車間手持終端管理制度?一、總則（一）目的為規范車間手持終端的使用與管理，確保手持終端在生產作業過程中準確、高效地發揮作用，提高生產效率、保證產品質量、加強生產過程管控，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司車間內所有手持終端的使用、維護、保管及相關人員的管理。（三）基本原則1.安全可靠原則：確保手持終端在使用過程中數據安全、穩定，避免因設備故障或數據丟失影響生產。2.規范操作原則：操作人員應按照規定的操作流程使用手持終端，確保操作的準確性和一致性。3.責任明確原則：明確各部門及人員在手持終端管理中的職責，做到責任到人。二、手持終端的配備與發放（一）配備標準根據車間生產流程和作業需求，確定各崗位所需手持終端的型號和數量。原則上每個關鍵生產崗位應配備至少一臺手持終端，以滿足生產數據采集、質量檢驗、設備操作等工作的需要。（二）發放流程1.需求申請：各車間根據生產實際情況，填寫《手持終端需求申請表》，詳細說明所需手持終端的型號、數量、用途及預計使用時間等信息，提交至人事部門。2.審核批準：人事部門對各車間提交的申請表進行審核，核實需求的合理性和必要性。審核通過后，報公司分管領導審批。3.采購發放：經公司領導批準后，人事部門負責按照采購流程進行手持終端的采購。采購完成后，組織相關人員進行驗收，并將驗收合格的手持終端發放至各車間指定人員手中。發放時需填寫《手持終端發放登記表》，記錄手持終端的編號、型號、發放時間、領取人等信息。三、使用管理（一）操作規范1.開機與登錄：操作人員在使用手持終端前，應檢查設備外觀是否完好，電量是否充足。開機后，按照系統提示輸入正確的用戶名和密碼進行登錄。2.數據采集：在生產作業過程中，操作人員應按照規定的時間和要求，使用手持終端準確采集生產數據，包括產品信息、生產進度、質量檢驗結果等。采集的數據應真實、準確、完整，不得隨意篡改或刪除。3.任務執行：根據生產任務安排，手持終端會推送相應的作業任務。操作人員應及時查看并按照任務要求進行操作，如設備調試、物料配送、工序執行等。在操作過程中，如有疑問或異常情況，應及時向上級匯報。4.關機與存放：使用完畢后，操作人員應及時關閉手持終端，并將其存放在指定的位置。存放時應注意避免設備受到碰撞、擠壓、潮濕等影響。（二）使用培訓1.新員工培訓：新員工入職時，人事部門應組織對手持終端的使用進行專門培訓。培訓內容包括手持終端的基本操作方法、數據采集流程、系統功能介紹等。培訓結束后，應對新員工進行考核，確保其能夠熟練掌握手持終端的使用技能。2.定期培訓：為保證操作人員能夠及時了解和掌握手持終端的新功能、新應用，公司將定期組織手持終端使用培訓。培訓內容根據實際情況進行調整，包括系統升級內容、操作技巧優化、常見問題解決等。（三）使用監督1.現場監督：車間管理人員應加強對手持終端使用現場的監督檢查，確保操作人員按照規定的操作流程使用手持終端，采集的數據真實可靠。對于發現的違規操作行為，應及時予以糾正，并記錄在案。2.數據審核：質量檢驗部門和生產管理部門應定期對手持終端采集的數據進行審核，核實數據的準確性和完整性。對于審核中發現的數據異常情況，應及時追溯原因，并采取相應的措施進行處理。四、維護管理（一）日常維護1.清潔保養：操作人員每天使用完畢后，應對手持終端進行清潔，使用干凈柔軟的布擦拭屏幕和機身，避免灰塵、油污等影響設備正常運行。2.電池維護：定期檢查手持終端的電池電量，避免過度放電或充電。如發現電池性能下降，應及時更換電池，以保證設備的正常使用時間。3.設備檢查：每天開機前，操作人員應檢查手持終端的外觀是否有損壞、按鍵是否靈敏、接口是否松動等情況。如發現問題，應及時報告車間管理人員，并安排維修人員進行處理。（二）故障維修1.故障申報：操作人員在使用過程中發現手持終端出現故障，應立即停止使用，并填寫《手持終端故障申報表》，詳細描述故障現象、發生時間、所在崗位等信息，提交至車間管理人員。2.故障診斷與維修：車間管理人員接到故障申報后，應及時安排維修人員對手持終端進行故障診斷。維修人員根據故障情況，采取相應的維修措施，如軟件修復、硬件更換等。對于無法現場修復的故障，應將手持終端送回公司指定的維修部門進行維修。3.維修記錄：維修人員應對每次維修情況進行詳細記錄，包括故障原因、維修方法、更換的零部件等信息。維修記錄應妥善保存，以便日后查詢和統計分析。（三）軟件升級1.升級計劃制定：公司技術部門應根據手持終端的系統版本和功能需求，制定軟件升級計劃。升級計劃應明確升級的時間、內容、范圍及注意事項等。2.升級通知：軟件升級前，技術部門應提前向各車間發布升級通知，告知操作人員升級的時間和內容。同時，提供相應的升級指導文檔或視頻教程，幫助操作人員了解升級流程和注意事項。3.升級實施：操作人員在接到升級通知后，應按照技術部門提供的升級指導進行操作。升級過程中，應確保手持終端與網絡連接正常，避免中斷升級操作。升級完成后，操作人員應檢查設備的各項功能是否正常。五、數據管理（一）數據備份1.定期備份：為防止手持終端數據丟失，操作人員應每天對手持終端中的重要數據進行備份。備份數據可以存儲在本地存儲設備（如SD卡）或公司指定的服務器上。2.備份內容：備份的數據應包括生產訂單信息、產品質量檢驗數據、設備運行記錄、物料出入庫記錄等與生產相關的重要數據。3.備份記錄：操作人員應記錄每次數據備份的時間、內容及存儲位置等信息，以便日后查詢和追溯。（二）數據傳輸與共享1.傳輸方式：手持終端采集的數據應及時傳輸至公司的生產管理系統或其他相關系統中。傳輸方式可以通過無線網絡（如WiFi、4G/5G）或有線網絡（如USB數據線）進行。2.傳輸頻率：根據生產實際情況，確定數據傳輸的頻率。一般情況下，重要數據應實時傳輸，其他數據可以按照一定的時間間隔（如每小時、每天）進行傳輸。3.數據共享：為實現生產信息的實時共享和協同工作，公司內部各部門之間可以根據工作需要，授權訪問和共享手持終端采集的數據。數據共享應遵循公司的數據安全管理規定，確保數據的保密性和完整性。（三）數據安全管理1.權限設置：根據不同崗位的工作職責，設置手持終端操作人員的數據訪問權限。操作人員只能訪問和操作與其工作相關的數據，嚴禁越權訪問和修改數據。2.數據加密：對傳輸和存儲在手持終端中的重要數據進行加密處理，防止數據在傳輸過程中被竊取或篡改。加密算法應符合國家相關標準和公司的數據安全要求。3.數據審計：公司應建立數據審計機制，定期對手持終端的數據操作記錄進行審計。審計內容包括數據的采集時間、采集人員、操作內容、數據流向等。對于發現的異常數據操作行為，應及時進行調查和處理。六、保管管理（一）存放地點手持終端應存放在車間指定的專用存放柜中，存放柜應保持干燥、通風良好，避免陽光直射和潮濕環境。存放柜應配備鎖具，確保手持終端的安全。（二）專人保管各車間應指定專人負責手持終端的保管工作。保管人員應定期檢查手持終端的存放情況，確保設備完好無損。如發現設備丟失、損壞等情況，應及時報告車間管理人員，并按照規定進行處理。（三）盤點清查公司將定期對手持終端進行盤點清查，核實設備的數量、狀態和使用情況。盤點清查工作由人事部門組織，各車間配合進行。盤點清查結果應形成報告，如有差異應及時查明原因并進行調整。七、違規處理（一）違規行為界定1.未按操作規范使用手持終端，導致數據采集不準確或設備損壞的。2.擅自更改手持終端系統設置、密碼或其他關鍵信息，影響設備正常運行的。3.未按規定進行數據備份、傳輸或共享，導致數據丟失或泄露的。4.對手持終端保管不善，造成設備丟失、損壞或被盜的。5.其他違反本管理制度的行為。（二）處理措施1.警告：對于首次違反本管理制度的員工，給予警告處分，并責令其立即改正違規行為。2.罰款：對于多次違反本管理制度或違規行為造成嚴重后果的員工，除給予警告處分外，還將視情節輕重給予一定