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文檔簡介
門店防火防盜管理制度?總則目的為加強(qiáng)門店防火防盜工作,保障門店及員工生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)正常經(jīng)營秩序,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司旗下所有門店。基本原則1.預(yù)防為主:通過建立健全各項(xiàng)防火防盜措施,加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育,提高員工防火防盜意識,預(yù)防火災(zāi)和盜竊事故的發(fā)生。2.誰主管誰負(fù)責(zé):門店各級管理人員對本部門的防火防盜工作負(fù)責(zé),實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制。3.綜合治理:防火防盜工作涉及門店各個(gè)環(huán)節(jié),需要全體員工共同參與,綜合運(yùn)用各種手段進(jìn)行管理。防火管理消防設(shè)施與器材管理1.配備要求門店應(yīng)按照國家相關(guān)消防規(guī)定,配備足夠數(shù)量且種類合適的消防設(shè)施與器材,如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警裝置等。消防設(shè)施與器材的配備應(yīng)根據(jù)門店的面積、經(jīng)營性質(zhì)、火災(zāi)危險(xiǎn)性等因素合理確定,并符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.定期檢查建立消防設(shè)施與器材定期檢查制度,由專人負(fù)責(zé)每月進(jìn)行一次全面檢查。檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施與器材的外觀、性能、壓力等,確保其處于完好有效狀態(tài)。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)記錄,并安排維修或更換,同時(shí)做好相關(guān)記錄。3.維護(hù)保養(yǎng)消防設(shè)施與器材的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,確保其維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。維護(hù)保養(yǎng)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定定期對消防設(shè)施與器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并出具維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告。門店應(yīng)根據(jù)維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告及時(shí)了解消防設(shè)施與器材的運(yùn)行狀況,對存在的問題及時(shí)進(jìn)行處理。用火用電安全管理1.用火管理門店內(nèi)嚴(yán)禁使用明火,如確因特殊情況需要進(jìn)行明火作業(yè),必須提前向當(dāng)?shù)叵啦块T申請辦理動火審批手續(xù),并采取相應(yīng)的防火措施。動火作業(yè)時(shí),必須配備滅火器材和看火人員,確保動火作業(yè)安全。動火作業(yè)結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場,消除火災(zāi)隱患。2.用電管理門店應(yīng)加強(qiáng)用電管理,嚴(yán)禁私拉亂接電線,嚴(yán)禁使用大功率電器設(shè)備。對門店內(nèi)的電氣設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其安全運(yùn)行。下班后,應(yīng)關(guān)閉所有電器設(shè)備電源,拔掉插頭,消除電氣火災(zāi)隱患。易燃、易爆物品管理1.存放要求門店內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆物品,如確因經(jīng)營需要必須存放少量易燃、易爆物品的,應(yīng)設(shè)置專門的存放區(qū)域,并采取相應(yīng)的防火、防爆措施。易燃、易爆物品存放區(qū)域應(yīng)遠(yuǎn)離火源、熱源,保持通風(fēng)良好,并設(shè)置明顯的警示標(biāo)志。2.使用管理易燃、易爆物品的使用應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,確保安全。使用易燃、易爆物品時(shí),必須配備相應(yīng)的滅火器材和防護(hù)用品,操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。對易燃、易爆物品的使用情況應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括使用時(shí)間、使用量、使用人員等。消防通道與疏散通道管理1.保持暢通門店應(yīng)確保消防通道與疏散通道暢通無阻,嚴(yán)禁在通道內(nèi)堆放雜物、停放車輛等。消防通道與疏散通道的門應(yīng)保持常閉狀態(tài),并能正常開啟。2.標(biāo)識清晰在消防通道與疏散通道的顯著位置設(shè)置明顯的標(biāo)識和應(yīng)急照明設(shè)施,確保在緊急情況下人員能夠迅速疏散。標(biāo)識應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,內(nèi)容清晰、準(zhǔn)確、易懂。員工培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織員工進(jìn)行防火知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防設(shè)施與器材的使用方法、火災(zāi)預(yù)防與撲救、火災(zāi)逃生自救等。根據(jù)門店的實(shí)際情況,有針對性地開展用火用電安全、易燃、易爆物品管理等方面的培訓(xùn)。2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)等多種形式,確保培訓(xùn)效果。定期組織員工進(jìn)行消防演練,通過模擬火災(zāi)場景,檢驗(yàn)員工的應(yīng)急處置能力,提高員工的防火意識和自救能力。防盜管理門店安全防范設(shè)施建設(shè)1.門禁系統(tǒng)在門店出入口安裝門禁系統(tǒng),限制無關(guān)人員進(jìn)入。門禁系統(tǒng)應(yīng)具備刷卡、指紋識別、密碼等多種開啟方式,并定期更換密碼。對門禁卡進(jìn)行嚴(yán)格管理,員工離職時(shí)應(yīng)及時(shí)收回門禁卡。2.監(jiān)控系統(tǒng)在門店內(nèi)安裝監(jiān)控?cái)z像頭,確保監(jiān)控?zé)o死角。監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具備實(shí)時(shí)錄像、存儲等功能,錄像資料應(yīng)保存一定期限,以便查閱。定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。3.報(bào)警系統(tǒng)安裝與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警系統(tǒng),如入侵報(bào)警裝置、緊急報(bào)警按鈕等。報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行測試和維護(hù),確保其可靠性。對報(bào)警系統(tǒng)的操作流程進(jìn)行培訓(xùn),使員工熟悉報(bào)警系統(tǒng)的使用方法,在發(fā)生盜竊等緊急情況時(shí)能夠及時(shí)報(bào)警。人員出入管理1.員工出入管理員工應(yīng)憑工作牌或門禁卡進(jìn)入門店,嚴(yán)禁其他人員冒用員工身份進(jìn)入。員工在工作時(shí)間內(nèi)離開門店時(shí),應(yīng)履行請假手續(xù),并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。2.顧客出入管理對進(jìn)入門店的顧客進(jìn)行必要的安全檢查,如通過安檢門、手持金屬探測器等設(shè)備檢查顧客是否攜帶危險(xiǎn)物品。加強(qiáng)對門店出入口的巡查,防止不法分子趁亂混入或?qū)嵤┍I竊行為。商品與財(cái)物管理1.商品管理加強(qiáng)商品庫存管理,定期盤點(diǎn)商品,確保賬實(shí)相符。對貴重商品應(yīng)設(shè)置專門的存放區(qū)域,并采取相應(yīng)的防盜措施,如安裝防盜報(bào)警裝置、設(shè)置監(jiān)控?cái)z像頭等。加強(qiáng)對商品銷售過程的管理,防止商品被盜賣或調(diào)包。2.財(cái)物管理門店現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)存入銀行,嚴(yán)禁在門店內(nèi)大量存放現(xiàn)金。對門店內(nèi)的貴重財(cái)物,如電腦、打印機(jī)、金銀首飾等,應(yīng)妥善保管,下班后應(yīng)放入保險(xiǎn)柜或?qū)iT的存放區(qū)域。加強(qiáng)對員工財(cái)物的管理,提醒員工保管好個(gè)人財(cái)物,防止在店內(nèi)丟失。巡邏與值班制度1.巡邏制度制定門店巡邏計(jì)劃,安排專人負(fù)責(zé)巡邏。巡邏人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行巡邏,重點(diǎn)檢查門店的安全防范設(shè)施、消防設(shè)施、商品與財(cái)物等情況。巡邏人員應(yīng)做好巡邏記錄,記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。對巡邏中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。2.值班制度建立門店值班制度,安排專人負(fù)責(zé)夜間值班。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、脫崗。值班人員應(yīng)加強(qiáng)對門店的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題。做好值班記錄,記錄值班時(shí)間、值班人員、巡查情況、報(bào)警情況等。員工培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織員工進(jìn)行防盜知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括防盜意識培養(yǎng)、安全防范設(shè)施的使用方法、盜竊案件的預(yù)防與處理等。根據(jù)門店的實(shí)際情況,有針對性地開展人員出入管理、商品與財(cái)物管理等方面的培訓(xùn)。2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式可采用集中授課、案例分析、實(shí)地演示等多種形式,確保培訓(xùn)效果。通過培訓(xùn),使員工了解防盜工作的重要性,掌握基本的防盜知識和技能,提高員工的防盜意識和自我保護(hù)能力。安全檢查與隱患整改安全檢查1.定期檢查門店應(yīng)每月組織一次全面的安全檢查,由門店負(fù)責(zé)人帶隊(duì),各部門負(fù)責(zé)人參加,對門店的防火防盜設(shè)施、用火用電安全、商品與財(cái)物管理等方面進(jìn)行檢查。檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄,并提出整改意見。2.專項(xiàng)檢查根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)、重大節(jié)日、特殊活動等情況,適時(shí)組織專項(xiàng)安全檢查,如夏季防火檢查、冬季防寒保暖及用火用電安全檢查、春節(jié)等節(jié)日期間安全檢查等。專項(xiàng)檢查應(yīng)針對特定的安全問題進(jìn)行深入檢查,確保門店在特殊時(shí)期的安全。3.日常巡查門店員工應(yīng)在日常工作中加強(qiáng)對門店的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告安全隱患。巡查人員應(yīng)做好巡查記錄,記錄巡查時(shí)間、巡查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問題等。隱患整改1.建立臺賬對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)建立隱患整改臺賬,詳細(xì)記錄隱患內(nèi)容、整改責(zé)任人、整改期限、整改措施及整改結(jié)果等。2.落實(shí)責(zé)任明確隱患整改責(zé)任人,整改責(zé)任人應(yīng)按照整改措施要求,按時(shí)完成隱患整改任務(wù)。對整改難度較大的隱患,應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行研究,制定切實(shí)可行的整改方案,并確保整改方案的有效實(shí)施。3.跟蹤復(fù)查對隱患整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查,確保隱患得到徹底整改。復(fù)查合格后,方可銷號。對未按時(shí)完成整改任務(wù)的責(zé)任人,應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育,并追究相應(yīng)的責(zé)任。獎懲制度獎勵1.獎勵標(biāo)準(zhǔn)對在防火防盜工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人,給予表彰和獎勵。獎勵標(biāo)準(zhǔn)包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵,具體獎勵方式根據(jù)實(shí)際情況確定。2.獎勵情形及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除重大火災(zāi)隱患或盜竊隱患,避免重大事故發(fā)生的。在火災(zāi)撲救或盜竊案件處理中表現(xiàn)英勇,為保護(hù)門店及員工生命財(cái)產(chǎn)安全做出突出貢獻(xiàn)的。積極提出防火防盜合理化建議,被門店采納并取得顯著成效的。懲罰1.懲罰標(biāo)準(zhǔn)對違反防火防盜管理制度的部門和個(gè)人,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰方式包括警告、罰款、辭退等,具體處罰措施根據(jù)實(shí)際情況確定。2.懲罰情形違反用火用電安全規(guī)定,導(dǎo)致火災(zāi)隱患或發(fā)生火災(zāi)事故的。違反易燃、易爆物品管理規(guī)定,造成安全事故
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