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文檔簡介
健身房請假管理制度?一、總則1.目的為規范健身房會員及員工的請假行為,確保健身房的正常運營秩序,保障會員和員工的權益,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于在本健身房辦理會員業務的所有會員,以及健身房全體在職員工。3.基本原則請假應遵循合理、必要、提前申請的原則,盡量減少對健身房運營和其他會員/員工的影響。二、會員請假管理(一)請假類型1.個人原因請假:因會員自身身體不適、家庭事務、臨時突發情況等個人因素需要請假。2.課程請假:會員報名的特定健身課程因特殊原因無法按時參加,可申請課程請假。(二)請假申請方式1.線上申請:會員可登錄健身房官方APP或微信公眾號,在"我的請假"板塊中填寫請假申請,注明請假類型、請假起止日期、請假原因等信息,并上傳相關證明材料(如有)。2.線下申請:會員也可前往健身房前臺,領取請假申請表,填寫完整后交予前臺工作人員。(三)請假審批流程1.個人原因請假請假1天以內(含1天),由健身房前臺主管審批。請假23天,由健身房運營經理審批。請假3天以上,由健身房總經理審批。2.課程請假請假1節課程,由該課程教練審批。請假23節課程,由健身房課程主管審批。請假3節課程以上,由健身房運營經理審批。(四)請假批準與通知1.審批人員應在收到請假申請后的[x]個工作日內完成審批,并將審批結果及時通知會員。2.若請假申請獲批,健身房將為會員辦理相應的請假手續,并記錄在會員檔案中。3.若請假申請未獲批,會員可在收到通知后的[x]個工作日內,向審批人員提出申訴,審批人員應重新審核并給予答復。(五)請假期限與次數1.請假期限個人原因請假每次最長不超過[x]天,一年累計請假天數不超過[x]天。課程請假每次最長不超過[x]節課程,一個課程周期內累計請假節數不超過[x]節。2.請假次數個人原因請假每月不超過[x]次。課程請假每月不超過[x]次。(六)請假期間會員權益1.暫停服務:請假期間,會員的健身服務將相應暫停,會員無需繳納請假期間的會員費用。2.課程調整:對于已報名的課程,會員請假期間的課程將自動取消,會員可根據自身時間安排,在課程有效期內申請調整到其他合適的課程。3.私教服務:若會員請假期間包含私教課程,私教課程將相應順延,私教教練應與會員協商確定后續課程的具體時間。(七)請假逾期處理1.會員請假逾期未歸,且未提前辦理續假手續的,將按照曠工處理。2.曠工期間,會員的健身服務將暫停,會員需按照原會員費用標準補繳曠工期間的費用。3.若會員曠工累計達到[x]次,健身房有權取消其會員資格,并扣除相應的違約金。三、員工請假管理(一)請假類型1.病假:員工因患病或非因工負傷需要停止工作進行治療休息。2.事假:員工因個人事務需要請假。3.年假:員工根據國家規定和公司政策享受的帶薪年假。4.婚假:員工結婚依法享受的假期。5.產假/陪產假:女員工生育享受的產假,男員工享受的陪產假。6.喪假:員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡享受的假期。7.工傷假:員工因工作遭受事故傷害或者患職業病需要暫停工作接受工傷醫療。(二)請假申請流程1.員工請假應提前填寫請假申請表,注明請假類型、請假起止日期、請假原因等信息,并提交給所在部門負責人。2.部門負責人應在收到請假申請后的[x]個工作日內進行審批,并簽署意見。3.若請假天數在部門負責人審批權限范圍內,部門負責人審批通過后,請假申請生效。4.若請假天數超過部門負責人審批權限,部門負責人應將請假申請提交給上級領導審批,上級領導審批通過后,請假申請生效。(三)請假批準與通知1.審批人員應在收到請假申請后的[x]個工作日內完成審批,并將審批結果及時通知員工。2.若請假申請獲批,員工應按照規定辦理請假手續,并將請假申請表交至人力資源部備案。3.若請假申請未獲批,員工可在收到通知后的[x]個工作日內,向審批人員提出申訴,審批人員應重新審核并給予答復。(四)請假期限與待遇1.病假員工病假期間,工資按照國家有關規定發放。員工請病假需提供醫院出具的病假證明,病假證明應包括診斷結果、建議休息天數等信息。連續病假超過[x]天的,員工應每隔[x]天向部門負責人提供一次病情證明,直至病假結束。2.事假員工事假期間,工資按照公司相關規定扣除。事假全年累計天數不超過[x]天,超過部分按照曠工處理。3.年假員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。年假應在當年內安排休完,確因工作需要不能安排休年假的,經員工本人同意,可以不安排休年假,但公司應按照國家規定支付相應的年假工資報酬。4.婚假員工結婚可享受[x]天婚假。婚假應在結婚登記后的[x]個月內一次性休完。5.產假/陪產假女員工生育享受[x]天產假,其中產前可以休假[x]天;難產的,增加產假[x]天;生育多胞胎的,每多生育1個嬰兒增加產假[x]天。男員工享受[x]天陪產假。產假/陪產假期間,工資按照國家有關規定發放。6.喪假員工直系親屬死亡,可享受[x]天喪假。喪假應在親屬死亡后的[x]天內一次性休完。7.工傷假員工工傷假期間,工資按照國家有關規定發放。工傷假的期限根據員工的傷情和治療情況確定,由醫院出具的診斷證明和休假建議為準。(五)請假期間工作交接1.員工請假前,應將手頭工作進行整理,并與同事進行工作交接,確保工作的正常開展。2.工作交接內容應包括工作任務、工作進度、重要文件資料、客戶信息等,并填寫工作交接清單。3.接收工作的同事應認真核對工作交接清單,如有疑問及時與請假員工溝通確認。(六)請假逾期處理1.員工請假逾期未歸,且未提前辦理續假手續的,將按照曠工處理。2.曠工期間,員工工資按照公司相關規定扣除。3.若員工曠工累計達到[x]天,公司有權解除勞動合同,并扣除相應的違約金。四、特殊情況請假處理1.突發緊急情況:會員或員工因突發緊急情況無法提前申請請假的,應在請假當天或盡快通過電話、微信等方式向健身房前臺或所在部門負責人說明情況,并在事后[x]個工作日內補辦請假手續。2.不可抗力因素:因自然災害、公共衛生事件等不可抗力因素導致會員或員工無法正常出勤的,健身房將根據實際情況給予合理的處理,如延長請假期限、調整課程安排等。五、監督與檢查1.健身房人力資源部負責對會員和員工的請假情況進行定期檢查和統計分析,確保請假制度的嚴格執行。2.各部門負責人應協助人力資源部做好請假管理工作,對本部門員工的請假情況進行監督和審核
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