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餐廳廚房消耗管理制度?總則目的為加強(qiáng)餐廳廚房的成本控制,規(guī)范各類(lèi)消耗品的管理與使用,提高資源利用效率,確保餐廳運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司旗下各餐廳廚房的所有消耗品管理,包括但不限于食材、調(diào)料、餐具、廚具、清潔用品等?;驹瓌t1.節(jié)約原則:倡導(dǎo)節(jié)約意識(shí),鼓勵(lì)員工在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,合理使用各類(lèi)消耗品,減少浪費(fèi)。2.定額管理原則:對(duì)各類(lèi)消耗品設(shè)定合理的定額標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定額控制和考核。3.規(guī)范采購(gòu)原則:嚴(yán)格按照規(guī)定的采購(gòu)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu),確保消耗品的質(zhì)量和性?xún)r(jià)比。4.責(zé)任追究原則:對(duì)因管理不善、違規(guī)操作等導(dǎo)致消耗品浪費(fèi)或損失的行為,追究相關(guān)人員責(zé)任。消耗品分類(lèi)及管理職責(zé)食材類(lèi)1.采購(gòu)職責(zé):由采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)根據(jù)餐廳的菜品需求、庫(kù)存情況和市場(chǎng)價(jià)格,選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)訂單應(yīng)明確食材的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求等。2.驗(yàn)收職責(zé):廚房驗(yàn)收人員應(yīng)嚴(yán)格按照采購(gòu)訂單和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)食材進(jìn)行驗(yàn)收。檢查食材的新鮮度、品質(zhì)、數(shù)量等,對(duì)不合格的食材及時(shí)與供應(yīng)商溝通處理。3.儲(chǔ)存職責(zé):食材儲(chǔ)存應(yīng)分類(lèi)存放,遵循先進(jìn)先出原則。設(shè)置專(zhuān)門(mén)的食材倉(cāng)庫(kù),保持倉(cāng)庫(kù)清潔、通風(fēng)、干燥,溫度和濕度適宜,防止食材變質(zhì)。4.領(lǐng)用職責(zé):廚房廚師根據(jù)每日菜品制作計(jì)劃填寫(xiě)食材領(lǐng)用單,經(jīng)廚師長(zhǎng)審核后到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取食材。倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)按照領(lǐng)用單發(fā)放食材,并做好記錄。調(diào)料類(lèi)1.采購(gòu)與驗(yàn)收:與食材采購(gòu)?fù)竭M(jìn)行,確保調(diào)料的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。驗(yàn)收時(shí)注意檢查調(diào)料的保質(zhì)期、包裝完整性等。2.儲(chǔ)存管理:設(shè)置調(diào)料儲(chǔ)存區(qū),分類(lèi)擺放,標(biāo)明名稱(chēng)、規(guī)格、保質(zhì)期等信息。根據(jù)使用頻率和用量合理控制庫(kù)存。3.領(lǐng)用控制:廚師根據(jù)菜品需求領(lǐng)用調(diào)料,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)用量使用,避免浪費(fèi)。倉(cāng)庫(kù)管理人員定期盤(pán)點(diǎn)調(diào)料庫(kù)存,及時(shí)補(bǔ)貨。餐具類(lèi)1.采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)餐廳的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和菜品特點(diǎn),制定餐具采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),包括材質(zhì)、規(guī)格、款式等。確保餐具的質(zhì)量和美觀度,滿足顧客需求。2.領(lǐng)用發(fā)放:建立餐具領(lǐng)用臺(tái)賬,員工根據(jù)實(shí)際需要領(lǐng)用餐具。發(fā)放時(shí)應(yīng)檢查餐具的完好情況,對(duì)破損餐具進(jìn)行記錄。3.破損管理:明確餐具破損的原因和責(zé)任界定。如因員工操作不當(dāng)導(dǎo)致破損,應(yīng)照價(jià)賠償;因質(zhì)量問(wèn)題或正常損耗的,及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和補(bǔ)充。4.定期盤(pán)點(diǎn):定期對(duì)餐具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),核對(duì)庫(kù)存數(shù)量與臺(tái)賬記錄是否一致,確保餐具管理的準(zhǔn)確性。廚具類(lèi)1.采購(gòu)選型:根據(jù)廚房的實(shí)際需求和菜品制作要求,選擇合適的廚具設(shè)備。采購(gòu)時(shí)考慮設(shè)備的質(zhì)量、性能、耐用性和性?xún)r(jià)比。2.使用維護(hù):制定廚具設(shè)備的操作規(guī)程,員工應(yīng)按照規(guī)程正確使用。定期對(duì)廚具進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行,延長(zhǎng)使用壽命。3.報(bào)廢更新:建立廚具設(shè)備報(bào)廢制度,對(duì)損壞嚴(yán)重、無(wú)法修復(fù)或已達(dá)到使用年限的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)廢處理。根據(jù)餐廳發(fā)展和菜品變化,適時(shí)更新廚具設(shè)備。清潔用品類(lèi)1.采購(gòu)計(jì)劃:根據(jù)餐廳的清潔工作量和頻率,制定清潔用品采購(gòu)計(jì)劃。選擇環(huán)保、安全、質(zhì)量可靠的清潔用品。2.儲(chǔ)存管理:設(shè)置清潔用品儲(chǔ)存區(qū),分類(lèi)存放各類(lèi)清潔用品,標(biāo)明名稱(chēng)、規(guī)格、用途等信息。確保儲(chǔ)存環(huán)境安全,防止泄漏和變質(zhì)。3.領(lǐng)用發(fā)放:清潔人員根據(jù)工作需要領(lǐng)用清潔用品,嚴(yán)格按照規(guī)定的用量使用。倉(cāng)庫(kù)管理人員做好領(lǐng)用記錄,定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存。4.使用規(guī)范:制定清潔用品使用規(guī)范,指導(dǎo)清潔人員正確使用,避免浪費(fèi)和環(huán)境污染。消耗定額管理定額制定1.根據(jù)餐廳的歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、菜品結(jié)構(gòu)、客流量等因素,結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)驗(yàn),制定各類(lèi)消耗品的定額標(biāo)準(zhǔn)。2.定額標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括每日、每周、每月的消耗數(shù)量或金額上限,以及不同季節(jié)、節(jié)假日等特殊時(shí)期的調(diào)整系數(shù)。3.定期對(duì)定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,確保其合理性和科學(xué)性。定額執(zhí)行1.各部門(mén)應(yīng)按照消耗定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理和控制,將定額指標(biāo)分解到具體崗位和個(gè)人。2.采購(gòu)部門(mén)根據(jù)定額標(biāo)準(zhǔn)和庫(kù)存情況制定采購(gòu)計(jì)劃,避免過(guò)量采購(gòu)或采購(gòu)不足。3.廚房在食材加工、菜品制作過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格按照定額標(biāo)準(zhǔn)使用食材和調(diào)料,控制成本。4.倉(cāng)庫(kù)管理人員按照定額標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各類(lèi)消耗品進(jìn)行庫(kù)存管理,及時(shí)補(bǔ)貨和預(yù)警。定額考核1.建立消耗定額考核機(jī)制,定期對(duì)各部門(mén)和員工的定額執(zhí)行情況進(jìn)行考核。2.考核指標(biāo)包括消耗品的實(shí)際消耗量與定額的對(duì)比情況、成本節(jié)約或超支情況等。3.根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未達(dá)標(biāo)的進(jìn)行相應(yīng)處罰。采購(gòu)管理供應(yīng)商選擇1.建立供應(yīng)商評(píng)估體系,從供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面進(jìn)行綜合評(píng)估。2.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、同行推薦、招標(biāo)等方式,選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,并與之簽訂合作協(xié)議。3.定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和考核,對(duì)于不符合要求的供應(yīng)商及時(shí)進(jìn)行調(diào)整或淘汰。采購(gòu)流程1.需求申請(qǐng):各部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單,注明消耗品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、需求時(shí)間等信息。2.審批:采購(gòu)申請(qǐng)單經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。3.采購(gòu)實(shí)施:采購(gòu)部門(mén)根據(jù)審批后的采購(gòu)申請(qǐng)單,選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)過(guò)程中應(yīng)遵循貨比三家、價(jià)比三家的原則,確保采購(gòu)成本合理。4.驗(yàn)收:采購(gòu)的消耗品到貨后,由相關(guān)驗(yàn)收人員按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后辦理入庫(kù)手續(xù),驗(yàn)收不合格的及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商退換貨。采購(gòu)成本控制1.與供應(yīng)商進(jìn)行談判,爭(zhēng)取優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格和付款條件。2.關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略,降低采購(gòu)成本。3.優(yōu)化采購(gòu)批量,合理控制庫(kù)存,減少資金占用。4.建立采購(gòu)成本分析制度,定期對(duì)采購(gòu)成本進(jìn)行分析和評(píng)估,不斷改進(jìn)采購(gòu)工作。庫(kù)存管理庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)1.制定庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,定期對(duì)各類(lèi)消耗品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。盤(pán)點(diǎn)周期可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定為每月、每季度或半年。2.盤(pán)點(diǎn)時(shí)應(yīng)確保賬實(shí)相符,對(duì)盤(pán)盈、盤(pán)虧的情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,并查明原因。3.根據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,調(diào)整庫(kù)存賬目,對(duì)盤(pán)虧的消耗品按照規(guī)定進(jìn)行處理。庫(kù)存安全管理1.加強(qiáng)庫(kù)存區(qū)域的安全防范措施,設(shè)置防火、防盜、防潮、防蟲(chóng)等設(shè)施。2.對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品應(yīng)單獨(dú)存放,并嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。3.定期檢查庫(kù)存物品的質(zhì)量狀況,對(duì)過(guò)期、變質(zhì)的消耗品及時(shí)清理和處理。庫(kù)存信息化管理1.建立庫(kù)存管理信息系統(tǒng),實(shí)時(shí)記錄消耗品的出入庫(kù)情況、庫(kù)存數(shù)量、價(jià)格等信息。2.通過(guò)信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存數(shù)據(jù)的共享和查詢(xún),提高庫(kù)存管理的效率和準(zhǔn)確性。3.利用信息化系統(tǒng)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行分析和預(yù)警,及時(shí)提醒采購(gòu)人員補(bǔ)貨或調(diào)整庫(kù)存。成本核算與分析成本核算1.建立成本核算體系,明確成本核算的對(duì)象、范圍、方法和周期。2.對(duì)餐廳廚房的各類(lèi)消耗品成本進(jìn)行核算,包括食材成本、調(diào)料成本、餐具成本、廚具成本、清潔用品成本等。3.成本核算應(yīng)準(zhǔn)確記錄各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生情況,按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行核算。成本分析1.定期對(duì)成本核算結(jié)果進(jìn)行分析,找出成本變動(dòng)的原因和影響因素。2.分析各類(lèi)消耗品成本占總成本的比例,評(píng)估成本結(jié)構(gòu)的合理性。3.通過(guò)與歷史數(shù)據(jù)和同行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)成本管理中的問(wèn)題和差距,提出改進(jìn)措施和建議。成本控制措施1.根據(jù)成本分析結(jié)果,制定針對(duì)性的成本控制措施。如優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)、降低食材損耗、提高廚具利用率、節(jié)約清潔用品使用等。2.加強(qiáng)對(duì)成本控制措施執(zhí)行情況的監(jiān)督和檢查,確保措施的有效落實(shí)。3.定期對(duì)成本控制效果進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整成本控制策略。監(jiān)督與檢查內(nèi)部監(jiān)督1.成立內(nèi)部監(jiān)督小組,定期對(duì)餐廳廚房消耗管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。2.監(jiān)督小組應(yīng)檢查采購(gòu)流程、庫(kù)存管理、定額執(zhí)行、成本核算等環(huán)節(jié)的工作是否規(guī)范,有無(wú)違規(guī)行為。3.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),并跟蹤整改情況,確保問(wèn)題得到有效解決。員工監(jiān)督1.鼓勵(lì)員工對(duì)消耗品管理中的問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào),對(duì)提供有效線索的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。2.設(shè)立意見(jiàn)箱或舉報(bào)電話,方便員工反映問(wèn)題。對(duì)員工的意見(jiàn)和建議應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理和反饋。外部審計(jì)1.定期聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)餐廳廚房的消耗品管理進(jìn)行審計(jì),確保財(cái)務(wù)管理的合規(guī)性和準(zhǔn)確性。2.審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)審查采購(gòu)合同、發(fā)票、出入庫(kù)記錄、成本核算等資料,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出審計(jì)意見(jiàn)和建議。獎(jiǎng)勵(lì)與處罰獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在消耗品管理工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)、晉升機(jī)會(huì)等。2.表現(xiàn)突出的情況包括但不限于:節(jié)約消耗品顯著、提出合理化建議并取得良好效果、嚴(yán)格執(zhí)行管理制度避免重大損失等。處罰1.對(duì)違反餐廳廚房消耗管理制度的行為進(jìn)行處罰。處罰方式包括警告、罰款、降職、辭退等。2.違規(guī)行為包括但不限于:采購(gòu)過(guò)程中收受回扣、虛報(bào)采購(gòu)價(jià)格;庫(kù)存管理不善導(dǎo)致物資損失;未按定額標(biāo)準(zhǔn)使用消耗品造成浪費(fèi);故意損壞餐具、廚具等。培訓(xùn)與宣傳培訓(xùn)1.定期組織餐廳廚房員工參加消耗品管理培訓(xùn),提高員工的節(jié)約意識(shí)和管理技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括消耗管理制度、采購(gòu)流程、庫(kù)存管理、成本控制等方面的知識(shí)和技能。3.通過(guò)培訓(xùn),使員工了解消耗品管理的重要性,掌握正確的操作方法和管理技巧。宣傳1.在餐廳內(nèi)部張貼節(jié)約標(biāo)語(yǔ)、宣傳海報(bào)等,營(yíng)造節(jié)約氛圍。2.利用餐廳內(nèi)部會(huì)議、宣傳欄等渠道,宣傳消耗品管理的相關(guān)知識(shí)和案例,提高員

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