配餐公司員工管理制度?一、總則1.目的為了加強公司管理，規范員工行為，提高工作效率和服務質量，保障公司和員工的合法權益，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于配餐公司全體員工，包括管理人員、廚師、配菜員、送餐員、客服人員等。3.基本原則（1）遵守國家法律法規和公司的各項規章制度。（2）以客戶為中心，提供優質、安全、衛生的配餐服務。（3）公平、公正、公開地對待每一位員工，營造良好的工作氛圍。（4）注重團隊合作，鼓勵員工積極進取，不斷提高自身素質和業務能力。二、員工招聘與入職1.招聘流程（1）根據公司發展需要，制定招聘計劃，明確招聘崗位、人數、要求等。（2）通過各種渠道發布招聘信息，如招聘網站、社交媒體、人才市場等。（3）收集應聘簡歷，進行初步篩選，確定面試名單。（4）組織面試，包括初試和復試，對應聘者的專業知識、工作經驗、溝通能力、團隊協作能力等進行綜合評估。（5）根據面試結果，確定錄用人員名單，發放錄用通知。2.入職手續（1）新員工接到錄用通知后，應在規定時間內到公司辦理入職手續。（2）辦理入職手續時，需提交以下材料：身份證、學歷證書、資格證書、離職證明等原件及復印件，一寸免冠照片若干。（3）填寫員工入職登記表，簽訂勞動合同、保密協議等相關文件。（4）領取工作牌、工作服、辦公用品等。（5）由專人帶領新員工熟悉公司環境、部門設置、工作流程等。三、考勤管理1.工作時間公司實行[具體工作時間制度，如標準工時制、綜合計算工時制等]，每周工作[X]天，每天工作[X]小時。具體工作時間為[開始時間][結束時間]，中間休息[X]小時。2.考勤方式公司采用[考勤方式，如打卡、指紋識別、人臉識別等]進行考勤管理。員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。3.請假制度（1）員工請假應提前填寫請假申請表，按照審批流程進行審批。請假申請表應注明請假原因、請假時間、預計銷假時間等。（2）請假審批權限如下：請假[X]天以內（含[X]天），由部門主管審批。請假[X]天以上至[X]天以內（含[X]天），由部門經理審批。請假[X]天以上，由總經理審批。（3）員工請假未經批準擅自離崗的，按曠工處理。（4）請假期限屆滿，員工應及時到公司銷假。如需續假，應提前辦理續假手續。4.遲到、早退、曠工處理（1）遲到或早退[X]分鐘以內的，每次扣除[X]元；遲到或早退[X]分鐘以上至[X]小時以內的，每次扣除[X]元；遲到或早退[X]小時以上的，按曠工半天處理。（2）曠工半天的，扣除當天工資的[X]%；曠工一天的，扣除當天工資的[X]%，并給予警告處分；曠工連續超過[X]天或一年內累計曠工超過[X]天的，公司有權解除勞動合同。四、薪酬福利1.薪酬結構員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。（1）基本工資：根據員工的崗位、學歷、工作經驗等因素確定，是員工薪酬的基本保障。（2）績效工資：根據員工的工作表現、工作業績等進行考核發放，體現員工的工作價值。（3）獎金：根據公司的經營業績、員工的突出貢獻等發放，激勵員工積極工作。2.薪酬發放公司每月[具體發薪日期]發放員工工資。工資發放方式為[發放方式，如銀行代發、現金發放等]。3.福利制度（1）社會保險：公司按照國家規定為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。（2）帶薪年假：員工連續工作滿一年以上的，享受帶薪年假。年假天數根據員工的工作年限確定，具體標準如下：工作滿1年不滿10年的，年休假5天。已滿10年不滿20年的，年休假10天。已滿20年的，年休假15天。（3）病假：員工因病需要請假的，應提供醫院出具的病假證明。病假期間，工資按照國家規定發放。（4）婚假、產假、陪產假、喪假等：員工按照國家規定享受相應的假期，假期期間工資按照國家規定發放。（5）節日福利：公司在法定節假日為員工發放節日禮品或補貼。（6）培訓與發展：公司為員工提供各種培訓機會，幫助員工提升自身素質和業務能力。（7）其他福利：公司根據實際情況，為員工提供其他福利，如員工食堂、員工宿舍、團建活動等。五、工作紀律與行為規范1.工作紀律（1）遵守公司的各項規章制度，服從公司的工作安排。（2）按時完成工作任務，保證工作質量。（3）不得泄露公司機密信息，不得利用公司資源謀取私利。（4）愛護公司財物，節約使用辦公用品。（5）遵守職業道德，誠實守信，文明禮貌，團結協作。2.行為規范（1）員工應保持良好的個人形象，穿著整潔、得體的工作服。（2）在工作場所應保持安靜、整潔，不得大聲喧嘩、打鬧。（3）對待客戶應熱情、周到、耐心，不得與客戶發生爭吵或沖突。（4）工作時間內不得從事與工作無關的事情，如玩游戲、看視頻等。（5）遵守公司的保密制度，不得將公司機密信息透露給任何第三方。六、食品安全管理1.食品采購（1）選擇具有合法資質的供應商，簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務。（2）對采購的食品進行嚴格的驗收，檢查食品的質量、數量、保質期等，確保符合食品安全標準。（3）建立食品采購臺賬，記錄食品的采購日期、供應商名稱、食品名稱、規格、數量等信息。2.食品儲存（1）設置專門的食品儲存倉庫，保持倉庫清潔、通風、干燥。（2）按照食品的種類、性質、保質期等進行分類儲存，避免食品交叉污染。（3）定期檢查食品的儲存情況，及時清理過期、變質的食品。3.食品加工（1）廚師應嚴格遵守食品安全操作規程，穿戴工作衣帽、口罩、手套等。（2）對食品進行清洗、切配、烹飪等加工過程，確保食品熟透、衛生。（3）使用符合食品安全標準的餐具、廚具，定期進行消毒。4.食品配送（1）送餐員應保持送餐車輛清潔、衛生，定期進行消毒。（2）將食品裝入密封的餐盒中，確保食品在配送過程中不受污染。（3）按照規定的時間和路線進行送餐，保證食品及時、準確地送達客戶手中。5.食品安全檢查（1）公司設立食品安全管理小組，定期對公司的食品安全狀況進行檢查。（2）對檢查中發現的問題，及時采取整改措施，確保食品安全。（3）配合食品安全監管部門的檢查工作，積極落實整改要求。七、員工培訓與發展1.培訓計劃公司根據員工的崗位需求和職業發展規劃，制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓方式、培訓時間等。2.培訓方式（1）內部培訓：由公司內部的管理人員、技術骨干等擔任培訓講師，對員工進行業務知識、技能技巧、規章制度等方面的培訓。（2）外部培訓：根據實際需要，選派員工參加外部專業機構組織的培訓課程、研討會等，拓寬員工的視野，提升員工的專業水平。（3）在線學習：利用網絡平臺，為員工提供在線學習課程，方便員工隨時隨地進行學習。3.培訓考核（1）對員工的培訓情況進行考核，考核方式包括考試、作業、實際操作等。（2）培訓考核結果作為員工晉升、調薪、獎勵等的重要依據。4.職業發展規劃（1）公司為員工提供職業發展規劃指導，幫助員工明確職業發展方向。（2）根據員工的工作表現和能力素質，為員工提供晉升機會和崗位輪換機會，促進員工的職業發展。八、績效考核1.考核原則（1）公平、公正、公開原則。（2）定量與定性相結合原則。（3）考核結果與薪酬、晉升、獎勵等掛鉤原則。2.考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進行，年度考核于每年年末進行。3.考核內容（1）工作業績：主要考核員工完成工作任務的數量、質量、效率等。（2）工作能力：主要考核員工的專業知識、業務技能、溝通能力、團隊協作能力等。（3）工作態度：主要考核員工的工作積極性、責任心、敬業精神等。4.考核方法（1）上級評價：由員工的直接上級對員工進行評價。（2）同事評價：由員工的同事對員工進行評價。（3）自我評價：由員工本人對自己進行評價。（4）客戶評價：由客戶對員工的服務質量進行評價。5.考核結果應用（1）月度考核結果與績效工資掛鉤，根據考核得分發放績效工資。（2）年度考核結果作為員工晉升、調薪、獎勵、辭退等的重要依據。（3）對考核優秀的員工，給予表彰和獎勵；對考核不合格的員工，進行誡勉談話、培訓輔導或調崗、辭退等處理。九、員工獎懲1.獎勵制度（1）對在工作中表現突出、為公司做出顯著貢獻的員工，給予以下獎勵：通報表揚：在公司內部會議上對員工的優秀表現進行通報表揚。獎金獎勵：根據員工的貢獻大小，給予一定金額的獎金獎勵。晉升獎勵：為表現優秀的員工提供晉升機會，擔任更高層次的職務。其他獎勵：如頒發榮譽證書、給予帶薪休假等。（2）獎勵的評選標準如下：在食品安全、服務質量、工作效率等方面表現突出，為公司贏得良好聲譽的。提出合理化建議，為公司節約成本、提高效益的。在工作中勇于創新，取得重大技術突破或業務成果的。積極參與公司組織的各項活動，表現優秀的。其他符合獎勵條件的行為。2.懲罰制度（1）對違反公司規章制度、工作紀律或給公司造成損失的員工，給予以下懲罰：警告：對員工的違規行為進行口頭或書面警告，責令其改正。罰款：根據員工的違規情節，給予一定金額的罰款。降職降薪：對情節嚴重的員工，降低其職務或薪酬等級。辭退：對嚴重違反公司規章制度、給公司造成重大損失或屢教不改的員工，予以辭退。（2）懲罰的實施標準如下：遲到、早退、曠工等違反考勤制度的行為，按照考勤管理規定進行處理。違反食品安全管理制度，導致食品安全事故的，按照相關法律法規進行處理，并追究相關人員的責任。違反工作紀律，泄露公司機密信息、利用公司資源謀取私利等行為，給予相應的紀律處分。工作失誤，給公司造成經濟損失的，根據損失大小，承擔相應的賠償責任。其他違反公司規章制度的行為，按照相關規定進行處理。十、員工離職1.離職類型員工離職分為主動離職和被動離職。主動離職是指員工因個人原因向公司提出辭職申請；被動離職是指公司因員工違反公司規章制度、不能勝任工作等原因解除與員工的勞動合同。2.離職手續（1）員工主動離職的，應提前[X]天向公司提交書面辭職申請，經部門主管、部門經理、總經理審批同意后，辦理離職手續。（2）員工被動離職的，公司將提前[X]天通知員工，并按照相關法律法規和公司規定辦理離職手續。（3）辦理離職手續時，員工應歸還公司財物，如工作牌、工作服、辦公用品