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文檔簡介
廠內(nèi)清潔管理制度?一、總則1.目的為營造整潔、衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境,保障員工的身體健康,提高工作效率,樹立良好的企業(yè)形象,特制定本廠內(nèi)清潔管理制度。2.適用范圍本制度適用于本廠內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、公共區(qū)域等場所的清潔管理。3.職責(zé)分工行政管理部門負(fù)責(zé)制定和完善廠內(nèi)清潔管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織對廠內(nèi)清潔工作進(jìn)行檢查和評估。協(xié)調(diào)解決清潔工作中出現(xiàn)的問題。各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及責(zé)任區(qū)域的日常清潔工作,并保持整潔。配合行政管理部門開展廠內(nèi)整體清潔工作。教育和引導(dǎo)本部門員工愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,遵守清潔管理制度。清潔服務(wù)人員按照規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,負(fù)責(zé)廠內(nèi)公共區(qū)域及指定區(qū)域的清潔工作。及時清理垃圾和廢棄物,確保環(huán)境整潔。定期對清潔工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求1.辦公區(qū)域桌面:保持整潔,無雜物、文件擺放整齊,電腦、電話等設(shè)備擦拭干凈。地面:每日清掃,無灰塵、紙屑、污漬,定期拖地,保持光亮。門窗:玻璃清潔透明,窗框無灰塵,窗臺干凈整潔。文件柜:表面無灰塵,柜內(nèi)文件分類存放有序。垃圾桶:垃圾及時清理,桶身無異味,定期消毒。2.生產(chǎn)車間設(shè)備:每日擦拭,保持設(shè)備表面干凈,無油污、灰塵,定期進(jìn)行深度清潔和保養(yǎng)。生產(chǎn)線:物料擺放整齊,生產(chǎn)結(jié)束后及時清理,地面無產(chǎn)品、廢料、油污等。通道:保持暢通無阻,無雜物堆積,地面清潔干凈。墻壁和天花板:無蜘蛛網(wǎng)、灰塵,定期進(jìn)行清掃。工具和器具:使用后及時清洗、歸位,擺放整齊,保持清潔。3.倉庫貨架:貨物分類存放,擺放整齊,貨架無灰塵,定期整理貨物。地面:保持清潔,無貨物散落、污漬,通道暢通。庫存物品:表面無灰塵,標(biāo)識清晰,定期盤點(diǎn)和清理積壓物品。門窗:與辦公區(qū)域要求相同。消防設(shè)備:表面清潔,周圍無雜物阻擋,確保隨時可用。4.公共區(qū)域走廊:地面干凈,墻壁無污漬、腳印,扶手擦拭干凈。樓梯:臺階清潔,扶手、欄桿無灰塵,定期拖地。電梯:轎廂內(nèi)部每日清潔,按鈕、扶手等部位擦拭消毒,保持干凈衛(wèi)生。衛(wèi)生間:地面、墻面、洗手臺清潔無污漬,便池?zé)o異味,定期消毒,衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。茶水間:桌面、地面清潔,飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備擦拭干凈,垃圾桶及時清理。三、清潔工作流程1.日常清潔流程準(zhǔn)備工作清潔人員提前領(lǐng)取清潔工具和清潔劑,檢查工具是否完好。穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品。清潔順序按照由上至下、由里至外的順序進(jìn)行清潔。先清理桌面、文件柜等高處物品,再清掃地面。在清潔過程中,將垃圾和廢棄物分類收集,放入相應(yīng)的垃圾桶。清潔操作地面清潔:先用掃帚清掃地面灰塵、紙屑等雜物,然后用拖把拖地,最后用干拖把擦干地面水漬。桌面清潔:用干凈的抹布擦拭桌面,清除雜物和污漬,整理文件。門窗清潔:先用濕布擦拭玻璃,再用干布擦干,清潔窗框和窗臺。衛(wèi)生間清潔:依次清潔洗手臺、便池、地面,消毒殺菌,補(bǔ)充衛(wèi)生紙等用品。收尾工作清潔完畢后,檢查清潔質(zhì)量,確保無遺漏。將清潔工具清洗干凈,放回指定位置。關(guān)閉門窗、電器設(shè)備等。2.定期清潔流程制定計(jì)劃行政管理部門根據(jù)廠內(nèi)實(shí)際情況,制定定期清潔計(jì)劃,明確清潔區(qū)域、內(nèi)容、時間和責(zé)任人。定期清潔包括全面清掃、深度清潔、設(shè)備保養(yǎng)等工作。準(zhǔn)備工作除日常清潔準(zhǔn)備工作外,還需準(zhǔn)備大型清潔設(shè)備和工具,如高壓水槍、吸塵器等。通知各部門做好相關(guān)區(qū)域的物品整理和配合工作。清潔操作地面清潔:對于油污較重的地面,先用適量清潔劑噴灑,再用刷子刷洗,最后用清水沖洗干凈,用干拖把擦干。設(shè)備清潔:按照設(shè)備保養(yǎng)手冊的要求,對生產(chǎn)設(shè)備、辦公設(shè)備等進(jìn)行深度清潔和保養(yǎng),包括拆卸部件清洗、潤滑等。天花板和墻壁清潔:使用專用清潔工具,如伸縮桿清潔器,清除蜘蛛網(wǎng)和灰塵。公共區(qū)域設(shè)施清潔:對電梯轎廂、樓梯扶手、走廊欄桿等進(jìn)行全面清潔和消毒。收尾工作檢查所有清潔工作是否完成,質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。清理現(xiàn)場,將清潔設(shè)備和工具妥善存放。向行政管理部門匯報定期清潔工作情況。四、清潔工具與設(shè)備管理1.清潔工具配備根據(jù)清潔工作的需要,為清潔人員配備掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑、垃圾袋等常用清潔工具。對于特殊區(qū)域的清潔,如衛(wèi)生間消毒、玻璃清潔等,配備相應(yīng)的專用工具,如消毒噴霧器、玻璃刮刀等。2.工具使用與保管清潔人員應(yīng)正確使用清潔工具,按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,避免損壞工具。使用后的清潔工具要及時清洗干凈,晾干后分類存放于指定的工具間,保持工具間整潔有序。定期檢查清潔工具的完好情況,如有損壞或丟失,及時報告并進(jìn)行補(bǔ)充或更換。3.清潔設(shè)備管理配備必要的清潔設(shè)備,如吸塵器、洗地機(jī)、高壓水槍等,并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。清潔設(shè)備操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉設(shè)備的性能和操作方法,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。每次使用后,對清潔設(shè)備進(jìn)行清潔和檢查,及時清理設(shè)備內(nèi)的灰塵、雜物和污水,檢查設(shè)備的零部件是否完好,如有故障及時報修。定期對清潔設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng),包括更換易損件、加注潤滑油、調(diào)試設(shè)備等,確保設(shè)備正常運(yùn)行。五、清潔工作檢查與考核1.檢查方式日常檢查:行政管理部門安排專人每日對廠內(nèi)各區(qū)域的清潔工作進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。定期檢查:行政管理部門定期組織對廠內(nèi)清潔工作進(jìn)行全面檢查,按照清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分考核。專項(xiàng)檢查:針對特殊時期或重點(diǎn)區(qū)域,如節(jié)假日、衛(wèi)生防疫期間、新裝修區(qū)域等,進(jìn)行專項(xiàng)清潔檢查。2.檢查內(nèi)容清潔區(qū)域的衛(wèi)生狀況,包括地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間等是否符合清潔標(biāo)準(zhǔn)。清潔工具和設(shè)備的使用與存放情況是否規(guī)范。各部門對清潔工作的配合情況,如是否及時清理本部門產(chǎn)生的垃圾等。3.考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的清潔工作考核評分表,滿分100分。根據(jù)檢查情況進(jìn)行評分,90分及以上為優(yōu)秀,8089分為良好,6079分為合格,60分以下為不合格。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,按照問題的嚴(yán)重程度和整改情況進(jìn)行扣分。如未及時整改或整改不到位的,加倍扣分。考核結(jié)果與清潔服務(wù)人員的績效掛鉤,對于連續(xù)多次考核優(yōu)秀的清潔服務(wù)人員給予適當(dāng)獎勵,對于考核不合格的進(jìn)行批評教育、培訓(xùn)或辭退處理。各部門清潔工作的考核結(jié)果納入部門績效考核體系,與部門和員工的績效獎金掛鉤。六、清潔工作安全管理1.清潔劑使用安全清潔人員應(yīng)了解各種清潔劑的成分、性能和使用方法,正確使用清潔劑,避免因使用不當(dāng)造成人身傷害或環(huán)境污染。在使用清潔劑時,應(yīng)佩戴手套、口罩等防護(hù)用品,防止清潔劑接觸皮膚和呼吸道。如不慎接觸到清潔劑,應(yīng)立即用大量清水沖洗,并根據(jù)清潔劑的性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)的處理。如出現(xiàn)不適癥狀,應(yīng)及時就醫(yī)。2.清潔設(shè)備操作安全清潔設(shè)備操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉設(shè)備的性能和操作方法,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。在操作清潔設(shè)備前,應(yīng)檢查設(shè)備是否正常,電源線、插頭等是否完好無損。操作過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常或出現(xiàn)故障,應(yīng)立即停止操作,切斷電源,并及時報修。清潔設(shè)備使用后,應(yīng)妥善存放,避免設(shè)備受到損壞或丟失。3.高處作業(yè)安全對于需要進(jìn)行高處清潔作業(yè)的,如清潔天花板、窗戶等,清潔人員應(yīng)系好安全帶,并確保安全帶固定牢固。高處作業(yè)時,應(yīng)設(shè)置專人進(jìn)行監(jiān)護(hù),嚴(yán)禁在高處拋物。登高作業(yè)使用的梯子等工具應(yīng)放置平穩(wěn),并有防滑措施,確保登高作業(yè)安全。4.消防安全清潔人員應(yīng)熟悉廠內(nèi)的消防設(shè)施和器材的位置及使用方法,不得隨意挪用或損壞消防設(shè)施。在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或火災(zāi)事故,應(yīng)立即報告,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行撲救或疏散人員。清潔區(qū)域內(nèi)的易燃、易爆物品應(yīng)妥善存放,遠(yuǎn)離火源和熱源,避免發(fā)生火災(zāi)事故。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳活動行政管理部門定期組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動,通過張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等形式,向員工宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識和清潔管理制度。利用廠內(nèi)宣傳欄、內(nèi)部網(wǎng)站、微信群等平臺,發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)信息,倡導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。2.教育培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)時,應(yīng)包含廠內(nèi)清潔管理制度和環(huán)境衛(wèi)生知識的內(nèi)容,使新員工了解清潔工作
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