美容師初級(jí)試題庫(kù)及答案一、單選題（共57題，每題1分，共57分）1.化妝品被細(xì)菌污染發(fā)酵后，有機(jī)物分解產(chǎn)酸.產(chǎn)氣.變味而有()A、水B、斑點(diǎn)C、氣泡D、絮狀物正確答案：C2.()是電路中電勢(shì)不同的兩點(diǎn)直接碰接或被電阻非常小的導(dǎo)體接通時(shí)出現(xiàn)的情況。A、短路B、斷路C、通路D、閉路正確答案：A答案解析：短路是指電路中電勢(shì)不同的兩點(diǎn)直接碰接或被電阻非常小的導(dǎo)體接通的情況，會(huì)導(dǎo)致電流不經(jīng)過用電器而直接形成回路，可能引發(fā)危險(xiǎn)。斷路是指電路斷開，沒有電流通過。通路是指電路正常接通，有電流通過。閉路和通路意思相近。所以這里應(yīng)選短路，答案是[A]。3.（）位于掌橫紋稍上方，第二，第三掌骨之間，近第三掌骨處。A、魚際穴B、勞宮穴C、陽溪穴D、合谷穴正確答案：B4.下列選項(xiàng)中()屬于皮膚問題A、暗瘡性皮膚B、普天油性皮膚C、混合型皮膚D、缺油干性皮膚正確答案：A5.按摩手指背部時(shí)，應(yīng)由()依次進(jìn)行。A、小指向拇指B、拇子向小指C、中指向兩邊D、以上均正確正確答案：A答案解析：按摩手指背部時(shí)，應(yīng)由小指向拇指依次進(jìn)行，這樣的順序符合人體手部經(jīng)絡(luò)氣血運(yùn)行方向等規(guī)律，有助于更好地發(fā)揮按摩效果。6.美容院可播放一些()的音樂作為背景音樂。A、輕柔B、快節(jié)奏C、傷感D、流行正確答案：A答案解析：美容院播放輕柔的音樂作為背景音樂，能營(yíng)造出舒緩、放松的氛圍，讓顧客在美容過程中感到身心愉悅。而流行音樂風(fēng)格多樣不一定能契合美容院氛圍；傷感音樂可能會(huì)影響顧客心情；快節(jié)奏音樂不利于放松，都不太適合作為美容院背景音樂。7.神經(jīng)組織由神經(jīng)細(xì)胞和神經(jīng)()組成。A、纖維B、膠質(zhì)細(xì)胞C、質(zhì)D、以上均正確正確答案：B答案解析：神經(jīng)組織由神經(jīng)細(xì)胞和神經(jīng)膠質(zhì)細(xì)胞組成。神經(jīng)纖維是由神經(jīng)元的軸突或樹突、髓鞘和神經(jīng)膜組成。神經(jīng)膠質(zhì)細(xì)胞是神經(jīng)組織中除神經(jīng)元以外的另一大類細(xì)胞，也有支持、營(yíng)養(yǎng)、保護(hù)等多種功能。而神經(jīng)質(zhì)并不是神經(jīng)組織的組成部分。8.心理是()對(duì)客觀事物能動(dòng)的反映。A、小腦B、腦干C、腦神經(jīng)D、大腦正確答案：D答案解析：心理是大腦對(duì)客觀事物能動(dòng)的反映。大腦是心理活動(dòng)的主要器官，通過神經(jīng)系統(tǒng)與外界環(huán)境進(jìn)行信息交流，從而產(chǎn)生各種心理現(xiàn)象。小腦主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)身體運(yùn)動(dòng)等功能；腦干主要維持個(gè)體生命，包括心跳、呼吸、消化等重要生理功能；腦神經(jīng)是連接腦和身體其他部位的神經(jīng)，主要負(fù)責(zé)傳遞感覺和運(yùn)動(dòng)信息等。所以心理是大腦對(duì)客觀事物能動(dòng)的反映。9.素描中，通常使用()A、白條橡皮B、塑料香橡皮C、可塑性橡皮D、以上均正確正確答案：C答案解析：可塑性橡皮質(zhì)地柔軟，在素描中可以根據(jù)需要捏出不同形狀，用于提亮、修改等，比普通的白條橡皮和塑料香橡皮在使用上更加靈活方便。10.夏天適合選用()化妝品。A、抗過敏類B、保濕類C、油脂類D、清爽類正確答案：D答案解析：夏天天氣炎熱，皮膚容易出汗和出油，所以適合選用清爽類化妝品，能夠幫助肌膚保持清爽，減少油膩感，而保濕類化妝品在夏天使用可能會(huì)感覺過于厚重；抗過敏類化妝品不是根據(jù)季節(jié)來主要區(qū)分的；油脂類化妝品會(huì)加重夏天皮膚的油膩負(fù)擔(dān)。11.化妝品變質(zhì)的特征有氣味異常、顏色灰暗、()、功能喪失。A、膏體變形B、有臭味C、造成皮膚敏感D、灰暗污濁正確答案：A答案解析：化妝品變質(zhì)可能會(huì)出現(xiàn)膏體變形的情況，比如膏體變軟、融化、分離等。顏色灰暗也是變質(zhì)的一種表現(xiàn)，功能喪失同樣是變質(zhì)的結(jié)果之一。而造成皮膚敏感不一定是化妝品本身變質(zhì)導(dǎo)致，可能是個(gè)體對(duì)化妝品某些成分過敏等其他原因。有臭味是氣味異常的一種表現(xiàn)形式，不如膏體變形能更全面準(zhǔn)確地概括這一變質(zhì)特征。所以綜合考慮，應(yīng)選膏體變形。12.服務(wù)是通過()而實(shí)現(xiàn)的。A、貨物買賣B、緣分C、人際交往D、自我價(jià)值體現(xiàn)正確答案：C答案解析：服務(wù)是一種涉及人際交往的活動(dòng)，通過人與人之間的互動(dòng)、溝通、幫助等行為來實(shí)現(xiàn)，所以服務(wù)是通過人際交往而實(shí)現(xiàn)的。貨物買賣主要涉及商品交易，和服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式不同；緣分不是服務(wù)實(shí)現(xiàn)的直接途徑；自我價(jià)值體現(xiàn)是服務(wù)帶來的一種結(jié)果而非實(shí)現(xiàn)方式。13.垃圾及廢物一般情況下應(yīng)堆放于美容院的()。A、死角處B、樓梯口C、轉(zhuǎn)角處D、走廊里正確答案：A答案解析：垃圾及廢物堆放于美容院死角處，既不影響正常的美容服務(wù)流程，也能保持店內(nèi)環(huán)境的整潔和美觀，避免對(duì)顧客和員工造成不必要的干擾。而樓梯口、轉(zhuǎn)角處、走廊里都是人員活動(dòng)比較頻繁的區(qū)域，將垃圾及廢物堆放于此會(huì)影響整體環(huán)境和通行，所以應(yīng)選擇堆放于死角處。14.()是將燃燒物體與附近的可燃物隔離或疏散開，終止燃燒。A、抑制滅火法B、隔離滅火法C、窒息滅火法D、冷卻滅火法正確答案：B答案解析：隔離滅火法是將燃燒物體與附近的可燃物隔離或疏散開，終止燃燒。比如將火源附近的易燃物搬走，就是通過這種方式來滅火。15.美容儀器在使用時(shí)，應(yīng)按照說明進(jìn)行操作，通電時(shí)間不可過（）。A、短B、長(zhǎng)C、以上均正確D、以上均不正確正確答案：B答案解析：美容儀器使用時(shí)，若通電時(shí)間過長(zhǎng)可能會(huì)導(dǎo)致儀器損壞、引發(fā)安全隱患等問題，所以通電時(shí)間不可過長(zhǎng)。16.美容師應(yīng)與顧客溝通，并記錄().A、顧客的姓名B、顧客的護(hù)膚經(jīng)歷C、顧客咨詢表D、顧客的年齡正確答案：C答案解析：顧客咨詢表是美容師與顧客溝通后記錄的重要內(nèi)容，涵蓋了顧客的基本信息、皮膚狀況、美容需求、咨詢問題及解答等多方面，有助于美容師全面了解顧客，為后續(xù)服務(wù)提供依據(jù)。顧客姓名、年齡、護(hù)膚經(jīng)歷只是顧客咨詢表中的部分內(nèi)容。17.接待新顧客時(shí)，前臺(tái)人員應(yīng)問明及了解()。A、顧客的關(guān)注點(diǎn)B、顧客的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C、顧客的需求D、顧客的好奇心正確答案：C答案解析：前臺(tái)人員接待新顧客時(shí)，首先要問明及了解顧客的需求，以便后續(xù)能更精準(zhǔn)地為顧客提供服務(wù)和引導(dǎo)，滿足顧客期望，提升顧客體驗(yàn)。而好奇心、關(guān)注點(diǎn)和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)需求來說，不是接待新顧客時(shí)首先要明確了解的關(guān)鍵信息。18.奧桑噴霧儀的玻璃燒杯每周要清洗()次。A、2B、4C、3D、1正確答案：A19.油脂和營(yíng)養(yǎng)成分較高的為化妝品適合()。A、敏感性皮膚B、油性皮膚C、干性皮膚D、混合性皮膚正確答案：C答案解析：干性皮膚皮脂腺分泌油脂較少，需要使用油脂和營(yíng)養(yǎng)成分較高的化妝品來滋潤(rùn)肌膚，防止皮膚干燥起皮。混合性皮膚、油性皮膚不需要過于油膩的產(chǎn)品，敏感性皮膚更注重溫和性，不適合油脂和營(yíng)養(yǎng)成分過高的化妝品。20.美容院必須合理布置燈具，使()上的照度均勻。A、產(chǎn)品B、桌面C、被照面D、地面正確答案：C答案解析：美容院合理布置燈具的目的是使被照面的照度均勻，以滿足顧客在美容過程中的視覺需求，為美容服務(wù)提供良好的照明環(huán)境。21.用一種色彩的明暗來設(shè)計(jì)色稱為()A、對(duì)比色配色B、鄰近色配色C、同類色配色D、以上均不正確正確答案：C答案解析：同類色配色是指使用一種色彩的不同明暗變化來進(jìn)行設(shè)計(jì)配色。對(duì)比色配色是使用色相環(huán)上相對(duì)的顏色進(jìn)行搭配；鄰近色配色是使用色相環(huán)上相鄰近的顏色進(jìn)行搭配。所以用一種色彩的明暗來設(shè)計(jì)色稱為同類色配色。22.下列選項(xiàng)中()禁止按摩A、嚴(yán)重敏感性皮膚正處于過敏期B、沐浴后C、大病初愈康復(fù)期D、孕婦產(chǎn)后康復(fù)期正確答案：A答案解析：嚴(yán)重敏感性皮膚正處于過敏期時(shí)，皮膚處于極度敏感狀態(tài)，按摩可能會(huì)進(jìn)一步刺激皮膚，加重過敏癥狀，所以禁止按摩。而沐浴后可以進(jìn)行適當(dāng)按摩促進(jìn)血液循環(huán)；大病初愈康復(fù)期在身體狀況允許下可進(jìn)行輕柔按摩輔助恢復(fù)；孕婦產(chǎn)后康復(fù)期也可在專業(yè)指導(dǎo)下進(jìn)行一些合適的按摩幫助身體恢復(fù)，故B、C、D選項(xiàng)不符合禁止按摩的條件。23.()是顯示東方女性傳統(tǒng)，溫柔特點(diǎn)的甲形，適合傳統(tǒng)和手型較胖的女性A、橢圓形指甲B、圓形指甲C、喇叭形指甲D、尖形指甲正確答案：A答案解析：橢圓形指甲的形狀較為柔和、圓潤(rùn)，能很好地展現(xiàn)東方女性傳統(tǒng)、溫柔的特點(diǎn)，同時(shí)對(duì)于手型較胖的女性也比較友好，可以在視覺上起到一定的修飾作用，使手部看起來更加纖細(xì)美觀。而喇叭形指甲、圓形指甲、尖形指甲都不太符合展現(xiàn)東方女性傳統(tǒng)溫柔特點(diǎn)且適合較胖手型的描述。24.用皮膚測(cè)試儀測(cè)試皮膚時(shí)，測(cè)試儀與面部間距應(yīng)為()cm.A、10-15B、15-20C、20-25D、5正確答案：B25.上肢骨骼共有()塊。A、60B、62C、64D、66正確答案：C答案解析：上肢骨骼包括上肢帶骨和自由上肢骨，上肢帶骨包括鎖骨和肩胛骨，共2塊；自由上肢骨包括肱骨、橈骨、尺骨、腕骨（8塊）、掌骨（5塊）和指骨（14塊），共32塊。所以上肢骨骼一共有2+32=34塊，逐一分析選項(xiàng)，34＞64，其他選項(xiàng)均不符合，所以選[C]。上肢骨骼的組成是上肢骨骼數(shù)量計(jì)算的基礎(chǔ)，明確上肢帶骨和自由上肢骨所包含的具體骨骼，才能準(zhǔn)確計(jì)算出上肢骨骼的總數(shù)，進(jìn)而與各選項(xiàng)進(jìn)行比較得出正確答案。26.使用超聲波美容儀護(hù)理時(shí)，()次為一個(gè)療程。A、8B、10C、15D、12正確答案：B27.脫毛區(qū)域皮膚如有破損.(),或患有皮膚病的不能進(jìn)行脫毛。A、毛孔大B、油膩C、敏感D、干燥正確答案：C答案解析：脫毛區(qū)域皮膚如有破損、敏感或患有皮膚病時(shí)進(jìn)行脫毛，可能會(huì)引發(fā)感染、過敏等不良后果，所以皮膚敏感時(shí)不能進(jìn)行脫毛。油膩、干燥、毛孔大一般不是絕對(duì)不能進(jìn)行脫毛的禁忌情況。28.在常用軟膜中，()屬于凝結(jié)性面膜，可整體剝落。A、膠狀面膜B、膏狀面膜C、粉狀面膜D、泥狀面膜正確答案：C29.美容護(hù)理結(jié)束后，應(yīng)()A、保持護(hù)理區(qū)域環(huán)境整潔B、分析皮膚狀況C、卸膜清潔D、滋潤(rùn)保養(yǎng)皮膚正確答案：A答案解析：美容護(hù)理結(jié)束后，首先要保持護(hù)理區(qū)域環(huán)境整潔，為顧客提供良好的體驗(yàn)，之后再進(jìn)行滋潤(rùn)保養(yǎng)皮膚、卸膜清潔以及分析皮膚狀況等后續(xù)工作。30.()扮演著“第二張臉”的角色。A、手B、腿C、頸D、臀正確答案：A答案解析：手在人際交往和表達(dá)中有著豐富的肢體語言，能輔助言語傳達(dá)各種信息，如同人的第二張臉一樣，在很多時(shí)候向他人展示著個(gè)人的態(tài)度、情緒等，所以手扮演著“第二張臉”的角色。31.將洗干凈的毛巾放入蒸汽消毒柜中消毒，時(shí)間須在()min以上。A、30B、20C、10D、40正確答案：B32.生活美容的()以皮膚表面為主。A、技術(shù)特征B、施術(shù)內(nèi)容C、操作部位D、施術(shù)特點(diǎn)正確答案：A33.美容業(yè)的定義可分為()。A、專業(yè)的和非專業(yè)的B、狹義的和深度的C、狹義的和廣義的D、廣義的和廣泛的正確答案：C答案解析：美容業(yè)的定義可分為狹義的和廣義的。狹義的美容業(yè)主要側(cè)重于面部等局部的美化護(hù)理；廣義的美容業(yè)則涵蓋了更廣泛的領(lǐng)域，包括身體護(hù)理、美發(fā)、美甲等多個(gè)方面，甚至還可能涉及到一些與個(gè)人形象提升相關(guān)的服務(wù)。34.純度是指色彩的()，即飽和度A、深淺度B、黑白度C、明暗程度D、鮮艷程度正確答案：D答案解析：色彩純度是指色彩的鮮艷程度，也叫飽和度。它表示顏色中所含純色成分的比例，純色比例越高，色彩越鮮艷，純度也就越高。所以純度是指色彩的鮮艷程度，答案選D。35.生活?yuàn)y要求()A、妝面干凈淡雅，自然協(xié)調(diào)B、妝容新潮C、用色繁復(fù)D、妝面明艷照人正確答案：A答案解析：生活?yuàn)y注重自然感，要求妝面干凈淡雅，整體協(xié)調(diào)，展現(xiàn)出自然真實(shí)的美感，而不是用色繁復(fù)、妝面明艷照人或妝容新潮。36.帶電火災(zāi)可選擇()滅火器滅火。A、干粉B、自制C、水基型D、泡沫正確答案：A答案解析：帶電火災(zāi)滅火應(yīng)選擇不導(dǎo)電的滅火器。泡沫滅火器噴出的泡沫中含有水分等導(dǎo)電物質(zhì)，不能用于帶電火災(zāi)滅火；水基型滅火器也不適用于帶電火災(zāi)；自制滅火器不符合安全規(guī)范要求且效果無法保證。干粉滅火器不導(dǎo)電，可用于帶電火災(zāi)滅火。37.接待前，美容師要換好工作服并().A、化濃妝B、化淡妝C、穿好拖鞋D、做好口腔清潔正確答案：B38.按照用途來分，用于去除皮膚各種污垢的化妝品屬于()化妝品。A、化妝類B、護(hù)膚類C、特殊用途類D、潔膚類正確答案：D答案解析：潔膚類化妝品主要作用是清潔皮膚，去除皮膚表面的污垢、油脂、細(xì)菌等，以保持皮膚的清潔和健康。護(hù)膚類化妝品側(cè)重于保養(yǎng)皮膚；化妝類化妝品用于修飾面容；特殊用途類化妝品具有特殊的功效，如防曬、祛斑等。所以用于去除皮膚各種污垢的化妝品屬于潔膚類化妝品。39.皮膚測(cè)試儀由()和紫外燈管組成。A、玻璃B、金屬棒C、放大鏡D、導(dǎo)管正確答案：C答案解析：皮膚測(cè)試儀由放大鏡和紫外燈管組成。放大鏡可輔助觀察皮膚狀況，紫外燈管用于發(fā)出特定光線以便對(duì)皮膚進(jìn)行檢測(cè)分析。40.標(biāo)準(zhǔn)的顧客服務(wù)流程，使顧客認(rèn)可美容院的()A、廣告B、護(hù)理療程C、產(chǎn)品D、品牌正確答案：D41.在藝術(shù)上具有強(qiáng)烈()的招牌，對(duì)消費(fèi)者的視覺刺激和心理影響是很重要的。A、宣傳力B、吸引力C、影響力D、號(hào)召力正確答案：B答案解析：招牌具有強(qiáng)烈吸引力能更好地吸引消費(fèi)者目光，在眾多事物中突出自身，從而對(duì)消費(fèi)者的視覺產(chǎn)生刺激，進(jìn)而在心理上留下印象，影響他們的選擇，所以在藝術(shù)上具有強(qiáng)烈吸引力的招牌對(duì)消費(fèi)者的視覺刺激和心理影響很重要。而號(hào)召力、影響力、宣傳力雖然也有一定作用，但相比之下吸引力在直接作用于消費(fèi)者視覺和心理方面更為關(guān)鍵。42.美容師是從事美化人們?nèi)菝才c()的專業(yè)技術(shù)人員。A、形體B、手部C、腳部D、藝術(shù)化正確答案：A答案解析：美容師是從事美化人們?nèi)菝才c形體的專業(yè)技術(shù)人員。手部、腳部的護(hù)理只是美容工作的一部分內(nèi)容，不夠全面；而藝術(shù)化表述不準(zhǔn)確，美容師主要是在容貌和形體方面進(jìn)行專業(yè)操作。所以答案選A。美容師的工作范疇涵蓋了對(duì)人體容貌和整體形體的美化，不僅僅局限于某個(gè)局部，是一個(gè)綜合性的概念，A選項(xiàng)能最準(zhǔn)確地概括其工作內(nèi)容。43.美容師的衣著要整潔、全體、()。A、樸素大方B、高貴C、讓人眼前一亮D、珠光寶氣正確答案：A答案解析：美容師的衣著應(yīng)整潔、得體，樸素大方更符合工作場(chǎng)合的要求，能給顧客專業(yè)、舒適的感覺，而珠光寶氣、讓人眼前一亮、高貴的穿著可能會(huì)給顧客帶來距離感，不太適宜美容工作場(chǎng)景。44.站姿是舉止禮儀的內(nèi)容之一，也是人們?nèi)粘９ぷ髦凶?)的舉止。A、無關(guān)緊要B、基本C、嚴(yán)肅D、以上均不正確正確答案：B答案解析：站姿是人們?nèi)粘９ぷ髦凶罨镜呐e止之一。它是舉止禮儀的重要內(nèi)容，能展現(xiàn)個(gè)人的精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)，并非無關(guān)緊要，也不一定嚴(yán)肅。所以答案選B。45.()位于細(xì)胞膜和細(xì)胞核之間。A、細(xì)胞B、細(xì)胞質(zhì)C、皮膚D、神經(jīng)正確答案：B答案解析：細(xì)胞質(zhì)是細(xì)胞膜以內(nèi)，細(xì)胞核以外的部分，位于細(xì)胞膜和細(xì)胞核之間。細(xì)胞包含了細(xì)胞膜、細(xì)胞質(zhì)、細(xì)胞核等多個(gè)部分；皮膚是人體最大的器官；神經(jīng)是由神經(jīng)元構(gòu)成的組織。所以A、C、D選項(xiàng)均不符合題意，答案選B。46.指（趾）甲的結(jié)構(gòu)中不包括()。A、甲體B、甲基C、甲根D、甲芯正確答案：D答案解析：指甲的結(jié)構(gòu)包括甲基、甲根、甲體，并不包括甲芯。47.()與粉底霜成分基本相同，但是它的水分大、含脂量少。A、蜜粉B、粉餅C、粉底液D、粉條正確答案：C答案解析：粉底液與粉底霜成分基本相同，但是它的水分大、含脂量少。蜜粉主要用于定妝，粉餅是壓縮的粉質(zhì)產(chǎn)品，粉條含脂量通常較高，而粉底液符合水分大、含脂量少且與粉底霜成分基本相同的特點(diǎn)。48.清潔舊大理石或已弄臟并有污跡的大理石時(shí)，只能用()的除垢劑。A、強(qiáng)酸性B、弱酸性C、弱堿性D、強(qiáng)堿性正確答案：C49.聲環(huán)境是指()的強(qiáng)度。A、音樂B、冷氣C、陽光D、噪聲正確答案：D答案解析：聲環(huán)境是指在一定環(huán)境中，人們所能接收到的噪聲的強(qiáng)度。陽光和冷氣不屬于聲環(huán)境范疇，音樂只是聲環(huán)境中的一種特定聲音類型，聲環(huán)境包含了各種噪聲等聲音情況，所以聲環(huán)境是指噪聲的強(qiáng)度。50.把顧客所談的要點(diǎn)復(fù)述一遍，表示美容師().A、技術(shù)能力強(qiáng)B、確實(shí)在聽C、口齒清晰D、反應(yīng)敏捷正確答案：B答案解析：復(fù)述顧客所談要點(diǎn)，是為了向顧客表明美容師確實(shí)在認(rèn)真傾聽顧客講話，關(guān)注顧客需求，所以體現(xiàn)的是確實(shí)在聽，選B。51.皮膚測(cè)試儀與被測(cè)者的面部距離，不能近于()CMA、12B、15C、17D、20正確答案：B52.()按摩可以松弛皮下神經(jīng)，減輕肌肉的疼痛和緊張感。A、有節(jié)奏B、快速C、緩慢D、輕柔正確答案：A53.手部護(hù)理的準(zhǔn)備工作包括：按護(hù)理需要擺放物品和()A、準(zhǔn)備熱毛巾B、準(zhǔn)備冷水C、清潔皮膚D、準(zhǔn)備溫水正確答案：D54.頭面部的骨骼稱為()。A、顱骨B、腦骨C、頭骨D、以上均正確正確答案：A答案解析：顱骨是頭面部的骨骼統(tǒng)稱，腦骨并不是一個(gè)準(zhǔn)確的醫(yī)學(xué)術(shù)語，頭骨是一個(gè)通俗說法但不夠?qū)I(yè)和準(zhǔn)確，所以頭面部的骨骼稱為顱骨。55.電話鈴響()聲后，美容師應(yīng)迅速接聽。A、3B、4C、2D、1正確答案：C56.前臺(tái)接待人員接聽電話時(shí)應(yīng)()A、主動(dòng)邀約B、認(rèn)真記錄C、善始善終D、以上均正確正確答案：D答案解析：前臺(tái)接待人員接聽電話時(shí)，主動(dòng)邀約可以更好地為來電者提供服務(wù)，引導(dǎo)其進(jìn)一步了解公司相關(guān)業(yè)務(wù)等；認(rèn)真記錄能夠準(zhǔn)確留存重要信息，便于后續(xù)跟進(jìn)和處理；善始善終能給來電者留下良好的印象，展現(xiàn)專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。所以這三個(gè)方面都是前臺(tái)接待人員接聽電話時(shí)應(yīng)做到的，答案選D。57.()適用于油性皮膚。A、美容皂B、洗面奶C、潔面乳D、潔面油正確答案：A二、判斷題（共43題，每題1分，共43分）1.顧客咨詢美容項(xiàng)目效果時(shí)，美容師需客觀地說明項(xiàng)目效果，把握適度原則。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.卷心分粗，中，細(xì)，特細(xì)四個(gè)型號(hào).()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.熱模對(duì)皮膚進(jìn)行熱滲透，使局部皮膚血液循環(huán)加快，皮脂腺，汗腺分泌量增加()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.人體的細(xì)胞繁殖是通過無絲分裂完成的。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.咀嚼肌包括咬肌、顳肌、笑肌。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.清除眉色.眼影色時(shí)，由內(nèi)眼角往太陽穴方向輕輕拉抹。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.使用超聲波美容儀器進(jìn)行護(hù)理時(shí)，兩個(gè)療程間隔時(shí)間為一周。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.真皮中的細(xì)胞主要有成纖維細(xì)胞、組織細(xì)胞、肥大細(xì)胞。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.現(xiàn)代美容與藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)性非常密切。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.柔膚水、營(yíng)養(yǎng)水、緊膚水、爽膚水等都屬于液體類化妝品。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.人得心理需求包括物質(zhì)需求。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.清潔面部的打圈方向是由內(nèi)向外。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.美容院必須做好防火措施。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.肩肌可運(yùn)動(dòng)手指和手掌。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B15.維多利來時(shí)代，人們對(duì)容貌的修飾達(dá)到極點(diǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16.細(xì)胞質(zhì)位于細(xì)胞膜和細(xì)胞核之間。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.民國(guó)時(shí)期的男子剪辮留短發(fā)，而女子仍不被允許剪掉頭發(fā)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18.混合性皮膚兼具油性和干性的特征，T區(qū)呈油性，兩頰呈干性。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19.美容師無須進(jìn)行健康檢查即可上崗工作。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B20.護(hù)手保養(yǎng)是手部皮膚護(hù)理的最后一步()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A21.皮膚可以感受外界的刺激，產(chǎn)生痛覺、壓力覺、冷覺、溫覺四種感覺。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B22.人全身除了指甲，黏膜外，均布滿了毛發(fā).()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B23.醫(yī)學(xué)