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功能科管理制度?一、總則(一)目的為加強功能科的管理,提高醫療服務質量,規范醫療行為,保障醫療安全,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于功能科全體工作人員,包括醫生、技師、護士等。(三)基本原則1.以患者為中心,提供優質、高效、安全的醫療服務。2.嚴格遵守國家法律法規和醫療衛生行業規范。3.堅持科學管理、規范操作、持續改進。二、科室設置與人員管理(一)科室設置功能科應根據醫院的發展規劃和實際需求,合理設置檢查項目,包括超聲檢查室、心電圖室、腦電圖室、肌電圖室等。各檢查室應配備相應的設備和設施,以滿足臨床診斷的需要。(二)人員配備1.功能科應根據工作需要,配備足夠數量的專業技術人員,確保各項檢查工作的正常開展。2.專業技術人員應具備相應的學歷、資質和臨床經驗,經過專業培訓并考核合格后方可上崗。3.科室應定期對工作人員進行業務培訓和考核,不斷提高其業務水平和綜合素質。(三)人員崗位職責1.科主任職責全面負責功能科的行政管理和業務管理工作。制定科室工作計劃和發展規劃,并組織實施。組織開展新技術、新項目,提高科室的醫療技術水平。負責科室人員的考核、獎懲和調配工作。協調科室與其他科室的關系,保障醫療工作的順利進行。2.醫生職責負責患者的檢查申請單審核和檢查前的準備工作。熟練掌握各種檢查技術,準確出具檢查報告。對疑難病例及時進行會診和討論,提出診斷意見和建議。負責與臨床科室的溝通與協作,為臨床診斷和治療提供依據。3.技師職責負責儀器設備的操作、維護和保養,確保設備正常運行。嚴格按照操作規程進行檢查,保證檢查結果的準確性和可靠性。協助醫生做好檢查前的準備工作,指導患者正確配合檢查。負責檢查報告的打印和發放工作。4.護士職責負責患者的接待、登記和引導工作,協助醫生和技師做好檢查前的準備工作。觀察患者的病情變化,及時發現并處理異常情況。負責科室的消毒隔離工作,防止交叉感染。協助科室做好醫療文書的書寫和整理工作。三、設備管理(一)設備購置1.根據科室業務發展需要,制定設備購置計劃,經醫院審批后組織實施。2.設備購置應遵循公開、公平、公正的原則,選擇質量可靠、性能優良、價格合理的設備。3.設備到貨后,應及時組織驗收,確保設備符合合同要求。(二)設備使用1.設備操作人員應經過專業培訓,熟悉設備的性能和操作規程,經考核合格后方可上崗操作。2.嚴格按照操作規程使用設備,定期進行維護保養,確保設備正常運行。3.設備發生故障時,應及時報告維修人員進行維修,并做好記錄。4.建立設備使用檔案,記錄設備的使用情況、維護保養情況、維修情況等。(三)設備維護與保養1.制定設備維護保養計劃,定期對設備進行維護保養,確保設備性能良好。2.設備維護保養包括日常維護、一級保養、二級保養等,具體內容和要求按照設備說明書執行。3.定期對設備進行校準和性能檢測,確保設備的準確性和可靠性。4.做好設備維護保養記錄,并存檔備查。(四)設備報廢1.設備符合報廢條件時,由使用科室提出報廢申請,經醫院設備管理部門審核后,報醫院領導批準。2.設備報廢后,應及時辦理相關手續,并做好資產核銷工作。3.報廢設備應妥善處理,防止環境污染。四、質量管理(一)質量方針與目標1.質量方針:以質量為核心,以患者為中心,提供準確、及時、優質的醫療服務。2.質量目標:檢查報告準確率達到[X]%以上,患者滿意度達到[X]%以上。(二)質量控制措施1.建立質量管理小組,負責科室質量管理工作的組織、協調和監督。2.制定質量管理制度和考核標準,定期對科室工作質量進行檢查和考核。3.加強檢查過程的質量控制,嚴格執行操作規程,確保檢查結果的準確性。4.定期對檢查報告進行審核,發現問題及時糾正。5.加強與臨床科室的溝通與協作,及時了解臨床需求,不斷改進工作質量。(三)質量持續改進1.定期對科室質量管理工作進行總結分析,查找存在的問題和不足。2.針對存在的問題,制定改進措施,并組織實施。3.對改進措施的效果進行評估,不斷完善質量管理工作。五、醫療安全管理(一)醫療安全制度1.建立醫療安全管理制度,明確各級人員的醫療安全職責。2.加強醫療安全教育,提高工作人員的醫療安全意識。3.嚴格執行醫療操作規程,防止醫療差錯和事故的發生。(二)醫療風險防范1.對檢查過程中可能出現的風險進行評估,制定相應的防范措施。2.加強與患者的溝通,告知患者檢查的目的、方法、注意事項等,取得患者的配合。3.對疑難病例或存在風險的檢查,應及時進行會診和討論,制定合理的檢查方案。(三)醫療糾紛處理1.發生醫療糾紛時,應及時報告科室負責人和醫院相關部門。2.積極配合醫院做好調查處理工作,如實提供相關資料和情況。3.分析醫療糾紛產生的原因,采取有效措施進行整改,防止類似糾紛的再次發生。六、醫院感染管理(一)醫院感染管理制度1.建立醫院感染管理制度,明確醫院感染管理的職責和要求。2.加強醫院感染知識培訓,提高工作人員的醫院感染防控意識。3.嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感染。(二)消毒隔離措施1.各檢查室應保持環境清潔,定期進行消毒。2.檢查設備和物品應定期進行清潔和消毒,防止污染。3.工作人員應嚴格遵守無菌操作規程,做好個人防護。(三)醫療廢物管理1.按照醫療廢物管理的相關規定,做好醫療廢物的分類、收集、運送、貯存和處置工作。2.醫療廢物應專人負責,使用專用容器,及時運送至醫院指定的地點進行處理。3.做好醫療廢物處理記錄,并存檔備查。七、信息管理(一)信息系統建設1.建立功能科信息管理系統,實現檢查申請、報告書寫、審核、打印、查詢等工作的信息化管理。2.信息系統應具備數據安全、備份和恢復等功能,確保數據的完整性和安全性。(二)信息數據管理1.嚴格按照信息系統的操作規程進行數據錄入和維護,確保數據的準確性和及時性。2.定期對信息數據進行備份,防止數據丟失。3.加強信息數據的保密管理,嚴禁泄露患者信息。(三)信息統計與分析1.定期對科室的工作數據進行統計分析,為科室管理和決策提供依據。2.統計分析內容包括檢查工作量、檢查陽性率、患者滿意度等。八、財務管理(一)收費管理1.嚴格按照物價部門的規定收取檢查費用,不得擅自提高或降低收費標準。2.做好收費票據的管理工作,確保票據的開具和使用規范。3.定期對收費情況進行核對和檢查,防止漏收、錯收等情況的發生。(二)成本核算1.建立科室成本核算制度,對科室的人力、物力、財力等成本進行核算。2.通過成本核算,分析科室成本構成,尋找降低成本的途徑和方法。3.定期對科室成本核算結果進行分析和總結,為科室管理和決策提供參考。(三)預算管理1.根據科室工作計劃和發展規劃,制定年度預算。2.預算編制應遵循科學合理、實事求是的原則,確保預算的準確性和可行性。3.嚴格執行預算,控制各項費用支出,確保科室財務收支平衡。九、科研與教學管理(一)科研管理1.鼓勵科室工作人員積極開展科研工作,提高科室的科研水平。2.制定科研獎勵制度,對在科研工作中取得突出成績的人員給予獎勵。3.加強科研項目的管理,做好項目的申報、立項、實施、結題等工作。(二)教學管理1.承擔醫院的教學任務,制定教學計劃和教學大綱。2.加強對實習進修人員的帶教工作,提高教學質量。3.定期對教學工作進行總結和評估,不斷改進教學方法和手段。十、績效考核(一)績效考核制度1.建立科室績效考核制度,對工作人員的工作業績、工作質量、工作態度等進行考核。2.績效考核結果與工作人員的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤。(二)考核內容與方法1.考核內容包括工作數量、工作質量、工作效率、服務態度、科研教學等方面。2.考核方法采用定量考

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