二零二五年度物業管理服務質量考核勞動合同樣本甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、考核內容與方法1.考核指標考核指標包括但不限于物業管理服務質量、業主滿意度、安全防范、環境衛生等方面。2.考核方法考核采用定期檢查、業主滿意度調查、第三方評估等方式進行。二、考核標準與評分1.考核標準考核標準參照國家相關標準和甲方制定的物業管理服務規范。2.評分考核總分由各指標得分匯總而成，具體評分標準詳見附件。三、考核結果與獎懲1.考核結果考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。2.獎懲優秀等級的乙方將獲得甲方一定的獎勵；不合格等級的乙方將受到甲方相應的處罰。四、合同期限與終止1.合同期限本合同期限為一年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.合同終止（1）乙方嚴重違反合同約定；（2）乙方服務不符合考核標準，經整改仍不合格；（3）法律法規規定或雙方協商一致終止合同。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的服務質量進行考核，如發現服務質量不符合要求，有權提出整改要求或終止合同。有權根據服務質量考核結果調整合同條款，但應提前通知乙方。義務：按照合同約定支付考核費用，并提供必要的考核資料和條件。對乙方提供的服務信息保密，不得泄露給第三方。2.乙方權利與義務權利：在按照合同要求提供服務后，有權要求甲方按照約定支付考核費用。如因甲方原因導致考核延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、地點、標準提供服務質量。配合甲方進行服務質量考核，提供必要的配合和支持。六、服務質量考核1.考核方式考核采用定期考核、專項考核、隨機抽查等方式進行。2.考核標準考核標準參照國家相關標準和甲方制定的物業管理服務規范。3.考核結果考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。七、付款方式與期限1.考核費用合同簽訂后的______個工作日內（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為考核費用預付款，即______元（大寫：______）。2.考核結算根據服務質量考核結果，甲方在收到乙方提交的考核報告后的______個工作日內（具體時長）支付考核費用尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付考核費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止合同，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于已支付費用、乙方合理預期收益等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定提供服務質量，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決合同的履行問題，如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務質量標準、考核結果等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：____