基礎管理制度?一、總則（一）目的本基礎管理制度旨在規(guī)范公司各項基礎管理工作，確保公司運營的規(guī)范化、標準化、科學化，提高工作效率，保障公司各項業(yè)務的順利開展，維護公司和員工的合法權益，促進公司持續(xù)健康發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括總部及各分支機構、子公司的所有在職人員。（三）基本原則1.合法性原則：制度內容符合國家法律法規(guī)及相關政策要求。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，確保制度執(zhí)行過程中的公平公正。3.實用性原則：制度具有實際可操作性，能夠有效指導公司日常管理工作。4.動態(tài)調整原則：根據公司發(fā)展、市場變化及實際執(zhí)行情況，適時對制度進行修訂和完善。二、組織架構與職責（一）公司組織架構明確公司的組織架構圖，包括各個部門的設置、層級關系等，展示公司的整體組織框架。（二）各部門職責詳細闡述公司各部門的主要職責，包括但不限于：1.行政部門：負責公司行政管理事務，如辦公環(huán)境管理、文件檔案管理、會議組織、車輛管理等。2.人力資源部門：負責人事招聘、培訓、績效考核、薪酬福利、勞動關系等工作。3.財務部門：負責公司財務管理、會計核算、資金運作、稅務管理等。4.業(yè)務部門：根據公司業(yè)務類型，分別明確各業(yè)務部門在業(yè)務拓展、客戶維護、項目執(zhí)行等方面的職責。三、考勤管理（一）工作時間1.規(guī)定公司正常的工作時間，如每周工作日天數、每天工作小時數等。2.明確特殊崗位或業(yè)務的工作時間安排，如因工作需要實行彈性工作時間或不定時工作制的，需按照相關規(guī)定履行審批手續(xù)。（二）考勤方式1.介紹公司采用的考勤方式，如打卡考勤（指紋打卡、人臉識別打卡等）、簽到考勤等，并說明考勤設備的使用方法和注意事項。2.對于無法通過打卡或簽到記錄考勤的員工，規(guī)定相應的請假及補簽手續(xù)。（三）請假制度1.請假類型：包括病假、事假、年假、婚假、產假、陪產假、喪假等，明確每種請假類型的定義和適用條件。2.請假流程：員工請假需提前填寫請假申請表，按照審批權限依次提交審批，審批通過后方可休假。詳細說明各級審批人的職責和審批時間要求。3.請假期間的工作交接：要求員工在請假前做好工作交接，確保工作的連續(xù)性，并規(guī)定交接的具體內容和方式。（四）遲到、早退、曠工處理1.明確遲到、早退、曠工的界定標準，如遲到或早退多長時間算遲到或早退，無故缺勤多長時間算曠工等。2.制定相應的處罰措施，如遲到、早退的罰款金額，曠工的扣除工資標準、解除勞動合同等規(guī)定。四、薪酬福利管理（一）薪酬結構1.介紹公司薪酬體系的構成，如基本工資、績效工資、獎金、津貼補貼等。2.說明各部分薪酬的占比、計算方式及發(fā)放依據。（二）薪酬發(fā)放1.規(guī)定薪酬發(fā)放的時間，如每月的具體日期。2.明確薪酬發(fā)放的形式，如銀行代發(fā)等，并提供員工薪酬查詢的方式和渠道。3.對于因請假、曠工、績效考核等原因導致薪酬調整的情況，說明具體的計算方法和處理流程。（三）福利政策1.法定福利：包括社會保險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）、住房公積金等，按照國家規(guī)定執(zhí)行，并說明公司在這方面的辦理流程和責任分工。2.公司福利：如節(jié)日福利、生日福利、培訓機會、團建活動、帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等，詳細介紹各項福利的內容、標準和享受條件。五、培訓與發(fā)展（一）培訓體系1.闡述公司培訓體系的構成，包括新員工培訓、崗位技能培訓、管理培訓、職業(yè)素養(yǎng)培訓等。2.說明不同培訓類型的目標、對象和內容。（二）培訓計劃制定1.各部門根據業(yè)務需求和員工發(fā)展規(guī)劃，每年制定培訓需求計劃，報人力資源部門匯總。2.人力資源部門結合公司戰(zhàn)略和培訓需求計劃，制定年度培訓計劃，明確培訓課程、培訓時間、培訓師資等內容，并組織實施。（三）培訓實施1.按照培訓計劃組織開展各類培訓活動，可采用內部培訓、外部培訓、在線學習等多種方式。2.培訓過程中，要求員工認真參與，做好培訓記錄，并對培訓效果進行跟蹤評估。（四）員工職業(yè)發(fā)展1.建立員工職業(yè)發(fā)展通道，如管理通道、專業(yè)技術通道等，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展方向。2.定期開展員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃輔導，幫助員工制定個人職業(yè)發(fā)展計劃，并根據公司發(fā)展和員工表現，適時調整職業(yè)發(fā)展路徑。六、績效管理（一）績效目標設定1.每年初，上級主管與員工共同制定績效目標，績效目標應明確、具體、可衡量、可實現，并與公司戰(zhàn)略目標和部門業(yè)務目標相契合。2.績效目標分為工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面，根據不同崗位特點確定各方面的權重。（二）績效評估1.按照既定的績效周期（如月度、季度、年度），對員工績效進行評估。2.評估方式包括上級評估、同事評估、自我評估、客戶評估等多種形式，綜合得出員工的績效評估結果。3.明確績效評估的流程和時間節(jié)點，確保評估工作的公正、公平、公開。（三）績效反饋與溝通1.績效評估結束后，上級主管及時與員工進行績效反饋溝通，肯定成績，指出不足，共同制定改進計劃。2.員工如對績效評估結果有異議，可在規(guī)定時間內提出申訴，公司將進行調查和處理。（四）績效結果應用1.將績效結果與薪酬調整、獎金發(fā)放、晉升、培訓發(fā)展等掛鉤，充分發(fā)揮績效的激勵作用。2.對于績效優(yōu)秀的員工，給予表彰和獎勵；對于績效不達標的員工，進行輔導改進或采取相應的績效改進措施，如調崗、降薪、解除勞動合同等。七、行政辦公管理（一）文件管理1.明確公司文件的分類，如行政文件、業(yè)務文件、財務文件等。2.文件的起草、審核、審批、發(fā)布流程，確保文件的合法性、規(guī)范性和有效性。3.文件的存檔與保管，規(guī)定文件的存檔期限、存儲方式等，便于查閱和追溯。（二）印章管理1.公司印章的種類，如公章、合同章、財務章等。2.印章的使用審批流程，明確使用范圍、審批權限和使用登記要求，防止印章濫用。3.印章的保管責任，指定專人負責印章保管，確保印章安全。（三）辦公用品管理1.辦公用品的采購計劃制定，根據實際需求合理采購辦公用品。2.辦公用品的領用與發(fā)放，員工憑領用憑證領取辦公用品，規(guī)定領用標準和限量。3.辦公用品的使用與節(jié)約，倡導員工節(jié)約使用辦公用品，杜絕浪費現象。（四）會議管理1.會議的分類，如公司例會、部門會議、專題會議等。2.會議的組織流程，包括會議通知、會議準備、會議記錄、會議決議跟蹤等環(huán)節(jié)。3.會議紀律要求，參會人員應按時參加會議，遵守會議秩序，認真聽取會議內容，積極參與討論。（五）車輛管理1.公司車輛的配備與使用范圍，明確哪些部門或崗位可使用公司車輛。2.車輛的調度與使用申請流程，員工因工作需要使用車輛，需提前填寫申請單，經審批后安排車輛。3.車輛的維護與保養(yǎng)，定期對車輛進行檢查、保養(yǎng)和維修，確保車輛安全性能良好。4.車輛的費用管理，包括加油費、過路費、停車費等的報銷規(guī)定和標準。八、財務與資產管理（一）財務預算管理1.公司年度財務預算的編制原則、方法和流程，各部門需根據公司戰(zhàn)略和業(yè)務計劃，編制本部門的預算草案，報財務部門匯總審核。2.財務部門結合公司整體情況，制定年度財務預算方案，提交公司管理層審批后執(zhí)行。3.預算執(zhí)行過程中的監(jiān)控與調整，定期對預算執(zhí)行情況進行分析和評估，如發(fā)現偏差較大，及時提出調整建議，按規(guī)定程序進行預算調整。（二）費用報銷管理1.費用報銷的范圍和標準，明確哪些費用可以報銷，各項費用的報銷額度和審批要求。2.費用報銷的流程，員工填寫費用報銷單，附上相關票據，按照審批權限依次審批，審批通過后到財務部門報銷。3.報銷票據的要求，規(guī)定票據的真實性、合法性、完整性等要求，不符合要求的票據不予報銷。（三）資產管理1.公司資產的分類，如固定資產、流動資產、無形資產等。2.資產的購置、驗收、入賬流程，確保資產及時準確入賬。3.資產的日常管理，包括資產的使用、維護、盤點等，明確資產管理責任人和管理要求。4.資產的處置流程，如資產的報廢、轉讓、捐贈等，需按照規(guī)定程序進行審批和處理。九、保密與知識產權管理（一）保密制度1.公司保密信息的范圍，包括商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、公司戰(zhàn)略等。2.保密協(xié)議的簽訂，新員工入職時需簽訂保密協(xié)議，明確保密義務和違約責任。3.保密措施的要求，如文件資料的保管、計算機網絡的安全管理、辦公區(qū)域的訪問控制等。4.違反保密制度的責任追究，對于泄露公司保密信息的行為，將依法追究相關人員的責任。（二）知識產權管理1.公司知識產權的歸屬，明確公司在業(yè)務活動中產生的知識產權（如專利、商標、著作權等）歸公司所有。2.知識產權的申請與維護，鼓勵員工積極申請知識產權，并按照公司規(guī)定進行申請和維護。3.知識產權的使用與保護，規(guī)范公司內部對知識產權的