信息系統項目管理師考試如何突破試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項不是信息系統項目管理的核心過程？

A.項目啟動

B.項目規劃

C.項目執行

D.項目驗收

E.項目收尾

2.以下哪項是項目章程的主要作用？

A.明確項目目標

B.確定項目范圍

C.授權項目經理

D.確定項目預算

E.制定項目進度計劃

3.以下哪項不是項目管理知識領域的分類？

A.項目整合管理

B.項目范圍管理

C.項目進度管理

D.項目成本管理

E.項目質量管理

4.在項目進度管理中，以下哪項不是關鍵路徑法（CPM）的特點？

A.可預測項目完成時間

B.確定項目關鍵活動

C.分析項目風險

D.確定項目資源需求

E.優化項目進度

5.以下哪項不是項目成本估算的常見方法？

A.類比估算

B.參數估算

C.三點估算

D.實際成本估算

E.零成本估算

6.以下哪項不是項目風險管理中的風險應對策略？

A.風險規避

B.風險轉移

C.風險減輕

D.風險接受

E.風險排除

7.以下哪項不是項目溝通管理中的溝通工具？

A.會議

B.文檔

C.報告

D.電子郵件

E.項目管理軟件

8.以下哪項不是項目質量管理中的質量控制工具？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量審計

E.質量改進

9.以下哪項不是項目采購管理中的采購工具？

A.采購計劃

B.采購合同

C.采購談判

D.采購協議

E.采購審計

10.以下哪項不是項目人力資源管理中的角色和職責？

A.項目經理

B.項目團隊

C.項目發起人

D.項目干系人

E.項目支持人員

11.以下哪項不是項目整合管理中的整合工具？

A.項目管理計劃

B.項目變更管理

C.項目進度控制

D.項目成本控制

E.項目質量控制

12.以下哪項不是項目范圍管理中的范圍控制工具？

A.范圍管理計劃

B.范圍說明書

C.工作分解結構

D.項目范圍基準

E.項目范圍變更請求

13.以下哪項不是項目進度管理中的進度控制工具？

A.進度管理計劃

B.進度基準

C.進度跟蹤

D.進度變更請求

E.進度控制

14.以下哪項不是項目成本管理中的成本控制工具？

A.成本管理計劃

B.成本基準

C.成本跟蹤

D.成本變更請求

E.成本控制

15.以下哪項不是項目質量管理中的質量控制工具？

A.質量管理計劃

B.質量控制標準

C.質量審計

D.質量改進

E.質量控制過程

16.以下哪項不是項目采購管理中的采購控制工具？

A.采購管理計劃

B.采購合同

C.采購談判

D.采購協議

E.采購審計

17.以下哪項不是項目人力資源管理中的團隊管理工具？

A.團隊組建

B.團隊建設

C.團隊激勵

D.團隊溝通

E.團隊績效評估

18.以下哪項不是項目溝通管理中的溝通管理工具？

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通記錄

D.溝通監控

E.溝通審計

19.以下哪項不是項目風險管理中的風險監控工具？

A.風險登記冊

B.風險評估

C.風險應對計劃

D.風險監控

E.風險審計

20.以下哪項不是項目質量管理中的質量保證工具？

A.質量管理計劃

B.質量控制標準

C.質量審計

D.質量改進

E.質量保證過程

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是一個不斷循環的過程，每個階段完成后都會進入下一個階段。（）

2.項目章程是項目經理在項目啟動階段負責編制的文件。（）

3.項目范圍說明書是定義項目范圍和控制項目變更的正式文件。（）

4.項目進度管理的主要目的是確保項目按時完成。（）

5.項目成本管理的關鍵是控制項目預算，確保項目不超出預算。（）

6.項目質量管理的主要目標是確保項目交付的產品或服務滿足客戶需求。（）

7.項目風險管理的主要任務是識別、評估和應對項目風險。（）

8.項目溝通管理的主要目的是確保項目信息在項目干系人之間有效傳遞。（）

9.項目采購管理的主要工作是確保項目所需資源按時、按質、按量獲得。（）

10.項目人力資源管理的主要任務是確保項目團隊高效協作，實現項目目標。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目整合管理的核心過程及其主要任務。

2.請列舉項目范圍管理中的三種主要工具和技術，并簡要說明其作用。

3.解釋項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM），并說明其如何幫助項目經理進行進度控制。

4.在項目質量管理中，如何進行質量保證和質量控制？請分別描述這兩種活動的目的和實施方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統項目管理中，如何平衡項目范圍、進度和成本之間的關系，以確保項目成功。

2.分析信息系統項目管理中，項目干系人管理的挑戰和策略，以及如何通過有效的干系人管理提高項目成功率。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.DE

2.C

3.E

4.C

5.E

6.E

7.E

8.E

9.E

10.C

11.E

12.E

13.E

14.E

15.E

16.E

17.E

18.E

19.E

20.E

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目整合管理的核心過程包括項目啟動、項目規劃、項目執行、項目監控和項目收尾。主要任務是確保項目各階段的活動協調一致，實現項目目標。

2.項目范圍管理中的三種主要工具和技術包括：范圍管理計劃、范圍說明書和工作分解結構（WBS）。范圍管理計劃定義了如何定義、確認和控制項目范圍；范圍說明書詳細描述了項目的范圍；WBS將項目范圍分解為可管理的部分。

3.關鍵路徑法（CPM）是一種用于項目進度管理的工具，它通過分析項目活動的時間依賴關系來確定項目的關鍵路徑。CPM幫助項目經理識別關鍵活動，從而可以集中精力在這些活動上，確保項目按時完成。

4.質量保證是通過預防措施確保項目過程和產品滿足質量標準的活動。它包括制定質量計劃、進行質量審計和過程改進。質量控制是確保項目交付的產品或服務滿足既定質量標準的活動，包括審查、測試和糾正偏差。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信息系統項目管理中，平衡項目范圍、進度和成本之間的關系需要通過以下策略：

-優先級排序：確定哪些范圍、進度和成本因素對項目成功最為關鍵。

-資源優化：合理分配資源，確保關鍵任務得到充分支持。

-變更管理：對范圍、進度和成本的變更進行有效管理，確保變更得到批準和實施。

-溝通：與項目干系人保持溝通，確保他們對項目目標、范圍、進度和成本有共同的理解。

2.項目干系人管理的挑戰包括：

-干系人需求差異：不同干系人可能有不同的需求和期望。

-干系人參與度：確保所有干系人都積極參與項目。

-干系人溝通：有效溝通干系人的需求