2024年信息系統項目管理師考試中的實戰技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.在項目進度管理中，以下哪些是關鍵路徑法（CPM）的基本假設？

A.項目的活動是連續的

B.每個活動都只有開始和結束兩個時點

C.活動時間相互獨立

D.活動持續時間固定

2.以下哪些是項目溝通管理計劃的內容？

A.溝通需求

B.溝通方式

C.溝通頻率

D.溝通責任

3.在項目風險管理中，以下哪些是風險識別的方法？

A.專家判斷

B.檢查表

C.風險審計

D.趨勢分析

4.以下哪些是項目質量管理計劃的內容？

A.質量標準

B.質量控制方法

C.質量保證活動

D.質量改進措施

5.在項目采購管理中，以下哪些是采購過程組？

A.規劃采購管理

B.實施采購

C.控制采購

D.結束采購

6.以下哪些是項目團隊建設的方法？

A.角色分配

B.職能培訓

C.團隊建設活動

D.團隊沖突管理

7.在項目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？

A.參數估算

B.類比估算

C.定量分析

D.定性分析

8.以下哪些是項目變更管理的過程？

A.變更請求

B.變更控制

C.變更批準

D.變更實施

9.在項目合同管理中，以下哪些是合同類型？

A.固定價格合同

B.成本加成合同

C.勞動合同

D.服務合同

10.以下哪些是項目進度控制的方法？

A.進度偏差分析

B.進度預測

C.進度壓縮

D.進度優化

11.在項目質量管理中，以下哪些是質量保證的工具和技術？

A.質量審計

B.內部審核

C.標準化檢查

D.統計過程控制

12.以下哪些是項目風險管理計劃的內容？

A.風險應對策略

B.風險優先級

C.風險監控

D.風險報告

13.在項目采購管理中，以下哪些是采購談判的策略？

A.壓價

B.合作

C.談判技巧

D.指標選擇

14.以下哪些是項目團隊績效評估的方法？

A.目標管理

B.績效指標

C.績效反饋

D.績效改進

15.在項目成本管理中，以下哪些是成本控制的工具和技術？

A.成本偏差分析

B.成本預測

C.成本壓縮

D.成本優化

16.以下哪些是項目進度管理計劃的內容？

A.進度目標

B.進度計劃

C.進度里程碑

D.進度跟蹤

17.在項目質量管理中，以下哪些是質量控制的工具和技術？

A.質量檢查

B.質量控制計劃

C.質量保證

D.質量改進

18.以下哪些是項目風險管理計劃的內容？

A.風險應對策略

B.風險優先級

C.風險監控

D.風險報告

19.在項目采購管理中，以下哪些是采購合同的內容？

A.合同條款

B.合同附件

C.合同變更

D.合同終止

20.以下哪些是項目進度控制的方法？

A.進度偏差分析

B.進度預測

C.進度壓縮

D.進度優化

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目章程是項目發起人授權項目經理開始項目的正式文件。（）

2.在項目范圍管理中，WBS（工作分解結構）是分解項目范圍的一種技術。（）

3.項目管理計劃是指導項目執行、監控和控制的文件集合。（）

4.項目質量管理計劃應該包括項目可接受的質量標準。（）

5.項目風險管理計劃應該包括風險應對策略和風險監控活動。（）

6.項目采購管理中的供應商評估應該基于單一的成本因素。（）

7.項目溝通管理計劃應該詳細說明項目干系人的溝通需求和偏好。（）

8.項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）只考慮了活動之間的依賴關系。（）

9.項目成本管理中的成本基準是項目預算，它不可變更。（）

10.項目團隊建設活動的主要目的是提高團隊的整體效率和工作滿意度。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目進度管理中，如何進行進度偏差分析。

2.解釋項目質量管理計劃中“質量保證”的概念及其作用。

3.描述項目風險管理中，風險應對策略的三種基本類型。

4.簡要說明項目溝通管理中，如何確保信息的有效傳遞。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項目執行階段，如何通過有效的項目監控和調整確保項目目標的實現。

2.論述在項目結束時，項目經理應如何進行項目收尾工作，以確保項目的成功交付和客戶滿意度。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,C,D

解析思路：關鍵路徑法的基本假設包括活動連續性、活動時點明確、活動時間獨立和持續時間固定。

2.A,B,C,D

解析思路：項目溝通管理計劃應包含溝通需求、方式、頻率和責任分配。

3.A,B,C,D

解析思路：風險識別的方法包括專家判斷、檢查表、風險審計和趨勢分析。

4.A,B,C,D

解析思路：項目質量管理計劃應包括質量標準、控制方法、保證活動和改進措施。

5.A,B,C,D

解析思路：項目采購過程組包括規劃、實施、控制和結束采購。

6.A,B,C,D

解析思路：項目團隊建設的方法包括角色分配、職能培訓、團隊活動和沖突管理。

7.A,B,C,D

解析思路：成本估算的方法包括參數估算、類比估算、定量分析和定性分析。

8.A,B,C,D

解析思路：項目變更管理的過程包括變更請求、控制、批準和實施。

9.A,B,C,D

解析思路：合同類型包括固定價格、成本加成、勞動合同和服務合同。

10.A,B,C,D

解析思路：項目進度控制的方法包括進度偏差分析、預測、壓縮和優化。

11.A,B,C,D

解析思路：質量保證的工具和技術包括質量審計、內部審核、標準化檢查和統計過程控制。

12.A,B,C,D

解析思路：風險管理計劃應包括風險應對策略、優先級、監控和報告。

13.A,B,C,D

解析思路：采購談判的策略包括壓價、合作、談判技巧和指標選擇。

14.A,B,C,D

解析思路：項目團隊績效評估的方法包括目標管理、績效指標、反饋和改進。

15.A,B,C,D

解析思路：成本控制的工具和技術包括成本偏差分析、預測、壓縮和優化。

16.A,B,C,D

解析思路：項目進度管理計劃應包括進度目標、計劃、里程碑和跟蹤。

17.A,B,C,D

解析思路：質量控制的工具和技術包括質量檢查、控制計劃、保證和改進。

18.A,B,C,D

解析思路：風險管理計劃應包括風險應對策略、優先級、監控和報告。

19.A,B,C,D

解析思路：采購合同的內容包括條款、附件、變更和終止。

20.A,B,C,D

解析思路：項目進度控制的方法包括進度偏差分析、預測、壓縮和優化。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

解析思路：項目章程確實是授權項目經理開始項目的正式文件。

2.正確

解析思路：WBS是分解項目范圍的一種技術，用于創建項目范圍說明書。

3.正確

解析思路：項目管理計劃是指導項目執行、監控和控制的文件集合。

4.正確

解析思路：項目質量管理計劃應包括項目可接受的質量標準。

5.正確

解析思路：風險管理計劃應包括風險應對策略和風險監控活動。

6.錯誤

解析思路：供應商評估應考慮成本、質量、交付時間等多方面因素。

7.正確

解析思路：溝通管理計劃應詳細說明項目干系人的溝通需求和偏好。

8.錯誤

解析思路：CPM不僅考慮活動依賴關系，還考慮活動持續時間。

9.錯誤

解析思路：成本基準雖然不可隨意變更，但在必要時可以進行變更控制。

10.正確

解析思路：項目團隊建設活動旨在提高團隊效率和滿意度。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目進度管理中，如何進行進度偏差分析。

解析思路：進度偏差分析涉及比較實際進度與計劃進度，識別偏差，分析原因，并采取糾正措施。

2.解釋項目質量管理計劃中“質量保證”的概念及其作用。

解析思路：質量保證是確保項目活動符合既定質量標準的過程，作用是預防缺陷和識別改進機會。

3.描述項目風險管理中，風險應對策略的三種基本類型。

解析思路：風險應對策略包括規避、減輕、轉移和接受。

4.簡要說明項目溝通管理中，如何確保信息的有效傳遞。

解析思路：確保信息有效傳遞的方法包括使用適當的溝通工具、確保信息準確性和及時性、以及建立有效的溝通渠道。

四、論述題（每題10