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文檔簡介
技術外包協議書范本?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有技術外包服務需求,乙方具備提供相關技術服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方進行技術外包事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務內容1.乙方負責為甲方提供[具體技術服務名稱]技術外包服務,包括但不限于[詳細列舉服務涵蓋的具體工作內容,如系統開發、軟件測試、技術維護等]。2.根據甲方業務需求和技術要求,乙方應按照以下具體要求進行服務:開發的軟件系統應具備[列舉系統應具備的主要功能,如用戶注冊登錄、數據存儲與查詢、業務流程處理等]功能。系統應采用[說明所使用的技術架構、編程語言等,如基于Java的SpringBoot框架,數據庫采用MySQL]技術架構,確保系統的穩定性、可擴展性和安全性。對于軟件測試工作,乙方需按照甲方提供的測試計劃和用例,對系統進行全面測試,包括功能測試、性能測試、安全測試等,確保系統質量符合甲方要求。在技術維護方面,乙方應建立有效的監控機制,及時發現并解決系統運行過程中出現的問題,保證系統7×24小時正常運行,系統故障修復時間應控制在[x]小時以內。(二)服務成果交付1.乙方應在本協議約定的時間內完成各項服務工作,并向甲方交付相應的服務成果。具體交付物包括但不限于:開發完成的軟件系統源代碼、可執行程序及相關技術文檔(如需求規格說明書、設計文檔、測試報告等)。測試過程中發現的問題清單及修復記錄。技術維護過程中的日志文件、故障報告及處理結果。2.交付的服務成果應符合國家相關法律法規及行業標準,滿足甲方提出的功能、性能、安全等方面的要求。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務工作進行監督、檢查,提出合理的意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的時間、質量和要求交付服務成果。對乙方交付的服務成果進行驗收,如發現不符合要求,有權要求乙方進行整改或重新交付。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息,包括但不限于業務需求文檔、技術要求說明、現有系統架構等,并確保所提供資料的真實性、完整性和準確性。為乙方提供必要的工作條件和協助,包括但不限于辦公場地、網絡接入、系統訪問權限等。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。在乙方進行服務工作過程中,如因甲方原因導致服務工作延誤或變更,應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。根據甲方提供的資料和信息,有權自主安排服務工作的流程和方法,但應確保服務工作符合本協議約定的要求。在服務工作過程中,如發現甲方提供的資料或信息存在問題,有權要求甲方及時更正或補充。2.義務組建專業的服務團隊,配備具備相應技術能力和經驗的人員負責本項目的服務工作,并確保服務團隊人員的穩定性。未經甲方書面同意,不得擅自更換服務團隊成員。按照本協議約定的服務內容、要求和時間,認真履行服務職責,確保服務質量,按時完成服務工作并交付合格的服務成果。對甲方提供的資料和信息予以保密,不得向任何第三方披露或用于本協議約定以外的其他目的。在本協議終止后,仍需履行保密義務。在服務工作過程中,應遵守國家相關法律法規及行業規范,因乙方原因導致的任何法律糾紛或責任,由乙方自行承擔。定期向甲方匯報服務工作進展情況,及時溝通解決服務過程中出現的問題。在遇到重大問題或可能影響服務工作進度和質量的情況時,應在[x]小時內通知甲方。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.本項目服務費用總計為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。此費用為固定總價,不因任何因素調整,但本協議另有約定的除外。2.服務費用包含乙方為完成本協議約定的服務工作所需的全部費用,包括但不限于人員工資、設備采購、軟件工具使用許可費、差旅費、通訊費、稅費等。(二)支付方式1.甲方按照以下方式向乙方支付服務費用:在本協議簽訂后[x]個工作日內,甲方向乙方支付服務費用的[x]%作為預付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。乙方完成軟件系統開發并通過甲方初步驗收后[x]個工作日內,甲方向乙方支付服務費用的[x]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。乙方完成全部服務工作,交付所有服務成果并經甲方最終驗收合格后[x]個工作日內,甲方向乙方支付剩余服務費用,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、驗收標準與方式(一)驗收標準1.服務成果應符合本協議約定的服務內容、要求及相關技術標準和規范。2.軟件系統應具備良好的用戶體驗,功能完整、運行穩定,無明顯漏洞和缺陷。在性能方面,應滿足甲方提出的各項性能指標要求,如系統響應時間不超過[x]秒,并發用戶數達到[x]時系統吞吐量不低于[x]等。3.技術文檔應完整、準確、清晰,能夠滿足甲方對系統維護、升級及后續開發的需求。(二)驗收方式1.初步驗收:乙方完成軟件系統開發后,應提前通知甲方進行初步驗收。甲方在收到通知后[x]個工作日內組織相關人員對系統進行初步驗收。初步驗收主要針對系統的功能實現、基本性能等方面進行檢查。如發現問題,乙方應根據甲方提出的意見及時進行整改,直至初步驗收合格。2.最終驗收:乙方完成全部服務工作并交付所有服務成果后,向甲方提交驗收申請。甲方在收到驗收申請后[x]個工作日內組織全面驗收。最終驗收將綜合考慮系統的功能、性能、安全、文檔等方面,按照驗收標準進行評估。如驗收合格,甲方向乙方出具驗收合格報告;如驗收不合格,甲方應向乙方明確指出問題所在,乙方應在[x]個工作日內進行整改,直至最終驗收合格。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用這些信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[x]年。即使本協議終止或解除,雙方仍需履行保密義務。3.如一方違反保密條款,應向對方支付違約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停服務工作,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.因甲方原因導致服務工作延誤或變更,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因延誤或變更增加的費用支出、預期利潤損失等。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、質量和要求完成服務工作并交付服務成果,每逾期一日,應按照服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的預付款項,同時乙方應按照服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,還應承擔賠償責任。2.若乙方交付的服務成果不符合本協議約定的驗收標準,乙方應負責免費進行整改或重新交付,直至符合要求為止。因整改或重新交付導致服務工作延誤的,乙方應按照前款約定承擔違約責任。如乙方多次整改仍無法達到驗收標準,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已支付的預付款項,同時乙方應按照服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,還應承擔賠償責任。3.乙方違反保密條款的,應按照本協議約定承擔違約責任。4.未經甲方書面同意,乙方擅自更換服務團隊成員的,甲方有權要求乙方立即更換回原成員,并按照服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。如因擅自更換成員導致服務工作受到影響或出現問題的,乙方應承擔相應的責任。七、協議變更與解除(一)協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在協議履行過程中,如因業務發展需要或其他原因導致服務內容、要求、費用等發生變更,雙方應及時協商并簽訂變更協議,明確變更事項及雙方的權利義務。(二)協議解除1.經雙方協商一致,可以書面形式解除本協議。2.在履行期限屆滿前,一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務的,另一方有權解除本協議。3.如一方違反本協議約定的主要義務,經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的,另一方有權解除本協議。4.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的,雙方可以協商解除本協議。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協議約定的服務工作全部完成且雙方的權利義務履行完畢之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,
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