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秩序管理制度?一、總則(一)目的為維護(hù)公司正常的工作秩序,保障公司及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,營(yíng)造安全、有序、和諧的工作環(huán)境,特制定本秩序管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工、來訪人員以及公司范圍內(nèi)的所有區(qū)域。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將保障人員生命安全和公司財(cái)產(chǎn)安全放在首位。2.預(yù)防為主原則:通過加強(qiáng)安全教育、完善安全設(shè)施、規(guī)范人員行為等措施,預(yù)防各類安全事故和秩序問題的發(fā)生。3.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保管理工作合法合規(guī)。4.全員參與原則:全體員工應(yīng)積極參與公司的秩序管理工作,共同維護(hù)公司的良好秩序。二、人員出入管理(一)員工出入管理1.員工應(yīng)佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌,通過公司門禁系統(tǒng)正常出入公司辦公區(qū)域。工作牌應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。2.員工因工作需要臨時(shí)外出(半天以內(nèi)),需填寫《員工臨時(shí)外出申請(qǐng)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,交至公司前臺(tái)備案。外出期間應(yīng)按時(shí)返回公司。3.員工因工作需要長(zhǎng)期駐外或出差(一天以上),需填寫《員工駐外/出差申請(qǐng)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,交至公司人力資源部備案。駐外或出差期間應(yīng)定期向公司匯報(bào)工作進(jìn)展情況。(二)來訪人員出入管理1.來訪人員應(yīng)在公司前臺(tái)進(jìn)行登記,填寫《來訪人員登記表》,注明來訪單位、姓名、事由、聯(lián)系電話等信息。前臺(tái)工作人員應(yīng)與被訪人員取得聯(lián)系,確認(rèn)是否預(yù)約來訪。2.對(duì)于預(yù)約來訪的人員,前臺(tái)工作人員應(yīng)告知其前往指定的接待區(qū)域等候,并及時(shí)通知被訪人員。被訪人員應(yīng)在接到通知后盡快到達(dá)接待區(qū)域接待來訪人員。3.對(duì)于未預(yù)約來訪的人員,前臺(tái)工作人員應(yīng)禮貌地告知其需要提前預(yù)約,并請(qǐng)其在公司外等候。若被訪人員同意接待,前臺(tái)工作人員應(yīng)按照上述程序進(jìn)行登記和通知。4.來訪人員進(jìn)入公司辦公區(qū)域時(shí),應(yīng)佩戴公司發(fā)放的臨時(shí)訪客證,并在前臺(tái)工作人員的引導(dǎo)下前往指定的接待區(qū)域。臨時(shí)訪客證應(yīng)妥善保管,不得隨意丟棄或轉(zhuǎn)借他人。5.來訪人員離開公司時(shí),應(yīng)將臨時(shí)訪客證交回前臺(tái),并在《來訪人員登記表》上簽字確認(rèn)離開時(shí)間。前臺(tái)工作人員應(yīng)檢查來訪人員是否有物品遺留在公司內(nèi)。(三)車輛出入管理1.公司內(nèi)部車輛應(yīng)辦理公司統(tǒng)一發(fā)放的車輛通行證,并將車輛通行證放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置。車輛通行證應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。2.公司內(nèi)部車輛進(jìn)入公司時(shí),應(yīng)通過公司門禁系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別車輛通行證,經(jīng)門衛(wèi)確認(rèn)后放行。若門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障,應(yīng)主動(dòng)配合門衛(wèi)進(jìn)行登記和檢查。3.外來車輛進(jìn)入公司時(shí),應(yīng)在公司門口停車登記,填寫《外來車輛登記表》,注明來訪單位、車輛牌號(hào)、事由、聯(lián)系電話等信息。門衛(wèi)應(yīng)與被訪人員取得聯(lián)系,確認(rèn)是否預(yù)約來訪。4.對(duì)于預(yù)約來訪的外來車輛,門衛(wèi)應(yīng)告知其前往指定的停車區(qū)域停放,并及時(shí)通知被訪人員。被訪人員應(yīng)在接到通知后盡快到達(dá)停車區(qū)域引導(dǎo)外來車輛停放。5.對(duì)于未預(yù)約來訪的外來車輛,門衛(wèi)應(yīng)禮貌地告知其需要提前預(yù)約,并請(qǐng)其在公司外等候。若被訪人員同意接待,門衛(wèi)應(yīng)按照上述程序進(jìn)行登記和通知。6.外來車輛離開公司時(shí),應(yīng)在停車區(qū)域接受門衛(wèi)檢查,確認(rèn)無誤后,門衛(wèi)收回臨時(shí)停車證,予以放行。若外來車輛在公司內(nèi)發(fā)生交通事故或其他異常情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司安保部門,并配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。三、辦公區(qū)域秩序管理(一)辦公環(huán)境要求1.員工應(yīng)保持辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生,每天下班前應(yīng)清理桌面、地面等,將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)。2.辦公區(qū)域內(nèi)不得隨意張貼、懸掛與工作無關(guān)的物品,不得在辦公桌椅、墻壁等地方亂涂亂畫。3.員工應(yīng)愛護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備,如桌椅、電腦、打印機(jī)、空調(diào)等,不得故意損壞。若發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施和設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司行政部門進(jìn)行維修。(二)工作紀(jì)律1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。請(qǐng)假應(yīng)按照公司規(guī)定的程序進(jìn)行申請(qǐng)和審批。2.員工在辦公區(qū)域內(nèi)不得大聲喧嘩、爭(zhēng)吵、打鬧,不得播放與工作無關(guān)的音頻視頻,以免影響他人工作。3.員工應(yīng)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密和客戶信息等。嚴(yán)禁在辦公區(qū)域內(nèi)談?wù)撁舾行畔⒒驒C(jī)密事項(xiàng)。4.員工應(yīng)遵守公司的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定,不得利用公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng),如瀏覽非法網(wǎng)站、下載盜版軟件、玩游戲等。(三)物品擺放與保管1.員工應(yīng)將個(gè)人物品整齊擺放在辦公抽屜或儲(chǔ)物柜內(nèi),不得隨意放置在辦公桌面上或公共區(qū)域。2.辦公區(qū)域內(nèi)的文件、資料、辦公用品等應(yīng)分類擺放整齊,并貼上相應(yīng)的標(biāo)簽,以便查找和使用。重要文件和資料應(yīng)妥善保管,防止丟失或泄露。3.員工離開辦公區(qū)域時(shí),應(yīng)將重要物品和文件鎖好,關(guān)閉電腦、打印機(jī)、空調(diào)等設(shè)備電源,確保辦公區(qū)域安全。四、會(huì)議與活動(dòng)秩序管理(一)會(huì)議秩序管理1.參加會(huì)議的人員應(yīng)提前到達(dá)會(huì)議地點(diǎn),按照會(huì)議安排就座。會(huì)議開始前應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài),不得在會(huì)議期間接聽電話或發(fā)送短信。2.會(huì)議期間應(yīng)認(rèn)真聽取會(huì)議內(nèi)容,做好會(huì)議記錄,不得交頭接耳、打瞌睡或做與會(huì)議無關(guān)的事情。如有意見或建議,應(yīng)在會(huì)議規(guī)定的時(shí)間內(nèi)舉手發(fā)言。3.會(huì)議結(jié)束后,應(yīng)將會(huì)議文件、資料等整理好,按照要求歸還或妥善保管。不得隨意丟棄會(huì)議文件和資料。(二)活動(dòng)秩序管理1.公司組織的各類活動(dòng),如培訓(xùn)、講座、文藝演出、體育比賽等,參與人員應(yīng)遵守活動(dòng)的相關(guān)規(guī)定和要求,聽從活動(dòng)組織者的指揮和安排。2.在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)保持良好的秩序,不得隨意走動(dòng)、大聲喧嘩、擁擠推搡,以免發(fā)生意外事故。3.活動(dòng)期間應(yīng)愛護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的公共設(shè)施和設(shè)備,不得故意損壞。如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施和設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告活動(dòng)組織者。4.活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)協(xié)助活動(dòng)組織者清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi),保持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的整潔衛(wèi)生。五、安全保衛(wèi)管理(一)安保人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及周邊環(huán)境的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)公司的正常秩序。2.嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛出入登記制度,對(duì)進(jìn)出公司的人員、車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查和登記,防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司。3.定時(shí)對(duì)公司進(jìn)行巡邏,檢查公司的門窗、水電、消防等設(shè)施設(shè)備是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理,如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處置,保護(hù)公司和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。5.協(xié)助公司行政部門做好各類會(huì)議、活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,確保會(huì)議、活動(dòng)的順利進(jìn)行。(二)安全檢查與隱患排查1.公司應(yīng)定期組織安全檢查和隱患排查工作,由公司安保部門牽頭,各部門配合。安全檢查和隱患排查的內(nèi)容包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、消防設(shè)施、電氣設(shè)備、車輛安全等方面。2.安全檢查和隱患排查應(yīng)制定詳細(xì)的檢查表,明確檢查標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查表,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患應(yīng)及時(shí)記錄,并提出整改意見和建議。3.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,責(zé)任部門應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。整改期限應(yīng)根據(jù)隱患的嚴(yán)重程度確定,一般情況下,一般隱患應(yīng)在一周內(nèi)整改完畢,重大隱患應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)整改完畢。4.公司安保部門應(yīng)對(duì)安全隱患的整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查,確保隱患得到徹底消除。對(duì)于未按時(shí)完成整改的部門和責(zé)任人,應(yīng)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并追究相關(guān)責(zé)任。(三)消防管理1.公司應(yīng)建立健全消防管理制度,明確消防工作的責(zé)任人和職責(zé)。消防工作應(yīng)貫徹"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,確保公司消防安全。2.公司應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配備必要的消防設(shè)施和器材,如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等。消防設(shè)施和器材應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保其性能良好,隨時(shí)可用。3.公司應(yīng)組織員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練,提高員工的消防安全意識(shí)和自防自救能力。消防安全培訓(xùn)應(yīng)每年至少進(jìn)行一次,消防演練應(yīng)每半年至少進(jìn)行一次。4.公司內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁在辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及其他禁火區(qū)域使用明火。因工作需要?jiǎng)踊鹱鳂I(yè)的,必須辦理動(dòng)火審批手續(xù),并采取相應(yīng)的防火措施,確保動(dòng)火作業(yè)安全。5.如發(fā)生火災(zāi)事故,公司員工應(yīng)立即撥打"119"報(bào)警電話,并按照公司制定的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。在火災(zāi)事故發(fā)生后,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助消防部門進(jìn)行調(diào)查處理。六、突發(fā)事件應(yīng)急管理(一)應(yīng)急預(yù)案制定1.公司應(yīng)根據(jù)可能發(fā)生的突發(fā)事件類型,如火災(zāi)、地震、盜竊、打架斗毆、突發(fā)疾病等,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施、應(yīng)急物資保障等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善,確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。同時(shí),應(yīng)組織員工對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)和演練,使員工熟悉應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和要求,掌握應(yīng)急處置的方法和技能。(二)應(yīng)急響應(yīng)與處置1.突發(fā)事件發(fā)生時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即報(bào)告公司安保部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人,并采取必要的應(yīng)急措施,如疏散人員、滅火、報(bào)警等。2.公司安保部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織應(yīng)急救援力量進(jìn)行處置。應(yīng)急救援力量應(yīng)包括搶險(xiǎn)救援組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組、治安保衛(wèi)組等。3.在應(yīng)急處置過程中,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門和政府有關(guān)部門報(bào)告事件情況,請(qǐng)求支援和指導(dǎo)。同時(shí),應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和人員安撫工作,防止事件擴(kuò)大化。4.突發(fā)事件處置完畢后,應(yīng)及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施和建議。同時(shí),應(yīng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善,提高公司應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。七、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.公司安保部門負(fù)責(zé)對(duì)公司秩序管理情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。監(jiān)督檢查的內(nèi)容包括人員出入管理、辦公區(qū)域秩序管理、安全保衛(wèi)管理、突發(fā)事件應(yīng)急管理等方面。2.公司行政部門負(fù)責(zé)對(duì)各部門執(zhí)行秩序管理制度的情況進(jìn)行不定期抽查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào),并督促相關(guān)部門進(jìn)行整改。3.公司鼓勵(lì)員工對(duì)違反秩序管理制度的行為進(jìn)行舉報(bào),對(duì)于舉報(bào)屬實(shí)的員工,公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。(二)考核辦法1.公司將秩序管理工作納入員工績(jī)效考核體系,對(duì)
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