員工交接管理制度?（一）目的為規(guī)范員工離職、調(diào)崗等工作變動時的交接流程，確保公司各項工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，保護公司利益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有員工因離職（包括辭職、辭退、退休等）、內(nèi)部崗位調(diào)動等原因離開原工作崗位的交接工作。（三）基本原則1.及時完整原則：交接工作應在規(guī)定時間內(nèi)及時完成，交接內(nèi)容應全面、完整，確保后續(xù)工作不受影響。2.責任明確原則：明確交接雙方的責任，交接人對交接內(nèi)容的真實性、完整性負責，接收人對接收后的工作負責。3.保密原則：交接過程中涉及的公司商業(yè)秘密、敏感信息等應嚴格保密，不得泄露。二、交接準備（一）離職/調(diào)崗通知1.員工確定離職或調(diào)崗意向后，應提前[X]天向所在部門負責人提交書面申請，說明離職/調(diào)崗原因、預計離職/到崗時間等。2.部門負責人收到申請后，應及時與員工溝通，了解具體情況，并在[X]個工作日內(nèi)給予批復。（二）組建交接小組1.對于重要崗位或涉及關鍵業(yè)務的員工離職，由人力資源部門牽頭，會同相關部門組建交接小組，明確小組成員職責。2.交接小組一般包括離職員工所在部門負責人、接收人、相關業(yè)務部門代表、財務人員等。（三）資料整理1.離職員工應在接到離職批復后，開始整理個人工作資料，包括但不限于文件、檔案、數(shù)據(jù)、圖表、客戶信息、供應商資料等。2.資料應按照類別、時間順序進行分類整理，編制清單，并確保資料的準確性和完整性。三、交接內(nèi)容（一）工作事項交接1.未完成工作任務離職員工應詳細列出未完成的工作任務，包括任務名稱、進展情況、預計完成時間、后續(xù)工作建議等。接收人應與離職員工共同確認未完成工作任務的交接內(nèi)容，并制定后續(xù)工作計劃。2.正在進行的項目/業(yè)務離職員工應向接收人介紹正在進行的項目/業(yè)務的背景、目標、進展情況、關鍵節(jié)點、相關人員等信息。提供項目/業(yè)務相關的文件、資料、合同、協(xié)議等，并協(xié)助接收人熟悉項目/業(yè)務流程。3.日常工作流程與規(guī)范離職員工應向接收人詳細介紹所在崗位的日常工作流程，包括工作步驟、操作規(guī)范、注意事項等。提供相關的工作手冊、指南、模板等資料，確保接收人能夠盡快熟悉工作要求。（二）資產(chǎn)交接1.辦公設備離職員工應將所使用的辦公設備（如電腦、打印機、辦公桌椅等）進行清理和盤點，確保設備完好無損。填寫辦公設備交接清單，注明設備名稱、型號、數(shù)量、購置時間、使用狀況等信息，交接雙方簽字確認。2.辦公用品離職員工應將剩余的辦公用品（如文具、耗材等）進行整理和移交，接收人應進行清點和簽收。3.公司資產(chǎn)離職員工如有領用公司資產(chǎn)（如車輛、鑰匙、門禁卡等），應在離職前歸還公司，并辦理相關手續(xù)。（三）文件資料交接1.紙質(zhì)文件離職員工應將本人保管的紙質(zhì)文件進行整理和分類，包括但不限于文件、報告、合同、協(xié)議、規(guī)章制度等。填寫紙質(zhì)文件交接清單，注明文件名稱、編號、日期、份數(shù)等信息，交接雙方簽字確認。2.電子文件離職員工應將本人電腦、移動存儲設備等存儲的電子文件進行整理和備份，確保文件的完整性和可讀性。將電子文件的存儲路徑、文件名等信息告知接收人，并協(xié)助接收人進行文件的遷移和存儲。3.重要資料對于涉及公司商業(yè)秘密、核心技術、客戶信息等重要資料，離職員工應按照公司保密規(guī)定進行妥善處理，不得私自留存或泄露。（四）客戶與供應商交接1.客戶信息離職員工應將本人負責的客戶信息進行整理和匯總，包括客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、業(yè)務往來情況等。填寫客戶信息交接清單，交接雙方簽字確認。接收人應及時與客戶取得聯(lián)系，告知客戶離職事宜，并保持業(yè)務溝通的連續(xù)性。2.供應商信息離職員工應將本人負責的供應商信息進行整理和匯總，包括供應商名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、合作項目等。填寫供應商信息交接清單，交接雙方簽字確認。接收人應及時與供應商取得聯(lián)系，了解合作情況，確保公司業(yè)務的正常開展。（五）財務交接1.費用報銷離職員工應清理本人尚未報銷的費用單據(jù)，按照公司財務制度進行整理和粘貼，并填寫費用報銷單。將費用報銷單及相關單據(jù)提交給財務部門審核，在離職前完成報銷手續(xù)。2.借款與還款離職員工如有借款，應在離職前歸還公司借款，并辦理相關還款手續(xù)。3.財務資料離職員工應將與本人工作相關的財務資料（如發(fā)票、收據(jù)、賬本等）移交給財務部門或接收人。（六）其他事項交接1.工作賬號與密碼離職員工應將本人使用的公司工作賬號（如郵箱、辦公系統(tǒng)賬號等）及密碼告知接收人，并協(xié)助接收人進行賬號的權限變更。2.未決事項離職員工應向接收人詳細介紹正在處理的未決事項，包括事項的背景、進展情況、涉及人員、預計解決時間等。提供相關的文件、資料、溝通記錄等，確保接收人能夠繼續(xù)跟進和處理未決事項。四、交接流程（一）離職/調(diào)崗申請審批通過后，離職員工應在[X]個工作日內(nèi)與接收人進行首次溝通，確定交接的具體時間、地點和方式。（二）首次溝通后，離職員工應按照交接內(nèi)容清單，開始準備交接資料和物品。（三）在約定的交接時間，離職員工與接收人進行面對面交接，交接過程中應詳細介紹各項交接內(nèi)容，并回答接收人的疑問。（四）交接完成后，交接雙方應在交接清單上簽字確認，一式三份，分別由離職員工、接收人、所在部門留存。（五）對于重要崗位或涉及關鍵業(yè)務的員工離職，交接小組應在交接完成后[X]個工作日內(nèi)召開交接總結會議，對交接工作進行評估和總結，確保交接工作的質(zhì)量和效果。五、交接監(jiān)督與檢查（一）人力資源部門負責對員工交接工作進行監(jiān)督和檢查，定期抽查交接清單的填寫情況、交接資料的完整性等。（二）各部門負責人應負責本部門員工交接工作的指導和監(jiān)督，確保交接工作按照規(guī)定流程進行，交接內(nèi)容真實、完整。（三）對于交接工作不認真、不負責，導致交接內(nèi)容遺漏、錯誤或給公司造成損失的，公司將視情節(jié)輕重給予相應的處罰。六、保密規(guī)定（一）交接雙方應對交接過程中涉及的公司商業(yè)秘密、敏感信息等嚴格保密，不得向任何第三方泄露。（二）離職員工應在離職后[X]年內(nèi)繼續(xù)履行保密義務，如有違反保密規(guī)定的行為，公司將依法追究其法律責任。七、培訓與支持（一）對于接收新崗位工作的員工，所在部門應根據(jù)工作需要，為其提供必要的培訓和