安置點管理制度?一、總則（一）目的為了規范安置點的管理，確保安置點的正常運行，保障受災群眾、受助人員等安置對象的基本生活和安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于各類安置點，包括因自然災害、突發事件等設立的臨時安置點以及長期性質的特殊人群安置點。（三）基本原則1.以人為本原則：充分保障安置對象的基本權益，尊重其人格尊嚴，提供必要的生活照顧和關懷。2.安全第一原則：確保安置點的設施安全、環境安全，預防各類安全事故的發生，保障安置對象的生命財產安全。3.有序管理原則：建立健全各項管理機制，實現安置點管理工作的規范化、制度化、科學化，保證安置點秩序井然。4.服務保障原則：為安置對象提供全面、周到的服務，滿足其基本生活需求，積極協助解決其面臨的困難和問題。二、安置點設立與布局（一）設立條件1.根據災害影響范圍、受災群眾數量、安置需求等因素，科學合理地選擇安置點的設立地點。2.安置點應具備基本的通水、通電、通路條件，地勢相對較高、干燥、平坦，遠離地質災害隱患區域、洪水淹沒區等危險地帶。3.有一定的空間面積，能夠滿足安置對象的居住、生活、活動等需求。（二）布局規劃1.功能分區居住區域：合理劃分不同性別、家庭或群體的居住空間，保證居住環境相對獨立、私密且便于管理。生活保障區域：設置物資發放點、食堂、飲用水供應處、衛生設施等，為安置對象提供基本生活物資和生活服務。醫療救助區域：設立臨時醫療點，配備必要的醫療設備和醫護人員，為安置對象提供醫療救治和衛生防疫服務。活動與休閑區域：規劃一定面積的活動場地，用于安置對象開展文體活動、心理疏導等，促進其身心健康。管理與服務區域：設立辦公室、值班室等，負責安置點的日常管理、信息溝通、協調服務等工作。2.設施布局居住帳篷或板房應按照安全、合理、方便的原則進行搭建，保持適當的間距，確保通風、采光良好。生活保障設施如食堂、物資發放點等應靠近居住區域，方便安置對象使用。醫療救助區域應相對獨立，便于醫療救治和衛生防疫工作的開展。活動與休閑區域應設置在較為開闊、安靜的位置，配備相應的文體設施。三、人員管理（一）安置對象管理1.登記入住安置對象到達安置點后，工作人員應及時進行登記，詳細記錄其姓名、性別、年齡、家庭住址、聯系方式、受災情況等信息。為安置對象發放必要的生活用品，如被褥、餐具、洗漱用品等，并引導其前往居住區域。2.行為規范向安置對象宣傳安置點的管理制度和注意事項，要求其遵守相關規定，愛護公共設施和環境衛生。教育安置對象相互尊重、互幫互助，維護良好的安置秩序。對安置對象的不當行為及時進行勸導和糾正，情節嚴重的按照相關規定進行處理。3.信息溝通與反饋建立與安置對象的溝通機制，定期了解其生活需求、困難和意見建議。對安置對象反映的問題及時進行處理和反饋，做到事事有回應，件件有著落。（二）工作人員管理1.人員配備根據安置點的規模和工作需要，合理配備管理人員、醫護人員、后勤保障人員等。明確各崗位的職責和工作要求，確保人員分工合理、責任明確。2.培訓教育對工作人員進行上崗前培訓，使其熟悉安置點的工作流程、管理制度和應急處置措施。定期組織工作人員開展業務培訓和安全教育，提高其業務能力和安全意識。3.考核評價建立工作人員考核評價機制，定期對其工作表現進行考核，考核內容包括工作態度、工作業績、服務質量等。根據考核結果進行獎懲，激勵工作人員積極履行職責，提高工作效率和服務水平。四、生活保障管理（一）物資管理1.物資采購根據安置對象的數量和需求，制定物資采購計劃，確保生活必需品的充足供應。嚴格按照相關規定進行物資采購，選擇正規的供應商，確保物資質量安全。2.物資儲存設立專門的物資儲存倉庫，對采購的物資進行分類存放，做好防潮、防火、防盜等措施。建立物資出入庫管理制度，詳細記錄物資的出入庫時間、數量、用途等信息，做到賬物相符。3.物資發放根據安置對象的實際需求，定期、定量發放生活物資，如食品、飲用水、衣物、藥品等。發放物資時，應進行登記和簽字確認，確保物資發放公平、公正、公開。（二）飲食管理1.食堂管理選擇符合衛生標準的場地設立食堂，配備必要的餐飲設備和餐具。食堂工作人員應持健康證上崗，嚴格遵守食品衛生操作規程，確保食品安全。2.飲食供應合理安排飲食時間，保證一日三餐按時供應。根據安置對象的口味和營養需求，制定科學合理的食譜，提供多樣化的飲食選擇。加強對食堂食品原材料的采購、儲存、加工等環節的管理，防止食物中毒等事故的發生。（三）飲用水管理1.水源選擇與檢測選擇安全可靠的飲用水水源，如自來水、井水等，并定期進行水質檢測，確保飲用水符合衛生標準。對不符合衛生標準的飲用水，應采取有效的凈化、消毒措施，確保飲用水安全。2.供水設施維護加強對供水設施的維護和管理，定期檢查水管、水箱等設施，確保供水正常。做好飲用水的儲存和消毒工作，防止飲用水受到污染。（四）衛生管理1.環境衛生制定環境衛生管理制度，定期組織安置對象和工作人員對安置點進行清掃、消毒，保持環境整潔衛生。合理設置垃圾桶、垃圾堆放點等設施，及時清理垃圾，做到日產日清。加強對安置點周邊環境的巡查，防止垃圾堆積、污水橫流等現象的發生。2.個人衛生向安置對象宣傳個人衛生知識，引導其養成良好的個人衛生習慣，如勤洗手、勤換衣、勤洗澡等。為安置對象提供必要的衛生用品，如衛生紙、洗手液等。3.疾病防控加強對安置點的疾病防控工作，制定疫情防控應急預案，做好日常的體溫檢測、通風換氣、消毒殺菌等工作。對出現發熱、咳嗽等癥狀的安置對象，及時進行隔離觀察，并送往指定的醫療機構進行診治。五、安全管理（一）安全制度1.建立健全安置點安全管理制度，明確安全責任，加強對安置點安全工作的組織領導。2.制定安全檢查制度，定期對安置點的設施設備、消防器材、電氣線路等進行檢查，及時消除安全隱患。3.建立安全事故應急預案，明確應急處置流程和責任分工，提高應對突發事件的能力。（二）設施設備安全1.對安置點的居住帳篷、板房、圍墻、大門等設施進行定期檢查和維護，確保其結構安全、穩固。2.對水電設施、通訊設備、消防器材等進行日常檢查和保養，確保其正常運行。3.在安置點設置明顯的安全警示標志，提醒安置對象注意安全。（三）消防安全1.按照規定配備足夠數量的消防器材，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。2.保持消防通道暢通無阻，嚴禁在消防通道內堆放雜物。3.加強對安置對象的消防安全教育，提高其消防安全意識，嚴禁在安置點內違規用火、用電、用氣。（四）治安管理1.設立值班室，安排專人24小時值班，加強對安置點的巡邏和守護，維護安置點的治安秩序。2.對進出安置點的人員和車輛進行登記和檢查，防止無關人員和車輛進入。3.加強與當地公安機關的溝通協調，及時處理安置點內的治安問題。六、醫療救助管理（一）醫療設施與人員配備1.在安置點設立臨時醫療點，配備必要的醫療設備，如聽診器、血壓計、血糖儀、急救箱等。2.根據安置點的規模和需求，配備相應數量的醫護人員，負責安置對象的醫療救治和衛生防疫工作。（二）醫療服務1.為安置對象提供基本的醫療服務，如常見病、多發病的診治、傷口處理、藥品發放等。2.對患有重大疾病或慢性疾病的安置對象，建立健康檔案，定期進行隨訪和治療指導。3.做好安置點的衛生防疫工作，開展疾病預防宣傳教育，定期進行環境消毒、蚊蟲消殺等，預防傳染病的發生和傳播。（三）轉診與就醫協助1.對于病情較重、超出臨時醫療點救治能力的安置對象，及時聯系當地醫療機構，協助其轉診就醫，并做好相關的銜接工作。2.為安置對象就醫提供必要的幫助，如開具轉診證明、聯系交通工具等。七、心理關懷與文化活動管理（一）心理關懷1.設立心理咨詢室，配備專業的心理咨詢人員，為安置對象提供心理咨詢和心理疏導服務。2.關注安置對象的心理健康狀況，通過開展心理講座、團體輔導、一對一談心等方式，幫助其緩解心理壓力，消除恐懼、焦慮等不良情緒。（二）文化活動1.組織開展豐富多彩的文化活動，如文藝演出、體育比賽、讀書分享會等，豐富安置對象的精神文化生活。2.根據安置對象的興趣愛好和需求，成立相應的文化活動小組，如書法繪畫組、舞蹈組、合唱組等，定期開展活動。3.鼓勵安置對象積極參與文化活動，發揮其特長和優勢，增強其自信心和歸屬感。八、檔案管理（一）檔案內容1.安置對象檔案：包括安置對象的基本信息、受災情況、入住登記、生活需求、救助記錄等。2.工作人員檔案：包括工作人員的基本信息、崗位安排、培訓記錄、考核評價等。3.物資管理檔案：包括物資采購計劃、采購合同、出入庫記錄、物資發放清單等。4.安全管理檔案：包括安全檢查記錄、隱患排查治理臺賬、安全事故應急預案及演練記錄等。5.醫療救助檔案：包括安置對象的健康檔案、醫療診治記錄、衛生防疫工作記錄等。6.心理關懷與文化活動檔案：包括心理咨詢記錄、文化活動方案及實施記錄等。（二）檔案管理要求1.安排專人負責檔案管理工作，確保檔