信息系統項目管理師考試復習過程中的規劃方法與調整試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統項目管理中，以下哪些是項目成功的關鍵因素？

A.明確的項目目標

B.高效的項目團隊

C.合理的項目預算

D.精確的時間管理

E.完善的項目文檔

2.項目管理中的“范圍蔓延”是指什么？

A.項目目標在執行過程中發生改變

B.項目需求在執行過程中增加

C.項目資源在執行過程中減少

D.項目進度在執行過程中加快

E.項目成本在執行過程中降低

3.以下哪些是項目章程的主要內容？

A.項目目標

B.項目范圍

C.項目預算

D.項目團隊

E.項目風險

4.在項目溝通管理中，以下哪些是溝通渠道？

A.會議

B.報告

C.演示

D.郵件

E.電話

5.項目風險管理中，以下哪些是風險應對策略？

A.風險規避

B.風險轉移

C.風險減輕

D.風險接受

E.風險消除

6.以下哪些是項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）的特點？

A.能夠確定項目完成的最短時間

B.能夠識別關鍵路徑上的活動

C.能夠識別非關鍵路徑上的活動

D.能夠根據活動時間調整項目進度

E.能夠根據資源調整項目進度

7.以下哪些是項目質量管理中的質量控制工具？

A.流程圖

B.標準化檢查表

C.控制圖

D.直方圖

E.檢查表

8.在項目合同管理中，以下哪些是合同變更控制流程？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準

D.變更實施

E.變更驗收

9.以下哪些是項目采購管理中的采購流程？

A.采購計劃

B.供應商選擇

C.合同簽訂

D.采購執行

E.采購驗收

10.以下哪些是項目人力資源管理的職責？

A.人員招聘

B.人員培訓

C.人員績效評估

D.人員離職管理

E.人員溝通協調

11.在項目溝通管理中，以下哪些是溝通模型？

A.需求分析模型

B.信息傳遞模型

C.溝通反饋模型

D.溝通障礙模型

E.溝通效果模型

12.以下哪些是項目風險管理中的風險識別方法？

A.專家調查法

B.文檔審查法

C.腳本分析法

D.案例分析法

E.歷史數據法

13.在項目進度管理中，以下哪些是進度控制工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT網絡圖

D.時間線圖

E.甘特圖

14.以下哪些是項目質量管理中的質量保證工具？

A.質量計劃

B.質量審計

C.質量控制

D.質量改進

E.質量監控

15.在項目合同管理中，以下哪些是合同類型？

A.固定總價合同

B.成本加固定費用合同

C.成本加百分比合同

D.時間與材料合同

E.勞動力合同

16.以下哪些是項目人力資源管理的激勵措施？

A.薪酬激勵

B.職業發展激勵

C.工作環境激勵

D.團隊建設激勵

E.績效考核激勵

17.在項目溝通管理中，以下哪些是溝通技巧？

A.傾聽技巧

B.演講技巧

C.溝通表達技巧

D.溝通反饋技巧

E.溝通障礙解決技巧

18.以下哪些是項目風險管理中的風險應對策略？

A.風險規避

B.風險轉移

C.風險減輕

D.風險接受

E.風險消除

19.在項目進度管理中，以下哪些是進度控制方法？

A.活動列表

B.關鍵路徑法

C.網絡圖

D.Gantt圖

E.PERT圖

20.以下哪些是項目質量管理中的質量保證方法？

A.質量計劃

B.質量審計

C.質量控制

D.質量改進

E.質量監控

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理中，項目目標應當是具體、可衡量、可實現、相關性強、時限性的。（）

2.在項目啟動階段，項目經理的主要職責是制定項目章程和組建項目團隊。（）

3.項目范圍說明書應當在項目規劃階段完成。（）

4.項目溝通計劃是項目管理計劃的一部分，它描述了如何規劃、結構化和監督項目溝通。（）

5.風險管理計劃是項目風險管理的一部分，它定義了如何識別、分析和響應項目風險。（）

6.在項目執行過程中，項目進度應當始終與項目計劃保持一致。（）

7.項目質量管理計劃是項目質量管理的一部分，它描述了如何實施、監控和改進質量管理過程。（）

8.項目采購管理計劃是項目采購的一部分，它詳細說明了如何管理采購過程。（）

9.項目人力資源計劃是項目人力資源的一部分，它描述了如何規劃、構建和指導項目團隊。（）

10.在項目收尾階段，項目經理的主要職責是確保項目成果得到最終客戶或發起人的認可。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）的基本原理和應用步驟。

2.解釋項目風險管理中的“風險敞口”概念，并說明如何評估和管理風險敞口。

3.簡要描述項目質量管理中的“持續改進”理念，并舉例說明在項目實踐中如何實現持續改進。

4.分析在信息系統項目管理中，如何進行有效的項目團隊溝通，以促進項目成功的實施。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統項目管理師在項目生命周期中扮演的角色及其重要性，并結合實際案例說明如何有效地進行項目管理。

2.討論在當前信息化時代，信息系統項目管理師面臨的挑戰和機遇，以及如何通過提升自身能力來適應這些變化。

試卷答案如下

一、多項選擇題答案

1.A,B,C,D,E

2.B

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D

6.A,B,C

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

二、判斷題答案

1.對

2.對

3.錯

4.對

5.對

6.錯

7.對

8.對

9.對

10.對

三、簡答題答案

1.關鍵路徑法（CPM）的基本原理是通過分析項目網絡圖中的活動，確定項目完成所需的最短時間，并識別關鍵路徑上的活動。應用步驟包括：創建項目網絡圖、計算活動時間、確定關鍵路徑、更新項目進度計劃等。

2.風險敞口是指項目面臨的風險及其可能帶來的影響。評估和管理風險敞口的方法包括：識別風險、分析風險、制定風險應對計劃、實施風險應對措施、監控風險敞口變化等。

3.持續改進是指在整個項目生命周期中，不斷地對項目過程和成果進行優化和改進。實現持續改進的方法包括：定期進行項目回顧、收集反饋、識別改進機會、實施改進措施等。

4.有效的項目團隊溝通包括：明確溝通目標、選擇合適的溝通渠道、建立溝通規則、促進團隊協作、解決溝通障礙等。

四、論述題答案

1.信息系統項目管理師在項目生命周期中扮演的角色包括：項目規劃、項目執行、項目監控和收尾。其重要性體現在：確保項目目標的實現、提高項目效率、降低項目風險、提升客戶滿意度