鄰里管理制度?總則目的為了營造安全、和諧、文明、有序的鄰里環境，加強鄰里之間的溝通與合作，規范鄰里行為，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于本小區內所有業主、租戶及其家庭成員，以及在小區內工作或活動的其他人員?；驹瓌t1.遵紀守法原則：所有人員必須遵守國家法律法規和本小區的各項規章制度。2.平等互助原則：鄰里之間相互尊重、平等相待，倡導互幫互助、團結友愛。3.文明禮貌原則：保持良好的言行舉止，使用文明用語，尊重他人的生活習慣和隱私。4.環境維護原則：共同維護小區的環境衛生、綠化美化和公共設施完好。居住行為規范房屋使用1.業主/租戶應按照房屋設計用途使用房屋，不得擅自改變房屋結構、用途或進行違法建設。2.如需對房屋進行裝修，應提前向物業服務中心辦理裝修手續，遵守裝修管理規定，不得影響其他業主的正常生活。3.禁止在房屋內存放易燃易爆、有毒有害等危險物品，不得從事違法違規的經營活動。公共區域使用1.不得在公共走廊、樓梯間、電梯前室等公共區域堆放雜物、停放車輛或從事其他妨礙通行和消防安全的行為。2.愛護公共區域的環境衛生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾，不得在公共區域亂涂亂畫、張貼小廣告。3.使用公共設施設備時應遵守使用規定，不得故意損壞，造成損壞的應照價賠償。噪音控制1.合理安排作息時間，避免在居民休息時間（通常為晚上10點至次日早上6點）進行產生較大噪音的活動，如大聲喧嘩、裝修施工、播放高分貝音響等。2.家庭聚會、娛樂等活動應控制音量，避免影響鄰里休息。寵物飼養1.飼養寵物應遵守相關法律法規，辦理養犬登記等手續。2.寵物應定期接種疫苗，進行健康檢查，確保健康。3.攜帶寵物外出時應使用牽引繩，及時清理寵物糞便，不得讓寵物在公共區域內隨意大小便。4.禁止飼養烈性犬等危險犬種，不得在小區內放任寵物追逐、吠叫、傷人。安全與消防管理安全防范1.增強安全意識，妥善保管個人財物，做好防盜、防搶、防騙等工作。2.發現可疑人員或異常情況應及時向物業服務中心或相關部門報告。3.配合小區的安全巡邏工作，不得阻礙保安人員執行任務。消防安全1.遵守消防安全規定，不得在公共區域和樓梯間等部位堆放易燃、易爆物品，不得私拉亂接電線、違規使用大功率電器。2.愛護消防設施設備，不得損壞、挪用或擅自拆除消防器材。3.熟悉小區內的消防通道和安全出口位置，遇到火災等緊急情況時應保持冷靜，迅速疏散。環境衛生管理日常保潔1.保持自家房屋內的清潔衛生，定期打掃，及時清理垃圾。2.按照物業服務中心規定的時間和地點投放垃圾，不得隨意丟棄或堆放。3.積極參與小區組織的環境衛生大掃除等活動，共同維護小區的整潔。公共區域衛生維護1.不得向公共區域的下水道、排水口等部位傾倒垃圾、雜物，防止堵塞。2.愛護小區內的綠化植物，不得踐踏草坪、攀折花木。3.發現公共區域有衛生問題時應及時向物業服務中心反映，配合做好清理工作。鄰里溝通與糾紛處理溝通渠道1.建立多種鄰里溝通渠道，如業主微信群、物業服務中心熱線、鄰里交流活動等，方便業主之間交流信息、反映問題、溝通意見。2.業主和租戶應積極加入業主微信群，及時關注小區動態，與其他業主保持良好的溝通。糾紛處理1.鄰里之間發生糾紛時，應首先通過友好協商解決，互諒互讓，尋求雙方都能接受的解決方案。2.如協商不成，可以向物業服務中心尋求幫助，物業服務中心應及時介入調解，引導雙方理性解決問題。3.對于涉及違法違規行為或嚴重影響小區秩序的糾紛，應及時報告相關部門依法處理。小區活動管理活動組織1.小區管理機構或業主委員會可根據業主需求，定期組織各類鄰里活動，如節日慶祝活動、親子活動、文體比賽等。2.活動組織者應提前制定活動方案，明確活動時間、地點、內容、參與方式等，并向全體業主公告。3.鼓勵業主自愿參與活動組織和策劃，共同營造豐富多彩的小區文化生活?；顒訁⑴c1.業主應積極參與小區組織的各類活動，增進鄰里之間的感情和交流。2.在活動中應遵守活動秩序，愛護活動場地和設施設備，保持活動現場的整潔衛生。3.尊重活動組織者和其他參與者的意見和建議，共同維護活動的順利進行。監督與考核監督機制1.物業服務中心負責對小區內業主和租戶的行為進行日常監督，發現違反本管理制度的行為及時制止并記錄。2.設立小區監督舉報電話和郵箱，接受業主和租戶的監督舉報，對舉報屬實的給予一定獎勵。3.業主委員會可對小區管理情況和業主遵守制度情況進行監督，提出意見和建議?？己宿k法1.建立業主信用檔案，對業主遵守本管理制度的情況進行記錄和評價。2.對于違反本管理制度的業主，視情節輕重給予警告、書面通知、限制評優等處理措施。3.連續多次違反制度且拒不改正的，將按照相關法律法規和小區管理規約的規定，采取進一步的措施，如限制其在小區內的某些權益等。附則