廣場擺攤管理制度?一、總則1.目的為了規范廣場擺攤秩序，營造安全、整潔、有序的廣場環境，保障攤主、消費者及廣場相關方的合法權益，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于在本廣場內進行擺攤經營活動的所有攤主及其從業人員。3.基本原則依法管理原則：嚴格遵守國家法律法規及相關政策規定，依法對擺攤活動進行管理。公平公正原則：對待所有攤主一視同仁，公平公正地執行各項管理規定。有序經營原則：引導攤主有序擺攤，確保攤位布局合理，不妨礙廣場通行和其他正常活動。服務與管理并重原則：在加強管理的同時，為攤主提供必要的服務和支持，促進擺攤經營活動健康發展。二、擺攤區域與時間管理1.擺攤區域劃分根據廣場實際情況，劃定專門的擺攤區域，明確各區域的功能定位，如小吃區、小商品區、手工藝品區等。擺攤區域應設置明顯的標識，標明區域范圍和允許經營的品類。合理規劃攤位布局，確保攤位之間保持適當的間距，便于人員通行和貨物搬運。2.擺攤時間規定明確廣場每日允許擺攤的具體時間段，如周一至周五為[具體開始時間][具體結束時間]，周六、周日及節假日為[具體開始時間][具體結束時間]。攤主應嚴格按照規定的時間進行擺攤經營，不得提前或推遲擺攤時間。如需調整擺攤時間，應提前向廣場管理部門提出申請，經批準后方可執行。在規定的擺攤時間結束后，攤主應及時清理攤位，將攤位物品擺放整齊，確保攤位周邊環境整潔。三、攤主準入與退出管理1.攤主準入條件具有合法的經營資質，提供有效的營業執照、稅務登記證等相關證件。遵守國家法律法規和本廣場擺攤管理制度，誠實守信經營。所經營的商品或服務應符合國家相關質量標準和環保要求，不得銷售假冒偽劣、過期變質、違禁等商品。攤主應具備良好的衛生習慣，保持攤位及周邊環境清潔衛生。按照規定繳納攤位租賃費用或相關管理費用。2.攤主申請流程有意在廣場擺攤的攤主，需向廣場管理部門提交書面申請，申請內容包括攤主基本信息、經營項目、攤位位置意向等。廣場管理部門收到申請后，對申請人的資質和經營項目進行審核，審核通過后通知申請人簽訂攤位租賃合同或相關經營協議。攤主按照合同或協議約定繳納相關費用，辦理攤位入駐手續。3.攤主退出機制攤主如有下列情形之一，廣場管理部門有權解除攤位租賃合同或經營協議，要求攤主退出廣場擺攤：嚴重違反國家法律法規和本廣場擺攤管理制度，經警告仍不改正的。連續[X]天未在攤位經營且未提前告知廣場管理部門的。經營的商品或服務存在嚴重質量問題，給消費者造成重大損失的。拖欠攤位租賃費用或相關管理費用超過[X]天的。因不可抗力或其他特殊原因，無法繼續經營且無法協商解決的。攤主退出廣場擺攤時，應在規定時間內清理攤位，結清相關費用，將攤位完好交還廣場管理部門。如攤主未按要求清理攤位或交還攤位，廣場管理部門有權采取必要措施進行清理，并要求攤主承擔相應的清理費用。四、攤位經營規范1.商品擺放要求攤主應在攤位劃定的范圍內整齊擺放商品，不得超出攤位界限占用公共通道或其他區域。商品應分類擺放，標識清晰，便于顧客選購。不得在攤位周邊隨意堆放雜物或垃圾，保持攤位周邊環境整潔。2.經營行為規范攤主應文明經營，禮貌待客，不得與顧客發生爭吵或沖突。遵守市場價格管理規定，明碼標價，不得哄抬物價、價格欺詐等。不得進行虛假宣傳、夸大產品功效等誤導消費者的行為。不得從事非法經營活動，如傳銷、賭博、封建迷信等。遵守廣場的消防安全規定，不得在攤位內使用明火，配備必要的滅火器材，確保經營安全。3.食品經營規范（如有食品攤位）食品攤主應持有有效的食品經營許可證，從業人員應持有健康證。食品經營場所應保持清潔衛生，符合食品安全標準，配備必要的冷藏、消毒、防蠅、防塵等設施。食品采購應索證索票，建立進貨臺賬，確保食品來源合法、質量安全。遵守食品加工制作規范，不得銷售過期變質、假冒偽劣等不符合食品安全標準的食品。五、環境衛生管理1.攤主衛生責任攤主負責攤位及其周邊區域的環境衛生，每日經營結束后，應及時清理攤位內的垃圾、雜物，保持攤位整潔。不得將垃圾、污水等隨意傾倒在廣場公共區域，應按照廣場指定的地點和方式進行處理。定期對攤位進行清掃和消毒，保持攤位內通風良好，防止異味和蚊蠅滋生。2.廣場環境衛生維護廣場管理部門負責定期對擺攤區域進行清掃、保潔，確保公共通道、休息區域等環境衛生整潔。加強對廣場垃圾收集點的管理，及時清運垃圾，保持垃圾收集點周邊環境干凈。在擺攤區域設置垃圾桶、果皮箱等環衛設施，并定期進行維護和更換，確保設施完好、正常使用。六、安全管理1.攤主安全責任攤主應遵守廣場的安全管理制度，確保攤位經營活動安全有序。對攤位內的電氣設備、消防器材等進行定期檢查和維護，確保其正常運行和安全使用。在攤位內設置明顯的安全警示標識，提醒顧客注意安全。不得在攤位內私拉亂接電線，不得超負荷使用電器設備。2.廣場安全保障措施廣場管理部門應加強對擺攤區域的安全巡查，及時發現和消除安全隱患。在擺攤區域設置必要的安全防護設施，如防護欄、警示標志等，保障人員和財產安全。制定應急預案，針對可能發生的火災、地震、擁擠踩踏等突發事件，定期組織演練，提高應對突發事件的能力。加強與相關部門的協作配合，共同維護廣場的安全秩序。七、攤位費用管理1.費用種類與標準攤位租賃費用：根據攤位位置、面積等因素確定租賃費用標準，定期收取。管理費用：包括衛生管理費、安全管理費等，按照一定比例收取。其他費用：如水電費、臨時設施費等，根據實際使用情況收取。2.費用繳納方式與時間攤主應按照合同或協議約定的方式和時間繳納攤位費用。費用繳納方式可采用現金、轉賬、微信支付、支付寶支付等多種形式。如攤主逾期未繳納費用，廣場管理部門有權按照規定收取滯納金。3.費用使用與監督廣場管理部門收取的攤位費用應按照規定用途使用，主要用于廣場的設施維護、環境衛生管理、安全保障、服務管理等方面。建立費用收支管理制度，定期公布費用收支情況，接受攤主和社會監督。八、投訴與處理1.投訴渠道廣場管理部門設立專門的投訴電話、郵箱或意見箱，接受攤主、消費者及其他相關方的投訴和建議。在廣場顯著位置公布投訴渠道信息，方便投訴人反映問題。2.投訴處理流程廣場管理部門接到投訴后，應及時記錄投訴內容，并安排專人進行調查核實。根據調查結果，對投訴事項進行分類處理：對于一般性問題，及時與投訴人和被投訴攤主進行溝通協調，督促被投訴攤主整改，在規定時間內將處理結果反饋給投訴人。對于較為復雜或涉及重大利益的問題，組織相關人員進行專題研究，制定解決方案，并及時向投訴人通報處理進度和結果。建立投訴處理檔案，對投訴事項的處理過程和結果進行詳細記錄，以備查閱和統計分析。九、監督與檢查1.監督檢查主體廣場管理部門負責對廣場擺攤經營活動進行日常監督檢查，確保各項管理制度的有效執行。相關職能部門根據各自職責，對廣場擺攤經營活動進行不定期的聯合檢查和專項整治。2.監督檢查內容攤主的經營資質、經營行為、商品質量、環境衛生、安全管理等方面是否符合本管理制度的要求。攤位的設置、布局是否符合規定，是否存在違規占用公共區域等情況。廣場管理部門的服務質量和管理工作是否到位。3.檢查方式與頻率廣場管理部門采取定期檢查與不定期抽查相結合的方式進行監督檢查。定期檢查每周至少進行[X]次，不定期抽查根據實際情況隨時開展。檢查人員應佩戴統一標識，對檢查情況進行詳細記錄，并填寫檢查記錄表。4.問題整改與跟蹤對于監督檢查中發現的問題，廣場管理部門應及時下達整改通知書，責令攤主限期整改。整改期限屆滿后，對攤主的整改情況進行復查，確保問題得到徹底解決。對多