小車輛管理制度?一、總則（一）目的為加強公司小車輛的管理，合理調度車輛，提高車輛使用效率，確保車輛安全行駛，降低車輛使用成本，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有小車輛（以下簡稱"車輛"），包括公司購置的各類轎車、商務車等。（三）管理原則1.統一管理原則：公司車輛由行政部門統一調度、管理，確保車輛使用的規范性和高效性。2.安全第一原則：駕駛員必須嚴格遵守交通規則，確保行車安全，定期對車輛進行維護保養，消除安全隱患。3.節約成本原則：合理安排車輛使用，提高車輛利用率，降低車輛使用費用。4.服務至上原則：以滿足公司業務需求和員工合理用車為出發點，提供優質、高效的車輛服務。二、車輛管理職責（一）行政部門職責1.負責制定和完善車輛管理制度，并監督執行。2.負責車輛的調度、安排和使用，根據工作需要合理調配車輛資源。3.負責車輛的日常管理，包括車輛檔案建立、車輛保險、車輛年檢、車輛維修保養等。4.負責駕駛員的管理，包括駕駛員的招聘、培訓、考核、獎懲等。5.負責車輛費用的核算和控制，定期對車輛費用進行統計分析，提出節約成本的措施和建議。（二）駕駛員職責1.嚴格遵守交通規則和公司車輛管理制度，確保行車安全。2.按照行政部門的調度安排，按時完成出車任務，不得擅自改變行車路線和任務。3.負責車輛的日常維護保養，定期對車輛進行檢查、清潔，確保車輛性能良好。4.做好車輛的安全防范工作，如發現車輛存在安全隱患或異常情況，應及時報告并處理。5.妥善保管車輛鑰匙、行駛證、保險單等相關證件和資料，不得遺失或轉借他人。6.協助行政部門做好車輛費用的報銷工作，提供真實、準確的費用憑證。（三）用車部門職責1.根據工作需要，提前向行政部門提交用車申請，說明用車時間、地點、事由等信息。2.配合行政部門做好車輛調度工作，按照規定的時間和地點使用車輛，不得擅自延長用車時間或改變用車地點。3.教育本部門員工愛護車輛，不得在車內吸煙、亂扔垃圾等，保持車內整潔衛生。三、車輛調度與使用（一）用車申請1.公司員工因工作需要使用車輛，應提前填寫《用車申請表》，注明用車時間、地點、事由、預計用車時長等信息，經部門負責人簽字同意后，提交至行政部門。2.緊急用車情況下，可先電話向行政部門申請，事后及時補辦《用車申請表》。（二）車輛調度1.行政部門接到用車申請后，根據車輛使用情況和駕駛員工作安排，進行車輛調度。2.對于多人申請同一時間段用車的情況，行政部門應根據工作的重要性、緊急程度等因素進行綜合考慮，合理安排車輛。3.行政部門應及時將車輛調度結果通知用車部門和駕駛員，確保車輛按時到位。（三）車輛使用1.駕駛員接到出車任務后，應提前做好車輛檢查和準備工作，確保車輛性能良好、證件齊全。2.駕駛員應按照規定的時間和地點接送乘客，不得擅自遲到、早退或改變行車路線。3.在行車過程中，駕駛員應嚴格遵守交通規則，保持安全車速，不得超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等。4.到達目的地后，駕駛員應及時通知乘客下車，并對車輛進行檢查和清潔，確保車輛整潔衛生。（四）車輛歸還1.用車結束后，駕駛員應及時將車輛歸還至指定地點，并向行政部門報告車輛使用情況。2.行政部門應檢查車輛的外觀、內飾、里程數等是否正常，如有異常情況，應及時查明原因并進行處理。四、車輛維修與保養（一）維修保養計劃1.行政部門應根據車輛的使用情況和行駛里程，制定車輛維修保養計劃，定期對車輛進行維護保養。2.車輛維修保養計劃應包括維修保養項目、維修保養時間、維修保養費用預算等內容。（二）維修保養審批1.車輛需要維修保養時，駕駛員應填寫《車輛維修保養申請表》，注明維修保養項目、維修保養原因、預計維修保養費用等信息，提交至行政部門。2.行政部門接到申請后，應安排專人對維修保養項目進行審核，對于金額較大的維修項目，應報公司領導審批。3.經審批同意后，行政部門應選擇正規的維修保養廠家進行維修保養，并與維修保養廠家簽訂維修保養合同，明確維修保養項目、維修保養費用、維修保養期限等內容。（三）維修保養過程監督1.維修保養過程中，行政部門應安排專人對維修保養情況進行監督，確保維修保養質量和費用合理。2.駕駛員應積極配合維修保養廠家的工作，提供必要的協助和信息。3.維修保養完成后，駕駛員應檢查維修保養質量，如發現問題應及時要求維修保養廠家進行整改。（四）維修保養費用結算1.維修保養完成后，維修保養廠家應提供維修保養發票和維修保養清單，駕駛員應將發票和清單提交至行政部門。2.行政部門應按照維修保養合同的約定，對維修保養費用進行審核和結算。3.維修保養費用經審核無誤后，由行政部門報公司財務部門進行報銷。五、車輛保險與年檢（一）車輛保險1.行政部門應按照國家法律法規和公司規定，為車輛購買足額的保險，包括交強險、商業險等。2.車輛保險到期前，行政部門應提前辦理續保手續，確保車輛保險不間斷。3.發生車輛保險事故后，駕駛員應及時通知行政部門和保險公司，并按照保險公司的要求進行處理。（二）車輛年檢1.行政部門應按照國家法律法規和公司規定，定期組織車輛進行年檢，確保車輛符合安全行駛標準。2.車輛年檢到期前，行政部門應提前安排駕駛員將車輛送至指定的檢測機構進行年檢，并辦理相關手續。3.車輛年檢合格后，行政部門應及時領取年檢標志，并將年檢標志粘貼在車輛前擋風玻璃上。六、車輛費用管理（一）費用構成車輛費用主要包括燃油費、過路費、停車費、維修保養費、保險費、年檢費等。（二）費用報銷1.駕駛員應按照公司財務制度的規定，及時收集和整理車輛費用發票，并填寫《車輛費用報銷申請表》，注明費用發生時間、地點、事由、金額等信息，提交至行政部門。2.行政部門接到申請后，應安排專人對費用發票和報銷申請表進行審核，對于不符合規定的發票和報銷申請，應予以退回。3.經審核無誤后，行政部門應將費用報銷申請表報公司領導審批，審批通過后，由行政部門報公司財務部門進行報銷。（三）費用控制1.行政部門應定期對車輛費用進行統計分析，掌握車輛費用的支出情況，及時發現和解決費用控制中存在的問題。2.行政部門應根據公司業務需求和車輛使用情況，合理安排車輛使用，提高車輛利用率，降低車輛使用成本。3.駕駛員應嚴格遵守交通規則，合理駕駛車輛，節約燃油，減少不必要的費用支出。七、駕駛員管理（一）駕駛員招聘1.行政部門根據公司車輛使用情況和駕駛員崗位需求，制定駕駛員招聘計劃，明確招聘條件、招聘流程等內容。2.駕駛員招聘應通過公開招聘、內部推薦、人才市場招聘等方式進行，確保招聘到符合崗位要求的駕駛員。3.招聘過程中，行政部門應對應聘人員進行面試、筆試、實際駕駛技能測試等環節的考核，確保招聘人員具備良好的駕駛技能、安全意識和服務意識。（二）駕駛員培訓1.行政部門應定期組織駕駛員參加交通安全培訓、車輛維修保養培訓、服務意識培訓等，提高駕駛員的綜合素質和業務能力。2.交通安全培訓應包括交通法規、安全駕駛知識、應急處理技能等內容，確保駕駛員嚴格遵守交通規則，安全駕駛車輛。3.車輛維修保養培訓應包括車輛結構、性能、維修保養知識等內容，確保駕駛員能夠正確使用和維護車輛。4.服務意識培訓應包括服務禮儀、溝通技巧、客戶滿意度等內容，確保駕駛員能夠為公司員工和客戶提供優質、高效的車輛服務。（三）駕駛員考核1.行政部門應建立駕駛員考核制度，定期對駕駛員的工作表現進行考核，考核內容包括安全駕駛、服務質量、車輛維護保養、費用控制等方面。2.駕駛員考核應采用定性與定量相結合的方式進行，考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。3.對于考核優秀的駕駛員，行政部門應給予表彰和獎勵；對于考核不合格的駕駛員，行政部門應進行批評教育，并根據情況進行相應的處罰，如扣發獎金、辭退等。（四）駕駛員獎懲1.公司設立駕駛員獎勵基金，對在安全駕駛、服務質量、車輛維護保養等方面表現突出的駕駛員進行表彰和獎勵。2.獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升機會等，具體獎勵標準由行政部門根據實際情況制定。3.對于違反交通規則、發生交通事故、服務態度惡劣等行為的駕駛員，公司將視情節輕重給予相應的處罰，處罰方式包括警告、罰款、扣發獎金、辭退等。八、車輛安全管理（一）安全制度1.行政部門應制定車輛安全管理制度，明確車輛安全管理職責、安全操作規程、安全檢查標準等內容，確保車輛安全管理工作有章可循。2.車輛安全管理制度應定期進行修訂和完善，確保其有效性和適應性。（二）安全檢查1.駕駛員應每天對車輛進行安全檢查，包括車輛外觀、內飾、輪胎、剎車、燈光、機油、水箱等方面的檢查，確保車輛性能良好，無安全隱患。2.行政部門應定期組織對車輛進行全面的安全檢查，檢查內容包括車輛安全制度執行情況、車輛安全設施配備情況、駕駛員安全駕駛情況等方面，確保車輛安全管理工作落到實處。（三）安全教育1.行政部門應定期組織駕駛員參加交通安全教育活動，提高駕駛員的安全意識和應急處理能力。2.交通安全教育活動應包括交通法規宣傳、安全駕駛知識培訓、交通事故案例分析等內容，確保駕駛員深刻認識交通安全的重要性，嚴格遵守交通規則，安全駕駛車輛。（四）事故處理1.發生車輛交通事故后，駕駛員應立即停車，保護現場，及時報警，并通知行政部門和保險公司。2.行政部門接到事故報告后，應及時