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文檔簡介

入住服務(wù)協(xié)議書范本?甲方(服務(wù)提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(服務(wù)接受方):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有入住相關(guān)場所(以下簡稱"該場所")并接受甲方提供入住服務(wù)的需求,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供入住服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)標(biāo)的物及服務(wù)具體描述(一)服務(wù)標(biāo)的物甲方為乙方提供位于[場所詳細(xì)地址]的[場所類型,如公寓、酒店房間等]的入住服務(wù)。(二)服務(wù)具體內(nèi)容1.住宿設(shè)施提供甲方提供符合乙方預(yù)訂要求的房間,房間內(nèi)配備床、桌椅、衣柜、空調(diào)、電視、網(wǎng)絡(luò)等基本生活設(shè)施。確保房間干凈整潔,床上用品、毛巾等用品定期更換清洗,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.公共區(qū)域服務(wù)維護(hù)場所內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,包括走廊、樓梯、電梯、休息區(qū)等,定期進(jìn)行清掃和消毒。提供安全保衛(wèi)服務(wù),確保場所內(nèi)人員和財產(chǎn)的安全,24小時值班巡邏,對進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記管理。3.餐飲服務(wù)(如有)若場所提供餐飲服務(wù),甲方按照約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供早餐、午餐、晚餐等餐飲供應(yīng)。餐飲種類豐富多樣,營養(yǎng)搭配合理,符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。4.其他服務(wù)(如有)根據(jù)乙方需求,可能提供洗衣服務(wù)、叫醒服務(wù)、行李寄存服務(wù)等其他個性化服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)以甲方實際提供為準(zhǔn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方的服務(wù)費(fèi)用。對于乙方違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)要求乙方改正,并采取相應(yīng)的措施,如解除協(xié)議等。根據(jù)實際情況合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的入住服務(wù)。對乙方的個人信息和隱私嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。定期對場所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新,確保其正常運(yùn)行,如遇設(shè)施設(shè)備故障,應(yīng)及時維修,保障乙方的正常使用。制定完善的應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,如火災(zāi)、地震、盜竊等,并在事件發(fā)生時及時采取措施保障乙方的人身和財產(chǎn)安全。為乙方提供必要的協(xié)助和便利,解決乙方在入住期間遇到的問題。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的各項服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議時,有權(quán)向甲方提出意見和建議,要求甲方改進(jìn)。在自身合法權(quán)益受到侵害時,有權(quán)要求甲方采取相應(yīng)措施予以解決。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。遵守場所的各項規(guī)章制度,愛護(hù)場所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,不得故意損壞。如因乙方原因造成設(shè)施設(shè)備損壞的,應(yīng)照價賠償。保持房間內(nèi)的整潔衛(wèi)生,合理使用房間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,如需額外的服務(wù)或用品,應(yīng)按照甲方規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)申請。配合甲方的管理工作,包括但不限于遵守安全保衛(wèi)規(guī)定、配合信息登記等。不得在場所內(nèi)從事違法違規(guī)活動,不得干擾其他客人的正常生活。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。該費(fèi)用包含了本協(xié)議約定的各項入住服務(wù)費(fèi)用,但不包括乙方在入住期間產(chǎn)生的額外消費(fèi),如餐飲加餐、洗衣收費(fèi)項目等。(二)支付方式乙方應(yīng)在入住前[x]天向甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等],甲方收到款項后應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的收款憑證。四、入住時間及退房手續(xù)(一)入住時間乙方應(yīng)按照預(yù)訂的時間辦理入住手續(xù),如因特殊情況需要提前或推遲入住的,應(yīng)提前通知甲方。甲方應(yīng)根據(jù)實際情況為乙方安排房間,但乙方需按照本協(xié)議約定支付相應(yīng)的費(fèi)用。(二)退房手續(xù)1.乙方應(yīng)在約定的退房時間前辦理退房手續(xù)。如因特殊情況需要延遲退房的,應(yīng)提前與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后按照甲方規(guī)定支付延遲退房費(fèi)用。2.乙方退房時,應(yīng)保持房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好、整潔衛(wèi)生。如有物品損壞或丟失的,應(yīng)按照甲方規(guī)定進(jìn)行賠償。甲方在乙方辦理完退房手續(xù)后,應(yīng)及時退還乙方剩余的押金(如有)。3.乙方應(yīng)在退房時結(jié)清在入住期間產(chǎn)生的所有費(fèi)用,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、額外消費(fèi)等。否則,甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施,如暫扣乙方物品、限制乙方下次入住等,直至乙方結(jié)清費(fèi)用為止。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。如因甲方原因給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若甲方擅自調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方的權(quán)益受到損害的,甲方應(yīng)按照乙方的實際損失進(jìn)行賠償。3.若甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方個人信息或隱私的,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金,同時乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方違反場所的規(guī)章制度,給甲方或其他客人造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方故意損壞場所內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)照價賠償,并按照損壞物品價值的[x%]向甲方支付違約金。4.若乙方在場所內(nèi)從事違法違規(guī)活動,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還,同時乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若因不可抗力或政府政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容,以適應(yīng)新的情況。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議時,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費(fèi)用。2.若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在本協(xié)議履行期間,若因不可抗力、政府征收、拆遷等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。本協(xié)議自通知到達(dá)對方之日起解除,雙方應(yīng)按照實際履行情況結(jié)算費(fèi)用。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)通知與送達(dá)1.本協(xié)議履行過程中,雙方的通知應(yīng)采用書面形式,并通過以下方式送達(dá):甲方通知乙方的,可通過電子郵件、短信、郵寄等方式送達(dá)至乙方在本協(xié)議中預(yù)留的地址。乙方通知甲方的,可通過電子郵件、短信、郵寄等方式送達(dá)至甲方在本協(xié)議中預(yù)留的地址。2.一方變更地址或聯(lián)系方式的,應(yīng)提前[x]天書面通知對方。否則,因未及時通知導(dǎo)致的通知無法送達(dá)的后果由變更方自行承擔(dān)。(二)協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至乙方退房并結(jié)清所有費(fèi)用之日止。2

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