綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，發現電梯對重裝置有松動，應該怎么做？

A.停止電梯運行

B.忽略松動，繼續檢查

C.記錄松動情況，通知維修人員

D.讓乘客自行報告

正確答案：C2.在電梯使用過程中，若發現電梯運行異常，首先應當（）。

A:立即停止使用并報告

B:繼續使用觀察

C:停止使用，但無需報告

D:檢查電梯內是否有乘客

正確答案：A3.電梯安全管理人員在發現電梯運行異常時，應如何記錄？

A:僅記錄電梯型號和故障現象

B:詳細記錄故障時間、地點和原因

C:僅記錄電梯維修人員信息

D:忽略記錄，等待維修

正確答案：B4.在電梯使用過程中，下列哪項不屬于電梯安全管理人員應負責的職責？

A:檢查電梯的日常維護記錄

B:確保電梯操作人員持有有效證書

C:定期進行電梯緊急制動試驗

D:監督電梯乘客遵守使用規則

正確答案：C5.電梯安全管理人員在發現電梯制動器故障時，應該：

A:立即停止電梯

B:嘗試手動操作電梯

C:讓乘客繼續乘坐

D:觀察一段時間

正確答案：A6.在電梯困人事件中，以下哪項不是救援的優先考慮因素？

A.乘客的生命安全

B.乘客的財產損失

C.電梯設備的損壞程度

D.電梯救援的速度

正確答案：C7.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何處理乘客被困事件？

A.立即切斷電梯電源

B.直接嘗試手動操作電梯

C.通過電梯內的緊急通話裝置與被困乘客溝通，并等待救援

D.隨意敲擊電梯門或轎廂

正確答案：C8.電梯安全管理人員在發現電梯緊急呼叫系統失效時，應：

A.立即更換呼叫系統

B.通知電梯維修單位

C.不予理會，繼續巡查

D.向電梯使用單位報告

正確答案：B9.電梯在緊急停電時，安全管理人員應首先采取的措施是：

A:立即關閉電梯

B:指揮乘客使用緊急呼叫

C:檢查電梯是否處于平層位置

D:立即通知電梯維修人員

正確答案：C10.電梯安全管理人員應熟悉并掌握（）的使用和操作方法。

A:消防器材

B:急救設備

C:通訊工具

D:所有以上選項

正確答案：D11.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急救援裝置時，應如何操作？

A:確保裝置易于操作

B:確保裝置處于有效狀態

C:確保裝置的操作方法正確

D:以上都是

正確答案：D12.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯時，首先應告知乘客什么信息？（）

A:電梯的具體位置

B:緊急呼叫的正確方法

C:預計解救時間

D:電梯故障原因

正確答案：B13.電梯緊急停梯后，如何進行救援？

A:立即使用電梯內的緊急呼叫按鈕

B:等待電梯自然回升

C:打開電梯門手動釋放被困人員

D:撥打救援電話

正確答案：D14.電梯安全管理人員在培訓員工時，應告知員工在電梯發生火災時應采取的措施是：

A.立即使用電梯逃生

B.嘗試使用電梯內的緊急通話設備

C.盡快離開電梯，使用樓梯逃生

D.等待救援

正確答案：C15.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪項檢查方法不正確？

A.觀察電梯的層門是否關閉嚴密

B.使用聽診器檢查電梯的機械部件

C.檢查電梯的電氣線路是否完好

D.詢問乘客對電梯的滿意度

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進行安全監督檢查時，應出示有效的監督證件。被檢查單位和個人應予以配合，不得拒絕、阻撓。因此，電梯安全管理人員在檢查過程中遇到拒絕監督的情況時，應（）。

A:強制進行檢查

B:向上級報告

C:暫停檢查并通知相關部門

D:保持冷靜并解釋原因

正確答案：C17.電梯安全管理人員在進行現場巡查時，以下哪項不是必要的巡查項目？

A.電梯井道的清潔狀況

B.電梯緊急疏散指示燈是否完好

C.電梯轎廂內按鈕的靈敏度

D.電梯井道內是否有積水

正確答案：A18.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應強調的緊急救援操作步驟不包括（）。

A:確認電梯位置

B:通知維修人員

C:使用電梯內緊急通話設備

D:立即打開電梯門

正確答案：D19.電梯安全管理人員發現電梯內存在安全隱患，如未及時修復，應對乘客進行（）提示。

A:強制性

B:必要性

C:緊急性

D:非強制性

正確答案：B20.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是緊急情況下的處理步驟？

A:確認電梯位置

B:撥打緊急電話

C:立即關閉電梯電源

D:等待乘客自行逃生

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯緊急停止按鈕的功能？

A.是否能夠立即停止電梯運行

B.是否能夠承受一定的壓力

C.是否容易觸及

D.是否需要特殊工具才能操作

正確答案：D22.電梯安全鉗的動作原理是（）。

A:通過重錘作用

B:通過彈簧作用

C:通過液壓作用

D:通過電磁作用

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進行培訓時，應當重點講解哪些方面的內容？

A:電梯的歷史和發展

B:電梯的結構和工作原理

C:電梯的安全操作規程和應急處理方法

D:電梯的市場前景和競爭情況

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，應如何記錄檢查結果？

A:僅記錄發現問題

B:記錄所有檢查項目

C:僅記錄正常運行項目

D:以上都不對

正確答案：B25.電梯安全管理人員在檢查電梯鋼絲繩時，以下哪項檢查內容是錯誤的？

A:鋼絲繩的磨損程度

B:鋼絲繩的張力是否均勻

C:鋼絲繩的試驗次數

D:鋼絲繩的直徑

正確答案：C26.電梯安全管理人員在乘客使用電梯時，應（）。

A.嚴密監控乘客操作

B.不進行任何干預

C.僅在必要時進行指導

D.隨時待命處理緊急情況

正確答案：C27.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪種情況應立即停止使用電梯？

A.電梯門機運行異常

B.電梯制動器失靈

C.電梯轎廂內照明不足

D.電梯井道內存在雜物

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，發現電梯轎廂地板有裂縫，應：

A:立即通知維修人員進行維修

B:忽略此問題，繼續檢查

C:建議更換整個轎廂地板

D:要求乘客注意安全

正確答案：A29.電梯安全管理人員在發現電梯內存在異味時，首先應該做什么？

A:立即關閉電梯，防止乘客被困

B:檢查電梯通風系統是否正常

C:讓電梯繼續運行，觀察氣味是否消失

D:忽略氣味，繼續日常巡視

正確答案：B30.電梯的安全鉗應當在電梯超速運行時自動動作，以下哪種情況不會觸發安全鉗動作？

A:電梯速度超過額定速度

B:電梯速度下降

C:電梯門開啟

D:電梯斷電

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在應急救援演練中，人員應明確分工，熟悉應急處置流程。（）

答案：√2.電梯機房、井道等重點消防安全部位，不應存在疏散通道被占用的情況。

答案：×3.對于高層建筑內的消防通道是否暢通進行檢查時，僅需要關注防火門的狀態。（）

答案：×4.電梯管理人員的職責只包括電梯的常規管理和檢查，不需要對維修人員進行培訓。

答案：×5.對電梯故障的應急處理需要專業且準確的措施，包括救援車輛、人員調配等。（）

答案：√6.所有與電梯有關的規章制度都應當以文件形式明確，并進行有效宣傳。（）

答案：√7.電梯日常檢查不應忽視非重點部位的觀察，因為有可能出現較小的事故隱患。（）

答案：×8.在日常檢查中，檢查人員需要仔細記錄檢查結果并做好標識。

答案：√9.對于自動扶梯的故障，一般只需要通知相關維護單位進行緊急維修。（）

答案：×10.消防安全重點部位不應該有任何人或機構可以忽略的時刻守衛責任。

答案：√11.消防安全演練中，應對不同級別的員工進行不同的演練內容設置。（）

答案：√12.使用梯級時要保持穩定，避免滑動或傾斜。

答案：√13.在日常工作中發現并糾正了不符合安全規定的電梯設備或操作流程后，是否有相應的記錄和處理措施？

答案：√。這是正確的做法，并有相應的記錄和處理措施來保證工作的合規性。14.電梯安全管理人員在應對電梯故障時，應優先考慮使用電梯內部通信設備聯系外部救援。

答案：√15.電梯應急預案的制定和演練應當定期進行，以確保應急處理能力得到提升。

答案：√16.在出現人員受傷的電梯事故中，必須立刻上報相關部門，不能私自處理。

答案：√17.在電梯檢查和維護過程中，不使用任何工具強行破壞電梯內部結構是違法的。（）

答案：×18.在檢查和維護電梯時，對重要的電梯部件進行特殊標記和管理。

答案：×19.應急預案制定過程中應該考慮到電梯突發情況可能帶來的影響和應對措施。

答案：√20.在電梯日常檢查和維護過程中，需要注意防止有害物質泄露或誤操作事故的發生。（）

答案：√21.電梯的安全檢驗由當地質量技術監督部門負責。

答案：√22.電梯安全管理人員可以對乘客使用電梯時進行不規范行為的直接糾正。

答案：√23.所有涉及電梯運行的費用都應該計入公共安全支出中。

答案：√24.安全設備檢測儀器一般僅適用于新購置設備時的檢測工作。

答案：×25.消防安全知識宣傳不應局限于常規宣傳，更應結合節假日、公眾聚集場所等特殊情況開展有針對性的宣傳活動。（）

答案：√26.電梯緊急救援時，必須保證至少有兩名以上管理人員在場。

答案：×27.電梯安全管理人員在電梯安全檔案中如實記錄電梯的安全狀況、維護保養記錄和故障處理情況。（）

答案：√28.電梯的運行速度可以無限制地增加，以提高乘客舒適度。

答案：×29.對于新的安全管理規定和要求，必須組織所有員工進行學習和培訓。

答案：√30.電梯困人時，乘客可以乘坐其他電梯離開被困區域。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.遇到電梯井道內有不明液體泄漏時，電梯安全管理人員應如何應對？

答案：首先評估泄漏液體的性質和潛在危險，通知維修人員盡快到場處理。同時，確保所有乘客遠離泄漏區域，并使用對講機與乘客保持溝通，安撫他們的情緒。2.解釋為什么定期對電梯進行維護保養是關鍵。

答案：定期對電梯進行維護保養是關鍵，原因包括：

（1）及時發現并修復潛在的機械故障，防止故障擴大；

（2）通過保養延長電梯的使用壽命；

（3）符合相關法規要求，保證電梯的安全性能達標。3.電梯安全管理人員在電梯事故發生時，如何進行現場保護？

答案：現場保護方法包括：

（1）設置警戒線，隔離事故現場；

（2）保護事故現場證據；

（3）協助救援人員開展救援工作；

（4）對事故現場進行拍照、錄像；

（5）向監管部門報告事故現場情況。4.簡述電梯井道內為什么要保持清潔和干燥？

答案：電梯井道內保持清潔和干燥有助于減少滑倒和絆倒的風險，避免因潮濕環境導致的電氣短路等問題。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，如何判斷電梯緊急報警系統、消防系統等安全設施的有效性。

答案：判斷方法包括：

（1）檢查緊急報警系統、消防系統等安全設施是否完好；

（2）測試緊急報警系統、消防系統等安全設施的功能；

（3）查閱電梯維護保養記錄，了解安全設施運行狀況；

（4）對安全設施進行檢測，確保其正常運行；

（5）分析電梯事故案例，總結安全設施故障原因。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯于近期頻繁出現“困人”現象，經調查發現電梯門鎖機構存在設計缺陷，導致門鎖頻繁失效。電梯安全管理員接到投訴后，應采取哪些措施？

答案：

（1）立即通知電梯維保單位進行現場檢查，確認故障原因。

（2）在電梯困人期間，確保被困人員安全，提供必要的幫助和安慰。

（3）根據維保單位的檢查結果，評估電梯安全隱患，決定是否暫停電梯使用。

（4）向小區業主公告電梯故障情況，說明已采取的措施及后續處理計劃。

（5）根據維修進度，及時更新電梯維修信息，確保業主知情。

總結：電梯安全管理員應迅速響應電梯故障，確保被困人員安全，并及時采取措施消除安全隱患。2.某住宅小區電梯在運行過程中，乘客發現電梯門關閉不完全，電梯無法正常運行。現場發現電梯門傳感器故障。事故發生后，小區物業進行了以下處理：

（1）立即停用故障電梯，進行全面檢查；

（2）對門傳感器進行更換，確保電梯安全運行；

（3）對事故原因進行深入分析，制定預防措施。

答案：

（1）停用故障電梯的及時性；

（2）更換門傳感器的必要性；

（3）制定預防措施的有效性。

總結：及時停用故障電梯、更換門傳感器和制定預防措施是保障電梯安全運行的重要環節。3.某辦公樓電梯在運行過程中，乘客發現電梯內