分供方管理制度?一、總則（一）目的為加強公司對分供方的管理，確保分供方提供的產品和服務符合公司要求，保障公司生產經營活動的順利進行，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有與分供方相關的采購、外包等業務活動的管理。（三）管理原則1.公平、公正、公開原則：在選擇、評價和管理分供方過程中，遵循公平公正公開的原則，確保各分供方有平等的機會參與合作。2.全面評估原則：從質量、價格、交貨期、服務等多方面對分供方進行全面評估，綜合考量其整體實力和合作潛力。3.動態管理原則：對分供方實行動態管理，定期評估其表現，根據評估結果進行相應調整，激勵其持續改進。二、分供方的選擇（一）分供方選擇的基本條件1.具有合法的經營資質，營業執照、生產許可證、稅務登記證等相關證件齊全且在有效期內。2.具備良好的商業信譽，無不良經營記錄和重大違法違規行為。3.有穩定的生產經營場所和必要的生產設備、檢測手段，能滿足公司業務需求。4.具有較強的技術研發能力和質量控制能力，能夠保證提供的產品和服務質量符合公司標準。（二）分供方信息收集渠道1.市場調研：通過行業展會、商務洽談會、網絡搜索等方式，收集潛在分供方信息。2.供應商推薦：現有供應商推薦其熟悉或合作過的優質分供方。3.行業協會推薦：向相關行業協會咨詢，獲取其推薦的分供方名單。4.網絡平臺：利用專業的供應商信息平臺查找合適的分供方。（三）分供方初步篩選1.采購部門負責對收集到的分供方信息進行整理，根據公司業務需求和基本條件進行初步篩選，確定潛在分供方名單。2.對潛在分供方進行電話溝通或郵件聯系，了解其基本情況、產品或服務范圍、價格水平、交貨期等信息，進一步排除不符合要求的分供方。（四）分供方實地考察1.對于經過初步篩選后較為重要或合作意向較強的分供方，由采購部門牽頭，會同技術、質量、生產等相關部門組成考察小組，對分供方進行實地考察。2.考察內容包括：企業規模與生產能力：查看生產場地、設備數量及運行狀況，評估其生產規模和生產能力是否滿足公司需求。質量管理體系：檢查分供方的質量管理文件、質量控制流程、檢驗檢測設備等，了解其質量管理水平。技術研發能力：考察分供方的研發團隊、研發投入、技術創新成果等，判斷其技術實力。生產工藝與流程：觀察分供方的生產工藝流程，了解其生產管理水平和工藝穩定性。人員管理：了解分供方的員工培訓、薪酬福利、人員穩定性等情況。財務狀況：審查分供方的財務報表，評估其財務健康狀況和資金實力。3.考察小組填寫《分供方實地考察報告》，記錄考察情況，并對分供方進行綜合評價，給出是否適合合作的建議。（五）分供方選擇決策1.采購部門根據初步篩選、實地考察等情況，整理分供方相關資料，提交公司采購決策小組進行審議。2.采購決策小組根據公司業務需求、分供方評估結果、成本效益等因素，綜合考慮后確定最終的分供方名單，并簽訂合作協議。三、分供方的評價（一）評價周期1.對分供方的評價分為定期評價和不定期評價。定期評價每年進行一次，在每年的[具體時間]開展。2.不定期評價根據公司業務需求、分供方表現等情況適時進行。（二）評價內容1.質量方面：產品或服務質量符合公司要求的情況，包括產品合格率、服務滿意度等指標。質量體系運行情況，如質量管理制度的執行、質量問題的處理等。2.交貨期方面：按時交貨率，統計分供方按時交貨的訂單數量占總訂單數量的比例。交貨期的穩定性，分析分供方交貨期波動情況。3.價格方面：產品或服務價格的合理性，與市場同類產品或服務價格進行比較。價格調整的及時性和合理性。4.服務方面：售前服務質量，如技術咨詢、方案提供等。售中服務質量，如訂單處理、物流配送等。售后服務質量，如維修、保養、退換貨等。5.合作態度方面：對公司需求的響應速度和配合程度。溝通協調的順暢性，及時解決合作過程中出現的問題。（三）評價方法1.質量評價：根據公司檢驗檢測數據、客戶反饋等，統計分供方產品或服務的質量指標，進行量化評分。2.交貨期評價：依據訂單交貨記錄，計算按時交貨率等指標，給予相應評分。3.價格評價：對比市場價格和分供方報價，結合價格調整情況進行評分。4.服務評價：通過客戶滿意度調查、公司內部反饋等方式收集服務評價信息，進行打分。5.合作態度評價：根據公司與分供方日常合作過程中的溝通記錄、問題處理情況等進行主觀評價。6.綜合各項評價指標得分，得出分供方綜合評價得分。（四）評價結果應用1.對于評價得分較高的分供方，給予一定的獎勵，如增加訂單份額、優先支付貨款、授予優秀分供方稱號等。2.對于評價得分較低且存在嚴重問題的分供方，發出書面整改通知，要求其限期整改。整改后仍不符合要求的，減少訂單份額直至終止合作。3.根據評價結果，對分供方進行分類管理，如A類（優秀）、B類（良好）、C類（一般）、D類（較差），針對不同類別采取不同的管理策略。四、分供方的日常管理（一）合同管理1.采購部門與分供方簽訂詳細的合作合同，明確雙方的權利義務、產品或服務規格、價格、交貨期、質量標準、付款方式等條款。2.合同簽訂后，采購部門負責跟蹤合同執行情況，確保分供方嚴格按照合同約定履行義務。3.如有合同變更需求，采購部門應及時與分供方協商，簽訂補充協議，并做好相關記錄。（二）訂單管理1.公司各部門根據業務需求向采購部門提交采購申請或外包訂單需求。2.采購部門審核訂單需求后，向選定的分供方下達訂單，訂單內容應清晰準確，包括產品或服務規格、數量、交貨期等要求。3.采購部門跟蹤訂單執行進度，及時與分供方溝通協調，確保訂單按時、按質、按量完成。（三）溝通協調1.建立定期溝通機制，采購部門與分供方每月至少進行一次面對面溝通或電話會議，及時交流合作過程中的問題、需求和建議。2.對于重要業務事項或緊急問題，雙方應隨時保持溝通，確保信息傳遞及時、準確，問題得到妥善解決。3.鼓勵分供方提出改進合作的意見和建議，共同探討優化合作流程和提高合作效率的方法。（四）文件資料管理1.采購部門負責收集、整理和保管與分供方相關的文件資料，包括分供方資質證明文件、合作協議、訂單記錄、檢驗檢測報告、質量反饋記錄等。2.文件資料應分類存放，便于查詢和使用，并建立電子檔案，確保信息的安全和可追溯性。五、分供方的培訓與輔導（一）培訓目的1.幫助分供方提升產品質量和服務水平，滿足公司日益提高的要求。2.加強與分供方的溝通與合作，促進雙方共同發展。（二）培訓內容1.質量培訓：包括公司質量標準、質量管理體系要求、質量控制方法等。2.技術培訓：根據公司產品或服務需求，對分供方進行相關技術知識培訓。3.管理培訓：如生產管理、供應鏈管理等方面的知識培訓，提升分供方整體管理水平。（三）培訓方式1.內部培訓：邀請公司內部專業人員對分供方進行培訓，分享公司的管理經驗和技術要求。2.外部培訓：組織分供方參加外部專業培訓機構舉辦的相關培訓課程。3.現場指導：公司技術、質量等人員到分供方現場進行實地指導，解決實際問題。（四）輔導措施1.建立輔導小組，由公司技術、質量、生產等部門人員組成，定期到分供方現場進行輔導。2.幫助分供方分析解決生產過程中出現的質量問題、工藝問題等，提供改進建議和方案。3.協助分供方優化生產流程、完善質量管理體系，提高其管理水平和運營效率。六、分供方的激勵與約束（一）激勵措施1.經濟激勵：根據分供方的表現，給予一定的經濟獎勵，如獎金、返利等。2.訂單激勵：對于表現優秀的分供方，在同等條件下優先給予更多的訂單份額。3.榮譽激勵：授予優秀分供方稱號，在公司內部進行宣傳表彰，提升其企業形象和聲譽。（二）約束措施1.合同約束：在合作合同中明確違約責任條款，對分供方違反合同約定的行為進行約束。2.質量約束：對于質量不符合要求的分供方，采取扣除貨款、退貨、終止合作等措施。3.信用約束：建立分供方信用檔案，對信用不良的分供方在公司內部進行通報，并限制其未來合作機會。七、分供方的風險管理（一）風險識別1.市場風險：如原材料價格波動、市場需求變化等可能影響分供方的供應能力和價格水平。2.質量風險：分供方提供的產品或服務質量出現問題，可能導致公司產品質量事故、客戶投訴等。3.交貨期風險：分供方因生產計劃安排不當、設備故障等原因導致交貨延遲，影響公司生產進度。4.法律風險：分供方存在違法違規行為，可能給公司帶來法律糾紛和經濟損失。（二）風險評估1.對識別出的風險進行評估，分析其發生的可能性和影響程度。2.根據風險評估結果，將風險分為高、中、低三個等級。（三）風險應對措施1.