2025年初級社會工作者職業資格練習題有參考答案一、單項選擇題

1.下列關于社會工作目標的描述，錯誤的是（）。

A.服務對象層面的目標包括解救危難、緩解困難和促進發展

B.社會層面的目標是解決社會問題、促進社會公正

C.文化層面的目標是促進社會團結

D.社會工作目標只關注服務對象個人的發展

答案：D

解析：社會工作目標包括服務對象層面、社會層面和文化層面。服務對象層面有解救危難、緩解困難、促進發展；社會層面是解決社會問題、促進社會公正；文化層面是促進社會團結等。它并非只關注服務對象個人發展，還關注社會整體等多方面，所以D選項錯誤。

2.下列屬于社會工作直接服務方法的是（）。

A.個案工作

B.社會工作行政

C.社會政策

D.社會工作研究

答案：A

解析：社會工作直接服務方法包括個案工作、小組工作和社區工作。社會工作行政、社會政策和社會工作研究屬于間接服務方法，所以選A。

3.小李是某社區的社會工作者，他發現社區內的一些青少年存在逃學、沉迷網絡等問題。為了幫助這些青少年，小李開展了一系列的小組活動。小李所采用的社會工作方法是（）。

A.個案工作

B.小組工作

C.社區工作

D.社會工作行政

答案：B

解析：小組工作是將具有相同需求或相似問題的個人組成小組，通過小組活動來解決問題、促進個人發展。小李針對有逃學、沉迷網絡等問題的青少年開展小組活動，采用的就是小組工作方法，故選B。

4.下列關于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.社會工作價值觀是固定不變的

B.社會工作價值觀只強調服務對象的利益

C.社會工作價值觀是社會工作者專業共同體內部的一種總體的價值偏好

D.社會工作價值觀不包括對服務對象的尊重

答案：C

解析：社會工作價值觀不是固定不變的，會隨著社會發展等因素變化，A錯誤；它強調服務對象利益，但也兼顧其他方面，并非只強調服務對象利益，B錯誤；社會工作價值觀包括對服務對象的尊重等，D錯誤；它是社會工作者專業共同體內部的一種總體的價值偏好，C正確。

5.社會工作者在服務過程中應遵循的接納原則是指（）。

A.接納服務對象的一切行為

B.接納服務對象的價值觀

C.對服務對象的價值觀、習慣等給予寬容和尊重

D.不批判服務對象的任何行為

答案：C

解析：接納不是接納服務對象的一切行為，對于違法等不良行為要進行引導和干預，A錯誤；也不是完全接納服務對象的價值觀，而是對其價值觀、習慣等給予寬容和尊重，B錯誤；不批判不是不批判任何行為，對于錯誤行為要進行適當引導，D錯誤；C選項表述正確。

6.某社會工作者在為服務對象提供服務時，發現服務對象有一些隱瞞的情況。該社會工作者應該（）。

A.直接質問服務對象

B.尊重服務對象的隱私，不再追問

C.通過旁敲側擊等方式了解情況

D.向服務對象的家人詢問情況

答案：C

解析：直接質問服務對象可能會引起服務對象反感，不利于建立良好的專業關系，A錯誤；尊重隱私不意味著不再追問，對于可能影響服務效果的隱瞞情況需要了解，B錯誤；在未得到服務對象允許的情況下向其家人詢問情況侵犯了服務對象隱私，D錯誤；通過旁敲側擊等合適方式了解情況是比較恰當的做法，C正確。

7.下列關于人類行為與社會環境關系的說法，錯誤的是（）。

A.人類行為會對社會環境產生影響

B.社會環境會影響人類行為

C.人類行為與社會環境相互影響的力度是平衡的

D.人類行為與社會環境相互影響

答案：C

解析：人類行為與社會環境相互影響，人類行為會改變社會環境，社會環境也會塑造人類行為，但兩者相互影響的力度不是平衡的，一般來說社會環境對人類行為的影響更大，所以C選項錯誤。

8.小明今年12歲，正處于青少年時期。根據埃里克森的人類發展階段論，小明面臨的主要發展任務是（）。

A.獲得主動感，克服內疚感

B.獲得勤奮感，克服自卑感

C.建立同一感，防止角色混亂

D.獲得親密感，避免孤獨感

答案：C

解析：埃里克森認為青少年期（12-20歲）面臨的主要發展任務是建立同一感，防止角色混亂。A選項是學前期（3-6歲）的任務；B選項是學齡期（6-12歲）的任務；D選項是青年期（20-40歲）的任務，所以選C。

9.下列屬于生理因素對人類行為影響的是（）。

A.年齡增長導致身體機能下降

B.社會文化對個人價值觀的影響

C.家庭環境對個人性格的塑造

D.學校教育對個人知識的提升

答案：A

解析：生理因素主要涉及人體自身的生理變化和特征。年齡增長導致身體機能下降屬于生理因素對人類行為的影響。B選項社會文化影響屬于社會環境因素；C選項家庭環境影響屬于社會環境因素；D選項學校教育影響也屬于社會環境因素，所以選A。

10.下列關于個案工作特點的說法，正確的是（）。

A.個案工作的服務對象是有困難的個人

B.個案工作只注重解決服務對象的現實問題

C.個案工作的服務過程是標準化的

D.個案工作的服務時間是固定的

答案：A

解析：個案工作的服務對象通常是有困難的個人或家庭，A正確；個案工作不僅注重解決現實問題，還關注服務對象的心理、社會等多方面的發展，B錯誤；個案工作強調個別化，服務過程不是標準化的，C錯誤；服務時間根據服務對象的需求和實際情況而定，不是固定的，D錯誤。

11.在個案工作的申請與接案階段，社會工作者需要做的工作不包括（）。

A.了解服務對象的求助意愿

B.初步評估服務對象的問題和需要

C.與服務對象簽訂服務協議

D.建立專業關系

答案：C

解析：在申請與接案階段，社會工作者要了解服務對象求助意愿，初步評估問題和需要，建立專業關系。與服務對象簽訂服務協議是在制定服務計劃階段的工作，所以選C。

12.某社會工作者在與服務對象面談時，服務對象表達了自己的困惑和擔憂。該社會工作者回應道：“我能理解你現在的感受，很多人在遇到你這種情況時都會有類似的困惑和擔憂。”該社會工作者運用的會談技巧是（）。

A.傾聽

B.同理

C.對焦

D.摘要

答案：B

解析：同理是指社會工作者設身處地地體會服務對象的內心感受，理解他們的想法和處境。該社會工作者表達能理解服務對象感受，運用的就是同理技巧，選B。

13.下列關于小組工作特點的說法，錯誤的是（）。

A.小組工作強調小組組員的民主參與

B.小組工作可以促進組員的相互支持

C.小組工作的目標是為了滿足小組領導者的需求

D.小組工作可以提供組員之間的互動和交流

答案：C

解析：小組工作的目標是滿足小組組員的需求，促進組員的成長和發展，而不是滿足小組領導者的需求，C選項錯誤。小組工作強調組員民主參與，能促進組員相互支持，提供組員間的互動和交流，A、B、D選項正確。

14.在小組工作的開始階段，社會工作者的主要任務是（）。

A.幫助組員建立信任關系

B.處理小組沖突

C.協助組員從小組中獲得新的認知

D.幫助組員保持小組經驗

答案：A

解析：在小組工作開始階段，組員之間比較陌生，社會工作者的主要任務是幫助組員建立信任關系。處理小組沖突是在中期轉折階段的任務；協助組員從小組中獲得新的認知是后期成熟階段的任務；幫助組員保持小組經驗是結束階段的任務，所以選A。

15.某社區存在環境衛生差、治安狀況不佳等問題。為了解決這些問題，社區工作者組織居民成立了環境衛生監督小組和治安巡邏小組。該社區工作者采用的社區工作模式是（）。

A.地區發展模式

B.社會策劃模式

C.社區照顧模式

D.心理社會治療模式

答案：A

解析：地區發展模式強調社區居民的參與和合作，通過居民的共同努力來解決社區問題。社區工作者組織居民成立環境衛生監督小組和治安巡邏小組，鼓勵居民參與社區事務，采用的就是地區發展模式，選A。

16.下列關于社區工作評估的說法，正確的是（）。

A.社區工作評估只關注結果評估

B.社區工作評估可以促進社區工作者的專業成長

C.社區工作評估不需要服務對象參與

D.社區工作評估的方法只有定量評估

答案：B

解析：社區工作評估包括過程評估和結果評估，A錯誤；評估過程中需要服務對象參與，聽取他們的意見和感受，C錯誤；評估方法有定量評估和定性評估等多種，D錯誤；社區工作評估可以幫助社區工作者總結經驗教訓，促進專業成長，B正確。

17.社會工作行政的功能不包括（）。

A.將社會政策變為社會服務行動

B.合理運用資源，促進有效服務

C.總結社會政策的執行經驗，提出修訂建議

D.直接為服務對象提供服務

答案：D

解析：社會工作行政的功能包括將社會政策變為社會服務行動、合理運用資源促進有效服務、總結社會政策執行經驗提出修訂建議等。直接為服務對象提供服務是一線社會工作者的工作，不是社會工作行政的功能，所以選D。

18.下列關于社會政策的說法，錯誤的是（）。

A.社會政策是政府為了滿足民生需求而制定的政策

B.社會政策具有社會性的目標

C.社會政策的實施主體只有政府

D.社會政策可以促進社會公平

答案：C

解析：社會政策的實施主體包括政府、非營利組織、企業等，并非只有政府，C選項錯誤。社會政策是政府為滿足民生需求制定的，有社會性目標，能促進社會公平，A、B、D選項正確。

19.某社會工作服務機構為了提高服務質量，制定了服務標準和流程。該機構的做法屬于社會工作行政中的（）。

A.計劃

B.組織

C.領導

D.控制

答案：D

解析：控制是指通過制定服務標準和流程等方式，對服務過程和質量進行監督和管理，確保服務達到預期目標。該機構制定服務標準和流程屬于控制環節，選D。

20.下列關于社會工作研究的說法，正確的是（）。

A.社會工作研究的對象只能是社會工作服務機構

B.社會工作研究的目的是為了驗證理論

C.社會工作研究可以為社會工作實踐提供依據

D.社會工作研究的方法只有問卷調查法

答案：C

解析：社會工作研究的對象包括服務對象、社會工作者、社會工作服務機構等，A錯誤；研究目的是為了改善社會工作實踐等，不只是驗證理論，B錯誤；研究方法有問卷調查法、訪談法、觀察法等多種，D錯誤；社會工作研究可以為社會工作實踐提供依據，促進實踐發展，C正確。

二、多項選擇題

1.社會工作的特點包括（）。

A.專業助人活動

B.注重專業價值

C.強調專業方法

D.服務于所有社會成員

E.多方協同

答案：ABCE

解析：社會工作是專業助人活動，注重專業價值，強調運用專業方法，并且需要多方協同合作。它主要服務于有困難的個人、家庭和群體，并非服務于所有社會成員，所以D選項錯誤，選ABCE。

2.社會工作價值觀的操作原則包括（）。

A.接納

B.尊重

C.個別化

D.保密

E.不批判

答案：ABCDE

解析：社會工作價值觀的操作原則有接納、尊重、個別化、保密和不批判等。接納服務對象，尊重其人格和權利，關注其個別差異，為其保密信息，避免對其進行批判，所以選ABCDE。

3.下列屬于人類行為特點的有（）。

A.適應性

B.多樣性

C.發展性

D.可控性

E.整合性

答案：ABCDE

解析：人類行為具有適應性，能適應環境；具有多樣性，表現形式豐富；具有發展性，會隨著時間變化；具有可控性，人可以對自己的行為進行調節；具有整合性，是多種因素綜合作用的結果，所以選ABCDE。

4.個案工作的服務模式包括（）。

A.心理社會治療模式

B.認知行為治療模式

C.理性情緒治療模式

D.任務中心模式

E.危機介入模式

答案：ABCDE

解析：個案工作的服務模式有心理社會治療模式、認知行為治療模式、理性情緒治療模式、任務中心模式、危機介入模式等，這些模式各有特點和適用范圍，所以選ABCDE。

5.在小組工作的中期轉折階段，社會工作者的主要任務包括（）。

A.處理小組沖突

B.協助組員重新建構小組

C.協助組員保持小組經驗

D.增強組員對小組的認同感

E.關注小組目標的達成情況

答案：ABD

解析：在小組工作中期轉折階段，會出現小組沖突等問題，社會工作者要處理小組沖突，協助組員重新建構小組，增強組員對小組的認同感。協助組員保持小組經驗是結束階段的任務；關注小組目標達成情況貫穿小組工作全過程，但不是中期轉折階段的主要任務，所以選ABD。

6.社區工作的地區發展模式的實施策略包括（）。

A.促進居民的個人發展

B.團結鄰里

C.社區教育

D.提供服務和發展資源

E.社區參與

答案：ABCDE

解析：地區發展模式的實施策略有促進居民個人發展，增強居民能力；團結鄰里，改善鄰里關系；開展社區教育，提高居民意識；提供服務和發展資源，滿足社區需求；鼓勵社區參與，讓居民參與社區事務，所以選ABCDE。

7.社會工作行政的程序包括（）。

A.計劃

B.組織

C.領導

D.控制

E.評估

答案：ABCDE

解析：社會工作行政的程序包括計劃，確定目標和行動方案；組織，合理安排人力、物力等資源；領導，引導和激勵員工；控制，監督和管理服務過程；評估，總結經驗和發現問題，所以選ABCDE。

8.社會政策的功能包括（）。

A.社會功能

B.經濟功能

C.政治功能

D.文化功能

E.生態功能

答案：ABC

解析：社會政策具有社會功能，如收入再分配、社會投資和社會建設等；經濟功能，如促進經濟發展、調節勞動力市場等；政治功能，如維護社會穩定、促進政治民主等。目前社會政策主要強調這三方面功能，文化功能和生態功能并非其主要功能分類，所以選ABC。

9.社會工作研究的方法包括（）。

A.定量研究方法

B.定性研究方法

C.行動研究方法

D.實驗研究方法

E.文獻研究方法

答案：ABCDE

解析：社會工作研究方法有定量研究方法，如問卷調查法；定性研究方法，如訪談法、觀察法；行動研究方法，強調在實踐中研究和改進；實驗研究方法，控制變量進行研究；文獻研究方法，通過查閱文獻獲取信息，所以選ABCDE。

10.下列關于社會工作倫理難題的說法，正確的有（）。

A.社會工作倫理難題是社會工作者在實踐中遇到的一種道德困境

B.倫理難題的產生是由于社會工作價值觀的沖突

C.處理倫理難題需要遵循一定的原則和方法

D.社會工作者在處理倫理難題時不需要考慮服務對象的意見

E.倫理難題是可以避免的

答案：ABC

解析：社會工作倫理難題是社會工作者在實踐中面臨的道德困境，產生原因往往是社會工作價值觀的沖突，處理時需要遵循一定原則和方法，如保護生命原則、差別平等原則等，A、B、C正確。社會工作者在處理倫理難題時需要充分考慮服務對象的意見，D錯誤；由于價值觀的多元性等因素，倫理難題很難完全避免，E錯誤。

三、案例分析題

1.案例：

某社區內有許多外來務工人員家庭，他們的孩子在當地上學。由于家庭經濟條件有限，這些孩子在學習和生活上遇到了一些困難。比如，有些孩子因為缺乏學習用品而影響學習，有些孩子因為沒有合適的課外書籍而閱讀量不足。社區社會工作者小張了解到這些情況后，決定開展一項針對外來務工人員子女的服務項目。

問題：

（1）請為小張設計一個服務項目方案，包括項目名稱、目標、服務內容和實施步驟。

（2）在實施項目過程中，小張可能會遇到哪些困難？他可以采取哪些策略來應對這些困難？

答案：

（1）服務項目方案：

-項目名稱：“助力外來務工子女成長計劃”

-目標：

-短期目標：為外來務工人員子女提供學習用品和課外書籍，滿足他們的基本學習需求。

-長期目標：提升外來務工人員子女的學習能力和綜合素質，促進他們更好地融入社區和學校生活。

-服務內容：

-學習用品捐贈活動：收集社會各界的學習用品，如書包、文具等，分發給有需要的孩子。

-圖書捐贈與閱讀活動：組織圖書捐贈，建立社區圖書角，定期開展閱讀分享會，提高孩子的閱讀量和閱讀興趣。

-學習輔導小組：邀請志愿者為孩子提供課業輔導，幫助他們解決學習中的問題。

-社區融入活動：組織社區活動，讓孩子更好地了解社區，增進與社區其他居民的交流和互動。

-實施步驟：

-第一階段（籌備階段，第1-2周）：

-進行社區調研，了解外來務工人員子女的具體需求和數量。

-聯系社會各界資源，如企業、社會組織和個人，宣傳項目并爭取支持。

-招募志愿者，進行培訓。

-第二階段（實施階段，第3-10周）：

-開展學習用品和圖書捐贈活動，將物資發放給孩子。

-每周組織閱讀分享會和學習輔導小組活動。

-每月舉辦一次社區融入活動，如社區親子運動會等。

-第三階段（評估階段，第11-12周）：

-對項目進行評估，收集孩子、家長和志愿者的反饋意見。

-總結項目經驗，為后續項目改進提供依據。

（2）可能遇到的困難及應對策略：

-困難：資源不足，包括學習用品和圖書的捐贈數量不夠，志愿者人數不足。

-策略：加大宣傳力度，通過社區公告、社交媒體等渠道擴大項目影響力，吸引更多的捐贈和志愿者參與。與周邊學校、企業等建立長期合作關系，爭取穩定的資源支持。

-困難：孩子參與積極性不高。

-策略：設計更有趣、多樣化的活動內容，如開展知識競賽、手工制作等活動，提高孩子的參與興趣。邀請孩子的家長共同參與活動，增強孩子的歸屬感和積極性。

-困難：家長不重視孩子的學習和社區活動參與。

-策略：加強與家長的溝通，通過家長會、家訪等方式，向家長宣傳項目的意義和對孩子成長的重要性。為家長提供教育咨詢和培訓，提高他們對孩子教育的重視程度。

2.案例：

小李是一名社會工作者，他負責為一位患有抑郁癥的服務對象小王提供個案服務。在服務過程中，小王經常情緒低落，對生活失去信心，甚至有自殺的念頭。小李一直在努力幫助小王緩解癥狀，提升他的生活信心。然而，最近小李發現自己在面對小王的負面情緒時，也開始感到情緒低落和疲憊，甚至有些懷疑自己的工作能力。

問題：

（1）小李遇到了什么問題？這屬于社會工作中的什么現象？

（2）針對小李遇到的問題，他可以采取哪些措施來應對？

答案：

（1）小李遇到的問題是在為服務對象提供服務過程中，受到服務對象負面情緒的影響，自己出現情緒低落、疲憊，并且懷疑自己的工作能力。這屬于社會工作中的反移情現象，即社會工作者將自己的情感、態度等投射到服務對象身上，或者受到服務對象情緒的影響而產生的情感反應。

（2）應對措施：

-自我調節：小李可以通過適當的方式進行自我情緒調節，如運動、聽音樂、冥想等，緩解工作帶來的壓力和負面情緒。

-尋求督導：向資深的社會工作督導請教，分享自己在服務過程中的感受和困惑，獲取專業的建議和指導，提升自己應對問題的能力。

-同行支持：與其他社會工作者交流，分享經驗和感受，從同行那里獲得情感上的支持和理解，共同探討解決問題的方法。

-調整服務策略：重新審視自己的服務方法和策略，根據小王的具體情況進行調整，提高服務的有效性，增強自己的工作信心。

-合理安排工作：合理安排工作時間和工作量，避免過度勞累。給自己留出足夠的休息和放松時間，保持良好的身心狀態。

3.案例：

某社區組織了一個老年人興趣小組，旨在豐富老年人的晚年生活。小組活動包括書法、繪畫、攝影等內容。然而，在小組活動開展一段時間后，一些老年人開始抱怨活動內容單一，缺乏新意，而且小組活動的時間安排也不太合理，影響了他們的正常生活。

問題：

（1）該老年人興趣小組出現了什么問題？

（2）針對這些問題，社區社會工作者可以采取哪些措施來改進小組活動？

答案：

（1）問題：

-活動內容方面：活動內容單一，缺乏新意，不能滿足老年人多樣化的興趣需求。

-時間安排方面：小組活動時間安排不合理，影響了老年人的正常生活。

（2）改進措施：

-豐富活動內容：

-開展需求調查，了解老年人更多的興趣愛好和需求，根據調查結果增加新的活動內容，如舞蹈、手工制作、健康講座等。

-定期邀請專業人士進行指導和分享，提高活動的專業性和趣味性。

-優化時間安排：

-與老年人溝通，了解他們的日常作息時間，選擇大多數老年人方便的時間段開展活動。

-靈活調整活動時間，如可以安排不同時間段的活動，讓老年人根據自己的情況選擇參加。

-加強溝通與反饋：

-建立良好的溝通機制，定期收集老年人對小組活動的意見和建議，及時進行調整和改進。

-鼓勵老年人積極參與活動的策劃和組織，提高他們的參與感和滿意度。

4.案例：

某社會工作服務機構計劃在一個新建的社區開展社區服務項目。該社區居民以年輕人為主，大部分居民是新搬入社區的，彼此之間不太熟悉。機構希望通過開展社區服務項目，促進居民之間的交流和互動，增強社區凝聚力。

問題：

（1）請為該機構設計一個社區服務項目方案，包括項目名稱、目標、服務內容和實施步驟。

（2）在項目實施過程中，如何確保項目能夠達到預期目標？

答案：

（1）社區服務項目方案：

-項目名稱：“新社區·心相聚”社區融合項目

-目標：

-短期目標：促進社區居民之間的初步交流和認識，提高居民對社區的歸屬感。

-長期目標：增強社區凝聚力，營造和諧、互助的社區氛圍。

-服務內容：

-社區見面會：組織社區居民見面會，讓居民有機會互相認識和交流。

-社區興趣小組：根據居民的興趣愛好，成立不同的興趣小組，如健身小組、讀書小組等，定期開展活動。

-社區志愿者服務：組織社區志愿者服務活動，如環保活動、關愛孤寡老人等，增強居民的社區責任感和互助意識。

-社區文化活動：舉辦社區文化節、節日慶祝活動等，豐富居民的精神文化生活。

-實施步驟：

-第一階段（籌備階段，第1-2周）：

-進行社區調研，了解居民的需求和興趣。

-設計項目宣傳資料，通過社區公告、微信群等渠道進行宣傳。

-招募志愿者，進行培訓。

-第二階段（實施階段，第3-10周）：

-舉辦社區見面會，開啟項目。

-陸續成立興趣小組，開展活動。

-組織社區志愿者服務活動和文化活動。

-第三階段（評估階段，第11-12周）：

-對項目進行評估，收集居民的反饋意見。

-總結項目經驗，