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文檔簡介
正規(guī)換貨協(xié)議書范本?甲方(換貨方):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(被換貨方):公司名稱:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方與乙方就特定標(biāo)的物或服務(wù)(以下統(tǒng)稱"貨物/服務(wù)")達(dá)成交易,且雙方同意在符合一定條件下進(jìn)行換貨,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下?lián)Q貨協(xié)議:一、貨物/服務(wù)具體描述1.貨物/服務(wù)名稱:__________________2.規(guī)格型號:__________________3.數(shù)量:__________________4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):貨物應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及乙方提供的產(chǎn)品說明、質(zhì)量承諾等要求。服務(wù)應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行,達(dá)到約定的服務(wù)效果。5.交付時間:甲方于______年______月______日向乙方交付原貨物/服務(wù);乙方應(yīng)于收到甲方原貨物/服務(wù)后的______個工作日內(nèi)完成換貨貨物/服務(wù)的交付。6.交付地點(diǎn):原貨物/服務(wù)交付地點(diǎn):__________________換貨貨物/服務(wù)交付地點(diǎn):__________________二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在符合本協(xié)議約定的換貨條件下,有權(quán)要求乙方進(jìn)行換貨。對乙方交付的換貨貨物/服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或與約定不符,有權(quán)要求乙方重新?lián)Q貨或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)和方式向乙方交付原貨物/服務(wù),并確保交付的貨物/服務(wù)符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。向乙方提供與原貨物/服務(wù)相關(guān)的必要文件和資料,協(xié)助乙方辦理換貨手續(xù)。在收到乙方交付的換貨貨物/服務(wù)后,及時進(jìn)行驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后的______個工作日內(nèi)支付與換貨貨物/服務(wù)差價等額的款項(xiàng)(如有差價)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在甲方交付的原貨物/服務(wù)符合本協(xié)議約定的情況下,有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付與換貨貨物/服務(wù)差價等額的款項(xiàng)(如有差價)。對甲方交付的原貨物/服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或與約定不符,有權(quán)拒絕換貨,并要求甲方采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)和方式向甲方交付換貨貨物/服務(wù),并確保交付的貨物/服務(wù)符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在收到甲方原貨物/服務(wù)后的______個工作日內(nèi),完成換貨貨物/服務(wù)的準(zhǔn)備工作,并通知甲方前來驗(yàn)收。向甲方提供與換貨貨物/服務(wù)相關(guān)的必要文件和資料,如質(zhì)量檢驗(yàn)報告、使用說明書等。承擔(dān)換貨過程中產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用、包裝費(fèi)用等(另有約定除外)。三、換貨條件1.甲方提出換貨申請的時間應(yīng)在原貨物/服務(wù)交付后的______個工作日內(nèi)。2.原貨物/服務(wù)應(yīng)保持完好無損、未使用、未損壞且不影響乙方二次銷售或再次提供服務(wù)(因質(zhì)量問題導(dǎo)致的換貨除外)。3.甲方需向乙方提供購買原貨物/服務(wù)的有效憑證,如發(fā)票、訂單等。4.換貨的貨物/服務(wù)應(yīng)與原貨物/服務(wù)屬于同一品類、型號或服務(wù)項(xiàng)目,且乙方有相應(yīng)的庫存可供換貨。四、換貨流程1.甲方申請:甲方在符合換貨條件的情況下,應(yīng)向乙方提交書面換貨申請,說明換貨原因、換貨貨物/服務(wù)的具體信息等,并附上購買原貨物/服務(wù)的有效憑證。2.乙方審核:乙方收到甲方的換貨申請后,應(yīng)在______個工作日內(nèi)進(jìn)行審核。如審核通過,乙方應(yīng)通知甲方辦理換貨手續(xù);如審核不通過,乙方應(yīng)向甲方說明理由。3.貨物交接:雙方按照本協(xié)議約定的交付時間和地點(diǎn)進(jìn)行原貨物/服務(wù)與換貨貨物/服務(wù)的交接。甲方應(yīng)在交接時向乙方提交原貨物/服務(wù),乙方應(yīng)在確認(rèn)原貨物/服務(wù)符合換貨條件后,向甲方交付換貨貨物/服務(wù),并提供相關(guān)交接憑證。4.驗(yàn)收確認(rèn):甲方收到換貨貨物/服務(wù)后,應(yīng)在______個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收確認(rèn)文件;如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)及時通知乙方,并說明具體問題,乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的問題及時處理,直至甲方驗(yàn)收合格為止。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)和方式向乙方交付原貨物/服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照原貨物/服務(wù)價值的______%向乙方支付違約金;逾期超過______日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方按照原貨物/服務(wù)價值的______%支付違約金,同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點(diǎn)和方式向甲方交付換貨貨物/服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照換貨貨物/服務(wù)價值的______%向甲方支付違約金;逾期超過______日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方按照換貨貨物/服務(wù)價值的______%支付違約金,同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。3.若甲方交付的原貨物/服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或乙方拒絕換貨,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)按照乙方的要求進(jìn)行整改或退貨退款,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用和損失。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐艿谌剿髻r或其他法律責(zé)任,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方交付的換貨貨物/服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)按照甲方的要求進(jìn)行重新?lián)Q貨或采取其他補(bǔ)救措施,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用和損失。如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌剿髻r或其他法律責(zé)任,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。5.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金______元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至換貨完成且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字/蓋章):__________________簽訂日期:______年______月______日乙方(簽字/蓋章):
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