工廠門崗管理制度?一、總則（一）目的為維護(hù)工廠正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，保障工廠及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)范門崗管理工作，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于工廠所有門崗崗位，包括但不限于正大門、側(cè)門、后門等出入口。（三）職責(zé)分工1.門崗保安：負(fù)責(zé)執(zhí)行門崗的各項(xiàng)管理制度，對(duì)出入工廠的人員、車輛進(jìn)行檢查、登記和引導(dǎo)。2.門崗主管：負(fù)責(zé)監(jiān)督門崗保安的工作，對(duì)門崗事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌管理，處理突發(fā)事件。3.人事行政部門：負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋本制度，對(duì)門崗工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核。二、人員出入管理（一）員工出入管理1.正常工作時(shí)間員工憑本人有效工作證件出入工廠。工作證件應(yīng)佩戴在胸前顯眼位置，以便門崗保安查驗(yàn)。員工因工作需要臨時(shí)外出，應(yīng)填寫《員工外出申請(qǐng)表》，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，交門崗保安登記備案，方可外出。外出時(shí)間不得超過規(guī)定時(shí)長，如有特殊情況需延長外出時(shí)間，應(yīng)提前向門崗保安說明并取得同意。2.非工作時(shí)間因加班等原因需在非工作時(shí)間進(jìn)入工廠的員工，應(yīng)提前向門崗保安報(bào)備，說明加班原因及預(yù)計(jì)加班時(shí)長。門崗保安核實(shí)后予以放行。員工在非工作時(shí)間外出，如有特殊情況需外出且無法提前報(bào)備的，應(yīng)在返回工廠時(shí)及時(shí)向門崗保安說明情況并登記。（二）外來人員出入管理1.來訪人員外來人員來訪時(shí)，應(yīng)在工廠門衛(wèi)室進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括姓名、單位、來訪事由、被訪部門及人員、聯(lián)系電話、進(jìn)入時(shí)間等。門崗保安通過電話或其他方式與被訪部門及人員取得聯(lián)系，確認(rèn)是否有預(yù)約。如被訪人員同意接待，門崗保安發(fā)放《外來人員臨時(shí)出入證》，并告知來訪人員注意事項(xiàng)，來訪人員憑臨時(shí)出入證進(jìn)入工廠。如被訪人員不同意接待，門崗保安應(yīng)向來訪人員說明情況，并請(qǐng)其離開。2.施工人員因工廠工程施工需要進(jìn)入的外來施工人員，施工單位應(yīng)提前向工廠人事行政部門提交施工人員名單及相關(guān)信息，辦理《施工人員出入證》。施工人員進(jìn)入工廠時(shí)，應(yīng)佩戴《施工人員出入證》，門崗保安對(duì)其進(jìn)行查驗(yàn)并登記，同時(shí)告知施工人員施工區(qū)域及注意事項(xiàng)。施工人員離開工廠時(shí)，門崗保安應(yīng)收回《施工人員出入證》，核實(shí)帶出的工具及材料等物品是否與登記一致。（三）臨時(shí)出入人員管理1.供應(yīng)商送貨人員供應(yīng)商送貨車輛到達(dá)工廠時(shí)，送貨人員應(yīng)在門衛(wèi)室登記，說明送貨單位、貨物名稱及數(shù)量等信息。門崗保安聯(lián)系采購部門或相關(guān)接收人員，確認(rèn)送貨事宜。如采購部門同意接收，送貨人員憑有效證件及送貨清單進(jìn)入工廠指定區(qū)域卸貨。卸貨完成后，送貨人員應(yīng)及時(shí)離開工廠，不得在工廠內(nèi)逗留。2.其他臨時(shí)來訪人員對(duì)于因業(yè)務(wù)洽談、參觀考察等臨時(shí)來訪的人員，由接待部門提前向門崗保安報(bào)備，說明來訪人員身份、來訪事由及預(yù)計(jì)停留時(shí)間等。門崗保安按照來訪人員管理流程進(jìn)行登記和放行，并告知來訪人員遵守工廠相關(guān)規(guī)定。三、車輛出入管理（一）工廠內(nèi)部車輛出入管理1.員工車輛員工車輛憑工廠發(fā)放的車輛通行證出入工廠。車輛通行證應(yīng)放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置，以便門崗保安查驗(yàn)。門崗保安對(duì)員工車輛進(jìn)行外觀檢查，確認(rèn)無異常情況后予以放行。2.工廠公務(wù)車輛工廠公務(wù)車輛憑車輛行駛證及工廠內(nèi)部標(biāo)識(shí)出入工廠。門崗保安對(duì)車輛進(jìn)行簡(jiǎn)單檢查，核實(shí)車輛信息后予以放行。對(duì)于執(zhí)行緊急任務(wù)的公務(wù)車輛，門崗保安應(yīng)優(yōu)先放行，并做好記錄。（二）外來車輛出入管理1.送貨車輛外來送貨車輛到達(dá)工廠時(shí)，司機(jī)應(yīng)在門衛(wèi)室停車登記，提供送貨單位、貨物名稱、車牌號(hào)碼等信息。門崗保安聯(lián)系收貨部門或相關(guān)人員，確認(rèn)貨物接收情況。收貨部門同意接收后，門崗保安告知司機(jī)進(jìn)入工廠的指定卸貨區(qū)域，并要求司機(jī)將車輛停放在規(guī)定位置，不得隨意停放。卸貨過程中，門崗保安應(yīng)監(jiān)督司機(jī)及隨車人員遵守工廠規(guī)定，不得在卸貨區(qū)域吸煙、使用明火等。卸貨完成后，司機(jī)應(yīng)及時(shí)清理車輛及卸貨區(qū)域，經(jīng)門崗保安檢查確認(rèn)后，憑出門證離開工廠。2.來訪車輛外來來訪車輛到達(dá)工廠時(shí)，司機(jī)應(yīng)在門衛(wèi)室登記，說明來訪單位、被訪部門及人員、車牌號(hào)碼等信息。門崗保安通過電話或其他方式與被訪部門及人員取得聯(lián)系，確認(rèn)是否有預(yù)約。如被訪人員同意接待，門崗保安發(fā)放臨時(shí)停車證，告知司機(jī)將車輛停放在指定停車位，并提醒司機(jī)注意保管好車輛及車內(nèi)物品。來訪車輛離開工廠時(shí)，門崗保安收回臨時(shí)停車證，檢查車輛外觀是否有損壞，確認(rèn)無誤后予以放行。（三）車輛檢查1.門崗保安有權(quán)對(duì)出入工廠的車輛進(jìn)行檢查，包括但不限于車輛外觀、后備箱、車內(nèi)物品等。檢查應(yīng)文明、規(guī)范，不得損壞車輛及車內(nèi)物品。2.如發(fā)現(xiàn)車輛攜帶危險(xiǎn)物品、違禁物品或其他可疑物品，門崗保安應(yīng)立即制止車輛進(jìn)入工廠，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門處理。四、物品出入管理（一）工廠物資出入管理1.工廠內(nèi)部物資外出時(shí)，由物資所屬部門填寫《物資出門申請(qǐng)表》，注明物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、去向等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交門崗保安查驗(yàn)放行。2.對(duì)于貴重物資、危險(xiǎn)化學(xué)品等特殊物資的外出，還需按照相關(guān)規(guī)定辦理特殊審批手續(xù)。門崗保安應(yīng)認(rèn)真核對(duì)物資信息與出門申請(qǐng)表一致，并做好登記。3.外來物資進(jìn)入工廠時(shí)，送貨人員應(yīng)向門崗保安提供送貨清單，門崗保安核對(duì)物資名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息與送貨清單一致后，通知接收部門前來確認(rèn)接收。接收部門確認(rèn)無誤后，在送貨清單上簽字，門崗保安留存一份送貨清單復(fù)印件后予以放行。（二）員工個(gè)人物品出入管理1.員工因工作需要攜帶個(gè)人物品（如工具、文件等）進(jìn)出工廠時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向門崗保安出示并說明情況。2.門崗保安對(duì)員工個(gè)人物品進(jìn)行簡(jiǎn)單檢查，確認(rèn)無異常情況后予以放行。對(duì)于攜帶較大或較多個(gè)人物品的員工，門崗保安可進(jìn)行登記，以便日后查詢。（三）物品檢查1.門崗保安有權(quán)對(duì)出入工廠的物品進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)物品與出入申請(qǐng)表或送貨清單不符，或存在其他可疑情況，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門及人員進(jìn)行核實(shí)處理。2.嚴(yán)禁攜帶未經(jīng)許可的易燃易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品及其他違禁物品進(jìn)入工廠。如發(fā)現(xiàn)此類物品，門崗保安應(yīng)立即采取措施，確保工廠安全，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。五、門崗值班管理（一）值班安排1.門崗實(shí)行24小時(shí)值班制度，確保工廠出入口隨時(shí)有人值守。2.根據(jù)工廠實(shí)際情況，合理安排門崗保安的值班班次，保證每個(gè)班次有足夠的人員負(fù)責(zé)門崗工作。3.值班表應(yīng)提前公布，門崗保安應(yīng)嚴(yán)格按照值班表按時(shí)到崗，不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要調(diào)班，應(yīng)提前向門崗主管申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。（二）值班職責(zé)1.嚴(yán)格執(zhí)行門崗各項(xiàng)管理制度，對(duì)出入工廠的人員、車輛和物品進(jìn)行認(rèn)真檢查、登記和管理。2.維護(hù)門崗及周邊區(qū)域的秩序，確保出入口暢通無阻。及時(shí)制止無關(guān)人員、車輛在門崗附近逗留、停放，對(duì)違反工廠規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和糾正。3.做好門崗的安全保衛(wèi)工作，密切關(guān)注門崗周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)的措施。如遇突發(fā)事件，應(yīng)保持冷靜，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，確保工廠安全。4.負(fù)責(zé)接聽門崗值班電話，及時(shí)傳達(dá)和處理相關(guān)信息。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他部門交辦的事項(xiàng)，要認(rèn)真記錄并及時(shí)反饋處理結(jié)果。5.做好門崗的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，保持門崗室內(nèi)外整潔干凈。定期對(duì)門崗設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。（三）值班記錄1.門崗保安應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄，記錄內(nèi)容包括出入人員、車輛、物品的詳細(xì)信息，值班期間發(fā)生的異常情況及處理結(jié)果，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他部門交辦事項(xiàng)的傳達(dá)和處理情況等。2.值班記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整、準(zhǔn)確無誤，不得隨意涂改。值班結(jié)束后，應(yīng)將值班記錄整理歸檔，妥善保管，以備查閱。六、突發(fā)事件處理（一）突發(fā)事件類型1.火災(zāi)、爆炸等安全事故。2.盜竊、搶劫等治安案件。3.員工與外來人員發(fā)生沖突等糾紛事件。4.自然災(zāi)害（如地震、洪水等）引發(fā)的緊急情況。5.其他可能影響工廠正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序和安全的突發(fā)事件。（二）應(yīng)急處理流程1.事件報(bào)告門崗保安在發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，應(yīng)立即通過電話或其他方式向門崗主管報(bào)告事件的基本情況，包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍等。門崗主管接到報(bào)告后，應(yīng)迅速核實(shí)情況，并及時(shí)向工廠領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門報(bào)告。2.現(xiàn)場(chǎng)處置門崗保安在等待救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的過程中，應(yīng)根據(jù)事件的性質(zhì)和現(xiàn)場(chǎng)情況，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。如發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)立即撥打火警電話，并組織人員疏散；如發(fā)生盜竊、搶劫事件，應(yīng)盡量保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免破壞證據(jù)，同時(shí)注意自身安全。相關(guān)部門和人員接到報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照各自的職責(zé)分工進(jìn)行應(yīng)急處置。如消防部門負(fù)責(zé)滅火和救援工作，安全管理部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和安全保障工作，公安部門負(fù)責(zé)調(diào)查處理治安案件等。3.后續(xù)處理突發(fā)事件處理完畢后，門崗保安應(yīng)協(xié)助相關(guān)部門對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查和處理。配合提供相關(guān)信息和證據(jù)，對(duì)事件造成的損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和評(píng)估。工廠應(yīng)組織對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行總結(jié)分析，查找原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，完善應(yīng)急預(yù)案，防止類似事件再次發(fā)生。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.人事行政部門應(yīng)定期組織門崗保安進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括門崗管理制度、安全保衛(wèi)知識(shí)、應(yīng)急處理技能、職業(yè)道德等方面。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析、模擬演練等多種形式，以提高門崗保安的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.新入職的門崗保安應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。培訓(xùn)記錄應(yīng)詳細(xì)保存，作為員工培訓(xùn)檔案的一部分。（二）考核1.人事行政部門應(yīng)建立門崗保安考核制度，定期對(duì)門崗保安的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面。2.考核方式可采用日常檢查、定期評(píng)估、員工自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、客戶反饋等多種方式相結(jié)合。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不