門(mén)店茶室使用管理制度?一、總則（一）目的為規(guī)范門(mén)店茶室的使用，確保茶室環(huán)境整潔、設(shè)備完好，為員工和客戶提供舒適、便捷的茶飲交流空間，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有門(mén)店的茶室，包括但不限于辦公區(qū)域內(nèi)的獨(dú)立茶室、與接待區(qū)域相連的共享茶室等。（三）管理原則1.安全第一原則：確保茶室使用過(guò)程中的人員安全和設(shè)備安全，避免發(fā)生安全事故。2.文明使用原則：倡導(dǎo)文明使用茶室，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，保持良好的環(huán)境衛(wèi)生。3.合理安排原則：根據(jù)實(shí)際需求，合理安排茶室的使用時(shí)間和人員，提高使用效率。二、茶室使用規(guī)定（一）使用預(yù)約1.公司員工因工作需要使用茶室，需提前至少[X]小時(shí)通過(guò)指定的預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約信息應(yīng)包括使用時(shí)間、使用人數(shù)、使用事由等。2.外部客戶來(lái)訪如需使用茶室，由接待人員協(xié)助提前預(yù)約，并告知客戶相關(guān)使用規(guī)定。3.如遇緊急情況或臨時(shí)需要使用茶室，可在確保不影響他人正常使用的前提下，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)，但需在使用后及時(shí)補(bǔ)辦預(yù)約手續(xù)。（二）使用時(shí)間1.周一至周五：[具體開(kāi)門(mén)時(shí)間][具體關(guān)門(mén)時(shí)間]2.周六、周日及法定節(jié)假日：[具體開(kāi)門(mén)時(shí)間][具體關(guān)門(mén)時(shí)間]3.特殊活動(dòng)或加班期間，可根據(jù)實(shí)際情況另行安排使用時(shí)間，但需提前通知相關(guān)人員。（三）使用人數(shù)限制1.不同規(guī)模的茶室根據(jù)其空間大小設(shè)定使用人數(shù)上限，一般小型茶室限[X]人使用，中型茶室限[X]人使用，大型茶室限[X]人使用。2.使用人數(shù)應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)約人數(shù)執(zhí)行，不得超員使用，以免影響茶室環(huán)境和設(shè)備正常運(yùn)行。（四）使用事由限制1.茶室主要用于員工休息、茶飲交流、接待客戶等與工作相關(guān)的活動(dòng)。2.禁止在茶室進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的娛樂(lè)活動(dòng)，如打牌、下棋、大聲喧嘩等，以免影響他人。3.嚴(yán)禁在茶室進(jìn)行任何違法違規(guī)活動(dòng)。三、茶室環(huán)境管理（一）衛(wèi)生要求1.每次使用完畢后，使用人員應(yīng)及時(shí)清理桌面、地面、茶具等，保持茶室整潔衛(wèi)生。2.定期對(duì)茶室進(jìn)行全面清潔，包括擦拭門(mén)窗、桌椅、電器設(shè)備等，清理垃圾和雜物，確保茶室環(huán)境干凈整潔。3.禁止在茶室吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。（二）物品擺放1.茶具應(yīng)擺放整齊，使用后應(yīng)及時(shí)清洗并歸位。2.茶葉、飲品等應(yīng)分類存放，保持儲(chǔ)存區(qū)域整潔有序。3.桌椅擺放應(yīng)整齊有序，不得隨意挪動(dòng)或損壞。（三）環(huán)境維護(hù)1.愛(ài)護(hù)茶室的花草綠植，不得隨意踐踏、攀折。2.保持茶室通風(fēng)良好，使用空調(diào)、換氣扇等設(shè)備時(shí)應(yīng)合理設(shè)置溫度和風(fēng)速，節(jié)約能源。3.如發(fā)現(xiàn)茶室環(huán)境設(shè)施有損壞或異常情況，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行維修或處理。四、茶室設(shè)備管理（一）設(shè)備使用1.茶室配備的茶具、電器設(shè)備等應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用，不得擅自拆卸、改裝或損壞設(shè)備。2.使用電器設(shè)備時(shí)，應(yīng)注意安全用電，避免過(guò)載、短路等情況發(fā)生。使用完畢后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源。3.如需使用特殊設(shè)備或不熟悉的設(shè)備，應(yīng)先向相關(guān)人員咨詢操作方法，確保正確使用。（二）設(shè)備維護(hù)1.定期對(duì)茶室設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并做好記錄。2.茶具應(yīng)定期清洗、消毒，防止滋生細(xì)菌和污垢。3.電器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔，檢查線路、插頭等是否正常，避免因積塵、受潮等原因引發(fā)故障。（三）設(shè)備損壞賠償1.因使用人員故意或過(guò)失造成茶室設(shè)備損壞的，應(yīng)照價(jià)賠償。2.如設(shè)備損壞原因無(wú)法確定，由使用該設(shè)備的人員共同承擔(dān)賠償責(zé)任。3.賠償金額應(yīng)在設(shè)備損壞后[X]個(gè)工作日內(nèi)支付至指定賬戶。五、茶飲供應(yīng)管理（一）茶飲種類1.公司提供多種茶飲供員工和客戶選擇，包括但不限于茶葉、咖啡、果汁、礦泉水等。2.根據(jù)季節(jié)變化和實(shí)際需求，適時(shí)調(diào)整茶飲種類。（二）供應(yīng)時(shí)間1.周一至周五：[具體供應(yīng)開(kāi)始時(shí)間][具體供應(yīng)結(jié)束時(shí)間]2.周六、周日及法定節(jié)假日：[具體供應(yīng)開(kāi)始時(shí)間][具體供應(yīng)結(jié)束時(shí)間]（三）供應(yīng)方式1.員工可自行前往茶室取用茶飲，按需自取適量的茶葉、飲品等。2.接待客戶時(shí)，由接待人員負(fù)責(zé)為客戶提供茶飲服務(wù)。（四）茶飲成本控制1.合理控制茶飲采購(gòu)成本，定期對(duì)茶飲供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和比價(jià)，選擇性價(jià)比高的供應(yīng)商。2.加強(qiáng)茶飲使用管理，避免浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。員工應(yīng)按需取用茶飲，不得過(guò)量取用或丟棄。六、人員管理（一）使用人員職責(zé)1.遵守本管理制度，文明使用茶室，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施和環(huán)境。2.使用完畢后，及時(shí)清理桌面、地面、茶具等，保持茶室整潔衛(wèi)生。3.發(fā)現(xiàn)茶室設(shè)備損壞或異常情況，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行維修或處理。4.配合公司做好茶室的安全管理工作，如遇緊急情況應(yīng)聽(tīng)從指揮，有序撤離。（二）清潔人員職責(zé)1.按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)茶室進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作，確保茶室環(huán)境整潔。2.定期對(duì)茶室設(shè)備進(jìn)行清潔、維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。3.負(fù)責(zé)清理垃圾和雜物，保持茶室周邊環(huán)境整潔。（三）監(jiān)督管理1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)茶室的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并進(jìn)行糾正。2.設(shè)立意見(jiàn)箱或投訴電話，接受員工和客戶對(duì)茶室管理的意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果。3.定期對(duì)茶室使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)實(shí)際需求對(duì)管理制度進(jìn)行調(diào)整和完善。七、安全管理（一）消防安全1.茶室應(yīng)配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并確保器材完好有效。2.嚴(yán)禁在茶室堆放易燃、易爆物品，禁止私拉亂接電線和使用大功率電器設(shè)備。3.定期組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（二）人身安全1.保持茶室地面干燥，防止滑倒摔傷。2.使用電器設(shè)備時(shí)應(yīng)注意安全，避免觸電事故發(fā)生。3.如遇緊急情況，應(yīng)及時(shí)撥打報(bào)警電話或急救電話，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。（三）安全檢查1.定期對(duì)茶室進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查消防器材、電器設(shè)備、門(mén)窗等是否存在安全隱患。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)整改，確保茶室使用安全。八、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未按規(guī)定預(yù)約使用茶室。2.超員使用茶室。3.在茶室進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的娛樂(lè)活動(dòng)。4.損壞茶室設(shè)備或公共設(shè)施。5.不遵守茶室衛(wèi)生規(guī)定，亂扔垃圾、隨地吐痰等。6.違反安全管理規(guī)定，如吸煙、私拉亂接電線等。（二）處理措施1.對(duì)于首次違規(guī)行為，給予口頭警告，并要求立即改正。2.對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的行為，將視情況給予書(shū)面警告、罰款、限制使用茶室等處理措施。3.如因違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，違規(guī)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。