的亂擺攤點、亂堆亂放、亂拉亂掛等影響市容秩序的行為，保持門前秩序井然。門前三包管理要求1.環(huán)境衛(wèi)生要求每日定時清掃責(zé)任區(qū)地面，確保地面無明顯污漬、灰塵。及時清理責(zé)任區(qū)內(nèi)的各類廢棄物，做到日產(chǎn)日清。加強對責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角的排查和清理，防止垃圾堆積。在雨雪天氣后，及時清掃責(zé)任區(qū)內(nèi)的積水和積雪，保障行人通行安全。2.綠化維護(hù)要求定期對責(zé)任區(qū)內(nèi)的樹木、花草進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)病蟲害及時報告并協(xié)助處理。按照綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行澆水、施肥、修剪等工作，確保綠化植物生長良好。保護(hù)綠化設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報修，不得擅自拆除或改動。3.秩序管理要求安排專人負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的秩序維護(hù)，引導(dǎo)車輛有序停放。對亂停亂放的車輛進(jìn)行勸導(dǎo)，情節(jié)嚴(yán)重的可聯(lián)系相關(guān)執(zhí)法部門處理。加強對責(zé)任區(qū)內(nèi)流動攤販和占道經(jīng)營行為的巡查，及時制止并上報。配合有關(guān)部門做好重大活動、突發(fā)事件等期間的秩序維護(hù)工作。公廁管理職責(zé)分工1.管理部門職責(zé)負(fù)責(zé)公廁的日常管理工作，制定管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。定期對公廁設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保正常使用。組織人員對公廁進(jìn)行清潔消毒，保證公廁環(huán)境整潔衛(wèi)生。協(xié)調(diào)解決公廁管理中出現(xiàn)的問題，對違反管理制度的行為進(jìn)行處理。2.保潔人員職責(zé)按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)對公廁進(jìn)行清掃保潔，做到地面干凈、便器清潔、無異味。及時清理公廁內(nèi)的垃圾和廢棄物，定期更換衛(wèi)生紙等用品。負(fù)責(zé)公廁設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)損壞及時報告。協(xié)助管理部門做好公廁的消毒工作，防止疾病傳播。3.維修人員職責(zé)定期對公廁設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并維修故障。對損壞的門窗、水電設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備等進(jìn)行及時修復(fù)，確保正常使用。負(fù)責(zé)公廁的水電抄表和費用核算工作，協(xié)助管理部門做好節(jié)能降耗工作。公廁設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備配備公廁內(nèi)應(yīng)配備完善的衛(wèi)生設(shè)施，如便器、洗手盆、水龍頭、衛(wèi)生紙架、鏡子等。安裝通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備，確保公廁空氣流通、光線充足。根據(jù)需要設(shè)置無障礙設(shè)施，方便特殊人群使用。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)建立設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的型號、購置時間、維修情況等。定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。對易損件要提前做好儲備，確保維修及時。3.設(shè)施設(shè)備更新根據(jù)使用情況和實際需求，適時對公廁設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造。優(yōu)先選用環(huán)保、節(jié)能、節(jié)水的設(shè)施設(shè)備，提高公廁管理水平。公廁環(huán)境衛(wèi)生管理1.清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)地面：無積水、無污漬、無雜物，保持干凈整潔。便器：無尿垢、無糞便殘留，定期消毒。洗手盆、水龍頭：無污垢、無水印，保持清潔光亮。墻壁、門窗：無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，保持整潔。天花板：無積塵、無脫落物，保持完好。垃圾桶：及時清理，無滿溢現(xiàn)象，定期消毒。2.消毒管理制定消毒計劃，定期對公廁進(jìn)行全面消毒。重點部位如便器、門把手、水龍頭等要增加消毒頻次。使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒藥劑，按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行消毒。做好消毒記錄，包括消毒時間、消毒部位、消毒藥劑名稱等。3.異味控制加強通風(fēng)換氣，保持公廁空氣清新。定期噴灑除臭劑，減少異味產(chǎn)生。及時清理糞便和垃圾，防止異味散發(fā)。公廁安全管理1.安全制度建立健全公廁安全管理制度，明確安全責(zé)任。加強對保潔人員和維修人員的安全培訓(xùn)，提高安全意識。2.設(shè)施設(shè)備安全定期對公廁設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保無漏電、漏水、松動等安全隱患。對水電設(shè)施要安排專人管理，嚴(yán)禁私拉亂接電線。3.應(yīng)急管理制定公廁應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、水災(zāi)、突發(fā)疾病等情況的應(yīng)對措施。定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。確保應(yīng)急通道暢通，配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備。考核與獎懲1.考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的門前三包和公廁管理考核標(biāo)準(zhǔn)，從環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)、秩序管理、設(shè)施設(shè)備管理、安全管理等方面進(jìn)行量化考核。考核采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行。2.獎勵措施對在門前三包和公廁管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。獎勵形式包括榮譽證書、獎金、獎品等。3.懲罰措施對違反門前三包和公廁管理制度的部門和個人，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰。對因管理不善導(dǎo)致門前區(qū)域及公廁環(huán)境嚴(yán)重惡化、設(shè)施設(shè)備損壞等情況的，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。監(jiān)督與投訴處理1.監(jiān)督機制設(shè)立專門的監(jiān)督電話和郵箱，接受公司內(nèi)部員工和社會公眾的監(jiān)督。管理部門定期對門前三包和公廁管理情況進(jìn)行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。邀請相關(guān)部門和社會監(jiān)督員對門前三包和公廁管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，聽取意見和建議。2.投訴處理對接到的投訴和舉報，要及時進(jìn)行調(diào)