各街道管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)街道管理，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范街道工作人員行為，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于街道辦事處全體工作人員、各社區(qū)工作人員以及街道轄區(qū)內(nèi)相關(guān)單位和個(gè)人。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)開(kāi)展。2.高效便民原則：優(yōu)化工作流程，提高工作效率，為居民和轄區(qū)單位提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.民主公開(kāi)原則：廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督，做到政務(wù)公開(kāi)、決策民主。4.責(zé)任追究原則：明確工作職責(zé)，對(duì)工作不力、違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行責(zé)任追究。二、街道機(jī)構(gòu)與職責(zé)（一）街道辦事處設(shè)置街道辦事處設(shè)若干職能科室，包括黨政辦公室、社會(huì)事務(wù)辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室、城市管理辦公室、綜合治理辦公室等。（二）各科室職責(zé)1.黨政辦公室負(fù)責(zé)街道黨工委、辦事處日常工作的協(xié)調(diào)和運(yùn)轉(zhuǎn)；承擔(dān)文秘、機(jī)要、檔案、信息、保密、接待等工作；負(fù)責(zé)街道干部隊(duì)伍建設(shè)和人事管理等工作。2.社會(huì)事務(wù)辦公室負(fù)責(zé)民政、教育、文化、衛(wèi)生、體育、社會(huì)保障等社會(huì)事務(wù)工作；組織開(kāi)展社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)工作；負(fù)責(zé)殘疾人、老齡等工作。3.經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室負(fù)責(zé)街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的制定和實(shí)施；協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)工作；負(fù)責(zé)招商引資、項(xiàng)目推進(jìn)等工作；協(xié)助稅務(wù)部門(mén)做好稅收征管工作。4.城市管理辦公室負(fù)責(zé)街道城市管理工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查；配合做好城市規(guī)劃、建設(shè)、管理等相關(guān)工作；負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設(shè)施維護(hù)等工作。5.綜合治理辦公室負(fù)責(zé)街道社會(huì)治安綜合治理工作；協(xié)調(diào)處理各類(lèi)矛盾糾紛；組織開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng)；負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)、消防安全等工作。三、人員管理（一）人員招聘與錄用1.根據(jù)工作需要，制定人員招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、條件和程序。2.通過(guò)公開(kāi)招聘、人才引進(jìn)等方式選拔優(yōu)秀人才，招聘過(guò)程嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，確保公平、公正、公開(kāi)。3.新錄用人員試用期為[X]個(gè)月，試用期滿經(jīng)考核合格的，予以正式錄用；考核不合格的，取消錄用資格。（二）考勤管理1.實(shí)行上下班簽到制度，工作人員應(yīng)按時(shí)簽到，不得遲到、早退。2.因事、因病請(qǐng)假的，應(yīng)按照規(guī)定填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。請(qǐng)假審批權(quán)限按照街道相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.嚴(yán)格控制曠工行為，曠工累計(jì)超過(guò)規(guī)定天數(shù)的，按照有關(guān)規(guī)定處理。（三）培訓(xùn)與發(fā)展1.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織工作人員參加政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、技能等方面的培訓(xùn)，不斷提高工作人員素質(zhì)。2.鼓勵(lì)工作人員參加各類(lèi)學(xué)歷教育和職業(yè)資格考試，對(duì)取得相關(guān)證書(shū)的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。3.建立工作人員培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)情況和考核結(jié)果。（四）績(jī)效考核1.建立科學(xué)合理的績(jī)效考核體系，對(duì)工作人員的德、能、勤、績(jī)、廉等方面進(jìn)行全面考核。2.績(jī)效考核結(jié)果與工作人員的薪酬待遇、職務(wù)晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤，激勵(lì)工作人員積極工作，提高工作績(jī)效。（五）薪酬福利1.按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定，制定街道工作人員薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn)，確保薪酬合理、公平。2.為工作人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等，提供必要的福利待遇。四、政務(wù)服務(wù)（一）服務(wù)大廳建設(shè)1.設(shè)立街道政務(wù)服務(wù)大廳，集中辦理各類(lèi)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)。2.優(yōu)化服務(wù)大廳功能布局，設(shè)置咨詢引導(dǎo)區(qū)、受理辦理區(qū)、等候區(qū)等，為辦事群眾提供舒適、便捷的辦事環(huán)境。（二）服務(wù)事項(xiàng)辦理1.梳理公布街道政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，明確事項(xiàng)名稱、辦理依據(jù)、辦理流程、辦理時(shí)限等內(nèi)容。2.工作人員嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和時(shí)限辦理服務(wù)事項(xiàng)，做到一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.推行網(wǎng)上辦事、預(yù)約辦事、自助辦事等服務(wù)方式，提高政務(wù)服務(wù)信息化水平。（三）服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)1.建立政務(wù)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)大廳工作人員的監(jiān)督管理，確保服務(wù)規(guī)范、高效。2.設(shè)立意見(jiàn)箱、投訴電話等，廣泛收集辦事群眾的意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理群眾投訴和舉報(bào)。3.定期開(kāi)展政務(wù)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)，對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。五、社區(qū)管理（一）社區(qū)建設(shè)1.制定社區(qū)建設(shè)規(guī)劃，加大對(duì)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，改善社區(qū)環(huán)境。2.指導(dǎo)社區(qū)開(kāi)展民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督工作，推進(jìn)社區(qū)居民自治。3.培育和發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織，引導(dǎo)社會(huì)組織參與社區(qū)服務(wù)和管理。（二）社區(qū)服務(wù)1.建立社區(qū)服務(wù)體系，提供就業(yè)服務(wù)、社會(huì)保障服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、文化教育服務(wù)等多種服務(wù)項(xiàng)目。2.組織開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)建設(shè)和服務(wù)。3.加強(qiáng)社區(qū)與轄區(qū)單位的溝通協(xié)調(diào)，整合資源，共同做好社區(qū)服務(wù)工作。（三）社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理1.制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域和責(zé)任人。2.組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，定期清理社區(qū)垃圾、雜物，保持社區(qū)環(huán)境整潔。3.加強(qiáng)對(duì)社區(qū)公共衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)和管理，確保設(shè)施完好、正常使用。（四）社區(qū)安全管理1.建立社區(qū)安全管理工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)治安、消防、食品安全等方面的管理。2.組織開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)，提高居民安全意識(shí)和自我防范能力。3.加強(qiáng)社區(qū)安全隱患排查治理，及時(shí)消除安全隱患，確保社區(qū)安全穩(wěn)定。六、城市管理（一）環(huán)境衛(wèi)生管理1.制定街道環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)，明確清掃保潔、垃圾清運(yùn)、公廁管理等工作要求。2.加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)主次干道、背街小巷、公共場(chǎng)所等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔，做到定時(shí)清掃、全天保潔。3.合理設(shè)置垃圾收集點(diǎn)，及時(shí)清運(yùn)垃圾，做到日產(chǎn)日清。加強(qiáng)對(duì)垃圾運(yùn)輸車(chē)輛的管理，防止垃圾沿途拋灑。4.加強(qiáng)對(duì)公廁的管理，定期進(jìn)行清潔消毒，確保公廁衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、設(shè)施完好。（二）園林綠化管理1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共綠地、行道樹(shù)等園林綠化的規(guī)劃、建設(shè)和管理。2.組織開(kāi)展綠化養(yǎng)護(hù)工作，定期對(duì)樹(shù)木、花草進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等，確保綠化景觀效果。3.加強(qiáng)對(duì)園林綠化設(shè)施的維護(hù)管理，及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施。4.積極組織開(kāi)展植樹(shù)造林、綠化美化等活動(dòng)，提高轄區(qū)綠化覆蓋率。（三）市政設(shè)施管理1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)道路、橋梁、排水、路燈等市政設(shè)施的日常巡查和維護(hù)管理。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理市政設(shè)施損壞、病害等問(wèn)題，確保市政設(shè)施正常運(yùn)行。3.加強(qiáng)對(duì)市政設(shè)施建設(shè)工程的監(jiān)督管理，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。（四）違法建設(shè)治理1.建立違法建設(shè)巡查防控機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)違法建設(shè)的日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止和報(bào)告違法建設(shè)行為。2.按照相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，組織開(kāi)展違法建設(shè)拆除工作，堅(jiān)決遏制違法建設(shè)蔓延勢(shì)頭。3.加強(qiáng)宣傳教育，引導(dǎo)居民自覺(jué)遵守城市規(guī)劃和建設(shè)管理規(guī)定，共同維護(hù)城市建設(shè)秩序。七、社會(huì)治理（一）社會(huì)治安綜合治理1.建立健全社會(huì)治安綜合治理工作機(jī)制，加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)。2.組織開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時(shí)化解各類(lèi)矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。3.加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)和突出問(wèn)題的整治，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法犯罪行為。4.組織開(kāi)展平安街道、平安社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，提高居民群眾的安全感和滿意度。（二）安全生產(chǎn)管理1.落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各部門(mén)和單位的安全生產(chǎn)職責(zé)。2.組織開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，提高居民群眾和企業(yè)的安全生產(chǎn)意識(shí)。3.加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，及時(shí)排查治理安全隱患，防范生產(chǎn)安全事故發(fā)生。4.制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（三）消防安全管理1.加強(qiáng)消防安全宣傳教育，普及消防安全知識(shí)，提高居民群眾的消防安全意識(shí)。2.組織開(kāi)展消防安全檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，確保完好有效。3.落實(shí)消防安全責(zé)任制，明確各單位和場(chǎng)所的消防安全責(zé)任人。4.制定消防應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高火災(zāi)撲救和應(yīng)急逃生能力。（四）信訪工作1.暢通信訪渠道，及時(shí)受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪事項(xiàng)。2.認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪，做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作，妥善解決群眾反映的問(wèn)題。3.加強(qiáng)對(duì)信訪工作的分析研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解信訪矛盾隱患，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。八、財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)管理制度1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)制度，規(guī)范街道財(cái)務(wù)管理行為。2.建立健全財(cái)務(wù)審批制度，明確審批權(quán)限和審批流程。3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，科學(xué)合理編制年度預(yù)算，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，確保收支平衡。（二）經(jīng)費(fèi)管理1.規(guī)范經(jīng)費(fèi)支出范圍和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。2.加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)資金的管理，確保專款專用，提高資金使用效益。3.定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)收支情況的監(jiān)督檢查，防止違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。（三）資產(chǎn)管理1.建立健全資產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)對(duì)街道固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)等的管理。2.定期進(jìn)行資產(chǎn)清查，確保資產(chǎn)賬實(shí)相符。3.規(guī)范資產(chǎn)處置行為，按照規(guī)定程序進(jìn)行資產(chǎn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓等處置。九、檔案管理（一）檔案管理制度1.建立健全檔案管理制度，明確檔案管理職責(zé)和工作流程。2.加強(qiáng)檔案收集、整理、歸檔、保管、查閱等環(huán)節(jié)的管理，確保檔案資料完整、準(zhǔn)確、安全。（二）檔案分類(lèi)與整理1.按照檔案類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)，如文書(shū)檔案、業(yè)務(wù)檔案、人事檔案、財(cái)務(wù)檔案等。2.對(duì)各類(lèi)檔案進(jìn)行科學(xué)整理，編制檔案目錄，便于查閱和管理。