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文檔簡介
項目員工食堂管理制度?總則1.目的為加強項目員工食堂管理,保障員工身體健康,提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的餐飲服務(wù),特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本項目全體員工。3.管理原則食堂管理遵循安全第一、服務(wù)至上、勤儉節(jié)約、規(guī)范有序的原則,確保員工用餐滿意、食堂運營良好。食堂運營管理1.食堂選址與布局食堂應(yīng)選擇交通便利、通風良好、采光充足且遠離污染源的地點。布局應(yīng)合理,分為就餐區(qū)、操作區(qū)、儲物區(qū)等,各區(qū)域應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,符合食品加工與儲存要求。2.設(shè)施設(shè)備管理配備必要的餐飲設(shè)施設(shè)備,如爐灶、蒸箱、冰箱、消毒柜、桌椅等,并定期進行維護、保養(yǎng)和更新,確保正常運行。建立設(shè)施設(shè)備臺賬,記錄設(shè)備的購置時間、維修情況等信息。3.人員管理食堂工作人員應(yīng)持健康證上崗,定期進行體檢和衛(wèi)生培訓,保持良好的個人衛(wèi)生習慣。明確工作人員的崗位職責,實行崗位責任制,確保各項工作有序開展。建立工作人員考核機制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的給予獎勵,對違反規(guī)定的進行處罰。食品采購與儲存1.采購管理建立食品采購渠道評估制度,選擇信譽良好、資質(zhì)齊全的供應(yīng)商,并與其簽訂采購合同。采購的食品應(yīng)符合國家食品安全標準,索證索票齊全,嚴禁采購變質(zhì)、過期、三無等不合格食品。實行采購審批制度,采購人員填寫采購申請單,經(jīng)相關(guān)負責人審核批準后進行采購。2.驗收管理食品采購回來后,必須經(jīng)過嚴格的驗收程序。驗收人員應(yīng)仔細核對食品的品種、數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等,確保與采購合同一致。對驗收合格的食品,驗收人員應(yīng)在送貨單上簽字確認;對不合格食品,應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系退換,并做好記錄。3.儲存管理食品應(yīng)分類存放,隔墻離地,遵循先進先出的原則。儲存區(qū)域應(yīng)保持干燥、通風、清潔,溫度、濕度應(yīng)符合食品儲存要求。定期對庫存食品進行盤點和檢查,及時清理過期、變質(zhì)食品。食品加工與制作1.加工流程規(guī)范食品加工應(yīng)嚴格按照食品安全操作規(guī)范進行,做到生熟分開、葷素分開。加工過程中應(yīng)洗凈、切配、烹飪食品,確保食品熟透,防止交叉污染。嚴禁使用地溝油、變質(zhì)油等不合格油脂進行烹飪。2.食品添加劑使用如需使用食品添加劑,應(yīng)嚴格按照國家標準規(guī)定的品種、范圍和用量使用。食品添加劑應(yīng)專人專柜保管,使用時做好記錄。3.環(huán)境衛(wèi)生要求操作間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,每天進行清掃、消毒,定期進行大掃除。餐具、廚具應(yīng)及時清洗、消毒,擺放整齊。垃圾桶應(yīng)加蓋,定期清理,保持周邊環(huán)境整潔。就餐管理1.就餐時間安排根據(jù)項目工作實際情況,合理安排就餐時間,確保員工能夠按時用餐。如有特殊情況需要調(diào)整就餐時間,應(yīng)提前通知員工。2.就餐秩序維護員工應(yīng)自覺排隊就餐,不得插隊、擁擠。愛護食堂設(shè)施設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生,不得隨意丟棄食物殘渣。節(jié)約糧食,杜絕浪費,適量取餐。3.意見反饋處理設(shè)立意見箱或通過其他方式收集員工對食堂飯菜質(zhì)量、服務(wù)等方面的意見和建議。對員工反饋的問題應(yīng)及時處理和回復,不斷改進食堂管理和服務(wù)水平。食品安全管理1.食品安全制度建立健全食品安全管理制度,明確食品安全責任,確保食品安全工作落到實處。制定食品安全事故應(yīng)急預案,定期組織演練,提高應(yīng)對食品安全事故的能力。2.衛(wèi)生檢查與監(jiān)督食堂管理人員應(yīng)每天對食堂進行衛(wèi)生檢查,包括食品加工過程、環(huán)境衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等方面。定期邀請相關(guān)部門對食堂進行食品安全監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。3.食品安全培訓定期組織食堂工作人員參加食品安全培訓,提高其食品安全意識和操作技能。對全體員工進行食品安全宣傳教育,增強員工的自我保護意識。費用管理1.成本核算建立食堂成本核算制度,對食品采購、人員工資、水電費等各項費用進行核算。定期分析成本情況,采取有效措施控制成本,提高食堂運營效益。2.費用結(jié)算員工就餐費用可采取按月結(jié)算、打卡消費等方式進行。食堂應(yīng)定期公布費用收支情況,接受員工監(jiān)督。獎懲制度1.獎勵制度對在食堂管理、服務(wù)、食品安全等方面表現(xiàn)突出的工作人員和員工給予獎勵。獎勵方式包括表彰、獎金、榮譽證書等。2.懲罰制度對違反食堂管理制度的工作人員和員工進行處罰。處
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