地址學(xué)習(xí)中的短板提升2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪些屬于項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域？

A.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.項(xiàng)目整合管理

C.項(xiàng)目范圍管理

D.項(xiàng)目溝通管理

E.項(xiàng)目采購(gòu)管理

2.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

E.風(fēng)險(xiǎn)增加

3.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵要素？

A.溝通需求分析

B.溝通計(jì)劃編制

C.溝通信息傳遞

D.溝通效果評(píng)估

E.溝通渠道選擇

4.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的合同類型？

A.成本加酬金合同

B.時(shí)間與材料合同

C.勞務(wù)合同

D.固定價(jià)格合同

E.勞動(dòng)合同

5.以下哪些是項(xiàng)目范圍管理中的范圍變更控制流程？

A.變更請(qǐng)求的提出

B.變更請(qǐng)求的評(píng)估

C.變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)

D.變更請(qǐng)求的實(shí)施

E.變更請(qǐng)求的監(jiān)控

6.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）的特點(diǎn)？

A.確定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.確定項(xiàng)目關(guān)鍵路徑

C.確定項(xiàng)目松弛時(shí)間

D.確定項(xiàng)目進(jìn)度偏差

E.確定項(xiàng)目完工日期

7.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制方法？

A.檢查

B.測(cè)試

C.審計(jì)

D.審查

E.跟蹤

8.以下哪些是項(xiàng)目資源管理中的資源分配方法？

A.等級(jí)分配法

B.需求優(yōu)先級(jí)分配法

C.時(shí)間優(yōu)先級(jí)分配法

D.成本優(yōu)先級(jí)分配法

E.人員優(yōu)先級(jí)分配法

9.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型？

A.基于信息的溝通模型

B.基于需求的溝通模型

C.基于關(guān)系的溝通模型

D.基于文化的溝通模型

E.基于技術(shù)的溝通模型

10.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法？

A.故障樹分析

B.意圖圖分析

C.狀態(tài)圖分析

D.威脅與機(jī)會(huì)分析

E.腳本分析

11.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量評(píng)估

12.以下哪些是項(xiàng)目資源管理中的資源估算方法？

A.專家估算

B.參數(shù)估算

C.類比估算

D.自下而上估算

E.自上而下估算

13.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制方法？

A.進(jìn)度偏差分析

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度預(yù)測(cè)

D.進(jìn)度調(diào)整

E.進(jìn)度報(bào)告

14.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量審計(jì)方法？

A.內(nèi)部質(zhì)量審計(jì)

B.外部質(zhì)量審計(jì)

C.自我質(zhì)量審計(jì)

D.同行質(zhì)量審計(jì)

E.第三方質(zhì)量審計(jì)

15.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理中的溝通技巧？

A.明確表達(dá)

B.傾聽

C.非言語(yǔ)溝通

D.說服力

E.合作

16.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)跟蹤

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

17.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量計(jì)劃方法？

A.質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定

C.質(zhì)量措施制定

D.質(zhì)量監(jiān)控

E.質(zhì)量評(píng)估

18.以下哪些是項(xiàng)目資源管理中的資源需求分析方法？

A.資源需求計(jì)劃

B.資源分配計(jì)劃

C.資源采購(gòu)計(jì)劃

D.資源管理計(jì)劃

E.資源監(jiān)控

19.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.關(guān)鍵路徑法（CPM）

D.項(xiàng)目進(jìn)度表

E.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

20.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量改進(jìn)方法？

A.持續(xù)改進(jìn)

B.質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)（QIT）

C.質(zhì)量功能展開（QFD）

D.質(zhì)量屋（HouseofQuality）

E.質(zhì)量控制圖

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理中最基本的領(lǐng)域，它涵蓋了項(xiàng)目的所有方面。（）

2.風(fēng)險(xiǎn)減輕是指通過采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響。（）

3.在項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的選擇應(yīng)優(yōu)先考慮成本因素。（）

4.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的成本加酬金合同通常適用于不確定性較高的項(xiàng)目。（）

5.項(xiàng)目范圍管理中的范圍變更控制流程中，變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)必須經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理的最終決策。（）

6.關(guān)鍵路徑法（CPM）中，項(xiàng)目關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)稱為浮動(dòng)活動(dòng)。（）

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)通常在項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行。（）

8.項(xiàng)目資源管理中的資源估算方法中，類比估算是基于以往類似項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行的估算。（）

9.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制工具Gantt圖能夠清晰地展示項(xiàng)目的時(shí)間線和關(guān)鍵路徑。（）

10.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量改進(jìn)方法中的質(zhì)量屋（HouseofQuality）是一種用于識(shí)別和解決質(zhì)量問題的工具。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法及其適用場(chǎng)景。

2.解釋項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型，并舉例說明其在項(xiàng)目中的應(yīng)用。

3.描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理及其計(jì)算步驟。

4.闡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的區(qū)別，并說明它們?cè)陧?xiàng)目管理中的重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以提高項(xiàng)目成功的概率。

2.分析在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如何運(yùn)用敏捷項(xiàng)目管理方法來應(yīng)對(duì)變化和不確定性，并闡述其優(yōu)勢(shì)。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.錯(cuò)誤

4.正確

5.正確

6.錯(cuò)誤

7.錯(cuò)誤

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法包括：專家調(diào)查法、頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、SWOT分析等。適用場(chǎng)景包括：項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求分析階段、設(shè)計(jì)階段、實(shí)施階段等。

2.溝通模型包括：信息傳遞模型、交互模型、溝通網(wǎng)絡(luò)模型、溝通循環(huán)模型等。應(yīng)用示例：在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，通過交互模型促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信息交流和協(xié)作。

3.關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理是確定項(xiàng)目中所有活動(dòng)的最早開始時(shí)間（ES）、最早完成時(shí)間（EF）、最遲開始時(shí)間（LS）、最遲完成時(shí)間（LF）和浮動(dòng)時(shí)間（TF）。計(jì)算步驟包括：確定活動(dòng)順序、計(jì)算ES、EF、LS、LF和TF。

4.質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是項(xiàng)目管理中的兩個(gè)關(guān)鍵過程。質(zhì)量保證側(cè)重于預(yù)防不合格的發(fā)生，通過系統(tǒng)化的過程和活動(dòng)來確保項(xiàng)目結(jié)果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制則側(cè)重于檢測(cè)和糾正已經(jīng)發(fā)生的不合格，確保項(xiàng)目結(jié)果達(dá)到既定的質(zhì)量要求。

四、