綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕存在異常，正確的處理方法是：

A:立即關(guān)閉電梯電源

B:讓乘客自行使用

C:忽略異常繼續(xù)檢查

D:停止使用該電梯并上報

正確答案：D2.在緊急情況下，電梯內(nèi)乘客如何正確使用緊急通話裝置？

A.按下電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕，并大聲呼救

B.按下電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕，保持通話直到救援人員到來

C.按下電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕，但不說話，等待救援

D.直接撥打電梯外的緊急電話

正確答案：B3.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項行為是不正確的？

A.保持冷靜，及時通知救援人員

B.在電梯外大聲呼喊被困人員

C.安慰被困人員，保持其冷靜

D.嘗試手動打開電梯門

正確答案：B4.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，如被困人員表示有生命危險，應(yīng)（）。

A.立即嘗試手動解救

B.立即切斷電梯電源

C.立即聯(lián)系消防部門

D.等待維修人員到來

正確答案：C5.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急對講系統(tǒng)時，以下哪項是正確的？

A.對講系統(tǒng)應(yīng)該始終處于工作狀態(tài)

B.對講系統(tǒng)應(yīng)該只在電梯運行時工作

C.對講系統(tǒng)不應(yīng)該有標識

D.對講系統(tǒng)不應(yīng)該容易觸及

正確答案：A6.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應(yīng)：

A.立即通知物業(yè)管理部門

B.嘗試手動操作電梯

C.指導(dǎo)乘客使用緊急通話設(shè)備

D.立即離開現(xiàn)場

正確答案：C7.電梯安全管理人員在培訓(xùn)電梯操作員時，應(yīng)強調(diào)的日常操作注意事項是（）。

A:嚴格遵守操作規(guī)程

B:保持電梯轎廂內(nèi)清潔

C:定期檢查電梯設(shè)備

D:遵守職業(yè)道德

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進行設(shè)備檢查時，下列哪項不是電梯的安全操作規(guī)程（）？

A:確保電梯門關(guān)閉后方可啟動

B:在電梯運行過程中進行清潔工作

C:在緊急情況下使用電梯內(nèi)部電話

D:確保電梯井道內(nèi)無雜物

正確答案：B9.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應(yīng)如何進行救援？

A.立即趕到現(xiàn)場，進行現(xiàn)場指揮

B.通過電梯內(nèi)部通話了解情況

C.立即通知維修人員

D.以上都是

正確答案：D10.電梯安全管理人員在遇到電梯超載報警時，應(yīng)采取的措施是：

A.嘗試減輕電梯載荷

B.強制乘客離開電梯

C.忽略報警繼續(xù)使用

D.立即通知維修人員

正確答案：A11.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電源時，應(yīng)確保其容量是否足夠支持電梯在緊急情況下的運行。

A.僅在正常電源故障時

B.在正常電源和備用電源都故障時

C.在正常電源故障時

D.在備用電源故障時

正確答案：B12.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不是電梯事故調(diào)查的主要內(nèi)容？

A:電梯故障原因

B:事故發(fā)生時間

C:乘客受傷情況

D:電梯維修記錄

正確答案：D13.電梯安全管理人員在檢查電梯安全鉗時，應(yīng)關(guān)注（）。

A:安全鉗位置正確

B:安全鉗磨損情況

C:安全鉗固定情況

D:安全鉗清潔

正確答案：A14.電梯的安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項行為是正確的？

A.在電梯運行過程中進行清潔工作

B.在電梯運行過程中進行維修工作

C.在電梯運行過程中進行安全檢查

D.在電梯運行過程中進行緊急救援

正確答案：C15.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場檢查時，以下哪種行為是不正確的？

A.記錄電梯運行中的異常聲音

B.檢查電梯的緊急通話設(shè)備

C.忽略電梯內(nèi)乘客的求助信號

D.定期檢查電梯的消防設(shè)備

正確答案：C16.電梯使用單位在發(fā)生電梯事故后，應(yīng)如何處理？

A.立即報告、保護現(xiàn)場、配合調(diào)查

B.配合調(diào)查、保護現(xiàn)場、立即報告

C.立即報告、保護現(xiàn)場、配合調(diào)查、公布結(jié)果

D.配合調(diào)查、公布結(jié)果、保護現(xiàn)場、立即報告

正確答案：A17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急按鈕無法按下時，應(yīng)首先檢查：

A.按鈕是否損壞

B.按鈕是否卡住

C.按鈕是否被異物遮擋

D.按鈕是否與線路連接

正確答案：C18.電梯困人時，以下哪種做法是錯誤的？

A.通過電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備與被困者溝通

B.立即通知電梯維修人員

C.使用手機撥打電梯內(nèi)的電話求救

D.在電梯轎廂內(nèi)自行操作電梯

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用中出現(xiàn)異常聲音時，應(yīng)如何處理？

A.忽略聲音，繼續(xù)使用

B.停止使用，上報維修

C.讓乘客自行處理

D.詢問乘客聲音來源

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)如何處理？

A:立即上報，等待維修

B:通知電梯維保單位

C:忽略，繼續(xù)巡視

D:隱瞞，不報告

正確答案：B21.電梯安全管理人員在電梯日常維護中，以下哪項不是維護工作的一部分？

A:檢查電梯的電氣系統(tǒng)

B:檢查電梯的制動系統(tǒng)

C:檢查電梯的裝飾情況

D:檢查電梯的緊急照明

正確答案：C22.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行速度過快時，應(yīng)如何處理？

A.檢查電梯速度設(shè)置

B.忽略，因為乘客感受主觀

C.讓乘客自行調(diào)整

D.報告維修部門

正確答案：A23.電梯安全管理人員在檢查電梯門機時，以下哪項不是檢查內(nèi)容？

A:門機的運行噪音

B:門機的潤滑情況

C:門機的溫度

D:門機的電氣連接

正確答案：A24.電梯困人時，安全管理人員應(yīng)如何通知救援人員？

A:通過電梯內(nèi)部電話聯(lián)系

B:使用電梯外的對講系統(tǒng)

C:通過電梯井道內(nèi)的對講系統(tǒng)

D:立即撥打110求助

正確答案：A25.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急疏散指示標志時，以下哪種情況不屬于標志不清？

A.標志被污損

B.標志顏色模糊

C.標志位置正確

D.標志字跡不清

正確答案：C26.電梯安全管理人員在電梯維護保養(yǎng)中，應(yīng)確保電梯的制動器性能達到什么標準？

A.制動器應(yīng)能迅速停車

B.制動器應(yīng)無異常噪音

C.制動器應(yīng)能承受滿載運行

D.以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警后，應(yīng)如何處理？

A:立即通知維修人員

B:立即通知消防部門

C:立即通知公安機關(guān)

D:先通知電梯維修人員，然后通知其他部門

正確答案：D28.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯異常的投訴時，應(yīng)：

A:立即停止電梯運行

B:記錄乘客的投訴內(nèi)容

C:盡快找到原因并解決問題

D:將問題推給維修人員

正確答案：B29.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客受傷時，應(yīng)首先？

A:立即通知維修人員

B:幫助乘客撤離電梯

C:檢查傷勢并給予初步處理

D:等待乘客自行處理

正確答案：C30.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異物，以下哪項措施是正確的？

A.讓乘客自行清理

B.立即停止使用該電梯

C.嘗試自行清理

D.讓乘客等待維修人員到來

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在審查電梯改造方案時，無需考慮改造對周圍環(huán)境的影響。

答案：×2.特種設(shè)備定期檢驗前未提前通知單位可能存在安全風(fēng)險。

答案：×3.對于重大火災(zāi)隱患單位，一旦發(fā)現(xiàn)必須立即停用電梯并采取整改措施？

答案：×。對于重大火災(zāi)隱患單位是否停用電梯應(yīng)視具體情況而定，可以采取臨時停用或逐步整改的措施。4.電梯操作員應(yīng)對電梯的所有功能了如指掌。

答案：×5.對于重大的電梯故障，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確指出應(yīng)立即通知相關(guān)專家或救援隊伍進行處理。

答案：√6.電梯轎廂內(nèi)不得張貼任何廣告或宣傳品，以免影響電梯的正常使用。（）

答案：×7.對單位的安全管理人員而言，在日常工作中并不一定需要全面了解各種消防設(shè)備的性能和使用方法。（×）

答案：×8.在非工作時間，無人的電梯必須斷電關(guān)閉。

答案：√（某些地區(qū)因?qū)嶋H要求可能有差別）9.在遇到電梯緊急情況時，乘梯人無需驚慌，可按下緊急按鈕求救。（）

答案：√10.電梯的導(dǎo)軌和導(dǎo)軌架應(yīng)保持垂直、無變形、無銹蝕。

答案：√11.在檢查中發(fā)現(xiàn)的一般問題可以通過加強日常巡檢來消除。（）

答案：×12.發(fā)生火災(zāi)時，電梯可能被視為一個危險的隔離層。

答案：×13.對電梯的安全使用規(guī)定違反可能影響員工的工傷處理？

答案：×14.電梯內(nèi)設(shè)置的安全扶手和扶手帶必須能夠承受乘客的正常使用力量。

答案：√15.在檢查電梯維護記錄時，必須查看是否存在緊急維修響應(yīng)的記錄。(正確)

答案：√16.在電梯監(jiān)控系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)存儲和傳輸應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。題目：√

答案：√17.使用無線呼叫器代替緊急呼叫裝置是一種應(yīng)急安全措施。

答案：×18.對于重大火災(zāi)隱患單位，檢查和維護完成后應(yīng)當進行風(fēng)險評估和總結(jié)分析。（）

答案：√19.在處理電梯安全事故時，最重要的是要保證人員安全，其他因素可以相對次要。（）

答案：×20.電梯定期檢查可以只看表面現(xiàn)象，不全面深入分析。（）

答案：×21.在電梯日常運行過程中，應(yīng)對特種設(shè)備操作人員進行嚴格的培訓(xùn)和管理，確保其專業(yè)素質(zhì)和操作技能符合要求。此項說法是電梯安全管理的關(guān)鍵之一。

電梯日常運行維護工作應(yīng)當每天進行，是正確。

答案：√22.對于自動扶梯緊急故障情況，處理程序應(yīng)正確執(zhí)行。（）

答案：√23.在處理電梯故障時，如果沒有明確的故障原因或風(fēng)險評估結(jié)果，禁止擅自進行處理。（）

答案：×24.在日常工作中，可以使用任何形式的數(shù)據(jù)來進行電梯安全管理。(答案：×)

錯誤。在進行電梯安全管理時，應(yīng)依據(jù)真實可靠的數(shù)據(jù)來進行判斷和決策。

答案:錯誤。應(yīng)當注重數(shù)據(jù)的科學(xué)性、準確性，以及根據(jù)實際情況進行分析和判斷。25.電梯的所有操作都應(yīng)在電梯機房內(nèi)由專職人員完成，其他區(qū)域禁止操作。

答案：√26.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客將物品放置在轎廂內(nèi)，應(yīng)立即制止并告知其違反了電梯使用規(guī)定。

答案：√27.不存在不按規(guī)定記錄電梯安全檢查結(jié)果的情況。此說法存在誤解，應(yīng)當按照規(guī)定進行記錄和報告。

答案：×28.對于一般的電梯安全事故，僅僅依靠個人的經(jīng)驗和知識就能有效應(yīng)對。（）

答案：×29.安全管理人員應(yīng)對本單位發(fā)生的所有電梯事故進行記錄和分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。（）

答案：√30.在日常電梯安全管理中，工作人員可以隨意更換、轉(zhuǎn)移相關(guān)文件和資料。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯事故處理中應(yīng)如何關(guān)注事故對周邊環(huán)境的影響？

答案：關(guān)注事故對周邊環(huán)境的影響的方法包括：

（1）對事故現(xiàn)場進行評估，了解事故對周邊環(huán)境的影響；

（2）采取措施，減輕事故對周邊環(huán)境的影響；

（3）對事故現(xiàn)場進行清理，恢復(fù)周邊環(huán)境；

（4）對事故處理過程中產(chǎn)生的廢棄物進行妥善處理；

（5）對事故處理結(jié)果進行跟蹤，確保周邊環(huán)境恢復(fù)正常。2.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)異物入侵時的處理步驟。

答案：立即通知所有乘客保持冷靜，并使用緊急通訊設(shè)備報警。同時，利用電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)通知維修人員，并指引他們前往事發(fā)地點。3.簡述電梯安全管理人員在電梯檢驗中應(yīng)關(guān)注哪些項目。

答案：關(guān)注項目包括：

（1）電梯的安裝、改造、維修是否符合國家標準；

（2）電梯的安全部件、電氣系統(tǒng)、機械系統(tǒng)等是否正常運行；

（3）電梯的制動器、限速器、安全鉗等關(guān)鍵部件是否有效；

（4）電梯的緊急裝置是否可靠；

（5）電梯的運行參數(shù)是否在規(guī)定范圍內(nèi)。4.解釋什么是電梯的“四不放過”原則，并說明其在電梯安全管理中的重要作用。

答案：“四不放過”原則是指未遂事故原因未查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過。這一原則強調(diào)了對電梯事故的嚴肅態(tài)度和責任追究，有助于提高電梯安全管理的整體水平。5.描述電梯安全管理人員在執(zhí)行定期檢查任務(wù)時，應(yīng)如何記錄檢查結(jié)果？

答案：應(yīng)詳細記錄檢查日期、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及建議的整改措施，并建立完善的檢查記錄檔案。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運行速度異常。經(jīng)調(diào)查，該電梯速度控制系統(tǒng)故障，但電梯管理單位未及時進行維修。

答案：

（1）電梯速度控制系統(tǒng)故障，電梯管理單位未及時進行維修，違反了《電梯安全規(guī)范》的要求。

（2）電梯管理單位未對電梯進行定期檢查，導(dǎo)致故障發(fā)生。

（3）電梯管理單位未對電梯維修人員進行培訓(xùn)，導(dǎo)致維修不及時。

總結(jié)：該案例反映了電梯管理單位對電梯的日常維護保養(yǎng)不到位。2.某小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)“困人”現(xiàn)象，業(yè)主對此意見很大。電梯安全管理人員在調(diào)查過程中，以下哪種調(diào)查方法最有效？

答案：

（1）對電梯的日常維護保養(yǎng)記錄進行核查。

（2）對電梯的電氣系統(tǒng)、機械系統(tǒng)進行現(xiàn)場檢查。

（3）對電梯的使用者進行詢問，了解是否存在違規(guī)操作。

總結(jié)：在調(diào)查電梯頻繁“困人”現(xiàn)象時，通過核查維護保養(yǎng)記錄、現(xiàn)場檢查電氣和機械系統(tǒng)以及詢問使用者等方式，可以全面了解問題原因，從而采取有效措施。3.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，一名居民在乘坐過程中因操作不當導(dǎo)致電梯門夾手。請問，作為電梯安全管理員，你應(yīng)該如何處理這一事故？

答案：

（1）立即啟動事故應(yīng)急預(yù)案，通知物業(yè)管理部門及相關(guān)部門；

（2）安撫受傷居民，對其進行初步救治