保潔管理制度公示牌?一、總則1.目的為加強公司環境衛生管理，規范保潔工作流程，提高保潔服務質量，營造整潔、舒適、文明的工作和生活環境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司辦公區域、公共區域、生產區域以及附屬設施等所有需要進行保潔服務的場所。3.職責分工人事行政部負責保潔工作的整體規劃、監督與考核。各部門負責本部門區域內環境衛生的日常維護與監督，配合保潔人員開展工作。保潔人員負責按照規定的標準和流程，對所負責區域進行日常清潔、消毒等工作。二、保潔工作標準辦公區域1.地面清潔每日定時清掃，保持地面無灰塵、無污漬、無水漬。定期進行拖地，確保地面光亮整潔，拖把使用后及時清洗并晾干。對于有腳印、污漬的區域及時進行清潔處理。2.桌面及文件整理保持桌面整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序。定期清理桌面雜物，擦拭桌面灰塵。協助員工整理文件，保持辦公區域的整潔和有序。3.門窗玻璃清潔每月至少擦拭一次門窗玻璃，確保玻璃干凈透明，無污漬、無水痕。清潔過程中注意避免刮傷玻璃表面。4.垃圾清理及時清理紙簍、垃圾桶內的垃圾，垃圾袋裝滿后及時更換，保持垃圾不外露。定期對垃圾桶進行消毒處理，防止異味產生。公共區域1.走廊及樓梯清潔每日清掃走廊、樓梯地面，保持地面干凈整潔，扶手無灰塵。定期擦拭走廊墻壁、開關面板、燈具等，確保無灰塵、無污漬。清理樓梯間的雜物，保持通道暢通無阻。2.衛生間清潔定時清掃衛生間地面、墻面、洗手臺、馬桶等，保持衛生間無異味、無污漬。定期對衛生間進行消毒，包括地面、馬桶、洗手臺等重點區域。及時補充衛生紙、洗手液等用品，確保衛生間正常使用。3.電梯清潔每日擦拭電梯轎廂內部，包括墻壁、按鈕、扶手等，保持電梯干凈整潔。定期清潔電梯門軌道，確保電梯門正常運行，無雜物阻擋。對電梯轎廂進行消毒，特別是在疫情期間要加強消毒頻次。生產區域1.車間地面清潔根據生產情況，及時清掃車間地面，保持地面無雜物、無油污。定期進行拖地，防止地面揚塵影響生產環境。清潔過程中注意避免損壞生產設備和設施。2.設備清潔按照設備維護保養要求，定期對生產設備進行清潔，確保設備表面無灰塵、無油污。在設備停機期間，對設備內部進行清理，防止雜物殘留影響設備性能。3.物料區域清潔保持物料存放區域的整潔，物料擺放整齊有序。定期清理物料區域的垃圾和廢料，防止物料受潮、變質。三、保潔工作流程上班準備1.提前15分鐘到達公司，更換工作服，佩戴工作牌。2.領取清潔工具和清潔用品，檢查工具是否完好，用品是否充足。區域清潔1.按照規定的工作標準和流程，依次對各個區域進行清潔。辦公區域：先清掃地面，再擦拭桌面、門窗玻璃等，最后清理垃圾。公共區域：從走廊開始，依次清潔樓梯、衛生間、電梯等。生產區域：根據生產安排，合理安排清潔順序，先清理地面，再清潔設備和物料區域。2.在清潔過程中，注意觀察各區域的衛生狀況，及時發現并處理問題。如發現地面有較大污漬、設備故障等，應及時向上級報告。清潔記錄1.每次清潔完成后，認真填寫保潔工作記錄表，記錄清潔時間、清潔區域、清潔內容、發現問題及處理情況等。2.工作記錄表應妥善保存，以備查閱和考核。下班整理1.工作結束后，將清潔工具清洗干凈，放回指定位置。2.整理清潔用品，補充不足的用品，確保次日工作正常開展。3.關閉相關設備電源，檢查門窗是否關閉。四、保潔人員行為規范1.遵守工作紀律按時上下班，不遲到、不早退、不曠工。嚴格遵守公司的各項規章制度，服從工作安排。2.著裝整潔工作期間統一穿著工作服，保持工作服干凈整潔。佩戴工作牌，便于識別和監督。3.禮貌待人與公司員工保持良好的溝通，文明禮貌，熱情服務。對員工的需求及時響應，提供幫助。4.愛護公司財物愛護清潔工具和清潔用品，合理使用，避免浪費。不得故意損壞公司的設備、設施和物品。5.注意安全工作中注意安全操作，正確使用清潔工具和清潔用品，避免發生安全事故。如發現安全隱患，應及時報告并采取相應措施。五、保潔工作考核1.考核內容工作質量：根據保潔工作標準，對各區域的清潔衛生情況進行檢查考核，包括地面、桌面、門窗玻璃、衛生間等。工作效率：考核保潔人員是否按時完成工作任務，是否合理安排工作時間。工作態度：考核保潔人員的工作積極性、責任心、服務意識等。遵守紀律：考核保潔人員是否遵守公司的各項規章制度，如考勤紀律、行為規范等。2.考核方式人事行政部定期對保潔工作進行檢查，采用現場檢查、查閱工作記錄等方式進行考核。各部門員工可對保潔工作進行監督，如有問題可向人事行政部反饋。3.考核頻率每周至少進行一次全面檢查考核。不定期進行抽查。4.考核結果應用考核結果與保潔人員的績效獎金掛鉤，根據考核得分發放相應的績效獎金。對于考核優秀的保潔人員，給予表彰和獎勵；對于考核不合格的保潔人員，進行批評教育，如多次考核不合格，予以辭退。六、保潔用品管理1.采購管理人事行政部根據保潔工作的實際需求，定期采購保潔用品，確保用品的充足供應。在采購過程中，要選擇質量可靠、價格合理的供應商，嚴格按照采購流程進行操作。2.庫存管理設立保潔用品倉庫，對采購的保潔用品進行分類存放，建立庫存臺賬。定期盤點庫存，及時補充短缺的用品，避免因用品不足影響保潔工作的正常開展。做好庫存保潔用品的保管工作，防止用品受潮、變質、損壞等。3.領用管理保潔人員根據工作需要，填寫保潔用品領用申請表，經上級批準