非正式管理制度?一、總則（一）目的本非正式管理制度旨在規范公司內部非正式場合的行為，營造積極、和諧、健康的工作氛圍，增強員工之間的溝通與合作，提升團隊凝聚力，促進公司整體發展。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工在公司內部非正式活動、工作之余的交流互動等場景。（三）基本原則1.尊重平等原則：員工之間應相互尊重，不論職位高低、年齡大小，在非正式場合保持平等的交流與相處。2.積極健康原則：鼓勵積極向上的交流內容和活動形式，摒棄不良風氣和消極行為。3.適度原則：非正式活動應在不影響正常工作秩序和符合公司文化價值觀的前提下進行，把握好度。二、行為規范（一）語言規范1.在非正式場合，員工應使用文明、禮貌、規范的語言，避免使用粗俗、侮辱性或攻擊性語言。2.交流過程中，要注意語氣和措辭，保持友善、誠懇的態度，尊重他人觀點，避免強行爭論或爭吵。（二）行為舉止1.遵守公共秩序，愛護公司公共設施和環境，不隨意破壞或占為己有。2.保持良好的個人形象，注意著裝得體、整潔，符合公司的整體氛圍。3.尊重他人的隱私和個人空間，未經允許不隨意翻看他人物品或打聽他人隱私。（三）活動參與1.鼓勵員工積極參與公司組織的非正式活動，如聚餐、團建、興趣小組活動等，增進彼此了解和團隊協作。2.參與活動時，應遵守活動規則和安排，聽從組織者的指揮，共同維護活動的順利進行。3.不得在活動中從事與活動目的無關的行為，如故意搗亂、破壞活動氛圍等。三、溝通交流（一）內部溝通1.倡導員工之間積極主動地進行溝通交流，分享工作經驗、生活趣事等，增進感情和團隊默契。2.溝通方式可以多樣化，包括面對面交流、線上聊天工具、郵件等，但要根據實際情況選擇合適的方式，確保信息準確傳達。3.在溝通中，要注意傾聽他人意見和想法，給予對方充分表達的機會，不輕易打斷或否定。（二）跨部門溝通1.鼓勵不同部門員工之間進行交流合作，打破部門壁壘，拓寬視野，提升工作協同效率。2.跨部門溝通時，要尊重各部門的工作特點和職責分工，以解決問題、促進工作為出發點，積極尋求合作機會和解決方案。3.如有涉及跨部門的問題或事項，應及時溝通協調，避免因信息不暢或誤解導致工作延誤或出現問題。四、社交活動（一）聚餐1.公司定期組織聚餐活動，以增進員工之間的感情和團隊凝聚力。聚餐時間和地點由公司統一安排。2.員工應按時參加聚餐活動，如有特殊情況不能參加，需提前向組織者請假說明原因。3.在聚餐過程中，員工可以適當放松，但要注意飲酒適量，不得酗酒鬧事，影響公司形象和其他員工的感受。（二）團建1.團建活動是公司增強團隊協作、提升員工綜合素質的重要方式。公司會根據實際情況不定期組織各類團建活動，如戶外拓展、主題活動等。2.團建活動由公司相關部門策劃組織，員工應積極配合活動安排，充分投入到活動中，發揮團隊精神，共同完成各項任務。3.通過團建活動，員工可以更好地了解彼此的優勢和不足，學習他人的經驗和技能，同時也能在輕松愉快的氛圍中緩解工作壓力。（三）興趣小組1.公司鼓勵員工根據自己的興趣愛好成立興趣小組，如運動小組、攝影小組、讀書俱樂部等。興趣小組可以定期組織活動，豐富員工的業余生活。2.興趣小組的成立需向公司相關部門報備，經批準后可開展活動。活動內容應積極健康，符合公司文化價值觀。3.員工可根據自己的興趣選擇加入相應的興趣小組，在活動中相互交流、分享經驗，提升自身興趣愛好水平，同時也能結交志同道合的朋友。五、員工關懷（一）生日關懷1.公司為員工提供生日關懷，每月統計當月過生日的員工名單，為其送上生日祝福和小禮品。2.生日關懷可以通過線上祝福、發放生日賀卡或小禮物等方式進行，讓員工感受到公司的溫暖和關懷。（二）困難幫扶1.當員工遇到困難時，如家庭突發變故、重大疾病等，公司倡導員工之間相互關心、幫助，同時公司也會根據實際情況提供必要的支持和援助。2.員工可以向所在部門負責人或人力資源部門反映困難情況，公司將視情況組織募捐、提供臨時借款等方式幫助員工度過難關。3.在幫扶過程中，要尊重員工的隱私和尊嚴，確保幫扶措施切實有效，真正解決員工的實際困難。六、沖突處理（一）沖突預防1.公司通過加強溝通交流、組織團隊建設活動等方式，提前預防員工之間可能出現的沖突。2.倡導員工以開放、包容的心態對待他人，理解和尊重不同的觀點和行為方式，減少因誤解或偏見引發的沖突。（二）沖突解決1.當員工之間發生沖突時，應首先嘗試通過友好協商的方式解決問題，雙方冷靜溝通，表達自己的觀點和感受，尋求共同的解決方案。2.如果協商無法解決，可以向所在部門負責人或人力資源部門尋求幫助。相關負責人應及時介入，了解沖突情況，公正、客觀地進行調解，引導雙方達成和解。3.在沖突解決過程中，要避免情緒化的對抗和攻擊行為，保持理性和克制，以解決問題為首要目標。七、監督與反饋（一）監督機制1.公司設立監督小組，由員工代表和管理層組成，負責對公司非正式管理制度的執行情況進行監督檢查。2.監督小組定期對公司內部的非正式場合行為、溝通交流、社交活動等進行巡查，發現問題及時指出并督促整改。（二）反饋渠道1.員工如發現違反本制度的行為或對制度執行有任何意見建議，可以通過匿名或實名的方式向監督小組、人力資源部門反饋。2.公司設立專門的意見箱或線上反饋平臺，方便員工隨時提交反饋信息。對于員工的反饋，公司將及時進行調查處理，并給予答復。八、獎勵與懲罰（一）獎勵1.對于在非正式場合表現優秀、積極促進團隊和諧、為公司文化建設做出突出貢獻的員工，公司將給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括但不限于頒發榮譽證書、給予物質獎勵、在公司內部進行公開表揚等，以激勵更多員工積極踐行本制度。（二）懲罰1.對于違反本制度的員工，公司將視情節輕重給予相應的懲罰。懲罰措施包括口頭警告、書面警告、罰款、績效扣分等。2.多次違反制度或情節嚴重的員工，公司將予以辭退處理。通過嚴格的懲罰措施，維護制度的嚴肅性，確保公司內部非正式場合的良好秩序。九、附則（一）制度解釋權本制度由公司人力資源部門負責解釋，如有未盡事宜或需修