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文檔簡介

2025通用版住宅小區物業服務合同本合同(以下簡稱“本合同”)由以下雙方于年月日在中華人民共和國(城市/縣)簽訂:甲方(業主委員會):名稱:地址:聯系XX:乙方(物業服務企業):名稱:地址:聯系XX:鑒于甲方委托乙方為其住宅小區提供物業服務,乙方同意接受委托并提供相應的物業服務,雙方依據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等相關法律法規及政策,經友好協商,達成如下協議:第一條服務對象與范圍1.1乙方為甲方所管理的住宅小區(以下簡稱“本小區”)提供物業服務,服務對象為本小區內的全體業主及相關使用人。1.2本小區的物業服務范圍包括但不限于:建筑物的日常維護與修繕、公共區域的清潔衛生、綠化養護、公共秩序維護、共用設施設備的運行與管理、垃圾處置及清運等。第二條合同期限2.1本合同期限為年,自年月日起至年月日止。2.2合同期滿后,雙方可協商續簽合同,但應另行簽訂書面協議。第三條物業服務費用3.1本小區的物業服務收費標準為:/平方米/月,其中%用于物業服務人員的工資福利,%用于公共設施設備的維護保養,%用于其他必要的開支。3.2業主應當按月繳納物業服務費用,逾期繳納的,乙方有權按日收取%的違約金。3.3物業服務費用的收取標準應當在本小區內顯著位置公示,甲方應當監督乙方的收費行為,確保其符合相關法律法規。第四條服務內容與標準4.1公共區域的清潔與衛生乙方負責本小區內公共區域的日常清潔工作,包括但不限于道路、綠地、廣場、樓梯間、電梯間等區域的清掃與保潔,確保公共環境整潔、衛生。4.2綠化養護乙方負責本小區內公共綠化區域的植物種植、修剪、澆水、施肥及病蟲害防治,確保綠化環境美觀、生態。4.3公共秩序維護乙方負責本小區內的安全保衛工作,包括但不限于門崗值守、巡邏檢查、安全監控及突發事件的處理,維護本小區的公共秩序。4.4共用設施設備的管理與維護乙方負責本小區內共用設施設備(如電梯、消防系統、供排水系統、供電系統、監控系統等)的日常運行、維護與管理,確保其正常運轉,發現問題及時處理。4.5垃圾處置與清運乙方負責本小區內生活垃圾的分類收集與清運工作,確保垃圾日產日清,符合環境衛生要求。4.6特約服務乙方可以根據業主需求提供特約服務,如家政服務、搬家服務、維修服務等,具體收費標準由雙方另行約定。第五條雙方權利與義務5.1甲方的權利與義務5.1.1甲方有權監督乙方的物業服務工作,提出改進意見,并對乙方的違約行為進行投訴。5.1.2甲方應當協助乙方開展物業服務工作,包括但不限于提供必要的辦公場所、資料支持及協助處理與業主之間的糾紛。5.1.3甲方應當按照相關法律法規及本合同約定,組織業主按時繳納物業服務費用。5.2乙方的權利與義務5.2.1乙方有權要求業主按時繳納物業服務費用,并有權對逾期繳納的行為收取違約金。5.2.2乙方應當按照本合同約定的服務內容、標準及要求,為本小區提供專業、規范的物業服務。5.2.3乙方應當接受甲方及業主的監督,及時處理業主的合理訴求,并定期向甲方及業主報告物業服務工作情況。5.2.4乙方應當做好物業服務人員的培訓與管理,確保服務人員具備相應的專業技能和服務意識。第六條服務品質與考核6.1乙方應當建立健全內部管理制度,確保物業服務質量和管理水平。6.2甲方應當定期對乙方的物業服務工作進行考核,考核內容包括但不限于服務標準、業主滿意度、費用使用情況等。6.3乙方應當根據考核結果不斷改進服務質量,提升業主滿意度。第七條違約責任7.1乙方未按本合同約定提供物業服務的,甲方有權要求乙方限期整改;情節嚴重的,甲方有權解除本合同,并要求乙方賠償相關損失。7.2業主未按本合同約定繳納物業服務費用的,乙方有權要求業主限期繳納,并按日收取%的違約金;逾期未繳納的,乙方有權采取合理措施追討欠款。7.3因乙方原因導致本小區內發生重大安全事故或公共設施設備損壞的,乙方應當承擔相應賠償責任。第八條爭議解決8.1本合同履行過程中如發生爭議,雙方應當通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均可向(城市/縣)人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式份,甲乙雙方各執份,具有同等法律效力。9.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(業主委員會):(蓋章)授權代表簽字:日期:年

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