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文檔簡介

防損部門管理制度?總則目的為加強公司防損管理,保障公司財產安全,維護公司正常運營秩序,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司內部所有部門及全體員工,涉及公司辦公區域、倉儲區域、銷售場所等相關場所的防損工作。基本原則1.預防為主:通過建立健全各項防損措施和流程,加強員工培訓教育,提高全員防損意識,預防各類損失事件的發生。2.綜合治理:運用多種手段,包括人防、物防、技防等,協同配合,全面防范各類風險。3.責任明確:明確各部門、各崗位在防損工作中的職責,確保防損工作落實到人。4.獎懲分明:對在防損工作中表現突出的部門和個人給予獎勵,對違反防損制度的行為進行嚴肅處理。組織架構與職責防損部門組織架構防損部門設部門經理一名,副經理若干名,下設巡查組、監控組、安檢組等若干工作小組。部門職責1.部門經理職責全面負責防損部門的日常管理工作,制定部門工作計劃和目標,并組織實施。組織制定和完善公司防損管理制度、流程和標準,確保制度的有效執行。協調與公司其他部門的關系,推動防損工作在全公司的順利開展。定期向上級領導匯報防損工作情況,及時解決工作中出現的問題。負責組織開展防損培訓和教育活動,提高員工防損意識和技能。負責對防損工作中的重大事件進行處理和決策。2.副經理職責協助部門經理開展工作,負責分管工作小組的日常管理和指導。制定分管工作小組的工作計劃和目標,并組織實施。監督分管工作小組的工作執行情況,及時發現和解決問題。協助部門經理開展防損培訓和教育活動,提高員工防損意識和技能。負責對分管工作小組的人員進行考核和評價,提出獎懲建議。3.巡查組職責負責公司各區域的日常巡查工作,及時發現和制止各類違規行為和安全隱患。對巡查中發現的問題進行記錄和報告,跟蹤整改情況,確保問題得到及時解決。協助其他部門開展工作,維護公司正常運營秩序。參與公司組織的各類安全檢查和應急演練。4.監控組職責負責公司監控系統的日常運行和維護,確保監控設備正常工作。實時監控公司各區域的動態情況,發現異常情況及時通知相關部門和人員進行處理。對監控視頻進行保存和管理,按照規定提供查閱服務。協助調查公司內部發生的各類事件,提供相關監控資料。5.安檢組職責負責公司各區域的安全檢查工作,包括消防設施、電氣設備、防盜報警裝置等。制定安全檢查計劃和標準,定期對公司進行全面安全檢查,及時發現和消除安全隱患。對檢查中發現的問題進行記錄和報告,跟蹤整改情況,確保安全設施完好有效。組織開展消防安全培訓和演練,提高員工消防安全意識和應急處置能力。人員管理人員招聘與錄用1.防損部門根據工作需要制定人員招聘計劃,明確招聘崗位、人數、任職要求等。2.招聘信息通過公司內部網站、招聘平臺等渠道發布,吸引符合條件的人員應聘。3.對應聘人員進行面試、筆試、背景調查等環節的考核,擇優錄用。4.新員工入職前需進行入職培訓,培訓內容包括公司概況、防損制度、崗位職責等,培訓合格后方可上崗。人員培訓與發展1.防損部門定期組織員工培訓,培訓內容包括業務知識、技能培訓、職業道德等,不斷提高員工業務水平和綜合素質。2.根據員工崗位需求和個人發展意愿,為員工提供晉升機會和職業發展規劃指導。3.鼓勵員工參加外部培訓和學習交流活動,拓寬視野,提升能力。人員考核與獎懲1.建立健全員工考核制度,對員工的工作表現、業務能力、工作態度等進行定期考核。2.根據考核結果,對表現優秀的員工給予獎勵,包括獎金、榮譽證書、晉升機會等;對違反公司制度、工作表現不佳的員工進行批評教育、警告、罰款、降職、辭退等處理。3.設立防損工作專項獎勵基金,對在防損工作中表現突出、為公司挽回重大損失的員工給予特別獎勵。工作流程與規范巡查工作流程1.巡查計劃制定:巡查組根據公司實際情況制定每日巡查計劃,明確巡查區域、巡查時間、巡查重點等。2.巡查實施:巡查人員按照巡查計劃對公司各區域進行巡查,巡查過程中要認真觀察、詳細記錄,及時發現各類問題和異常情況。3.問題報告與處理:巡查人員發現問題后,應立即報告給上級領導,并填寫《巡查問題報告表》,詳細說明問題的性質、位置、發現時間等。上級領導接到報告后,應及時安排相關人員進行處理,并跟蹤處理結果。4.巡查記錄與歸檔:巡查人員要對每次巡查情況進行詳細記錄,包括巡查時間、巡查人員、巡查區域、發現問題及處理情況等。巡查記錄應定期整理歸檔,保存期限為[X]年。監控工作流程1.監控設備檢查:監控組每日對監控設備進行檢查,確保設備正常運行,圖像清晰。2.監控視頻查看:監控人員實時查看監控視頻,重點關注公司各出入口、倉庫、貴重物品存放區域等關鍵部位,發現異常情況及時通知相關部門和人員進行處理。3.事件記錄與報告:監控人員對監控過程中發現的各類事件進行記錄,包括事件發生時間、地點、經過等,并及時報告給上級領導。4.監控資料保存與查閱:監控視頻資料按照規定進行保存,保存期限為[X]天。因工作需要查閱監控資料的,需經部門經理批準,并辦理相關查閱手續。安檢工作流程1.安檢計劃制定:安檢組根據公司實際情況制定定期安檢計劃,明確安檢區域、安檢項目、安檢時間等。2.安檢實施:安檢人員按照安檢計劃對公司各區域進行安檢,檢查消防設施、電氣設備、防盜報警裝置等是否完好有效,是否存在安全隱患。3.問題整改跟蹤:安檢人員對安檢中發現的問題進行記錄和報告,填寫《安檢問題整改通知單》,明確整改要求和整改期限。相關部門接到通知單后,應及時組織整改,并將整改情況反饋給安檢組。安檢組對整改情況進行跟蹤檢查,確保問題得到徹底解決。4.安檢記錄與歸檔:安檢人員要對每次安檢情況進行詳細記錄,包括安檢時間、安檢人員、安檢區域、發現問題及整改情況等。安檢記錄應定期整理歸檔,保存期限為[X]年。物資管理辦公用品管理1.防損部門負責辦公用品的采購、發放和管理工作。2.辦公用品采購應遵循經濟、實用、節約的原則,根據實際需求制定采購計劃,經部門經理批準后實施。3.辦公用品發放應建立領用登記制度,員工領用辦公用品時需填寫《辦公用品領用登記表》,注明領用日期、領用物品名稱、數量等信息。4.定期對辦公用品進行盤點,確保賬實相符。對閑置、損壞的辦公用品要及時進行清理和處理。防損設備與器材管理1.防損部門負責防損設備與器材的采購、配置、維護和管理工作。2.根據公司防損工作需要,合理配置各類防損設備與器材,如監控設備、安檢設備、防盜報警裝置等。3.建立防損設備與器材臺賬,詳細記錄設備與器材的名稱、型號、數量、購置時間、維護保養情況等信息。4.定期對防損設備與器材進行維護保養,確保設備正常運行。對損壞的設備要及時進行維修或更換,保證防損工作的正常開展。5.防損設備與器材的報廢處理應按照公司相關規定執行,填寫《固定資產報廢申請表》,經審批后進行報廢處理,并做好記錄。應急管理應急預案制定1.防損部門應根據公司實際情況和可能面臨的風險,制定完善的應急預案,包括火災應急預案、盜竊應急預案、突發事件應急預案等。2.應急預案應明確應急組織機構、應急響應程序、應急處置措施、應急物資保障等內容,確保在突發事件發生時能夠迅速、有效地進行應對。應急培訓與演練1.定期組織員工參加應急培訓,培訓內容包括應急預案、應急處置技能、安全知識等,提高員工應急意識和應急處置能力。2.按照應急預案要求,定期組織應急演練,演練內容包括火災撲救、盜竊防范、突發事件處置等,通過演練檢驗應急預案的可行性和有效性,發現問題及時進行改進。應急處置1.突發事件發生時,現場人員應立即按照應急預案要求進行報告和處置,同時采取必要的措施保護現場,防止損失擴大。2.防損部門接到報告后,應迅速啟動應急預案,組織相關人員趕赴現場進行處置。在處置過程中,要及時向上級領導匯報事件進展情況,聽從指揮,協同配合,確保應急處置工作順利進行。3.應急處置結束后,要及時對事件進行調查和總結,分析原因,總結經驗教訓,提出改進措施,完善應急預案。風險管理風險識別與評估1.定期對公司面臨的各類風險進行識別和評估,包括財產風險、人員風險、經營風險、法律風險等。2.采用科學的風險評估方法,如風險矩陣、德爾菲法等,對識別出的風險進行評估,確定風險等級和風險影響程度。風險應對措施1.根據風險評估結果,制定相應的風險應對措施,包括風險規避、風險降低、風險轉移、風險接受等。2.針對不同等級的風險,采取不同的應對策略。對于高風險事件,應優先考慮風險規避或風險轉移措施;對于中風險事件,應采取風險降低措施;對于低風險事件,可考慮風險

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