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文檔簡介

公司管理制度-警告?總則目的本制度旨在規范公司員工行為,維護公司正常運營秩序,確保員工遵守公司各項規章制度,對違反規定的行為給予及時、恰當的警示與糾正,以促進員工自律,保障公司整體利益。適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括正式員工、試用期員工、兼職人員以及勞務派遣人員等。基本原則1.公平公正原則:對所有員工一視同仁,在警告處理過程中遵循相同的標準和程序,確保處理結果公平公正。2.及時有效原則:一旦發現員工違規行為,應及時進行調查核實,并迅速給予警告處理,以防止問題擴大化,同時使警告能起到切實的警示作用。3.教育與懲戒相結合原則:在給予警告懲戒的同時,注重對員工進行教育,幫助其認識錯誤,改正行為,避免再次違規。警告定義及分類警告定義警告是公司對員工違反規章制度、工作紀律或職業道德等行為給予的一種書面警示,旨在提醒員工其行為已不符合公司要求,需及時改正。警告分類1.口頭警告:對于情節較輕、首次出現且未造成明顯不良后果的違規行為,由直接上級或相關管理人員以口頭形式向員工發出警告,指出其錯誤行為,并要求立即改正。口頭警告應做好記錄,包括警告時間、地點、警告人、被警告人及違規行為描述等。2.書面警告:對于情節較為嚴重、多次違規或造成一定不良影響的行為,給予書面警告。書面警告應形成正式文件,詳細說明違規事實、違反的規章制度條款、警告期限以及對員工的要求等,并送達員工本人。警告適用情形工作紀律方面1.考勤違規無故遲到、早退,每月累計達到[x]次及以上。曠工半天及以上(曠工定義:未辦理請假手續或請假未獲批準而擅自缺勤)。2.工作態度不端正在工作時間內從事與工作無關的事情,如玩游戲、看視頻、聊天等,經多次提醒仍不改正。對工作任務敷衍了事,拖延交付工作成果,影響工作進度,且拒不配合改進。對待同事或客戶態度惡劣,引發矛盾或投訴。工作績效方面1.未能完成工作任務連續兩個考核周期內,未能達到工作崗位規定的基本績效指標[x]%。因個人原因導致重要工作項目出現嚴重失誤,給公司造成一定經濟損失或業務影響。2.工作質量不達標工作成果頻繁出現錯誤,經返工多次仍不能達到質量要求,嚴重影響工作效率和效果。對工作中的問題不重視,不采取有效措施加以解決,導致問題反復出現且惡化。行為規范方面1.違反公司保密制度未經批準,擅自將公司機密信息透露給外部人員。私自拷貝、存儲公司機密文件資料,或將公司機密信息帶出公司未履行審批手續。2.違反公司財務制度虛報、冒領費用報銷,或提供虛假發票等報銷憑證。未經授權擅自挪用公司資金或財物。3.違反公司安全制度在工作場所違反安全操作規程,導致安全隱患或輕微安全事故。故意損壞公司安全設施設備,影響公司正常安全生產。警告處理程序口頭警告處理程序1.發現與記錄:直接上級或相關管理人員發現員工違規行為后,應立即進行記錄,包括違規時間、地點、行為表現等詳細情況。2.當面警告:在發現違規行為后的[x]個工作日內,由直接上級或相關管理人員與員工進行當面溝通,指出其違規行為,明確告知這是一次口頭警告,并要求員工簽字確認已收到口頭警告。3.后續跟蹤:直接上級應持續關注員工行為表現,如在口頭警告后的[x]個工作日內,員工再次出現類似違規行為,應升級為書面警告處理。書面警告處理程序1.調查核實部門負責人或相關管理人員發現員工違規行為后,應及時進行調查核實。收集相關證據,如工作記錄、文件資料、證人證言等,確保違規事實清楚、證據確鑿。調查過程應保持客觀公正,充分聽取員工的陳述和申辯。如員工對違規事實有異議,應給予其充分的機會進行說明,并對其提供的證據進行核實。2.擬定警告通知在調查結束后,由部門負責人或相關管理人員根據違規事實和公司規章制度,擬定書面警告通知。警告通知應明確指出員工的違規行為、違反的規章制度條款、警告期限(一般為[x]個月)以及對員工的要求,如要求員工在警告期限內改正錯誤,提交書面整改報告等。警告通知應經部門負責人審核簽字后,報人力資源部門備案。3.送達與簽收人力資源部門負責將書面警告通知送達員工本人。送達方式可采用直接送達(員工簽字確認)、郵寄送達(以掛號信或特快專遞方式郵寄,并保留郵寄憑證)或公告送達(適用于無法聯系到員工本人的情況)等。員工應在收到書面警告通知后的[x]個工作日內簽字確認已收到。如員工拒絕簽字,送達人應注明情況,并由在場的其他人員簽字證明。4.溝通與教育在送達書面警告通知后的[x]個工作日內,部門負責人應與員工進行溝通談話,對其進行批評教育,幫助員工認識錯誤,明確改正方向。溝通談話應做好記錄,由雙方簽字確認。人力資源部門可根據情況為員工提供相關培訓或輔導,幫助其提升職業素養和工作能力,避免再次出現違規行為。5.跟蹤與評估在警告期限內,直接上級應密切關注員工的行為表現,定期對員工進行工作檢查和評估,確保員工按照要求進行整改。警告期限屆滿后,員工應向部門負責人提交書面整改報告,匯報整改情況。部門負責人應對員工的整改效果進行評估,如員工已徹底改正錯誤,表現良好,可向人力資源部門申請撤銷書面警告;如員工仍存在問題,未達到整改要求,可視情節輕重進行進一步處理,如延長警告期限、給予紀律處分等。員工申訴申訴條件員工如對警告處理結果有異議,可在收到警告通知后的[x]個工作日內提出申訴。申訴渠道員工可向人力資源部門提交書面申訴材料,詳細說明申訴理由和訴求。申訴材料應包括申訴人姓名、部門、員工編號、申訴事項、申訴理由及相關證據等。申訴處理1.受理:人力資源部門收到員工申訴材料后,應在[x]個工作日內進行審核,如申訴材料符合要求,予以受理,并向員工發出受理通知;如申訴材料不符合要求,應告知員工補充完善后重新提交。2.調查核實:人力資源部門受理申訴后,應組織相關人員對申訴事項進行調查核實。調查過程應全面、客觀、公正,充分聽取申訴人和相關部門的意見和陳述。3.處理決定:在調查核實結束后的[x]個工作日內,人力資源部門應根據調查結果做出處理決定。如申訴理由成立,撤銷原警告處理決定或調整處理結果;如申訴理由不成立,維持原警告處理決定,并將處理結果書面通知申訴人。警告記錄與存檔記錄內容公司應對員工的警告處理情況進行詳細記錄,包括警告類型(口頭警告或書面警告)、警告時間、違規行為描述、涉及員工姓名、部門、員工編號、處理依據、處理結果以及申訴處理情況等。存檔方式警告記錄應采用電子文檔和紙質文檔相結合的方式進行存檔。電子文檔應定期備份,確保數據安全;紙質文檔應整理成冊,妥善保管,保存期限為[x]年。查閱規定因工作需要查閱員工警告記錄的,須經人力資源部門負責人批準,并辦理查閱手續。查閱人員應嚴格遵守保密規定,不得擅自泄露或傳播警告記錄內容。與其他制度的關聯績效管理制度警告處理結果將與員工績效評估掛鉤。受到口頭警告的員工,在績效評估時可視情節輕重給予一定的扣分;受到書面警告的員工,在警告期限內績效評估結果不得評為優秀,且警告處理情況將作為員工晉升、調薪等的重要參考依據。薪酬福利制度對于因嚴重違規行為受到書面警告且影響惡劣的員工,公司可根據情況扣減其績效獎金或調整薪酬待遇。培訓與發展制度人力資源部門應根據員工的警告情況,針對性地安排相關培訓課程,幫助員工提升職業素養和業務能力,避免再次出現違規行為。同時,對于多次受到警告且拒不改正的員工,公司可限制其參加

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