摘要：本研究旨在運用網絡文本分析法對三亞千古情景區旅游目的地形象進行深入探討，并提出相應的形象提升策略。研究發現，三亞千古情景區在游客中擁有積極正面的整體形象，但在某些方面，如服務質量和旅游體驗等維度上仍存在提升空間。基于上述分析，研究提出了提升旅游目的地形象的策略，包括提高民眾參與度、確保營銷策略與目的地形象一致性、推進可持續發展導向的構建等。實際推廣中建議采取線上線下相結合的營銷活動，同時借助VR等技術手段增強旅游吸引力。最后，通過對網絡關注度指標、游客滿意度、經濟收益等多方面數據的追蹤，對提升策略的效果進行評估。本研究不僅豐富了目的地形象建構的理論，也為目的地形象管理提供了實證基礎和策略指導。關鍵詞：旅游目的地形象；三亞千古情景區；情感分析；網絡文本分析1引言1.1研究背景近年來，學者們通過對網絡平臺上游記、評論等文本內容的分析，運用定性數據和文本分析軟件，還對旅行社在旅游地形象形成過程中的作用進行了分析比較。通過縱向剖析網絡文本數據，得以全面而深入地理解目的地游后形象感知的內在機制與運作原理。此外，一些學者還對旅行社在旅游地形象形成過程中的作用進行了分析比較。例如，國內研究者經過對網絡游記與點評的廣泛搜集，歸納平遙古城旅游形象的正負面的感知要素。同時，他們還搜集了廈門鼓浪嶼的網絡文本資料，研究了游客對旅游地的評價和感受，用內容分析法提煉出鼓浪嶼旅游形象的核心內容和主題。然而，在當前的國內外研究中，仍有一些待解決的問題和工作需要推進。鑒于此，本研究將運用網絡文本分析法，以三亞千古情景區為研究對象，深入探討其旅游目的地形象。通過細致分析網絡文本，本研究旨在挖掘三亞千古情景區旅游目的地形象的積極與消極感知因素，以期為其旅游形象的進一步提升與吸引力的增強提供有力支持。1.2研究目的這項研究對于推動三亞旅游業的發展、提高旅游目的地競爭力具有實際意義。在后疫情時代的旅游目的地形象具有明確指導和導向作用，它的提升也十分重要。對于旅游目的地而言，建構和傳播契合的旅游形象尤為關鍵——旅游產品具備即時性的特殊屬性，旅游者只能在旅游行為發生后才能真正體驗到旅游產品，在旅游行為開始之前，旅游者無法預先體驗，只能通過各大媒體了解旅游地、增加旅游期待，因此，旅游形象對旅游目的地美譽度的提升意義重大，也是帶動旅游發展的重要一環。1.3研究意義本文研究的是基于網絡文本分析法的三亞千古情景區旅游目的地形象及其提升策略。島嶼旅游的研究領域很廣，涵蓋了島嶼資源開發、游客滿意度和目的地營銷等多個方面。然而，將旅游地的形象與游客的特征相結合進行專門分析的研究仍然不足。為了彌補這一研究空白，本文利用網絡評論文本的大數據，對三亞千年情景區的游客感知形象分析和管理優化進行了研究。這豐富了海島旅游目的地形象研究的內容，也為以個體景區為對象、以游客需求為導向的旅游地實證研究提供了新的視角。隨著海洋休閑旅游市場的不斷發展壯大，中國面臨著如何挖掘和利用其豐富的海島旅游資源，樹立良好的品牌形象的重要問題。海南擁有豐富的海洋休閑旅游資源，也是中國海洋休閑旅游大省。海南自由貿易港建設的利好政策為海南開放國內外旅游市場提供了有力支撐。因此，研究海南旅游地形象與旅游者特征的關系，推進海南旅游文化內涵建設具有重大的價值和深遠的影響。文化和旅游之間存在緊密而相互依賴的關系。文化作為旅游的靈魂，賦予了旅游深厚的歷史底蘊和豐富的內涵。同時，旅游作為文化的載體，通過實地體驗和感受，讓人們更加深入地了解和傳承文化。兩者相互促進，共同推動著文化旅游事業的發展。這一共識在全球范圍內得到廣泛認可。在海南旅游資源開發中，文化與旅游的融合顯得尤為重要。通過推動旅游業與文化融合，可以有效其核心競爭力。文化資源是旅游發展的中心資源，從后疫情時代旅游業發展的角度看，文化資源已成為其第一資源。那些旅游吸引力和競爭力強的地方往往是具有獨特文化品格和魅力的地方。因此，深入挖掘民俗文化，提升海南旅游業的核心競爭力，顯得尤為重要。綜上所述，通過對三亞千古情景區游客感知形象的分析和管理優化研究，可以更深入地了解海南旅游地形象與游客特征的關系，為海南旅游文化建設和核心競爭力提供有力支撐。在未來的發展中，海南應繼續發掘和利用豐富的海島旅游資源，實現文化與旅游的深度融合，促進旅游和文化產業的可持續發展。1.4文獻綜述在國內研究中，目前對于旅游目的地形象提升方法研究，各研究者通過各種模型進行了探討和分析具體問題。王學典通過使用ROSTCM6.0軟件,運用網絡文本分析法分別對網絡評價文本數據進行詞頻分析、社會語義網絡分析以及情感分析REF_Ref9400\r\h[1]。郭紅以平遙武德第民宿為例，基于用戶畫像視角，采用網絡文本分析法，對四大旅游網站的線上點評數據進行逐一分析，得出了武德第民宿的三類目標市場REF_Ref9619\r\h[2]。袁非,潘黎芳,潘夢飛認為，良渚公園的規劃管理部門在日后需要進一步提高公園景區的整體形象，包括服務管理水平、景點規劃、基礎設施建設以及特色旅游項目等，使游客獲得更好的游玩體驗REF_Ref9838\r\h[3]。李金龍、王海桃研究最終結果（1）認知形象：游客對景區旅游形象的主要認知集中在景點、設施、活動和環境四個方面，涵蓋10個子類目。（2）情感形象：游客對旅游的自然環境、行為和服務態度滿意率較高，以積極情緒為主。消極情緒主要集中在時間管理、價格、擁擠和身心體驗四個方面。（3）總體形象：語義網絡圖顯示“文化—遺產—自然”關系鏈顯著，表明世界遺產地位是激發游客旅游行為的主要動機REF_Ref9952\r\h[4]。朱衣檸,俞海燕,魏明珠采用網絡文本分析法，綜合探求在新時代長三角一體化背景下四地紅色旅游產品的游客感知形象影響要素，并從旅游市場需求出發，得出有效結論REF_Ref9975\r\h[5]。后續研究者彭彩婷，張河清，王蕾蕾經過審慎選擇評估，認為包括旅游品牌主題定位缺乏明確性、旅游體驗層次有待進一步提升、歷史文化資源的開發利用尚顯不足，以及品牌宣傳推廣力度亟待加強等問題。這些方面均有待進一步優化與完善，以確保梅關古道能夠更好地充分發揮其品牌優勢，實現更廣泛的市場影響力和競爭力REF_Ref9988\r\h[6]。李娜認為從五個層面總結提升荊州古城旅游形象的管理啟示:拓寬資源主題,滿足多元訴求;豐富旅游活動,優化感知情境;規范市場管理,強化感知價值;完善網絡設施,打造智慧體驗;關注相關群體,夯實情感形象。REF_Ref10093\r\h[7]

林心影，賴鵬程，陳健選取雁蕩山風景名勝區作為溫州自然保護地代表，深入挖掘攜程網、去哪兒網、美團等共7大旅游網站游客所有評論，采用網絡文本分析方法和IPA分析法對其進行旅游形象感知研究REF_Ref10106\r\h[8]。國外學者多從心理學角度研究，將游客視為主體，目的地為客體，來賦予目的地形象含義，Lili

Q,Juncheng

G,Hanqin

Q,認為是一個復雜而有爭議的問題,但在文獻中卻鮮有研究。本研究選取中國3種類型的黑色旅游目的地,通過基于深度卷積神經網絡的DeepSentiBank方法分析用戶生成的照片來探索目的地形象REF_Ref10155\r\h[9]。Jianfeng

M,Hongwei

T.認為無論是調查還是神經營銷實驗,對遺產的明確情緒反應確實在文化目的地形象中具有積極作用。該結論為文化目的地TDI模型的發展和改進提供了一系列的研究,這些模型將在情緒評估方法中納入原位情緒反應REF_Ref10168\r\h[10]。Xin

Z,Xiaoqian

L,Xiaolan

Z,研究隨著用戶生成內容和深度學習技術的興起,越來越多的研究者通過網絡游記構建和測量旅游目的地形象REF_Ref10230\r\h[11]。Zuoming

J,Yang

S結果表明,空間認知地圖和地標分別是空間意象認知的主要類型和主導要素。游客的空間認知過程包括兩個序列：主導認知地圖的演化序列為"空間+個體→空間+個體+混合→空間+個體",主導認知要素的演化序列為"地標+路徑+動植物→地標+動植物+路徑"。本研究拓展了現有的目的地空間意象認知文獻,通過認知地圖方法得到的結論,對基于游客態度的傳統村落可持續旅游開發具有實質性價值REF_Ref10249\r\h[12]。Youngjoon

C,Benjamin

H,Jaewon

L研究采用以變量為中心的方法對網絡旅游媒體進行分解,為理解數字旅游中媒體技術效應的心理機制提供了新的理論視角。該框架將作為一個有用的方法學指導來進行實驗,以研究特定的供給量或特定的技術特征的獨特效果。通過強調環境友好和包容性的方面,討論了數字旅游對增進游客福利的潛在好處REF_Ref10275\r\h[13]。黃輝英觀察到，在現代社會中，隨著生活節奏的加快，海島逐漸成為人們逃離繁忙都市、追求休閑放松和釋放壓力的理想去處。目前，國內海島旅游市場正處于蓬勃發展的階段，海島旅游已經成為海洋旅游產業中不可或缺的重要支柱。隨著經濟的不斷發展和旅游市場的日趨成熟，旅游目的地之間的競爭已逐漸超越單純的資源和產品競爭，轉變為品牌塑造和形象傳播的較量。因此，對于旅游地經營管理者而言，如何精心打造旅游目的地的形象，并實現該形象與游客感知之間的協調統一，將是他們在激烈的市場競爭中取得優勢的關鍵所在。REF_Ref10295\r\h[14]蔡逸馨研究以萬佛湖為調研對象,研究地處鄉村的旅游目的地由于受地理位置、旅游資金、傳播條件等限制,應當以何種方式建構和傳播旅游形象,以避免旅游形象屏蔽效應導致的資源、資金雙重浪費,達到以旅游助力鄉村振興的目的REF_Ref10315\r\h[15]。1.5研究方法為保障本次研究的品質與水準，在深入調查與分析問題的過程中，我主要采用了以下幾種科學嚴謹的研究方法：1.5.1文獻研究法針對研究主題，我借助萬方、知網等權威文獻庫，系統地收集、篩選和整理了大量國內外關于游客滿意度的相關文獻資料。通過深入研讀國內外學者在該領域的理論成果和研究方法，為本次研究打下了堅實的理論基礎。在總結研究成果的基礎上，結合研究目標和實際情況，提煉出符合本文需要的研究思路，以確保研究結論的嚴密性和說服力。1.5.2文本分析過去研究旅游目的地形象一般采用問卷調查，而本文則使用文獻分析法等研究方法，并結合ROSTCM分析工具進行網絡文本分析，以深入研究游客對三亞千古情風景區的旅游目的地形象感知。與傳統方法相比，本研究更注重從游客心理角度入手，對三亞千古情風景區的目的地形象進行評估。這種研究方法不僅能獲得更真實、及時的數據，還有助于更全面、深入地了解有關三亞千古情風景區旅游目的地形象的信息。2數據來源與研究方法2.1案例地概況三亞千古情景區，位于海南省三亞市吉陽區迎賓路333號，是一座展現黎苗文化的古城景區。大型歌舞表演《三亞千古情》以壯觀的布景、精彩的演出，仿佛讓人穿越回千年之前，蕩氣回腸，讓人嘆為觀止。它展示了三亞的熱帶海洋文化，以及三亞的文化及水上文化的風采，非常具有創意，且十分吸引觀眾的眼球。此外，《三亞千古情》還以文化為背景，深入城市文化，貫穿城市人文和歷史，讓觀眾在感知文化的同時，又能得到不一樣的藝術表達。在場景化演繹的過程中，既有文化的體現，又有知識的增長，還有歷史故事的穿插，讓觀眾更加了解三亞這座城市的歷史背景及故事。從游客接待量來看，三亞千古情景區在節假日期間的表現尤為突出。例如，在2024年春節假期，該景區共接待了39.40萬人次的游客，實現了可觀的旅游收入。此外，在元旦假期等其他重要旅游時段，游客接待量也呈現出穩定增長的趨勢。三亞千古情景區還注重旅游產品的創新和開發。通過打造夜間經濟文旅融合盛宴的“千古情”模式，景區為游客提供了更多元化的旅游選擇，進一步提升了景區的吸引力。三亞千古情景區在保持傳統演藝節目的同時，也在不斷創新和豐富文化內涵。景區內的演出節目和景觀設施不斷升級和更新，增加了新的元素和亮點，如沉浸式體驗、裸眼3D等，使游客能夠享受到更加多元化和個性化的旅游體驗。景區還注重提升服務質量和游客體驗，加強設施建設和安全管理，旨在提高游客的滿意度和忠誠度。為此，景區進行了對演出場所和特色街區的設施改造，增設了配套餐飲區和文創產品展示售賣區，以更好地滿足游客的需求。2.2數據來源與處理本文的數據支撐主要來源于攜程網和馬蜂窩網這兩大主流在線旅游代理平臺（OTA）。通過系統地收集并整理游客在這些平臺上的點評文本數據，選擇了2020年至2024年的時間段，構建了一個基礎信息數據庫。后利用后裔采集器抓取三亞千古情游客評論3000條，約2332121字。為確保數據的有效性以及本次研究的科學性，確保數據中評價文本主題緊貼論文主題的同時篩掉無效文本，如景區自身對其旅游品牌、旅游產品的廣告類營銷評價，或重復評價。最終無效文本89條，篩掉重復評價130條，得到有效數據2781條，有效字數共計2318012字。為了對三亞千古情游客的網絡評價進行深入研究，我采用了ROSTContentMining軟件，利用其功能性分析、文本處理、可視化等強大功能，對從攜程網和馬蜂窩網搜集的游客點評文本進行了系統的分析。首先，我進行了詞頻分析，通過分詞處理，統計了文本中各個詞匯的出現頻率，并剔除了如“然后”、“一路”等無效詞匯，從而得出了熱門旅游網站評論內容中旅游形象感知排序前的高頻詞匯。這些高頻詞匯反映了游客對三亞千古情景區的主要印象和關注點。其次，我進行了情感分析，通過挖掘游客的感知傾向，深入了解了游客對景區的情感態度。同時，我還進行了語義網絡分析，揭示了關鍵詞之間的關聯，進一步揭示了游客對三亞千古情景區旅游形象的詳細感知。最后，我結合游客的形象感知，對千古情景區的基礎設施、管理體系以及文旅融合程度進行了總結，并在此基礎上提出了針對千古情品牌的提升建議。這些建議旨在幫助景區更好地滿足游客需求，提升游客體驗，從而進一步鞏固和提升千古情品牌的形象和影響力。3三亞千古情景區形象分析3.1三亞千古情景區旅游形象感知的構成游客在攜程網、馬蜂窩網兩大ＯＴＡ上對旅游目的地的游記與評論很大程度上代表游客對目的地的感知形象。依據ＲＯＳＴＣＭ６軟件的內置詞典作為文本分析詞典庫，后根據過濾詞表篩選后獲得網絡文本數據進行高頻詞統計，最終選取前60個可以代表三亞千古情旅游形象感知的高頻詞，如表3-1所示。表3-1《三亞千古情》游客在線評論高頻詞匯排名高頻詞（頻次）排名高頻詞（頻次）排名高頻詞（頻次）1演出（598）21視覺盛宴(56)41取票(29)2三亞千古情（467）22文化(54）42當地(28)3表演（424）23雜技（49）43愛情(28)4震撼（333）24位置（42）44第一次(27)5值得觀看（261）25互動（40）45大型(27)6三亞（219）26觀眾（39）46劇情(27)7精彩（167）27宋城（39）47開心(26)8舞臺效果（121）28特色（39）48舞蹈(26)9演員(117)29燈光（39）49落筆洞(25)10好看(109)30體驗（37）50美人魚(25)11舞臺(100)31鑒真東渡（36）51場景(25)12很好(93)32座位（35）52劇場(25)13節目(91)33孩子（35）53感人(24)14故事(89)34票價（35）54風情(24)15冼夫人(70)35方便（34）55穿越(23)16一生必看(78)36海南（33)56歌舞(23)17鹿回頭(67)37門票(33)57旅游(22)18地方(60)38傳說(32)58朋友(22)19時間(60)39高科技(30)59美麗(21)20歷史(57)40感動(29)60不值(21)經過對游客在線評論的深入分析，根據高頻詞匯統計表（表3-1）發現，前60個高頻詞匯中，名詞數量為42個，占比高達75%，動詞數量為15個，形容詞數量為3個。這一統計結果為進一步了解游客的評論習慣和偏好提供了有價值的參考。其中動詞數量明顯比游客感知形象高頻詞占比高，詞匯如“演出”、“一生必看”、“體驗”、“視覺盛宴”都是三亞千古情景區策劃的活動、構建的發展方向。形容詞如“震撼”，“精彩”，“好看”，是官方媒體打造的景區新印象。3.2情感分析利用ROSTEmotionCalculator軟件對網絡文本內容進行數據處理得到情感分析，與ROSTCM6相似，但多出添加待分析關鍵詞功能，使得數據處理更為精準。將文本的情緒類型分為“積極情感”“中性情感”“消極情感”三種，制定出三亞千古情旅游目的地形象的網絡游記情感分析如表3-2所示。情緒類型數量（條）所占百分比（%）積極情緒中性情緒消極情緒78084.78%475.11%9310.11%積極情緒分段情況一般（0～10）21423.26%中度（10～20）22924.89%高度（20以上）33736.63%消極情緒分段情況一般（-10～0）657.07%中度（-20～-10）283.04%高度（-20以下）00.00%表3-2三亞千古情景區情感評價分析表高頻詞表明游客對三亞千古情景區的感知印象，詞頻與游客感知印象呈正相關，詞頻越高印象越深。經過對積極情感的細致分類與統計分析，得出以下結果：普遍積極情感的占比達到了23.26%，中度積極情感的占比為24.89%，而高度積極情感的占比則高達36.63%。這一數據為提供了關于積極情感分布的全面且精確的信息。可以看出，高度積極情感占比最高，其次是中度積極情感，說明游客對整個景區游覽的真實體驗符合其對這次游覽的預期。但仍有少數游客對景區持消極情感，此部分消極情感直觀反映了游客對景區完善度以及整體的服務保有一定顧慮，表達了對于三亞千古情景區的不足之處。3.3三亞千古情景區社會語義網絡分析語義網絡分析可使各詞匯之間的關聯性可視化地呈現出來，在語義網絡關系圖中可以看到由各詞匯之間的連線，這些線條則可以映射出詞匯之間的語義關系。本研究使用的軟件依然是ROSTCM，打開軟件后，上傳“三亞千古情風景區游圖3-1三亞千古情景區社會網絡與語義網絡從表里可以看出詞匯形成了以“千古”為核心的詞匯群，匯集了91%的官方媒體投射形象高頻詞，說明官媒對于三亞千古情景區的獨特定位，從不同季節、不同角度的文章中進一步闡述。其中高頻詞如“千古”、“三亞”、“演出”、“表演”是三亞千古情風景區的幾個關聯詞，“值得一看”、“震撼”、“愛情”等是三亞千古情演出的核心重點，這是其宣傳定位口號和吸引游客的方式。4三亞千古情景區形象提升策略研究通過對兩大在線旅游平臺（OTA）上關于三亞千古情的游客評論進行采集，經過嚴格的文本篩選和處理，運用內容分析法進行深入分析。基于這些分析結果，提出以下針對性的形象提升策略。4.1加強行業管理景區管理混亂，游客體驗受損——旅游行業管理的必要性與完善之路。隨著旅游業的快速發展，景區管理問題逐漸凸顯。其中，管理混亂已成為影響游客體驗的關鍵因素，進而引發游客的負面感知。本文旨在探討景區管理混亂給游客帶來的不良旅游體驗，并分析旅游行業管理的重要性和完善路徑。（1）景區管理混亂的負面影響景區管理混亂給游客帶來的不好旅游體驗主要表現在以下幾個方面：首先，游客在景區內可能遭遇人流擁擠、排隊時間過長等問題，大大降低了游覽的舒適度；其次，景區內的設施不完善、衛生狀況差等問題也影響了游客的游玩體驗；最后，景區管理不規范還可能導致游客權益受損，如發生欺詐行為、安全事故等。在網絡評論中可以看出這些問題嚴重影響了游客的旅游心情，導致游客對三亞千古情景區產生負面感知。（2）旅游行業管理的必要性鑒于景區管理存在的混亂現象，旅游行業管理的重要性愈發凸顯。為確保旅游行業的有序發展，必須遵循“統一領導，分級管理”的基本原則，通過行政、經濟、法律等多種手段，對所屬旅游企業和事業單位實施統一且規范的歸口管理。此舉旨在為旅游業的可持續發展奠定堅實基礎。這種管理不僅有助于規范市場秩序，保障游客權益，還能推動旅游業的健康、可持續發展。同時，旅游行業管理也是一個逐步推進、不斷深化與完善的過程，需要與時俱進，適應旅游業發展的新要求。（3）完善旅游行業管理的路徑為改善景區管理混亂的現狀，提升游客體驗，我可以從以下幾個方面著手：首先，加強旅游法規建設，明確各方責任與義務，為景區管理提供法律保障；其次，完善旅游監管機制，加大對違法違規行為的查處力度，確保景區運營規范有序；再次，推進旅游景區的標準化建設，提高服務管理水平；最后，加強旅游行業人才培養，提高從業人員素質，為旅游行業管理提供有力支撐。景區管理混亂給游客帶來的不好旅游體驗是旅游業亟待解決的問題。通過加強旅游行業管理，完善相關法規、監管機制和標準化建設，我有望為游客提供更加優質、安全的旅游環境。同時，這也有助于提升旅游業的整體形象，推動其健康、可持續發展。讓我共同努力，為游客創造一個更加美好的旅游體驗。4.2提升景區形象并增加知名度加強景區在互聯網平臺上的宣傳推廣，利用微博、微信等新媒體手段與游客進行互動，增加三亞千古情景區在網絡上的曝光度。同時，邀請知名博主或旅游達人進行推廣，并舉辦線上線下的活動以增加知名度。通過語義網絡分析結果可以得出：官方媒體以及大眾旅客對于三亞千古情的宏觀印象和評價，重在其大型沉浸式的舞臺表演，表露出“千古情”品牌對于三亞當地特色文化輸出，所以要不僅僅是在舞臺劇方面帶給旅客不錯的形象，更體現在景區的各個角落。4.3改善景區的服務質量其中主要措施包括加強員工培訓、提高導游素質、完善服務設施等。此外，景區還應積極回應游客的反饋和建議，及時改進服務，以滿足游客的需求和期望。景區基礎設施建設不完善。主要體現在停車位緊張，景點導向標識少，游客游玩后對景區各景點特色不夠清楚，不同景點之間沒有短駁車需自行前往，觀光車等待時間過長等方面。建立完善的服務體系，包括提供豐富多樣的旅游產品，提供優質便捷的旅游服務，并加強園區內員工的服務意識和培訓，提高服務水平。同時，完善三亞千古情景區的基礎設施，提供更加便利的交通工具和設備，提升游客的體驗感。4.4特色文化體驗的打造旅游宣傳是提升景區知名度和美譽度的重要手段。景區應通過多種渠道進行宣傳，包括線上和線下的廣告、旅游推廣活動等，以吸引更多的游客前來游覽。同時，景區還應注重口碑營銷，通過優質的服務和產品，讓游客成為景區的忠實粉絲，為景區的發展貢獻力量。深挖三亞當地特色文化內涵，結合非遺文化紀念館等具有教育意義的研學基地，為了加強對千古情文化的宣傳推廣需設計具有富有文化內涵的文創產品和當地旅游紀念品，推出具有地方特色的文化活動和展覽，例如舉辦博物館、藝術展覽、傳統節日慶典等，吸引游客的參與。此外，可以與當地居民合作開展民俗文化體驗活動，讓游客深入了解當地的文化風情。4.5引入新技術，提升景區的科技感采用虛擬現實技術，打造沉浸式的旅游體驗，利用舞臺劇讓游客感受歷史和文化的魅力。同時，可以利用人工智能技術，提供個性化的旅游服務，例如根據游客的興趣和偏好為其定制旅游線路和景點推薦。推動創新發展，隨著旅游市場的變化和游客需求的升級，景區需不斷創新以滿足游客需求。景區可以通過開發新的旅游項目、推出特色旅游產品、提升旅游體驗等方式，不斷提高自身的競爭力。同時，景區還應關注新技術的發展，如人工智能、虛擬現實等，將其應用于旅游服務中，為游客帶來更加豐富多彩的旅游體驗。4.6加強與相關部門的合作以推動景區全面發展隨著旅游業的快速發展，單一部門的管理和運營已經無法滿足現代旅游景區的需求。為了提供更加優質的旅游服務，提升整個旅游產業的效益，加強與相關部門的合作顯得尤為重要。首先，與當地旅游局合作是景區發展的基礎。旅游局是負責地區旅游規劃和管理的政府機構，擁有豐富的旅游資源和行業經驗。通過與旅游局的合作，景區可以獲取到最新的旅游政策、市場需求和行業趨勢，從而更好地制定發展策略。同時，旅游局還可以為景區提供宣傳和推廣的支持，吸引更多的游客前來參觀。其次，與酒店業合作也是景區發展的重要一環。酒店作為旅游產業鏈的重要環節，為游客提供住宿、餐飲等服務。景區與酒店合作，可以實現資源共享和互利共贏。例如，景區可以為酒店提供特色門票優惠，吸引酒店客人前來游覽；同時，酒店也可以為景區提供宣傳和推廣的渠道，擴大景區的影響力。此外，交通運輸部門作為景區合作的關鍵合作伙伴，其重要性不言而喻。一個地區的交通便利程度，直接影響著游客對該旅游目的地的選擇意愿。因此，與交通運輸部門緊密合作，優化交通網絡布局，提高交通服務水平，對于提升旅游目的地的吸引力至關重要。通過與交通運輸部門的合作，景區可以優化交通線路和交通工具，提高游客的出行效率和體驗。例如，景區可以與公交公司合作開設旅游專線，為游客提供更加便捷的交通服務；同時，景區還可以與出租車、網約車平臺合作，為游客提供更加個性化的出行選擇。在合作過程中，各方應充分發揮自身優勢，共同推進景區的發展。景區應主動與相關部門溝通，了解對方的需求和期望，共同制定合作方案。同時，各方還應建立定期溝通機制，及時解決問題和困難，確保合作的順利進行。總之，加強與相關部門的合作是推動景區全面發展的重要途徑。通過互利共贏的合作模式，各方共同提升當地旅游服務質量，提高當地旅游產業效益，為游客提供更加優質的旅游體驗。4.6引入國際化的投資和管理模式引進國際知名旅游集團進行合作，借鑒其先進的管理經驗和技術，提升景區的管理水平。通過合作與交流，可以吸引更多的國際游客，進一步提升景區的知名度和吸引力。以上是對三亞千古情景區形象提升策略，通過落實這些策略，相信能夠進一步提升景區的形象和知名度，吸引更多的游客來到這里旅游觀光，推動旅游產業的發展。5總結與展望5.1研究結論研究結論如下：通過網絡文本分析法得出，三亞千古情景區在網絡上的旅游目的地形象總體較為正面積極，游客對其印象較好。網絡文本分析結果顯示，游客對三亞千古情景區的評價主要集中在旅游景點的美景、氣候、海灘等方面，說明三亞千古情景區在旅游目的地形象上有著較高的認可度和影響力。5.2研究展望與限制本研究基于網絡文本分析法，對三亞千古情景區旅游目的地形象進行了研究，并提出了相應的提升策略。通過本研究，我深入挖掘了網絡文本中對三亞千古情景區旅游目的地形象的評價和意見，并通過文本分析方法進行了整理和分析。在本研究中，我采用了以下方法來分析網絡文本數據。首先，我通過網絡爬蟲技術獲取了大量的包含對三亞千古情景區旅游目的地形象評價的文本數據。然后，我利用中文自然語言處理技術對這些文本數據進行了分詞、詞性標注和命名實體識別等處理。接著，我使用文本聚類和情感分析等算法對文本數據進行了深入挖掘和評價。最后，我根據分析結果提出了相應的提升策略。本研究還存在一些限制。由于網絡文本數據的特殊性，樣本的獲取和篩選可能存在一定的偏差。中文自然語言處理技術在處理網絡文本數據時可能存在一定的困難，需要進一步研究和改進。本研究只針對三亞千古情景區旅游目的地形象進行了分析，對其他目的地形象的研究還需進一步拓展。最后，由于研究時間和資源有限，本研究在方法和實證數據的選擇上可能存在一定的局限性，需要進一步改進和完善。參考文獻[1]王學典,肖靜.基于網絡文本分析的廣西明仕田園旅游形象感知研究[J].西部旅游,2023(12):46-49.[2]郭紅.用戶畫像視角下民宿產品開發策略研究——以平遙武德第民宿為例[J].河北旅游職業學院學報,2023,28(02):35-40.[3]袁非,潘黎芳,潘夢飛等.基于網絡文本分析法的郊野公園游客感知形象及提升策略研究——以杭州良渚古城遺址公園為例[J/OL].經營與管理:1-16[2023-09-25].[4]李經龍,王海桃.中國山岳型世界遺產地旅游形象感知研究[J].資源開發與市場,2