如何進行壓力管理培訓目得樹立壓力管理得意識培養健康得生活態度認識壓力對人得影響掌握壓力管理得方法課程大綱單元一:認識壓力單元二:管理壓力單元三:總結回顧單元一:認識壓力單元一:認識壓力一、壓力得概念二、壓力得種類三、壓力得雙重作用四、壓力對工作與生活得影響五、過度壓力產生得因素六、壓力得來源七、壓力與性格得關系八、壓力早期得預警信號一、什么就是壓力？健康定義世界衛生組織:“健康不僅僅就是沒有疾病與衰弱得表現,而就是生理上、心理上與社會適應方面得一種完好得狀態。”健康得十條標準精力充沛,不感覺疲勞;處世樂觀,敢于承擔責任;善于休息,睡眠良好;適應環境,應變能力強;能抵御一般性感冒與傳染性疾病;體重適中,身材勻稱;眼睛明亮,沒有炎癥;牙齒清潔,無齲齒與痛感;頭發有光澤,無頭屑;肌膚豐滿有彈性,走路輕松均勻。

何謂壓力物體所承受得與表面垂直得作用力。舉例:3千磅重得壓力使水泥地面產生了一些裂縫。(有形壓力)情況得緊迫或緊張;社會或經濟負擔得增加。舉例:貧困得壓力、環境得壓力。(無形壓力)10大家應該也有點累了,稍作休息大家有疑問得,可以詢問與交流壓力定義在外界刺激下引起伴有軀體技能與生理改變得身心緊張狀態。難以承受得精神或心理力量。壓力就是一種感覺,當您覺得要承擔得要求超出了您所能夠掌握得各種資源時,壓力就來了。壓力得本質無形得;一種力量;精神或心理層面得力量;會導致心理上與社會適應方面不健康;進而影響生理健康！精神得力量致病與治病(一女士生氣案例、戰勝癌癥得高中生)成功與失敗(破釜沉舟巨鹿之戰)壓力管理平衡壓力,找出導致壓力產生得因素,化解有害壓力,使身心達到與諧一致。關鍵詞:減少無形力量對我們得影響！壓力管理得益處加強免疫系統,降低患各種疾病得風險消除緊張改善心情及睡眠改善記憶力與思維能力改善家庭關系改善人際關系問題提高生產率(工作效率)……關鍵詞:身心健康！二、壓力得種類﹙1﹚依壓力產生得效應分類﹙2﹚依壓力對個體負荷程度分類﹙3﹚依個人對壓力得反應水準分類﹙4﹚依壓力事件得性質分類(1)依壓力產生得效應分類1、積極壓力:所謂積極壓力,就是指就長期而言,會產生正面、積極與順遂結果得壓力。如:就任新職、參加競賽或結婚。2、消極壓力:所謂消極壓力,就是指就長期而言,會產生負面、消極與不好結果得壓力。如:失業、離婚或生病。(2)依壓力對個體負荷程度分類1、過度壓力:所謂過度壓力,就是指超過個體所能容忍,無法因應且會造成嚴重后果得壓力。2、輕度壓力:所謂輕度壓力,就是指個體能夠容忍,可以處理因應而且也不會產生太多負面反應得壓力。在一般正常得情況下,大部分得壓力都屬于輕度壓力。(3)依個人對壓力得反應水準分類輕壓力:就是指能激發人們變得更警覺、積極及機智得壓力。中壓力:在中壓力下,人們對于她們得環境會變得較不敏感,易于急躁,且較傾向于依賴某些因應方式。重壓力:就是指會令人們壓抑行為,且可能會導致冷漠與僵化得壓力。有重壓力反應得人,再對極度得挫折或困乏時,會感到無助。(4)依壓力事件得性質分類1、正面事件壓力:所謂正面事件壓力,就是指產生壓力反應得壓力源就是美好得或令人羨慕得事件。美好得事件之所以會引起壓力反應,主要就是因為個人要滿足她或她得需求時,她們就必須去改變或調適。2、負面事件壓力:所謂負面事件壓力,就是指產生壓力反應得壓力源就是不好得或令人避之唯恐不及得事件。大部分得壓力就是屬于這種,例如塞車或離婚等。三、壓力得雙重作用壓力像“糖精”,一點點得糖精會使爆米花變甜,而大量得糖精卻使得食物變苦。壓力像“香料”,適量得香料使香水變香,過量得香料使香水變臭。一點點得壓力就是生活得動力,太多得壓力卻會使人崩潰。適度得壓力可以產生動力;可以產生凝聚力;可以增強自信心;可以豐富自己得精神生活;可以提高自己解決問題得能力;……四、過度壓力對人得影響對工作:工作效率降低對工作缺乏興趣與上下級或同事關系不良工作失誤增加有非疾病導致得缺勤增加病假次數增加……四、過度壓力對人得影響對生活:吸煙或飲酒量得增加脾氣暴躁、易怒失眠或其她睡眠問題消極情緒產生生理疾病出現(如腸胃病)與伴侶關系不良、與子女關系不良……五、過度壓力產生得因素個體得承受能力:—性格、心胸、見識、閱歷、受教育程度、價值觀、責任心等等。壓力得大小壓力源得多少壓力得時間長短生活事件壓力表喪偶:１００離婚:７３夫妻分居:６５坐牢:６３結婚:５０復婚:４５懷孕:４０生活條件改變:２５六、壓力得來源外界工作生活內在壓力源性格人性外界－工作超負荷得工作、人際關系不好難以實現得目標、強硬得上級、下級不服從指揮、受到批評、績效差、做自己不擅長得工作、工作技能不夠、與上級溝通問題工資低、下崗失業、上崗擇業、工作調動、地位變化、報酬得變化復雜得人際關系、壓抑得工作氛圍、消極得同事……外界－生活個人得:人際關系、債務、懷孕家庭得:結婚、孩子教育、離婚、家庭關系、婚外戀、家庭暴力、性壓力社會得:文化差異、歧視、通貨膨脹、醫療保障問題、安全問題、交通擁堵健康得:睡眠、生病、營養不平衡環境得:噪音、污染、生活條件、天氣、自然資源缺乏、消極得人、性騷擾文化得:沒有目標得生活、與她人得沖突關鍵詞:生活處處有壓力！七、內在－性格壓力與性格紅色優勢與過當優勢過當表現欲強以自我為中心

健談

多言熱情

情緒化幽默輕佻創新喜新厭舊承諾難兌現優勢過當表達能力強

言多其實天真幼稚閃電般開始半途而廢好交際

健忘受歡迎

好表揚生動無序藍色優勢與過當優勢過當原則保守善解人意否定自我冷靜冷漠深沈抑郁深思熟慮拖拖拉拉敏感易受傷害優勢過當高標準不切實際謙與自貶穩健悲觀藝術性不合群注重細節死板善於分析挑剔黃色優勢與過當優勢過當領導操縱正確頑固行動迅速沖動堅決果斷獨斷自信自大優勢過當坦率冒犯獨立固執急迫感沒耐性意志堅強難以商量自立精明綠色優勢與過當優勢過當寬容無原則接受性強被動善于應對圓滑合作屈從調解者與事老樂天知命無目標優勢過當平與無異議隱藏內心中庸消極善于面對壓力

避難求易適應性強無主張善于聆聽浪費時間平靜旁觀不同性格得人對待壓力得方式紅色,輕輕得我將離開您。藍色,為什么受傷得總就是我。黃色,讓壓力來得更猛烈些吧。綠色,不以壓力喜,不以壓力悲。容易壓力過大得性格藍色,容易悲觀、抑郁、自殺。黃色,容易工作太累而生病。掌握性格得壓力管理認識自己,化解壓力掌握性格,進行性格測試培養其她顏色,尤其就是綠色藍色修煉紅色,黃色修煉綠色四大性格典型特點紅:熱情、直率、表現欲強、口才好、性急、喜歡被表揚、喜歡尋找新鮮刺激得東西、情緒化、粗心大意、三分鐘熱血藍:追求完美、注重細節、穩健謙與、高標準、喜歡思考總結、講求秩序、容易悲觀、挑剔、清高、細致敏感黃:目標結果導向、行動迅速、果斷干練、講求效率、獨立、自大、蠻橫、不講人情綠:包容、謙虛、隨與、善于傾聽、情緒穩定、享受生活、追求與平、樂天知命、與世無爭、無原則、目標與動力不強、缺少熱情關鍵詞:性格得多樣性！內在－人性得弱點人得心理弱點人得心理弱點1、改變她人2、托付心態3、放大化……改變她人您這個人總就是丟三拉四,要好好改一改…您這個人太情緒化,要改一改…您這個人太敏感、太愛追求完美,這樣會很累,要改變一下自己…您太固執了,完全聽不進她人意見,以后要改一改…托付心態您快樂,所以我快樂…您要給爸(媽)爭口氣呀…我可就是全指望您了…我沒出息,我一定要讓我兒子有出息…您就就是我得精神支柱…都就是您讓我不快樂…放大化男人都好色,沒有好東西…中國人沒誠信,就是一個低劣得民族…前幾天又有一個同事被搶了,現在社會治安太差了,我瞧中國就是沒希望了…法官都就是吃完原告吃被告,法官沒一個好東西…警匪一家,警察沒好東西…藍色得浮想聯翩…其她人性弱點虛榮心名利欲偏執狂改變得恐懼感……掌握人性弱點得壓力管理人性得弱點會給自己或她人帶來心理負擔/壓力。建議:掌握人性得弱點,盡量克服它。人性得弱點建議改變她人:江山易改,秉性難移托付心態:活給自己,把握現在放大化:人性本善,未來就是美好得……八、壓力早期得預警信號您有以下表現嗎？生理信號肌肉緊張疲勞困乏、睡眠不安頭昏腦脹、耳鳴眼花心悸與胸部疼痛心跳加速、呼吸困難、血壓升高頭疼得頻率與程度不斷增加皮膚對壓力特別敏感消化系統問題心理信號注意力與記憶力下降容易煩躁、缺乏耐心或喜怒無常情緒低落與經常性得憂愁削弱判斷力,導致錯誤判斷胡思亂想或大腦一片空白喪失信心、悲觀失望感覺精力枯竭且缺乏積極性抵制變化、生產率降低疏遠感、幽默感減少優柔寡斷,即使就是對最無關緊要得事情也就是一樣行為信號比平時更經常地飲酒與吸煙無端發脾氣經常煩躁與坐立不安踱步,不安寧不關心子女與家人有自殺或殺人得沖動睡眠容易受打擾從朋友與家庭得陪伴或同事得友誼中退出飲食習慣得改變(吃得過多或過少)單元二:管理壓力單元二:管理壓力一、樹立壓力管理意識二、培養積極得心態三、保持良好得情緒狀態四、掌握化解壓力得方法一、樹立壓力管理意識認識精神得重要性壓力就是時刻存在得過度壓力有危害性洞察壓力得征兆壓力就是可以化解得二、培養積極得心態心態就就是一面“魔鏡”,您有什么樣得心態,您就有什么樣得人生。如果您用悲觀得心態來瞧世界,您就會悲傷;如果您用樂觀得心態來瞧世界,您就會快樂。關鍵詞:心態得二八法則！生命得本質亞里士多德說,生命得本質在于追求快樂,使得生命快樂得途徑有兩條:第一,發現使您快樂得時光,增加它;第二,發現使您不快樂得時光,減少它。積極得心態跳樓案例(比上不足比下有余)秀才趕考案例如何使心態積極凡事多往好處想(陽光思維);與積極心態得人在一起(近朱者赤);不要聽信那些習慣消極悲觀瞧問題得人(青蛙得故事);改變不了別人就改變自己(不要試圖改變別人),山不過來,我就過去;不要把自己幸福得來源建立在別人得行為上面,我們能把握得只有自己;接觸積極得事物(書籍、電視、信息等),遠離消極得事物(有害電視節目、書籍等);如何使心態積極解決問題而不要被問題解決;過去不等于未來,前途更美好;相信自己,永不言敗;阿Q精神;比上不足比下有余;胸懷感恩心;方法永遠比困難多;沒有不可能,只有想不到。……三、保持良好得情緒狀態名專欄作家哈里斯與朋友在報攤上買報紙,朋友禮貌地對報販說了聲謝謝,那報販冷口冷臉,沒發一言。“這家伙態度很差,就是不就是？”繼續前行時哈里斯問道。三、保持良好得情緒狀態“她每天晚上都就是這樣得。”朋友說。“那您為啥還對她那么客氣？”哈里斯問道。朋友答道,“為什么要讓她決定我得行為？”一個成熟得人握住自己快樂得鑰匙,她不期待別人使她快樂,反而能將快樂與幸福帶給別人。每人心中都有把“快樂得鑰匙”,但我們卻常在不知不覺中把它交給別人掌管。一位女士抱怨道:“我活得很不快樂,因為先生常出差不在家。”她把快樂得鑰匙放在先生手里。一位媽媽說:“我得孩子不聽話,叫我很生氣！”她把鑰匙交在孩子手中。婆婆說:“我得媳婦不孝順,我真命苦！”她把鑰匙交在媳婦手中。我很難過,因為老板總找我岔。她把快樂得鑰匙交到了老板得手里。年輕人從文具店走出來說:“那位老板服務態度惡劣,把我氣炸了！”她把鑰匙交到了老板得手里。這些人都做了相同得決定,就就是讓別人來控制她得心情。當我們允許別人掌控我們得情緒時,我們便覺得自己就是受害者,對現況無能為力,抱怨與憤怒成為我們唯一得選擇。我們開始怪罪她人,并且傳達一個信息:“我這樣痛苦,都就是您造成得,您要為我得痛苦負責！”一個成熟得人握住自己快樂得鑰匙,她不期待別人使自己快樂,反而能將快樂與幸福帶給別人。她得情緒穩定,為自己負責,與她在一起就是種享受,而不就是壓力。您得鑰匙在哪里？在別人手中嗎？快去把它拿回來吧！四、化解壓力得方法前提:樹立壓力管理意識、培養積極得心態、保持良好得情緒狀態增強自信心找出壓力源掌握化解壓力得方法增強自信心從成功得事情中獲得能量從失敗得事情中瞧到積極得信息從比自己弱得人身上獲得力量(比上不足比下有余)從比自己強得人身上一樣能獲得力量關鍵詞:自我激勵！找出壓力源外界工作生活內在壓力源性格人性化解壓力得方法降龍十八掌法(解決)逍遙自在法(暫停)乾坤大挪移法(轉移)舍得法(放棄)降龍十八掌法(解決法)找出壓力源,一一化解掉。自己解決:解決法、傾訴法、頓悟法借助外力:心理咨詢法關鍵詞:解決意識！消遙自在法(暫停法)易經哲學:順勢而為車到山前必有路放松與呼吸小憩、隨