2024年信息系統(tǒng)項目管理師考試級別突破試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪些是項目干系人？

A.項目經(jīng)理

B.客戶

C.供應(yīng)商

D.競爭對手

2.以下哪個階段是項目管理中的啟動階段？

A.規(guī)劃階段

B.執(zhí)行階段

C.監(jiān)控與控制階段

D.啟動階段

3.在項目風(fēng)險管理中，以下哪個是風(fēng)險識別的工具？

A.腳本分析

B.財務(wù)分析

C.敏感性分析

D.風(fēng)險登記冊

4.以下哪個是項目管理計劃的一部分？

A.項目范圍管理計劃

B.項目進度管理計劃

C.項目質(zhì)量管理計劃

D.項目溝通管理計劃

5.在項目進度管理中，以下哪個是關(guān)鍵路徑法（CPM）的一個關(guān)鍵參數(shù)？

A.活動時間

B.最早開始時間

C.最遲完成時間

D.活動持續(xù)時間

6.以下哪個是項目溝通管理中的一種溝通方式？

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非正式溝通

D.所有以上選項

7.在項目質(zhì)量管理中，以下哪個是質(zhì)量保證的工具？

A.質(zhì)量審計

B.質(zhì)量規(guī)劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進

8.以下哪個是項目成本管理中的一個關(guān)鍵概念？

A.成本基準(zhǔn)

B.成本估算

C.成本預(yù)算

D.成本控制

9.在項目人力資源管理中，以下哪個是團隊建設(shè)的一個目標(biāo)？

A.增強團隊凝聚力

B.提高團隊成員的技能

C.增強團隊成員的信任

D.所有以上選項

10.以下哪個是項目采購管理中的一個關(guān)鍵活動？

A.供應(yīng)商選擇

B.合同談判

C.合同管理

D.所有以上選項

11.以下哪個是項目風(fēng)險管理中的一個關(guān)鍵活動？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.所有以上選項

12.以下哪個是項目溝通管理中的一個關(guān)鍵輸出？

A.溝通計劃

B.溝通日志

C.溝通報告

D.所有以上選項

13.以下哪個是項目質(zhì)量管理中的一個關(guān)鍵輸出？

A.質(zhì)量管理計劃

B.質(zhì)量控制計劃

C.質(zhì)量保證計劃

D.所有以上選項

14.以下哪個是項目成本管理中的一個關(guān)鍵輸出？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制計劃

D.所有以上選項

15.以下哪個是項目進度管理中的一個關(guān)鍵輸出？

A.進度計劃

B.進度報告

C.進度變更請求

D.所有以上選項

16.以下哪個是項目人力資源管理中的一個關(guān)鍵輸出？

A.人力資源計劃

B.團隊章程

C.團隊績效評估

D.所有以上選項

17.以下哪個是項目采購管理中的一個關(guān)鍵輸出？

A.采購管理計劃

B.采購合同

C.采購績效報告

D.所有以上選項

18.以下哪個是項目風(fēng)險管理中的一個關(guān)鍵輸出？

A.風(fēng)險登記冊

B.風(fēng)險評估報告

C.風(fēng)險應(yīng)對計劃

D.所有以上選項

19.以下哪個是項目溝通管理中的一個關(guān)鍵輸入？

A.項目溝通計劃

B.項目溝通日志

C.項目溝通報告

D.所有以上選項

20.以下哪個是項目質(zhì)量管理中的一個關(guān)鍵輸入？

A.質(zhì)量管理計劃

B.質(zhì)量控制計劃

C.質(zhì)量保證計劃

D.所有以上選項

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理生命周期包括項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾五個階段。（）

2.項目范圍說明書是對項目范圍進行正式定義和批準(zhǔn)的文檔。（）

3.在項目進度管理中，甘特圖是展示項目活動依賴關(guān)系和時間安排的有效工具。（）

4.項目溝通管理計劃應(yīng)包括項目團隊內(nèi)部溝通和項目干系人溝通的策略。（）

5.項目質(zhì)量管理計劃應(yīng)詳細描述項目團隊將如何確保項目成果滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

6.成本預(yù)算是項目成本估算的細化，用于指導(dǎo)項目的成本控制活動。（）

7.項目人力資源計劃應(yīng)包括項目團隊成員的職責(zé)和權(quán)限，以及人員配備計劃。（）

8.在項目采購管理中，合同是采購過程中的一個關(guān)鍵輸出，用于記錄采購協(xié)議的條款和條件。（）

9.風(fēng)險評估是通過分析風(fēng)險的概率和影響來評估風(fēng)險對項目目標(biāo)的影響程度的過程。（）

10.項目收尾階段是項目生命周期中的最后一個階段，其目標(biāo)是確保所有項目活動都得到正確完成，并且項目成果得到正式驗收。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目范圍管理的三個主要過程及其在項目生命周期中的重要性。

2.解釋項目進度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）及其在項目進度控制中的作用。

3.描述項目溝通管理計劃中的主要組成部分，并說明為什么溝通計劃對于項目成功至關(guān)重要。

4.解釋項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略，并給出三種常見的風(fēng)險應(yīng)對策略。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項目管理中，如何有效地進行項目團隊建設(shè)，以提高團隊績效和項目成功率。

2.分析信息系統(tǒng)項目管理中，如何通過有效的風(fēng)險管理來降低項目風(fēng)險對項目目標(biāo)實現(xiàn)的影響。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,C

解析思路：項目干系人包括項目經(jīng)理、客戶、供應(yīng)商等所有對項目有利益關(guān)系或影響的人。

2.D

解析思路：項目生命周期包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾五個階段，啟動是第一個階段。

3.D

解析思路：風(fēng)險登記冊是記錄項目風(fēng)險的工具，用于跟蹤風(fēng)險識別、評估和應(yīng)對。

4.A,B,C,D

解析思路：項目管理計劃包括多個管理計劃，如范圍、進度、質(zhì)量、溝通等。

5.B

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）通過計算活動時間來確定項目最短完成時間，最早開始時間是CPM中的一個關(guān)鍵參數(shù)。

6.D

解析思路：項目溝通管理包括多種溝通方式，包括書面、口頭和非正式溝通。

7.A

解析思路：質(zhì)量審計是質(zhì)量保證的工具，用于評估項目團隊的質(zhì)量管理過程。

8.A

解析思路：成本基準(zhǔn)是項目成本估算的細化，用于指導(dǎo)項目的成本控制活動。

9.D

解析思路：團隊建設(shè)的目標(biāo)包括增強團隊凝聚力、提高技能和增強信任。

10.D

解析思路：項目采購管理包括供應(yīng)商選擇、合同談判、合同管理和采購績效報告等。

11.D

解析思路：項目風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控。

12.D

解析思路：項目溝通管理中的關(guān)鍵輸出包括溝通計劃、日志、報告等。

13.D

解析思路：項目質(zhì)量管理中的關(guān)鍵輸出包括管理計劃、控制計劃、保證計劃等。

14.D

解析思路：項目成本管理中的關(guān)鍵輸出包括估算、預(yù)算、控制計劃等。

15.D

解析思路：項目進度管理中的關(guān)鍵輸出包括進度計劃、報告、變更請求等。

16.D

解析思路：項目人力資源管理中的關(guān)鍵輸出包括人力資源計劃、團隊章程、績效評估等。

17.D

解析思路：項目采購管理中的關(guān)鍵輸出包括采購管理計劃、合同、績效報告等。

18.D

解析思路：項目風(fēng)險管理中的關(guān)鍵輸出包括風(fēng)險登記冊、評估報告、應(yīng)對計劃等。

19.D

解析思路：項目溝通管理中的關(guān)鍵輸入包括溝通計劃、日志、報告等。

20.D

解析思路：項目質(zhì)量管理中的關(guān)鍵輸入包括管理計劃、控制計劃、保證計劃等。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項目管理生命周期確實包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾五個階段。

2.√

解析思路：項目范圍說明書是對項目范圍進行正式定義和批準(zhǔn)的文檔，是項目管理的基礎(chǔ)。

3.√

解析思路：甘特圖是展示項目活動依賴關(guān)系和時間安排的有效工具，常用于進度管理。

4.√

解析思路：項目溝通管理計劃確實應(yīng)包括項目團隊內(nèi)部溝通和項目干系人溝通的策略。

5.√

解析思路：項目質(zhì)量管理計劃應(yīng)確保項目成果滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是質(zhì)量保證的基礎(chǔ)。

6.√

解析思路：成本預(yù)算是成本估算的細化，用于指導(dǎo)成本控制活動。

7.√

解析思路：項目人力資源計劃應(yīng)包括團隊成員的職責(zé)和權(quán)限，以及人員配備計劃。

8.√

解析思路：合同是采購過程中的關(guān)鍵輸出，記錄了采購協(xié)議的條款和條件。

9.√

解析思路：風(fēng)險評估確實是通過分析風(fēng)險的概率和影響來評估風(fēng)險對項目目標(biāo)的影響程度。

10.√

解析思路：項目收尾階段確保所有項目活動完成，并正式驗收項目成果，是項目生命周期的最后階段。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目范圍管理的三個主要過程及其在項目生命周期中的重要性：

-確定項目范圍：明確項目目標(biāo)和成果，確定項目的工作范圍。

-確定范圍變更：識別和評估范圍變更，決定是否接受變更。

-控制范圍：監(jiān)控項目范圍，確保項目交付成果符合范圍定義。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）及其在項目進度控制中的作用：

-CPM是一種進度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，用于確定項目最短完成時間。

-作用：識別關(guān)鍵路徑，識別對項目進度有最大影響的任務(wù)，進行進度控制。

3.項目溝通管理計劃中的主要組成部分，并說明為什么溝通計劃對于項目成功至關(guān)重要：

-溝通需求分析：識別項目干系人的溝通需求。

-溝通方法：確定溝通渠道和工具。

-溝通內(nèi)容：確定需要溝通