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文檔簡介
局部通管理制度?一、總則(一)目的為規范公司局部通的使用與管理,確保信息傳遞的及時、準確、安全與高效,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工在工作中使用局部通進行溝通、協作和信息共享等相關活動。(三)基本原則1.合法性原則:局部通的使用應符合國家法律法規及相關政策要求。2.安全保密原則:嚴格保護公司機密信息和員工個人隱私,防止信息泄露。3.規范使用原則:員工應按照規定的流程和方式使用局部通,確保溝通的順暢和有序。4.高效便捷原則:充分發揮局部通的功能優勢,提高工作效率和協同效果。二、管理職責(一)信息管理部門1.負責局部通系統的日常維護、技術支持和故障排除,確保系統的穩定運行。2.制定和完善局部通的相關技術規范和操作流程,指導員工正確使用。3.對局部通數據進行備份和存儲管理,保障數據的安全性和完整性。(二)行政部門1.負責組織員工進行局部通使用培訓,提高員工的操作技能和應用水平。2.監督和檢查員工對局部通管理制度的執行情況,對違規行為進行處理。3.協調各部門之間在局部通使用過程中的溝通與協作,促進信息共享和工作協同。(三)各部門負責人1.負責本部門員工局部通使用的日常管理和監督,確保員工規范使用。2.引導本部門員工充分利用局部通進行工作溝通和協作,提高部門工作效率。3.及時反饋本部門在局部通使用過程中遇到的問題和需求,配合相關部門進行優化和改進。(四)員工1.嚴格遵守本管理制度,正確、規范地使用局部通進行工作溝通和信息交流。2.保護公司機密信息和個人隱私,不得隨意傳播未經授權的信息。3.積極參與局部通相關培訓,不斷提高自身的使用技能和溝通協作能力。三、局部通賬號管理(一)賬號申請1.新員工入職時,由行政部門統一為其申請局部通賬號。2.員工因工作需要申請額外的局部通賬號,應填寫《局部通賬號申請表》,經所在部門負責人審核后,提交行政部門審批。(二)賬號命名規則1.員工局部通賬號采用姓名全拼的方式命名,確保唯一性。2.對于多人共用的賬號,應在姓名后添加相應的標識,如"共享1""共享2"等,以便區分使用人員。(三)賬號密碼管理1.員工首次登錄局部通后,應立即修改初始密碼,并確保密碼強度符合公司要求。2.密碼應定期更換,建議每[X]個月更換一次。3.員工應妥善保管個人賬號密碼,不得將密碼告知他人。如發現賬號異常,應及時通知行政部門進行處理。(四)賬號停用與注銷1.員工離職或崗位調動不再需要使用局部通賬號時,所在部門負責人應及時通知行政部門停用該賬號。2.行政部門在接到通知后,應及時對賬號進行停用處理,并刪除相關數據。3.如有特殊情況需要保留賬號,應由相關部門提出書面申請,經公司領導審批后,方可保留。四、局部通使用規范(一)溝通交流1.使用文明、規范的語言進行溝通,避免使用不文明、侮辱性或攻擊性的言辭。2.及時回復重要信息,對于緊急事項應立即響應,確保工作的順利進行。3.尊重他人的工作時間和隱私,避免在非工作時間頻繁打擾他人。如需在非工作時間溝通重要事項,應提前征求對方意見。(二)群組管理1.建立群組應遵循必要性原則,避免過多、過濫的群組設置。2.群組名稱應簡潔明了,準確反映群組的主題和功能。3.群組成員應明確各自的職責和權限,遵守群組的規定和紀律。4.群組管理員負責群內信息的審核、整理和維護,及時清理無關信息和違規言論。(三)文件共享1.共享文件應分類存放,建立清晰的文件夾結構,便于查找和使用。2.共享文件應確保內容準確、完整,不得共享未經審核或存在安全風險的文件。3.對于重要文件,應設置相應的訪問權限,確保只有授權人員能夠訪問。4.員工應定期清理共享文件,刪除不再使用或已過期的文件,以釋放存儲空間。(四)語音與視頻通話1.使用語音或視頻通話前,應提前征求對方意見,確保對方方便接聽。2.通話過程中應保持良好的環境,避免出現嘈雜、干擾等情況,確保通話質量清晰。3.如遇緊急情況需要進行語音或視頻會議,應提前做好準備,確保會議順利進行。五、信息安全與保密(一)信息安全保護1.員工應增強信息安全意識,妥善保管個人賬號和密碼,防止賬號被盜用。2.不得在局部通中傳播病毒、惡意軟件等有害信息,避免對公司網絡和系統造成損害。3.如發現局部通系統存在安全漏洞或異常情況,應及時通知信息管理部門進行處理。(二)保密規定1.涉及公司機密信息、商業秘密、客戶信息等敏感內容,不得在局部通中隨意傳播。2.如需在局部通中討論敏感信息,應采用加密聊天、指定群組等方式,并確保參與人員具有相應的權限和保密意識。3.員工離職時,應及時刪除局部通中存儲的涉及公司機密和敏感的信息。六、監督與考核(一)監督檢查1.行政部門定期對員工局部通的使用情況進行監督檢查,包括賬號使用規范、溝通交流情況、信息安全等方面。2.各部門負責人應配合行政部門的監督檢查工作,及時發現和糾正本部門員工在局部通使用過程中的問題。(二)違規處理1.對于違反本管理制度的員工,行政部門將視情節輕重給予相應的處理,包括但不限于警告、罰款、停用賬號等。2.如因員工違規行為給公司造成損失的,公司將依法追究其責任。(三)考核評價1.將員工局部通的使用情況納入績效考核體系,作為評價員工工作表現的重要指標之一。2.考核內容包括但不限于信息傳遞的及時性、準確性、溝通協作效果、信息安全意識等方面。七、培訓與支持(一)培訓計劃1.行政部門應制定年度局部通使用培訓計劃,定期組織員工進行培訓。2.培訓內容包括局部通的基本功能介紹、操作技巧、信息安全知識、溝通協作方法等方面。(二)培訓方式1.采用集中培訓、在線培訓、一對一輔導等多種方式相結合,確保員工能夠熟練掌握局部通的使用方法。2.定期舉辦局部通使用經驗分享會,鼓勵員工分享使用心得和技巧,促進員工之間的交流與學習。(三)技術支持1.信息管理部門設立專門的技術支持熱線或郵箱,及時解答員工在局部通使用過程中遇到的技術問題。2.對于員工反饋的普遍性問題
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