托輔班管理制度?一、總則（一）目的為了規范托輔班的管理，確保為學生提供優質、安全、高效的課后托輔服務，促進學生全面發展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于[托輔班名稱]托輔班的全體工作人員及入班托輔的學生。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將學生的安全放在首位，采取各種措施確保學生在托輔班期間的人身安全。2.教育為主原則：以輔導學生完成作業、開展綜合素質培養等教育活動為核心，促進學生學業進步和身心健康發展。3.個性化服務原則：關注每個學生的特點和需求，提供個性化的托輔服務，滿足不同學生的發展要求。4.規范管理原則：建立健全各項規章制度，嚴格按照制度進行管理，確保托輔班運營有序。二、人員管理（一）托輔班教師1.任職要求具備相應學科的專業知識和教學能力，持有教師資格證。熱愛教育事業，有耐心、責任心，關愛學生。具有良好的溝通能力和團隊協作精神。2.工作職責負責學生作業的輔導與批改，解答學生學習中的疑問。組織開展學科知識拓展活動，激發學生學習興趣。關注學生的學習狀態和情緒變化，及時與家長溝通反饋。協助做好班級日常管理工作，維護教學秩序。3.考核制度每月進行一次教學工作考核，考核內容包括教學效果、學生滿意度、家長反饋等。根據考核結果進行績效評定，與工資待遇掛鉤。（二）生活老師1.任職要求身體健康，具備良好的生活照料能力。有愛心、細心，善于與孩子溝通交流。熟悉食品安全、衛生保健等方面的知識。2.工作職責負責學生的飲食安排，確保營養均衡、食品安全。照顧學生的生活起居，如午休管理、個人衛生指導等。組織學生開展課余活動，豐富學生課余生活。協助教師做好班級安全管理工作，及時發現并處理安全隱患。3.考核制度每月進行一次生活服務考核，考核內容包括生活照料質量、學生健康狀況、家長滿意度等。根據考核結果進行績效評定，與工資待遇掛鉤。（三）管理人員1.任職要求具有較強的組織管理能力和協調能力。熟悉教育行業相關法律法規和政策。具備良好的溝通能力和團隊領導能力。2.工作職責全面負責托輔班的日常運營管理，制定工作計劃和規章制度。組織教師培訓與教研活動，提高教師教學水平。與家長保持密切溝通，及時反饋學生情況，處理家長投訴與建議。負責托輔班的招生宣傳、市場推廣等工作。3.考核制度每季度進行一次綜合管理考核，考核內容包括運營管理水平、團隊建設效果、家長滿意度、招生業績等。根據考核結果進行績效評定，與工資待遇和職位晉升掛鉤。三、學生管理（一）入班流程1.家長通過電話、微信或現場咨詢等方式了解托輔班情況。2.家長填寫《入班申請表》，提交學生基本信息、近期學習情況等資料。3.托輔班對申請學生進行面試和評估，了解學生學習能力、性格特點等。4.面試合格后，家長與托輔班簽訂《托輔服務協議》，繳納相關費用，辦理入班手續。（二）考勤管理1.學生需按時出勤，如有特殊情況不能按時到班，家長需提前向托輔班請假。2.托輔班工作人員每天對學生出勤情況進行記錄，遲到、早退、曠課等情況及時與家長溝通。（三）行為規范1.培養學生良好的學習習慣和生活習慣，遵守課堂紀律和托輔班各項規章制度。2.教育學生尊重他人，團結友愛，互幫互助，營造良好的班級氛圍。3.引導學生樹立正確的價值觀和道德觀，培養社會責任感。（四）家校溝通1.托輔班定期通過家長會、家長微信群等方式向家長反饋學生的學習情況、生活情況。2.家長如有任何問題或建議，可隨時與托輔班教師或管理人員溝通，托輔班及時給予回復和處理。四、教學管理（一）教學計劃1.根據學生的年級和學習情況，制定詳細的教學計劃，包括作業輔導計劃、學科拓展計劃等。2.教學計劃應具有針對性和可操作性，確保教學目標明確，教學內容豐富。（二）教學方法1.采用多樣化的教學方法，如講解、示范、互動、小組討論等，激發學生學習興趣，提高學習效果。2.關注學生個體差異，因材施教，滿足不同學生的學習需求。（三）教學資源1.配備豐富的教學資料，如教材、輔導書、試卷等，為學生學習提供支持。2.利用多媒體教學設備，如投影儀、電腦等，豐富教學形式，提高教學效率。（四）教學評估1.定期對學生的學習情況進行評估，包括作業完成情況、課堂表現、測試成績等。2.根據評估結果調整教學策略和方法，有針對性地加強對學生的輔導。五、安全管理（一）安全教育1.定期開展安全教育活動，向學生傳授交通安全、消防安全、食品安全等方面的知識。2.通過案例分析、模擬演練等形式，提高學生的安全意識和自我保護能力。（二）安全制度1.建立健全安全管理制度，明確各崗位人員的安全職責。2.加強對托輔班設施設備的安全檢查，確保水電、消防等設施設備正常運行。3.嚴格執行食品采購、儲存、加工等環節的安全規定，確保食品安全。（三）應急處理1.制定應急預案，包括火災、地震、突發疾病等突發事件的應急處理流程。2.定期組織應急演練，提高工作人員的應急處理能力，確保在突發事件發生時能夠迅速、有效地進行應對。六、衛生管理（一）環境衛生1.保持托輔班教室、活動區域等環境整潔，每天進行清掃和消毒。2.定期對教室的門窗、桌椅、地面等進行清潔和維護。（二）個人衛生1.教育學生養成良好的個人衛生習慣，如勤洗手、勤換衣、勤剪指甲等。2.生活老師關注學生的個人衛生情況，及時督促學生做好個人衛生。（三）食品衛生1.嚴格遵守食品衛生相關法律法規，確保食品采購渠道正規，食品質量安全。2.食品加工過程符合衛生標準，做到生熟分開、餐具消毒等。七、財務管理（一）收費標準1.制定合理的收費標準，根據托輔服務內容、時長等因素確定收費金額。2.收費標準應向家長公開透明，不得擅自提高收費標準。（二）收費管理1.嚴格按照規定的收費標準收取費用，開具正規發票。2.建立收費臺賬，記錄收費明細，確保賬目清晰。（三）經費使用1.合理安排經費使用，主要用于教師薪酬、教學設備采購、食品采購、場地租賃等方面。2.經費使用應遵循節約、合理的原則，定期進行財務審計，確保經費使用規范。八、設施設備管理（一）設施設備采購1.根據教學和生活需要，合理采購設施設備，如桌椅、床鋪、教學儀器、文體用品等。2.采購的設施設備應符合質量標準和安全要求。（二）設施設備維護1.建立設施設備維護制度，定期對設施設備進行檢查、維修和保養。2.對損壞的設施設備及時進行維修或更換，確保正常使用。（三）設施設備使用1.制定設施設備使用規范，教育學生正確使用設施設備，