物業服務勞務外包合同合同編號：__________發包方：[發包方公司名稱]，地址：[發包方公司地址]，聯系方式：[發包方聯系電話]，電子郵箱：[發包方郵箱]。承包方：[承包方公司名稱]，地址：[承包方公司地址]，聯系方式：[承包方聯系電話]，電子郵箱：[承包方郵箱]。一、合同雙方1.發包方發包方是指委托承包方提供物業服務勞務的一方，具有對物業服務進行監督、管理和評估的權利，同時也有按照合同約定支付服務費用的義務。2.承包方承包方是指接受發包方委托，提供物業服務勞務的一方，應按照合同約定的服務內容、標準和期限，為發包方提供優質的物業服務。二、服務內容與范圍1.具體服務項目（1）小區公共區域的清潔服務，包括道路、樓道、電梯、垃圾桶等公共區域的清掃、保潔和垃圾清運。（2）小區公共設施的維護服務，包括電梯、供水、供電、供氣、消防等公共設施的日常維護、保養和維修。（3）小區安全保衛服務，包括小區出入口的值班、巡邏、監控等安全保衛工作，以及對小區內違法違規行為的制止和處理。（4）小區綠化養護服務，包括小區內花草樹木的種植、養護、修剪和病蟲害防治等工作。（5）其他物業服務項目，如小區文化活動組織、業主投訴處理等。2.服務區域與地點服務區域為[具體小區名稱]小區及其周邊附屬區域，地點為[具體小區地址]。三、服務期限1.起始日期本合同的起始日期為[具體起始日期]，自該日起承包方開始提供物業服務勞務。2.結束日期本合同的結束日期為[具體結束日期]，自該日起承包方停止提供物業服務勞務。四、服務費用及支付方式1.服務費用標準服務費用標準為每月[具體費用金額]元，具體費用根據服務內容和服務質量的調整而進行相應的調整。2.支付時間與方式發包方應在每月[具體支付日期]前向承包方支付上月的服務費用，支付方式為[具體支付方式，如銀行轉賬、現金支付等]。五、雙方權利與義務1.發包方權利與義務（1）有權對承包方的物業服務勞務進行監督、檢查和評估，如發覺服務質量問題，有權要求承包方及時整改。（2）有權要求承包方按照合同約定的服務內容、標準和期限提供物業服務勞務，如承包方未能履行合同義務，發包方有權解除合同并要求承包方承擔違約責任。（3）有義務按照合同約定的時間和方式向承包方支付服務費用，如發包方未能按時支付服務費用，承包方有權暫停提供物業服務勞務并要求發包方承擔違約責任。（4）有義務配合承包方的工作，如提供必要的場地、設施和人員等。2.承包方權利與義務（1）有權按照合同約定的服務內容、標準和期限收取服務費用，如發包方未能按時支付服務費用，承包方有權暫停提供物業服務勞務并要求發包方承擔違約責任。（2）有權要求發包方提供必要的場地、設施和人員等，以保證物業服務勞務的順利進行。（3）有義務按照合同約定的服務內容、標準和期限為發包方提供優質的物業服務勞務，如因承包方原因導致服務質量問題，承包方應承擔違約責任并及時整改。（4）有義務對服務過程中知悉的發包方的商業秘密和個人隱私進行保密，如因承包方原因導致發包方的商業秘密和個人隱私泄露，承包方應承擔違約責任并賠償發包方的損失。六、服務質量與標準1.服務質量要求（1）小區公共區域的清潔標準：道路、樓道、電梯、垃圾桶等公共區域每天至少清掃一次，保持干凈整潔，無垃圾堆積；垃圾桶每天至少清理一次，保持無異味。（2）小區公共設施的維護標準：電梯、供水、供電、供氣、消防等公共設施每天至少巡查一次，保證設施正常運行，如發覺故障應及時維修；公共設施的保養應按照相關規定和標準進行，保證設施的使用壽命和安全性。（3）小區安全保衛標準：小區出入口的值班人員應24小時值班，對進出小區的人員和車輛進行登記和檢查；巡邏人員應每小時巡邏一次，保證小區內的安全；監控系統應24小時運行，保證監控畫面清晰，對小區內的違法違規行為能夠及時發覺和處理。（4）小區綠化養護標準：小區內花草樹木的種植應符合相關規定和標準，保證植物的成活率和生長狀況；花草樹木的養護應按照相關規定和標準進行，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，保證植物的美觀和健康。（5）其他服務質量要求：小區文化活動組織應定期開展，滿足業主的文化需求；業主投訴處理應及時、有效，保證業主的合法權益得到保障。2.質量監督與考核（1）發包方應成立物業服務質量監督小組，定期對承包方的物業服務質量進行監督和檢查，如發覺服務質量問題，應及時通知承包方并要求其整改。（2）承包方應定期向發包方提交物業服務質量報告，報告應包括服務內容、服務質量、服務進度等方面的內容，如發包方對服務質量報告有異議，可要求承包方進行解釋和說明。（3）發包方應根據物業服務質量監督小組的檢查結果和承包方的服務質量報告，對承包方的物業服務質量進行考核，如考核結果不合格，發包方有權要求承包方進行整改或解除合同。七、保密條款雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方的商業秘密和個人隱私進行保密，如因一方原因導致對方的商業秘密和個人隱私泄露，泄露方應承擔違約責任并賠償對方的損失。八、違約責任1.雙方違約情形及責任（1）發包方未能按時支付服務費用的，每逾期一天，應按照未支付金額的[具體逾期利率]向承包方支付違約金；如逾期超過[具體逾期天數]天，承包方有權解除合同并要求發包方支付全部未支付的服務費用及違約金。（2）承包方未能按照合同約定的服務內容、標準和期限提供物業服務勞務的，每逾期一天，應按照服務費用的[具體逾期比例]向發包方支付違約金；如逾期超過[具體逾期天數]天，發包方有權解除合同并要求承包方支付全部未支付的服務費用及違約金。（3）如因一方原因導致對方的商業秘密和個人隱私泄露，泄露方應承擔違約責任并賠償對方的損失，損失賠償金額應包括對方因商業秘密和個人隱私泄露而遭受的直接損失和間接損失。2.爭議解決方式雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、合同變更與解除1.合同變更條件雙方協商一致，可以變更本合同的內容；如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本合同的內容需要變更，雙方應協商解決。2.合同解除情形（1）雙方協商一致，可以解除本合同；（2）發包方未能按照合同約定支付服務費用，經承包方催告后仍未支付的，承包方有權解除本合同；（3）承包方未能按照合同約定提供物業服務勞務，經發包方催告后仍未改正的，發包方有權解除本合同；（4）因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本合同無法繼續履行的，雙方可以解除本合同。十、不可抗力不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、戰爭等。如因不可抗力導致本合同無法履行，雙方應協商解決，如因不可抗力導致一方遭受損失，雙方互不承擔責任。十一、其他條款1.合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，如雙方約定需要辦理公證手續的，應在公證手續