茶水區管理制度?一、總則（一）目的為規范公司茶水區的管理，營造良好的辦公環境，為員工提供舒適、便捷的茶水服務，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工及來訪客戶在公司茶水區的相關活動。（三）管理原則1.安全第一原則：確保茶水區設施設備安全運行，保障員工及客戶的人身安全。2.衛生整潔原則：保持茶水區環境干凈、整潔，提供衛生合格的飲品。3.文明使用原則：倡導員工文明使用茶水區資源，愛護公共財物。二、茶水區設施設備管理（一）設施設備配置1.茶水區應配備飲水機、茶具（如茶杯、茶壺、茶盤等）、茶葉、垃圾桶、清潔工具等基本設施。2.根據公司實際情況和員工需求，可適當配置咖啡機、微波爐等設備。（二）設施設備維護1.行政部門負責定期對茶水區設施設備進行檢查、維護和保養，確保其正常運行。2.如發現設施設備故障或損壞，應及時報修，并做好記錄。維修期間如需暫停使用相關設備，應提前通知員工。3.員工在使用設施設備過程中，如發現異常情況，應及時向行政部門報告。（三）設施設備更新1.根據設施設備的使用年限、損壞情況及公司發展需求，行政部門應定期評估是否需要更新茶水區設施設備。2.如需更新，應按照公司采購流程進行申請、審批和采購。三、茶葉管理（一）茶葉種類與儲備1.茶水區應提供多種茶葉供員工選擇，如綠茶、紅茶、花茶、烏龍茶等。2.行政部門應根據員工喜好和使用情況，合理儲備茶葉，確保茶葉供應不斷檔。（二）茶葉采購1.茶葉采購由行政部門負責，應選擇正規供應商，確保茶葉質量安全。2.采購過程中應嚴格按照公司采購制度進行操作，簽訂采購合同，索取發票等相關憑證。（三）茶葉領用與登記1.員工如需領用茶葉，應到行政部門填寫領用登記表，注明茶葉種類、數量等信息。2.行政部門應定期對茶葉領用情況進行統計和盤點，確保茶葉領用數量準確。四、飲品管理（一）飲用水供應1.公司統一提供飲用水，由行政部門負責聯系專業的飲用水供應商定期送水。2.飲用水應符合國家相關衛生標準，飲水機應定期清洗消毒，確保水質安全。（二）其他飲品管理1.如公司提供咖啡、奶茶等其他飲品，應制定相應的制作和供應流程。2.制作飲品的原料應符合食品安全標準，制作過程應嚴格遵守衛生規范。3.飲品應在規定時間內供應，避免浪費。五、衛生管理（一）日常清潔1.員工應保持個人使用茶具的清潔，使用后及時清洗并放回指定位置。2.行政部門應安排專人每天對茶水區進行清潔，包括桌面、地面、飲水機、茶具等的擦拭和消毒，清理垃圾桶。3.每周應對茶水區進行一次全面清潔，包括門窗、墻面、天花板等的清潔。（二）衛生檢查1.行政部門應定期對茶水區衛生情況進行檢查，發現問題及時督促整改。2.可設立衛生監督小組，由員工代表組成，對茶水區衛生進行監督，提出改進建議。（三）消毒管理1.茶具應定期進行消毒，可采用高溫消毒或化學消毒等方式。2.飲水機應每月至少進行一次內部消毒，防止細菌滋生。3.消毒過程應做好記錄，確保消毒效果。六、使用規范（一）員工使用規范1.員工應在規定的茶水區內使用設施設備和飲品，不得將茶水帶出茶水區。2.使用茶具時應輕拿輕放，避免損壞。如有損壞，應照價賠償。3.不得在茶水區內進行與工作無關的活動，如打牌、下棋等。4.保持茶水區安靜，不得大聲喧嘩。（二）來訪客戶使用規范1.來訪客戶如需使用茶水區，應由接待人員引導至茶水區，并告知相關使用注意事項。2.客戶應文明使用茶水區資源，如需幫助，可聯系接待人員或行政部門。七、節約管理（一）節水措施1.員工應養成節約用水的好習慣，使用完飲水機后及時關閉電源。2.發現水龍頭漏水等情況，應及時通知行政部門維修。（二）節茶措施1.員工應按需取用茶葉，避免浪費。2.如發現茶葉有變質等情況，應及時告知行政部門處理。八、安全管理（一）用電安全1.茶水區內的電器設備應按規定正確使用，不得私拉亂接電線。2.離開茶水區時應關閉所有電器設備電源，防止發生火災等安全事故。（二）其他安全1.不得在茶水區內吸煙，防止引發火災。2.如發生安全事故，應立即采取相應的應急措施，并及時報告公司相關部門。九、監督與考核（一）監督機制1.行政部門負責對茶水區管理制度的執行情況進行監督檢查。2.員工有權對茶水區管理中存在的問題提出意見和建議，行政部門應及時處理和反饋。（二）考核辦法1.將茶水區管理制度執行情況納入員工績效考核體系，對表現優秀的員工給予適當獎勵。2.對違反茶水區管理制度的員工，視情節