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文檔簡介
茶水間管理制度?目的為規(guī)范公司茶水間的使用與管理,營造整潔、舒適、有序的工作環(huán)境,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工。管理原則遵循節(jié)約資源、保持衛(wèi)生、文明使用的原則,確保茶水間能為員工提供良好的服務(wù)。茶水間設(shè)施管理設(shè)施配備1.基礎(chǔ)設(shè)備配備飲水機、電水壺、茶具(茶杯、茶壺等)、垃圾桶、拖把、抹布等基本設(shè)施。根據(jù)員工數(shù)量合理配置座位及相應(yīng)的置物架。2.其他設(shè)備可根據(jù)實際需求配備微波爐、冰箱等設(shè)備,用于員工加熱食物、存放個人飲品等。設(shè)施維護1.定期檢查安排專人每周對茶水間設(shè)施進行檢查,包括飲水機是否正常出水、電水壺能否正常加熱、茶具是否齊全完好、垃圾桶是否需清理等。檢查微波爐、冰箱等設(shè)備的運行狀況,如發(fā)現(xiàn)故障及時報修。2.維修處理對于一般性故障,如飲水機漏水、電水壺?fù)p壞等,維修人員應(yīng)在接到報修后的[X]個工作日內(nèi)進行修復(fù)。對于較為復(fù)雜的設(shè)備故障,應(yīng)盡快聯(lián)系專業(yè)維修人員,并做好記錄,跟蹤維修進度,確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常使用。茶水間衛(wèi)生管理日常清潔1.值日安排制定茶水間值日表,安排員工輪流負(fù)責(zé)茶水間的日常清潔工作,包括地面清掃、桌面擦拭、垃圾清理等。值日時間為每天上午上班前和下午下班前各一次,每次值日時間不少于[X]分鐘。2.清潔標(biāo)準(zhǔn)地面干凈無污漬、水漬,垃圾桶及時清理,垃圾不超過桶容量的[X]。桌面、置物架保持整潔,無雜物堆積,茶具擺放整齊。飲水機表面清潔,周圍無積水,定期對飲水機進行內(nèi)部清潔和消毒。定期消毒1.消毒周期每周對茶具進行一次全面消毒,可采用高溫蒸煮或使用專業(yè)消毒用品浸泡消毒的方式。每月對微波爐、冰箱等設(shè)備內(nèi)部進行消毒,防止細菌滋生。2.消毒記錄做好消毒記錄,記錄消毒時間、消毒用品、消毒人員等信息,以便追溯和查詢。茶水間物品管理茶葉、咖啡等飲品管理1.采購與發(fā)放公司統(tǒng)一采購茶葉、咖啡等飲品,根據(jù)員工需求定期發(fā)放到茶水間。設(shè)立飲品領(lǐng)用登記本,員工領(lǐng)用飲品時需進行登記,注明領(lǐng)用日期、姓名、飲品名稱及數(shù)量。2.節(jié)約使用倡導(dǎo)員工節(jié)約使用飲品,避免浪費。如發(fā)現(xiàn)有浪費現(xiàn)象,應(yīng)進行適當(dāng)提醒。一次性用品管理1.配備標(biāo)準(zhǔn)為員工提供適量的一次性紙杯、紙巾等用品,一次性紙杯每人每天限量[X]個,紙巾按需配備。2.使用規(guī)范員工應(yīng)合理使用一次性用品,避免過度浪費。使用后的一次性用品應(yīng)放入垃圾桶內(nèi),不得隨意丟棄在茶水間地面或其他地方。茶水間使用規(guī)范使用時間1.正常工作時間員工可在正常工作時間內(nèi)自由使用茶水間,進行飲水、泡茶、休息等活動。2.非工作時間非工作時間(如節(jié)假日、下班后),未經(jīng)許可不得擅自進入茶水間使用設(shè)備,如有特殊情況需使用,應(yīng)提前向行政部門申請。使用行為1.文明使用員工在茶水間應(yīng)保持安靜,不得大聲喧嘩、打鬧,以免影響他人工作。使用完畢后,應(yīng)將茶具清洗干凈并擺放整齊,將垃圾放入垃圾桶內(nèi),保持茶水間整潔。2.愛護設(shè)施愛護茶水間的設(shè)施設(shè)備,不得隨意損壞或拆卸。如因個人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)照價賠償。不得在茶水間墻壁、桌面等地方隨意張貼、涂畫。個人物品管理1.個人飲品存放員工可使用冰箱的個人專用區(qū)域存放個人飲品,但應(yīng)做好標(biāo)識,不得占用公共存儲空間。不得在茶水間存放易燃易爆、有毒有害等危險物品。2.個人物品擺放個人物品應(yīng)放置在指定的置物架或座位上,不得隨意堆放,影響茶水間整體秩序。茶水間安全管理用電安全1.規(guī)范操作員工使用電水壺、微波爐等電器設(shè)備時,應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作,不得違規(guī)使用。使用完畢后,應(yīng)及時關(guān)閉電器設(shè)備電源,拔掉插頭,防止發(fā)生火災(zāi)。2.定期檢查定期對茶水間的電器線路進行檢查,確保線路安全,無老化、破損等現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)問題及時整改。消防安全1.設(shè)施配備茶水間應(yīng)配備滅火器等消防器材,并確保其處于正常可用狀態(tài)。不得在茶水間內(nèi)吸煙或使用明火,嚴(yán)禁私拉亂接電線。2.應(yīng)急處置如發(fā)生火災(zāi)等緊急情況,員工應(yīng)保持冷靜,立即按照應(yīng)急預(yù)案進行處置,及時疏散人員,并撥打火警電話[X]報警。監(jiān)督與考核監(jiān)督機制1.行政部門巡查行政部門定期對茶水間進行巡查,檢查衛(wèi)生狀況、設(shè)施使用情況、員工使用規(guī)范等,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.員工監(jiān)督鼓勵員工相互監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)有違反茶水間管理制度的行為,可向行政部門舉報。考核辦法1.考核周期每月對員工遵守茶水間管理制度的情況進行考核。2.考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括衛(wèi)生維護、設(shè)施愛護、使用規(guī)范等方面,具體評分標(biāo)準(zhǔn)如下:衛(wèi)生維護(40分):地面、桌面、垃圾桶等清潔情況良好得3040分;基本清潔得2029分;清潔不到位得1019分;衛(wèi)生狀況差得09分。設(shè)施愛護(30分):無設(shè)施損壞得2530分;有輕微設(shè)施損壞但及時報告得1524分;有設(shè)施損壞未報告得514分;故意損壞設(shè)施得04分。使用規(guī)范(30分):嚴(yán)格遵守使用時間、行為規(guī)范得2530分;基本遵守得1524分;有違規(guī)行為得514分;多次違規(guī)得04分。3.結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果與員工績效掛鉤,對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)獎勵,如績效加分、表彰等。對于違反制度且屢教不改的員工,
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